En este artículo
- DataRoad seleccionada para proporcionar soporte informático mensual de IT...
- Soporte informático total: seguridad, fiabilidad y respuesta inmediata
- UP Portugal: quién es y por qué eligió a DataRoad
- ¿Por qué DataRoad es la elección correcta?
- El objetivo: sistemas siempre activos, clientes siempre productivos
- DataRoad – La tecnología que no para de avanzar. Soporte que nunca falla.
Ficha del proyecto
- Cliente
- UP Portugal
- Sector
- Empresas y oficinas
- Intervención
- Red inalámbrica empresarial · Cortafuegos y seguridad · Servidores e infraestructura · Soporte IT Unlimited
- Año
- 2022
DataRoad seleccionada para proporcionar soporte informático mensual de IT “Unlimited” a UP Portugal – rendimiento máximo, cero fallos, TI siempre operativa
Nuestra DataRoad fue distinguida nuevamente como socio tecnológico de excelencia, siendo elegida por UP Portugal para garantizar todos los servicios de soporte informático, asistencia informática mensual y gestión de sistemas de información mediante el contrato TE “Ilimitado”.
Con este contrato anual, DataRoad asegurará un soporte informático continuo, proactivo e ilimitado, garantizando la estabilidad total de los sistemas, la productividad de los usuarios y la seguridad de toda la infraestructura tecnológica de UP Portugal.
Esta elección refuerza la posición de DataRoad como uno de los Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) más completos y competitivos del mercado, capaz de garantizar 24 horas al día la operación informática de empresas que no pueden parar.
Soporte informático total: seguridad, fiabilidad y respuesta inmediata
DataRoad se encargará de garantizar, de forma permanente, todo el ecosistema digital de UP Portugal, incluyendo:
Apoyo a los puestos de trabajo
- Soporte para computadoras, software y aplicaciones críticas
- Resolución rápida de problemas técnicos
- Optimización de rendimiento y seguridad
Gestión de red inalámbrica y conectividad
- Monitoreo continuo de la red
- Garantía de cobertura, estabilidad y rapidez
- Intervención inmediata en fallas de red
Gestión y soporte de impresión
- Resolución de problemas de impresoras
- Configuración de red y optimizaciones
- Reducción al mínimo de las paradas operativas
Servidores e infraestructura crítica
- Monitoreo continuo de servidores
- Corrección de errores, actualizaciones y mantenimiento preventivo
- Garantía de disponibilidad y rendimiento
Monitorización 24/7 (Premium 365) + Alarma inteligente + Reportes
Con el servicio IT Unlimited Premium, UP Portugal pasa a tener:
- Monitoreo continuo 365 días/año
- Alarmística avanzada para detección precoz de fallos
- Informes periódicos de disponibilidad y rendimiento
- Soporte remoto y en el sitio de respuesta inmediata
UP Portugal: quién es y por qué eligió a DataRoad
UP Portugal es una empresa dinámica y en expansión, que exige infraestructuras tecnológicas estables, rápidas y seguras para garantizar la productividad diaria.
La decisión de confiar en DataRoad demuestra la valoración:
- de la calidad de nuestros servicios,
- de la agilidad de nuestros equipos,
- y de nuestra capacidad para entregar resultados sin interrupciones.
Agradecemos a UP Portugal la confianza en nuestra experiencia y en nuestras soluciones de consultoría informática, asistencia informática mensual e gestión de redes informáticas.
¿Por qué DataRoad es la elección correcta?
Sencillas: somos especialistas, certificados e incansables en la entrega de resultados.
A DataRoad se destaca en el mercado por la combinación de:
Experiencia certificada
Técnicos con certificaciones de fabricantes líderes mundiales.
Experiencia acumulada en cientos de proyectos
De redes informáticas a servidores, soporte informático y seguridad digital.
Servicios de TI de alto rendimiento gestionados por MSP
Con modelos de soporte 24×7, 365 días (Premium 365), monitoreo continuo e intervención proactiva.
Equipo altamente especializado
Siempre lista para resolver, optimizar y anticipar problemas antes de que afecten al cliente.
El objetivo: sistemas siempre activos, clientes siempre productivos
La misión de DataRoad es clara:
entregar servicios de soporte informático y consultoría TI que superen todas las expectativas, de forma eficiente, rentable y sin fallos.
Con el contrato IT Unlimited, garantizamos:
- Cero paradas inesperadas
- Respuesta inmediata
- Monitoreo continuo
- Seguridad reforzada
- Gestión profesional de toda la infraestructura informática
DataRoad – La tecnología que no para de avanzar. Soporte que nunca falla.
Nuestra amplia gama de competencias nos convierte en un socio indispensable para cualquier organización que busque:
- Redes informáticas robustas
- Soporte informático especializado
- Consultoría de TI estratégica
- Servicios gestionados con total transparencia
- Monitoreo y mantenimiento activo de los sistemas
Con DataRoad, UP Portugal gana un aliado que asegura el presente y prepara el futuro.
Otros proyectos de DataRoad
- 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP seleccionan a DataRoad para soporte informático y gestión y instalación de redes informáticas
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DataRoad: asistencia informática permanente para empresas
Nuestra DataRoad es una empresa premium de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar — organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes — con un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un modelo de soporte ilimitado, el IT Unlimited. Son 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.
No soporte informático, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la informática: servicio de asistencia técnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gestión de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — soporte informático ilimitado: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisión permanente y alarma.
- Soporte informático para empresas: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación.
- Redes inalámbricas para empresasEstudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
- Ciberseguridad y cortafuegos: protección perimetral y accesos remotos seguros.
- Informática para el sector públicoExperiencia con ocho entidades públicas y con las normas de contratación pública.
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