Yunit Consulting: IT Unlimited em Lisboa e Porto:
2 min de leituraDataRoad
Neste artigo
A Yunit Consulting selecionou a DataRoad para garantir o apoio informático mensal IT Unlimited aos seus escritórios em Lisboa e Porto, com um contrato anual de assistência que cobre cerca de 50 postos de trabalho.
O que inclui o contrato IT Unlimited
O serviço contratado pela Yunit Consulting garante suporte contínuo às duas localizações da empresa:
- Suporte informático permanente a cerca de 50 postos de trabalho entre Lisboa e Porto;
- Gestão de impressão e servidores em ambas as localizações;
- Gestão da conectividade à internet dos dois escritórios;
- Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting contínuo.
Suporte informático para empresas com múltiplos escritórios
Gerir a infraestrutura tecnológica de duas localizações geograficamente distantes — Lisboa e Porto — apresenta desafios específicos: garantir o mesmo nível de resposta e disponibilidade em ambos os escritórios, sem depender de deslocações constantes de técnicos.
O modelo IT Unlimited responde a este desafio combinando suporte remoto, com resolução rápida da maioria dos incidentes à distância, e monitorização contínua de toda a infraestrutura, permitindo à DataRoad identificar problemas em qualquer um dos escritórios antes que cheguem a afetar os cerca de 50 postos de trabalho da equipa da Yunit Consulting.
Sobre a Yunit Consulting
A missão da Yunit Consulting é apoiar as PME portuguesas a estarem bem preparadas, tornando-as mais competitivas através de soluções orientadas para o crescimento e a eficiência. A empresa acompanha a evolução de cada cliente em qualquer fase — desde a captação de fundos, à otimização de custos e à expansão para novos mercados.
Benefícios para o cliente
- Suporte consistente em Lisboa e Porto, sem depender de deslocações;
- Resposta rápida através de suporte remoto e monitorização proativa;
- Equipa especializada e certificada por diversos fabricantes na área informática;
- Reporting regular sobre a disponibilidade dos sistemas de informação.
A DataRoad agradece à Yunit Consulting a preferência pelos nossos serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.
Outros projetos da DataRoad
- 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa e SSAP escolhem a DataRoad para suporte informático e gestão e instalação de redes informáticas
- France Affiches em Paris escolhe a DataRoad para auditoria de IT e consultadoria informática em 2 localizações em Paris
- Embaixadas, organismos internacionais e empresas de prestígio escolhem a DataRoad em Portugal
- DataRoad lança o site em cinco línguas para apoiar empresas Internacionais em Portugal e Internacionalmente em Serviços IT Premium MSP
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DataRoad — suporte informático permanente para empresas
A DataRoad é uma empresa premium de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide e assistência em todo o país. Há 11 anos que assegura a infraestrutura de IT de organizações que não podem parar — organismos públicos, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e um modelo de suporte ilimitado, o IT Unlimited. São 232 clientes com contrato e a certificação Top 5% PME, atribuída pela scoring.pt.
No suporte informático, a DataRoad assume a informática da empresa por inteiro: helpdesk com sistema de tickets, assistência remota e no local, gestão de servidores e Microsoft 365, cópias de segurança, cibersegurança e monitorização proativa.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático ilimitado: assistência ilimitada por mensalidade fixa, com monitorização permanente e alarmística.
- Suporte informático para empresas: helpdesk com sistema de tickets e tempos de resposta definidos.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação.
- Redes wireless para empresas: estudo de cobertura, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, gestão centralizada.
- Cibersegurança e firewalls: proteção perimetral e acessos remotos seguros.
- Informática para o setor público: experiência com oito entidades públicas e com as regras da contratação pública.
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