BeHotel Lisboa: toda a tecnologia do hotel em IT Unlimited

Um hotel nunca fecha. Se o Wi-Fi ou o sistema de gestão hoteleira (PMS) cair, o check-in pára, a faturação atrasa e a estadia piora em tempo real. Aqui, estabilidade é uma exigência da operação, não um detalhe técnico.

Receção, housekeeping e back-office dependem todos dos mesmos sistemas. Qualquer falha passa diretamente para o hóspede.

• Postos de trabalho Apoio técnico permanente às equipas de todas as áreas do hotel.
• Rede sem fios Gestão e manutenção do Wi-Fi para operação interna e para hóspedes.
• Servidores e impressão Manutenção que mantém disponíveis os sistemas de gestão hoteleira.
• Internet Conectividade vigiada e gerida.
• Prevenção Monitorização proativa, suporte remoto, alarmística e relatórios.

Com vigilância contínua. A monitorização apanha quebras de rede, servidores no limite e equipamentos a perder desempenho antes de alguém dar por eles. O suporte remoto corrige muitos destes casos sem deslocação.

Os relatórios regulares dão à direção do hotel uma visão objetiva da infraestrutura. Substituições e investimentos passam a ser planeados com dados, em vez de decididos à pressa depois de uma avaria.

• Operação contínua Falhas detetadas antes de afetarem hóspedes.
• Wi-Fi fiável Essencial para a estadia e para os processos internos.
• Técnicos certificados Por vários fabricantes de redes e segurança.
• Decisões informadas Relatórios que sustentam o orçamento de tecnologia.

A DataRoad acompanha unidades hoteleiras em Portugal com um conjunto pensado para o setor:

• Apoio permanente à receção, aos postos e ao back-office.
• Projeto, instalação e gestão de Wi-Fi para hóspedes e operação.
• Gestão de servidores, impressão e acessos à internet.
• Consultoria e projetos de cibersegurança adaptados à hotelaria.

Detalhe em IT gerido para hotéis e em Wi-Fi empresarial com rede de visitas isolada.

Agradecemos ao BeHotel Lisboa a confiança depositada na nossa consultoria, assistência e gestão de redes.

Um MSP premium português com 11 anos, 232 clientes em contrato e Top 5% PME segundo a scoring.pt. Partimos de Alfragide e damos assistência em todo o país a entidades públicas, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes. Assumimos a tecnologia inteira: service desk com tickets, apoio remoto e no local, servidores e Microsoft 365, backups, cibersegurança e monitorização.

• IT Unlimited: assistência sem limite por mensalidade fixa
• Service desk com tickets e SLA
• Infraestrutura de rede e cablagem estruturada
• Firewalls geridas e acesso remoto seguro
• IT para o setor público

• Clínica Lambert: nova unidade de Corroios em IT Unlimited
• IT Unlimited para empresas
• ReStream: escritório português montado de raiz
• Clínica do Lambert: gestão total da rede

Mais em casos de sucesso e notícias.

Fazemos o levantamento da infraestrutura do hotel e propomos o plano IT Unlimited adequado, com monitorização e alarmística. Conheça o nosso IT gerido para hotelaria e peça uma proposta sem compromisso.

Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico. Ligue +351 211 459 950 * ou escreva para sales@dataroad.pt.

*Chamada para a rede fixa nacional.