Assistência Informática para Clínicas e Consultórios em Lisboa
Na saúde, os dados têm de estar seguros e sempre disponíveis. A DataRoad assegura redes fiáveis, proteção de dados de pacientes em conformidade com o RGPD e suporte para o seu software clínico — para que o atendimento nunca pare.
IT fiável para quem cuida de pessoas
Proteção de dados (RGPD)
Controlo de acessos, cifragem e boas práticas para dados de pacientes.
Software clínico
Apoio na instalação e funcionamento do seu software de gestão e faturação.
Redes seguras
Rede separada para equipamento clínico e administrativo, estável e protegida.
Backups e continuidade
Cópias automáticas e testadas, com recuperação rápida em caso de incidente.
Cibersegurança
Proteção contra ransomware e phishing, um risco crescente na saúde.
Suporte prioritário
Apoio rápido para que a agenda e o atendimento não parem.
Porquê a DataRoad
Proatividade
Prevenimos em vez de remendar. Menos incidentes e menor tempo de paragem.
Proximidade em Lisboa
Estamos perto. Quando é preciso ir ao local, vamos depressa.
Segurança incluída
Antivírus/EDR, firewall e boas práticas alinhadas com a NIS2.
Backups testados
Cópias de segurança automáticas e verificadas, com plano de recuperação.
Relatórios claros
Sabe o que foi feito, com indicadores e reuniões periódicas.
SLA por escrito
Tempos de resposta e resolução acordados e cumpridos, não promessas verbais.
Como trabalhamos
Diagnóstico
Analisamos a sua infraestrutura, riscos e prioridades — sem compromisso.
Proposta clara
Avença e SLA à medida, com âmbito e custos definidos.
Onboarding
Inventário, acessos, monitorização e documentação da sua rede.
Suporte contínuo
Helpdesk, intervenções e relatórios — melhoria contínua todos os meses.
Onde atuamos em Lisboa
Perguntas frequentes
Ajudam na conformidade com o RGPD?
Sim. Implementamos controlo de acessos, cifragem, backups e políticas que apoiam a conformidade com o RGPD no tratamento de dados de saúde. A responsabilidade legal é do responsável pelo tratamento, mas damos-lhe a base técnica sólida.
Trabalham com o nosso software clínico?
Sim. Damos apoio à instalação, atualização e funcionamento da generalidade do software de gestão clínica e faturação usado em Portugal.
E se houver uma avaria durante o horário de atendimento?
Os planos para saúde incluem suporte prioritário, com resposta rápida por acesso remoto e deslocação ao local quando necessário.
Fazem cópias de segurança dos dados dos pacientes?
Sim, com backups automáticos, testados e com plano de recuperação, para garantir a disponibilidade dos dados.
Servem consultórios pequenos?
Sim, desde consultórios individuais a clínicas com várias especialidades, com planos ajustados.
Quer os dados da sua clínica seguros em Lisboa?
Peça uma proposta de assistência para a saúde.