Yunit Consulting: IT Unlimited en Lisboa y Oporto, 50 puestos de trabajo

Yunit Consulting: IT Unlimited en Lisboa y Oporto:

2 min de lectura · DataRoad

Nuestra Consultoría Yunit seleccionó a DataRoad para garantizar el soporte informático mensual IT Unlimited a sus oficinas en Lisboa y Oporto, con un contrato anual de asistencia que cubre cerca de 50 puestos de trabajo.

Qué incluye el contrato IT Unlimited

El servicio contratado por Yunit Consulting garantiza soporte continuo a las dos ubicaciones de la empresa:

• Soporte informático permanente cerca de 50 puestos de trabajo entre Lisboa y Oporto;
• Gestión de impresión y servidores en ambas ubicaciones;
• Gestión de la conectividad a internet de las dos oficinas;
• Supervisión, soporte remoto, alarmas y generación de informes continuo.

Soporte informático para empresas con múltiples oficinas

Gestionar la infraestructura tecnológica de dos ubicaciones geográficamente distantes —Lisboa y Oporto— presenta desafíos específicos: garantizar el mismo nivel de respuesta y disponibilidad en ambas oficinas, sin depender de desplazamientos constantes de técnicos.

El modelo IT Unlimited responde a este desafío combinando soporte remoto, con resolución rápida de la mayoría de los incidentes a distancia, y monitorización continua de toda la infraestructura, permitiendo a DataRoad identificar problemas en cualquiera de las oficinas antes de que lleguen a afectar a los cerca de 50 puestos de trabajo del equipo de Yunit Consulting.

Acerca de Yunit Consulting

La misión de Yunit Consulting es apoyar a las pymes portuguesas a estar bien preparadas, haciéndolas más competitivas a través de soluciones orientadas hacia el crecimiento y la eficiencia. La empresa acompaña la evolución de cada cliente en cualquier fase —desde la captación de fondos, hasta la optimización de costes y la expansión hacia nuevos mercados.

Beneficios para el cliente

• Soporte consistente en Lisboa y Oporto, sin depender de desplazamientos;
• Respuesta rápida a través de soporte remoto y monitoreo proactivo;
• Equipo especializado y certificado por diversos fabricantes en el área informática;
• Informes periódicos sobre la disponibilidad de los sistemas de información.

DataRoad agradece a Yunit Consulting la preferencia por nuestros servicios de consultoría informática, asistencia informática y gestión y mantenimiento de redes informáticas.

Otros proyectos de DataRoad

• 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP seleccionan a DataRoad para soporte informático y gestión y instalación de redes informáticas
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• DataRoad lanza el sitio web en cinco idiomas para apoyar a empresas internacionales en Portugal e internacionalmente en servicios de MSP de servicios informáticos premium

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DataRoad: asistencia informática permanente para empresas

Nuestra DataRoad es una empresa premium de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar — organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes — con un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un modelo de soporte ilimitado, el IT Unlimited. Son 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.

No soporte informático, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la informática: servicio de asistencia técnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gestión de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.

Servicios de DataRoad

• IT Unlimited — soporte informático ilimitado: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisión permanente y alarma.
• Soporte informático para empresas: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.
• Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación.
• Redes inalámbricas para empresasEstudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
• Ciberseguridad y cortafuegos: protección perimetral y accesos remotos seguros.
• Informática para el sector públicoExperiencia con ocho entidades públicas y con las normas de contratación pública.