Empresas internacionales

Consultoría IT Internacional para Empresas: un socio, varios países

Si su empresa opera en más de un país, no necesita un proveedor de tecnología de la información en cada uno de ellos. DataRoad, una de las mejores empresas de Lisboa en redes informáticas, Wi-Fi empresarial y gestión de parques informáticos, ofrece asesoría y soporte IT a grupos internacionales como Reltio, ReStream, Beqom, Uriach y France Affiches, con un único contrato y un único interlocutor.

✓ 11 años de mercado✓ 232 clientes✓ Top 5% de PYME (scoring.pt)✓ Suporte IT internacional

Un socio, varios países

Suporte IT para equipos y oficinas en diferentes países, con un único contrato y un único interlocutor.

Padrón premium

Rápida respuesta, procesos claros y comunicación directa con un único interlocutor.

Infrastructura resiliente

Un centro de datos con internet redundante, Starlink y energía renovable, donde trabajan clientes internacionales.
Operação internacional

Sede em Lisboa. Engenharia onde o cliente precisa.

Trabalhamos com grupos e empresas de vários países a partir de Lisboa: suporte remoto, gestão de redes e infraestrutura, e equipas que se deslocam quando é preciso estar no local, como numa auditoria completa em Paris.

11 añosde experiência
232empresas clientes
Top 5%PME (scoring.pt)
LisboaSede e engenhariaParísAuditoria no localAsistencia remotaEmpresas internacionalesEquipas sem escritórioPostos geridos à distânciaEsquema ilustrativo

Lo que una empresa internacional necesita y raramente encuentra

Administrar IT en varios países con varios proveedores significa varios contratos, varios estándares, varios niveles de servicio y nadie responsable de todo. DataRoad resuelve esto con un único partner de TI, con los mismos procesos en todos los países.

Proveedores diferentes en cada país

Contratos, precios y calidad desiguales, y nadie que responda por el conjunto.

Respuestas lentas entre fusos horarios

Pedidos que esperan la apertura de la oficina local, con equipos parados.

Seguridad desigual

Políticas, MFA y copias de seguridad diferentes según el país: cada filial representa un riesgo para el grupo.

Gastos imprevisibles

Facturación por intervención y presupuestos que nadie logra consolidar.

Sin patrón de sede

Postes, redes y Wi-Fi configurados de formas diferentes en cada oficina.

Sin visión global

La falta de informes y monitoreo únicos para decidir los inversiones.

Lo que hacemos por empresas e grupos internacionales

Consultoría, implementación y soporte IT, todo gestionado por el mismo equipo y incluido en un único contrato IT Unlimited.

Suporte IT en varios países

Asistencia remota a equipos y oficinas en diferentes países, sin subcontratación, directamente con el cliente final.

Consultoría y auditoría de IT

Audits, arquitectura y plan de evolución tecnológica, como la auditoría de France Affiches. Ver consultoría

Gestión de parques informáticos

Puestos de trabajo configurados, protegidos y actualizados a distancia, con el mismo patrón en todos los países.

Redes y Wi-Fi empresariales

Diseño y mantenimiento de redes estructuradas y Wi-Fi de alto rendimiento. Ver Wi-Fi empresarial

Ciberseguridad y NIS2

Ciberseguridad gestionada, MFA, firewalls y apoyo a la conformidad con NIS2. Ver la ciberseguridad

Microsoft 365 y la nube

Migración y gestión de Microsoft 365 para equipos distribuidos. Ver Microsoft 365

Copias de seguridad y continuidad

Copias probadas y plan de recuperación. Ver recuperación ante desastres

Monitorización y NOC

Detectación proactiva de fallas en sistemas y redes. Ver la supervisión

Departamento de TI externo

Un equipo dedicado, con un responsable y informes. Ver departamento de IT

Infrastructura propia, preparada para no fallar

No dependemos de oficinas en cada país. Trabajamos con una red de centro de datos donde los clientes internacionales operan de forma remota, Con internet redundante, Starlink y sistemas avanzados de energía renovable.

Internet redundante y Starlink

Varias conexiones y satélites para mantener la operación en caso de fallas de la red.

Energía avanzada y renovable

Sistemas de energía pensados para la continuidad y la sostenibilidad.

Data center para clientes internacionales

Un entorno seguro donde equipos internacionales trabajan de forma remota. Ver trabajo remoto

Escogida por empresas e grupos internacionales

Trabajamos directamente con el cliente final, bajo un régimen de contrato, para empresas con más de 10 puestos de trabajo. Ver todos los casos →
ReltioReStreamBeqomUriachFrancia AffichesHarlan & Poston Group
Caso destacado

Auditoría de TI en París para France Affiches

Un grupo francés de impresión de gran formato, con sede en Antony (París), eligió a DataRoad. Nuestro equipo se desplazó a París para realizar una auditoría completa de la red y los sistemas en el lugar, y el informe fue entregado en francés. Esto es lo que hacemos para empresas internacionales: ingeniería sobre el terreno, con un único socio y un único interlocutor.

  • Auditoría in situ en París
  • Redes y sistemas
  • Informe en francés
  • Equipa DataRoad desplazada
Lea el caso completo →
Técnico a trabalhar num bastidor de rede

Dónde operamos

Con sede en Alfragide, Lisboa, y servicio en varios países, incluyendo Francia (París). También apoyamos empresas en Portugal en Lisboa, Oporto, Braga, Coímbra, Faro y el resto del territorio.

París

Suporte remoto a equipos y oficinas en la región de París.

Portugal

Situada en Alfragide y con asistencia en todo el país. Ver oficinas y multinacionales

Otros países

Apoyo remoto a equipos distribuidos en otros países.

¿Un socio internacional de TI o un proveedor por país?

La comparación que la mayoría de los grupos hace demasiado tarde.

Con DataRoad

Un contrato, un interlocutor, los mismos procesos, informes únicos y costes previsibles.

Proveedor por país

Diversos contratos, estándares diferentes, respuestas desiguales y costos difíciles de consolidar.

Cambiar es fácil

Realizamos la transición sin interrupciones. Ver cómo cambiar de empresa de TI

Su operación internacional con un socio de IT de primer nivel

Solicite una evaluación gratuita y sin compromiso.

¿Ya tienes un socio de IT? Hay buenas razones para hablar con nosotros

Muchas empresas que ya tenían un proveedor de TI cambiaron a DataRoad. Si usted se identifica con alguna de estas situaciones, vale la pena una conversación de 30 minutos, sin compromiso.

Respuestas lentas o solicitudes sin respuesta

Nadie se enfrenta al problema y el equipo espera.

Contrato poco claro

No sabe exactamente qué está incluido ni tiene un SLA por escrito.

Sin informes ni visión

Falta de supervisión y de informes para tomar decisiones.

Proveedor que no acompaña al crecimiento

La empresa crece y el departamento de TI no se adapta, o opera en varios países.

Transición sin paradas

Realizamos el levantamiento y el cambio sin interrumpir el trabajo. Ver cómo cambiar de empresa de TI

Análisis gratuito

Mostramos qué mejorar, con una propuesta escrita y sin compromiso alguno.

Cómo empezamos

Un proceso simple, desde el primer contacto hasta la operación.

Diagnóstico

Analizamos países, equipos y riesgos de su operación sin compromiso alguno.

Propuesta

Propuesta por escrito, con ámbito y niveles de servicio.

Integración

Enlazamos sus equipos a DataRoad con acceso seguro y puestos gestionados.

Operación

Apoyo continuo, monitoreo y reuniones de seguimiento.

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes de las empresas internacionales.
¿Qué es la consultoría IT internacional?Es el apoyo estratégico y operativo en tecnología a empresas que operan en varios países: auditoría, arquitectura, seguridad, gestión de puestos de trabajo, redes y soporte, con un único proveedor.
¿DataRoad tiene oficinas en varios países?No es necesario. La sede está en Alfragide, Lisboa, y prestamos el servicio a distancia a empresas internacionales, con un único equipo y los mismos procesos.
¿Qué empresas internacionales trabajan con usted?Entre otras, Reltio, ReStream, Beqom, Uriach, France Affiches y Harlan & Poston Group.
¿Cómo se compara con un proveedor local en cada país?Con DataRoad tiene un contrato, un interlocutor y los mismos procesos en todos los países, en lugar de varios proveedores con estándares diferentes.
¿El soporte 24/7 está incluido?El soporte y la supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana son exclusivos del plan Premium 365 de IT Unlimited.
¿Qué tipo de empresas atienden?Empresas con más de 10 puestos de trabajo, bajo contrato y directamente con el cliente final.
¿Cuánto cuesta el soporte IT internacional?Depende del número de puestos, los países y el plan IT Unlimited. Realizamos una evaluación gratuita y una propuesta por escrito, sin compromiso alguno.

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Cliente DataRoad
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