IT Unlimited Essential
Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos
- Inclui helpdesk ilimitado, gestão de PCs, monitorização, gestão de patches e suporte remoto
- Apenas suporte remoto e telefónico
sem deslocações incluídas - Atendimento por ticket
com portal de pedidos - Resposta a incidentes com SLA
- Gestão de atualizações
e patches de segurança - Relatório mensal de atividade
- Helpdesk em horário laboral
por email e telefone - O preço pode aumentar com o número de postos, a dimensão da rede, servidores, sites, impressoras e NAS, sistemas críticos e equipamentos Apple
IT Unlimited Premium
Desde 750 €por mês (+ IVA)
- Inclui helpdesk ilimitado, gestão Microsoft 365, gestão de PCs, antivírus/EDR, monitorização, gestão de patches e suporte remoto
- Suporte presencial ilimitado
- Com deslocações incluídas
- Monitorização e alarmística
- Gestão completa do parque informático
- Cibersegurança incluída
(firewall e antivírus geridos) - SLA prioritário
resposta imediata a incidentes críticos - Sem limite de horas
- Helpdesk dedicado
com prioridade na fila - O preço pode aumentar com a dimensão do parque e da rede, servidores, sites, impressoras e NAS, sistemas críticos e equipamentos Apple
IT Unlimited Premium 365
Desde 1.200 €por mês (+ IVA)
- Inclui helpdesk ilimitado, gestão Microsoft 365, gestão de PCs, antivírus/EDR, monitorização, gestão de patches e suporte remoto
- Tudo o que está incluído
no IT Unlimited Premium - Suporte 24h × 7 dias × 365 dias
- Suporte fora do horário: noites,
fins de semana e feriados - Gestor de conta técnico dedicado
- Reuniões periódicas de alinhamento estratégico IT
- Plano de continuidade de negócio (Disaster Recovery)
- Acesso prioritário a projetos de rede e infraestrutura
- Relatórios executivos personalizados
- O preço pode aumentar com a dimensão do parque e da rede, servidores, sites, impressoras e NAS, sistemas críticos, equipamentos Apple e cobertura fora de horas
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Algumas das empresas que confiam a sua infraestrutura à DataRoad, setores onde uma paragem custa muito mais do que o suporte IT














































































































































































Ver também: Cablagem estruturada CAT6A e fibra ótica em Lisboa · Bastidores, racks e organização de redes · Redes para lojas e restauração em Lisboa
Instalação de redes informáticas: o que deve estar num projeto sério
Uma rede informática para empresas não é só passar cabo. Antes de comparar propostas, confirme que cada uma inclui:
- Levantamento no local e planta com a posição de cada ponto de rede, bastidor e access point.
- Categoria do cabo definida por escrito (Cat6, Cat6A ou fibra) e a razão da escolha.
- Certificação de cada ponto com equipamento de medição e relatório entregue. Testar com um portátil não é certificar.
- Bastidor dimensionado com patch panels, cabos organizados, UPS e espaço para crescer.
- Switching e VLAN para separar computadores, telefones, câmaras e convidados.
- Documentação: pontos etiquetados e um dossiê que qualquer técnico consiga ler daqui a cinco anos.
Rede estruturada: Cat6, Cat6A ou fibra?
Para a maioria dos escritórios, Cat6A é hoje a escolha sensata: suporta 10 Gbps até 100 metros e aguenta os access points Wi-Fi 6E e Wi-Fi 7, que já precisam de mais de 1 Gbps. Cat6 continua a servir em postos de trabalho simples e orçamentos mais apertados. A fibra entra entre pisos, entre edifícios e sempre que a distância passa os 90 metros.
Manutenção de redes empresariais
Uma rede bem instalada também envelhece: firmware por atualizar, portas que ninguém sabe para que servem, equipamentos acrescentados à pressa. Por isso, nas redes que instalamos ficamos responsáveis pela manutenção e gestão, dentro do contrato IT Unlimited: monitorização dos switches e access points, atualizações planeadas, alterações documentadas e um interlocutor que conhece a sua rede.
Vai mudar de escritório? Uma rede pensada antes da obra poupa semanas de retrabalho. Veja também o Wi-Fi empresarial e peça uma proposta sem compromisso.
Projetos e casos de sucesso da DataRoad
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Excelência comprovada em númerosA confiança de quem não pode pararResultados que garantem a sua tranquilidadeA solidez de um parceiro de IT de referência
Valores atualizados em 2026. Disponibilidade e tempos de resposta conforme o plano e o SLA contratados; a monitorização 24/7 é exclusiva do IT Unlimited Premium 365.



