SEPLEU: infraestructura informática y mantenimiento de IT Unlimited

SEPLEU: infraestructura informática y mantenimiento:

2 min de lectura · DataRoad

Nuestra SEPLEU — Sindicato de Educadores y Profesores Titulados eligió a DataRoad para la instalación de infraestructura informática completa y para el mantenimiento informático mensual IT Unlimited, a través de un contrato anual de asistencia.

Qué fue instalado

DataRoad implementó desde cero toda la infraestructura informática del sindicato, cubriendo servidor, seguridad, copias de seguridad y conectividad:

• Servidor Dell PowerEdge con Windows Server 2019;
• Active Directory, para la gestión centralizada de usuarios y permisos;
• Cortafuegos con VPN, para acceso remoto seguro;
• NAS para copias de seguridad, con copias de seguridad remotas fuera del sitio adicionales;
• Red inalámbrica para toda la instalación;
• Servicios de monitorización y alarmas de la infraestructura.

Por qué importa esta combinación de infraestructura

Instalar apenas un servidor no resuelve, por sí solo, los riesgos operativos de una organización:

• sin Active Directory, la gestión de accesos se vuelve descentralizada y difícil de auditar;
• sin cortafuegos y VPN, el acceso remoto queda expuesto;
• y sin una estrategia de respaldo en dos capas —NAS local y respaldo remoto fuera del sitio—, los datos quedan vulnerables a fallas de hardware, pero también a incidentes que afecten físicamente las instalaciones, como incendios o robos.

La infraestructura instalada en SEPLEU fue concebida como un conjunto coherente, en el que cada componente refuerza la resiliencia de los demás.

Mantenimiento informático continuo con IT Unlimited

Tras la instalación, DataRoad asegura el mantenimiento informático permanente de toda la infraestructura a través del servicio IT Unlimited, que incluye:

• Soporte informático local, remoto y telefónico permanente;
• Soporte a puestos de trabajo, red inalámbrica, impresión y servidores;
• Gestión de la conectividad a internet;
• Monitoreo, soporte remoto, alarmas y generación de informes continua.

Beneficios para el cliente

• Infraestructura de raíz alineada con buenas prácticas de seguridad y continuidad;
• Gestión centralizada de accesos a través de Active Directory;
• Protección de datos con copia de seguridad local y remota fuera del sitio;
• Mantenimiento continuo que previene fallas antes de afectar la operación.

Agradecemos a SEPLEU la preferencia por nuestros productos y servicios de consultoría informática, asistencia informática y gestión y mantenimiento de redes informáticas.

Otros proyectos de DataRoad

• 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP seleccionan a DataRoad para soporte informático y gestión y instalación de redes informáticas
• Francia Affiches en París elige a DataRoad para la auditoría de TI y la consultoría informática en 2 ubicaciones en París
• Embajadas, organismos internacionales y empresas de prestigio eligen a DataRoad en Portugal
• DataRoad lanza el sitio web en cinco idiomas para apoyar a empresas internacionales en Portugal e internacionalmente en servicios de MSP de servicios informáticos premium

Consulte todos los Casos de éxito de DataRoad e as Noticias y proyectos.

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DataRoad: asistencia informática permanente para empresas

Nuestra DataRoad es una empresa premium de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar — organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes — con un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un modelo de soporte ilimitado, el IT Unlimited. Son 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.

No soporte informático, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la informática: servicio de asistencia técnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gestión de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.

Servicios de DataRoad

• IT Unlimited — soporte informático ilimitado: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisión permanente y alarma.
• Soporte informático para empresas: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.
• Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación.
• Redes inalámbricas para empresasEstudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
• Ciberseguridad y cortafuegos: protección perimetral y accesos remotos seguros.
• Informática para el sector públicoExperiencia con ocho entidades públicas y con las normas de contratación pública.