Mudar de fornecedor de TI: checklist para recuperar acessos, palavras-passe e dados

Mudar de fornecedor não devia ser um problema. Mas muitas empresas descobrem tarde que não têm os acessos de administrador nem sabem onde está o quê.

Antes de mudar, confirme que tem

  • Contas de administrador do Microsoft 365 / Google Workspace.
  • Acesso ao registo do domínio e ao DNS.
  • Palavras-passe de firewall, router, Wi-Fi, servidores e impressoras.
  • Inventário de equipamentos, licenças e contratos (com datas de renovação).
  • Localização e teste de restauro dos backups.
  • Documentação da rede (mapa, VLANs, IPs).
  • Lista de acessos remotos e VPN.

Durante a transição

  • Agendar um período de acompanhamento entre os dois fornecedores.
  • Alterar todas as palavras-passe e acessos do fornecedor anterior.
  • Fazer um teste de restauro de backup antes de fechar.

Depois

  • Rever contas e permissões.
  • Pedir ao novo fornecedor um relatório inicial do estado do parque informático.

Use a nossa Autoavaliação de segurança e a Checklist de continuidade e backups para preparar a mudança. Pedido sem compromisso: +351 211 459 950*.

*Chamada para a rede fixa nacional.

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