Oficina de planta abierta con escritorios largos y múltiples estaciones de trabajo informáticas; los empleados trabajan en sus ordenadores en medio de grandes ventanas y sillones rojos dispersos al fondo.

DataRoad lanza el sitio web en cinco idiomas para apoyar a empresas internacionales en Portugal e internacionalmente en servicios de MSP de servicios informáticos premium

¿Buscas el servicio y no el proyecto? Este artículo es una noticia de DataRoad. Si llegó aquí en busca de soporte informático ilimitado para empresas, esta es la página que le interesa.

6 min de lectura · DataRoad

O El sitio DataRoad en cinco idiomas Para empresas internacionales ya está disponible en www.dataroad.ptportugués, inglés, español, francés y alemán. No fue una decisión de marketing, fue una consecuencia. Una parte significativa de nuestros clientes ya trabaja en estas lenguas todos los días, y seguir presentándoles el servicio solo en portugués dejó de tener sentido.

Por qué un MSP portugués necesita un sitio web en cinco idiomas

Cuando una empresa internacional abre operaciones en Portugal, quien decide el proveedor de TI raramente está en Lisboa. Está en una sede en Ginebra, en Tel Aviv, en Londres o en Nueva York — y evalúa proveedores en inglés, con políticas de seguridad escritas en inglés y un departamento de TI global que quiere entender, en su propia lengua, con quién va a hablar.

Ese es nuestro día a día desde hace varios años. Entre los proyectos que tenemos publicados se cuentan el Grupo Mitrelli, o Grupo Harlan y Poston, a ReStream — empresa norteamericana con operación en Portugal —, el Forward College, vinculado a la University of London, y a empresa suiza beQom, en su nueva oficina de Lisboa. A la par de estos, organismos internacionales y representaciones diplomáticas: la Embajada de Corea, Embajada del Reino de Arabia Saudita, Embajada de Qatar, Embajada de los Estados Unidos de América, o Consulado de Brasil en Lisboa, a Reltio by SAP empresa norte-americana com operação em Portugal e mientras tanto recientemente adquirida por la SAP siendo la mayor empresa en Europa en el área de TI.

Todos estos clientes llegaron sin que el sitio web hablara su idioma. A partir de ahora, habla.

Una posición deliberada: Portugal, internacional y prémium

Portugal se ha convertido en uno de los destinos preferidos de Europa para abrir operaciones — tecnología, servicios compartidos, salud, educación, representaciones oficiales. Lo que no acompañó ese movimiento fue la oferta de TI: la mayoría de los proveedores locales trabaja en portugués, para el mercado nacional, con procesos pensados para quien está en la misma ciudad.

DataRoad es hoy uno de los pocos operadores portugueses posicionados para el otro lado de ese movimientoapoyar a empresas internacionales a instalarse y operar en Portugal, y servir a organismos internacionales y embajadas con los requisitos de confidencialidad y cumplimiento que ese trabajo exige. No es un nicho que se ocupe por casualidad: exige servicio en inglés, infraestructura diseñada para cumplir políticas definidas fuera del país, y un equipo que se presenta ante auditorías que no son portuguesas y años y años de experiencia en multinacionales de TI que sirven a empresas internacionales en Portugal.

Lo que está ahora disponible en los cinco idiomas

Todo el sitio web — no solo la página de inicio. En particular, las cuatro áreas que más nos solicitan las empresas internacionales:

IT Unlimited

Nuestro modelo de contrato: soporte ilimitado a un coste mensual fijo, monitorización las 24 horas del día (Premium 365) y gestión continua de la infraestructura, sin contar horas ni fidelización. Para una sede extranjera, es el formato más fácil de aprobar — un valor previsible, un ámbito escrito y un interlocutor único en Portugal. Ver IT Unlimited y la comparación con iguala, bolsa de horas y externalización.

Instalación de redes informáticas y cableado estructurado

Diseño, instalación e certificación de redes y armarios — con informe de certificación por punto, que es el documento que la sede pide cuando quiere prueba de que la oficina fue bien hecha. Es el servicio con el que entramos en la mayoría de los clientes del sector público y diplomático. Vea redes y cableado estructurado.

Redes inalámbricas empresariales

Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 para oficinas, hoteles, clínicas y espacios abiertos: estudio de cobertura, segmentación de redes de invitados y rendimiento medido en lugar de prometido. Ver redes inalámbricas empresariales.

Cortafuegos y seguridad

Cortafuegos gestionados, segmentación, detección de intrusiones y protección de puestos de trabajo: configurados, vigilados y actualizados por nosotros, no instalados y olvidados. Es también aquí donde respondemos a los requisitos de cumplimiento que llegan de las sedes y, desde 2025, a la NIS2. Véase cortafuegos y seguridad informática.

Y para quien todavía va a abrir

Si su organización se está preparando para entrar en Portugal, tenemos un servicio diseñado solo para eso: diseño y planificación con su equipo de TI en inglés, construcción completa de la oficina —cableado, red, wifi, circuitos, telefonía, videovigilancia, puestos de trabajo y línea base de seguridad— y presencia en el lugar el primer día. Vea infraestructura de TI para empresas internacionales.

Contacta con nosotros

DataRoad tiene su sede en Alfragide, asistencia en todo el país, 11 años de mercado y 232 clientes, y la distinción Top 5% Pymes de Portugal otorgada por scoring.pt. Trabajamos exclusivamente con empresas, bajo contrato.

Teléfono +351 211 459 950 (llamada a red fija nacional) · sales@dataroad.pt · página de contactos.

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FAQ — Preguntas frecuentes

¿En qué idiomas está el sitio de DataRoad?
En cinco idiomas: portugués, inglés, español, francés y alemán.

¿Por qué tiene DataRoad el sitio en varios idiomas?
Para atender a empresas internacionales y grupos extranjeros, en Europa y EE. UU., y a empresas internacionales establecidas en Portugal.

¿DataRoad presta soporte a empresas extranjeras?
Sí, con soporte remoto, un datacenter con internet redundante y soluciones de trabajo remoto.

¿Cómo solicito una propuesta?
Através de sales@dataroad.pt ou do telefone +351 211 459 950 (llamada a red fija nacional), sem compromisso.


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DataRoad — empresa premium de servicios informáticos gestionados

Nuestra DataRoad es una empresa premium de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar — organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes — con un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un modelo de soporte ilimitado, el IT Unlimited. Son 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.

No soporte informático, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la informática: servicio de asistencia técnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gestión de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.

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IT Unlimited Essential

Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos

  • Incluye asistencia técnica ilimitada, gestión de PCs, monitorización, gestión de parches y soporte remoto
  • Solo soporte remoto y telefónico
    sin desplazamientos incluidos
  • Atención por ticket
    con portal de pedidos
  • Respuesta a incidencias con SLA
  • Gestión de actualizaciones
    y parches de seguridad
  • Informe mensual de actividad
  • Mesa de ayuda en horario laboral
    por correo electrónico y por teléfono
  • El precio puede aumentar con el número de puntos de acceso, el tamaño de la red, servidores, sitios web, impresoras y NAS, sistemas críticos y equipos Apple.
Ver el plan Essential
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IT Unlimited Premium

Desde 750 €por mês (+ IVA)

  • Incluye asistencia técnica ilimitada, gestión de Microsoft 365, gestión de PCs, antivirus/EDR, monitorización, gestión de parches y soporte remoto.
  • Asistencia presencial ilimitada
  • Con desplazamientos incluidos
  • Supervisión y sistema de alarmas
  • Gestión completa del parque informático
  • Ciberseguridad incluida
    (cortafuegos y antivirus gestionados)
  • SLA prioritario
    respuesta inmediata a incidentes críticos
  • Sin límite de horas
  • Servicio de asistencia técnica específico
    con prioridad en la fila
  • El precio puede aumentar con el tamaño del parque y la red, los servidores, los sitios web, las impresoras y los NAS, los sistemas críticos y los equipos Apple.
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IT Unlimited Premium 365

Desde 1.200 €por mês (+ IVA)

  • Incluye asistencia técnica ilimitada, gestión de Microsoft 365, gestión de PCs, antivirus/EDR, monitorización, gestión de parches y soporte remoto.
  • Todo lo que está incluido
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  • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
  • Soporte fuera de horario: noches,
    fines de semana y días festivos
  • Gestor técnico de cuenta dedicado
  • Reuniones periódicas de coordinación estratégica de TI
  • Plan de continuidad del negocio (Recuperación ante desastres)
  • Acceso prioritario a proyectos de redes e infraestructuras
  • Informes ejecutivos personalizados
  • El precio puede aumentar con el tamaño del parque y la red, servidores, sitios web, impresoras y NAS, sistemas críticos, equipos Apple y cobertura fuera de horario.
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