Conozca DataRoad, Empresa de Servicios de TI
técnicos que no conocen su entorno.
Si le resulta familiar, DataRoad es la alternativa que busca:
soporte ilimitado a coste fijo, monitorización proactiva
y un equipo que trata su infraestructura como si fuera suya.
Cómo trabajamos
Facturación mensual fija, sin horas contadas
Un gerente de cuenta con nombre y teléfono
Monitoreo, respaldos y seguridad incluidos
Proyectos que ya hicimos
Hoteles, clínicas, embajadas y oficinas
Lo que estaba mal y lo que cambió después
Clientes identificados, no anónimos
Sin subcontratación: quien atiende conoce su infraestructura.
Cisco, Fortinet, Microsoft y Apple.
Atención a empresas en todo el país.
Más de 11 años de experiencia
Equipo propio certificado
Cisco, Fortinet, Microsoft
Conocimientos que te acompañarán siempre
Más de 232 empresas beneficiarias
Desde pymes hasta multinacionales
Clínicas, hoteles y embajadas
En todo el país
Sin fidelización
Contrato anual, sin fidelización
Solo 60 días de anticipación
Total transparencia
Resultados medidos
Top 5% de PYME (scoring.pt)
Respuesta inmediata
Acuerdos de nivel de servicio (SLA) redactados y cumplidos
// Quiénes somos
Conozca DataRoad
Servicios de TI
Certificados y especializaciones
La empresa informática que se ocupa de su IT como si fuera nuestra DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP) con sede en Alfragide y que presta asistencia a empresas en todo el país. Fundada con una misión clara y sin concesiones: garantizar que la tecnología de las empresas funcione siempre, sin fallas, sin sorpresas ni preocupaciones para quienes la utilizan.
A lo largo de los años, hemos creado una cartera que incluye embajadas, multinacionales, hoteles, clínicas, universidades y empresas internacionales que se han establecido en Portugal; organizaciones que han elegido a DataRoad no por ser la opción más barata, sino por ser la más fiable. Este reconocimiento no es fruto de la casualidad. Es el resultado directo de una forma muy específica de trabajar: con rigor técnico, respuesta inmediata y un compromiso genuino con los resultados de cada cliente.
We do IT right No es solo un eslogan. Es la forma en que nos presentamos en cada intervención, en cada proyecto y ante cada cliente, desde el primer día.
Nombres, planos, condiciones y certificaciones en un solo lugar: consulte la ficha DataRoad en cifras.
Nuestra historia
DataRoad surgió de la convicción de que el mercado portugués de asistencia informática merecía algo diferente.
Un modelo que situara al cliente en el centro —no las horas facturables, ni los contratos de fidelización, ni las cláusulas que dificultan la baja—. Un modelo basado en los resultados, en la transparencia y en una relación de verdadera colaboración.
Empezamos a prestar servicio a las primeras empresas en Lisboa con una propuesta sencilla: asumimos toda la responsabilidad sobre vuestra informática, nos encargamos de todo, estamos siempre disponibles y el precio es fijo. Sin condiciones.
Este modelo —que hoy se ha formalizado en el contrato IT Unlimited— ha demostrado ser exactamente lo que las empresas necesitaban.
Crecemos de forma constante, año tras año, por recomendación directa de nuestros clientes.
En 2022 y 2023, DataRoad fue distinguida como una de las 5% mejores pymes de Portugal, con un índice de rendimiento y solidez financiera calificado como «excelente» y un crecimiento del 73%. No es por casualidad, sino por método. DataRoad sigue creciendo en el mercado a un ritmo de aproximadamente el 38% al año, lo que garantiza la incorporación de nuevas empresas nacionales e internacionales.
Hoy en día prestamos servicio a decenas de empresas en todo el país, con un equipo técnico experimentado, certificado por los principales fabricantes del mercado y centrado en un único objetivo: que los sistemas informáticos de nuestros clientes funcionen siempre.
Lo que nos distingue
Certificaciones de los fabricantes
Socios certificados de Ubiquiti, Cisco, Sophos, Fortinet, Dell, Microsoft, VMware y Apple. No es decoración: es conocimiento validado por quien fabrica el equipo que instalamos.
Quien instala es quien da soporte
En el mercado es común que el equipo del proyecto desaparezca después de la entrega. Aquí quien diseñó e instaló la red es quien la acompaña después.
Sin fidelización
IT Unlimited no tiene período mínimo de permanencia. Es la forma más directa de garantizar que el servicio se justifica todos los meses.
SLA que se cumple
Respuesta inmediata a incidentes urgentes, con tiempos escritos en el contrato — no promesas de respuesta.
Equipo propio, aquí
Con sede en Alfragide y con desplazamientos por todo el país. Los que atienden conocen la infraestructura de quienes conectan.
Supervisión permanente
24 horas al día, 365 días al año en el plan Premium 365, con toda la infraestructura que gestionamos — incluida en el contrato.
Sectores a los que prestamos servicio
Hostelería
Wi-Fi de invitados, PMS, check-in y facturación, donde una parada se mide en clientes esperando en el mostrador.
Salud y clínicas
Gestión clínica e imagenología, con requisitos de confidencialidad y retención propios.
Embajadas y organismos internacionales
Entornos con reglas de seguridad y conformidad definidas fuera de Portugal.
Empresas internacionales
Operaciones en Portugal que informan a una matriz en otro país y tienen que hablar el mismo idioma técnico.
Educación superior
Cientos o miles de usuarios, redes abiertas y un calendario que no admite paradas.
PYME en crecimiento
La mayoría de nuestros clientes: empresas que crecieron más rápido que su informática.
Misión, visión y valores
Misión — garantizar que la tecnología de las empresas funcione, sin que ellas tengan que pensar en ello. Visión — ser el MSP de referencia en Portugal para organizaciones exigentes.
Valores — responsabilidad (cuando asumimos la informática de un cliente, el problema pasa a ser nuestro), transparencia (comunicamos con claridad, incluso cuando la noticia es negativa), excelencia técnica (formación continua y certificaciones activas), colaboración (los clientes no son tickets) y disponibilidad (24 horas al día, 365 días al año en Premium 365).
DataRoad en cifras
Por qué las empresas más exigentes nos eligen
Las embajadas nos eligen porque la seguridad y la confidencialidad no son negociables; los hoteles porque una noche con el wifi caído se traduce en reclamaciones; las clínicas porque el sistema tiene que estar disponible cuando el paciente está en la puerta. El denominador común es siempre el mismo: son organizaciones donde la informática no puede fallar —y donde nadie tiene tiempo para gestionar al proveedor.
We do IT right
Una charla antes de tomar una decisión
Tanto si estás resolviendo un problema concreto, planificando un cambio o simplemente buscando una segunda opinión, siempre empezamos de la misma manera: analizando tu caso antes de proponerte nada. Sin compromiso, sin jerga técnica y sin catálogos.
Una referencia en PortugalRedes informáticas y parques informáticos: una de las mejores empresas de Portugal
DataRoad es una de las mejores empresas de Portugal en redes informáticas, redes inalámbricas empresariales y mantenimiento y gestión de parques informáticos de empresas, elegida por empresas de prestigio y por grupos internacionales que no pueden fallar. Diseñamos y mantenemos cableado estructurado, Wi-Fi empresarial y firewalls gestionados, con soporte incluido en el mismo contrato. Soporte IT internacional, en varios países.
- Forward College
- Beqom
- Reltio
- ReStream
- Uriach
- Velv por OnRising
- Francia Affiches
- EasyHotel Lisboa
- MagneLusa
- Clínica de la Mujer
- Clínica Lambert
- Circuito de Estoril
- Salud UpHill
- Panike
- Ventas
Algunas de las empresas que trabajan, o trabajaron con nosotros
Confianza forjada proyecto a proyecto, año tras año
![Logotipo de mun[it], agencia de marketing digital — cliente de DataRoad](https://www.dataroad.pt/wp-content/uploads/2026/09/logo-cliente-munit.png){kind=logo}
Servicios de informática para empresas
Desde el servicio de asistencia diaria hasta la infraestructura crítica: un único interlocutor para todo lo que su empresa necesita en tecnología informática, con respuesta inmediata y un SLA definido por contrato.
IT Unlimited
Asistencia informática ilimitada por una cuota mensual fija, con desplazamientos incluidos y sin compromiso de permanencia.
Más informaciónRedes y Cableado Estructurado
Diseño, instalación y certificación de cableado, conmutación de capa 3 y alimentación PoE.
Más informaciónWiFi Empresarial 6 y 7
Estudio sobre la cobertura, la instalación y la gestión centralizada en la nube, con redes separadas por perfil.
Más informaciónCiberseguridad Gestionada
Cortafuegos empresarial, segmentación del tráfico, antivirus gestionado y accesos remotos seguros.
Más informaciónServidores, nube y copias de seguridad
Servidores, NAS, Microsoft 365 y copias de seguridad con restauraciones comprobadas periódicamente.
Más informaciónComunicaciones IP y CCTV
Centralitas telefónicas IP y videovigilancia con grabación continua y cumplimiento del RGPD.
Más informaciónTrabajar con personas que no conocen tu negocio siempre lleva al mismo resultado: demasiadas soluciones y pocos resultados.Somos un equipo portugués especializado en pymes, con más de una década de experiencia ayudando a las empresas a funcionar sin contratiempos.Ven a conocernos: concierta una cita
Los fabricantes que nos reconocen como socios
Relaciones técnicas forjadas a lo largo de más de una década
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Solicita un presupuesto a DataRoad. Nosotros nos encargamos del resto con una respuesta rápida y clara para dar respuesta a las necesidades de tu empresa.
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Rellene el formulario y un técnico especializado se pondrá en contacto con usted ese mismo día.
Ver también: Outsourcing de TI en Portugal
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y por qué empresas de referencia
y los internacionales eligen DataRoad
No hacemos “lo mínimo”. Hacemos lo que garantiza la continuidad. Trabajamos con rigor y calidad para entregar infraestructuras y servicios de TI que puedan mantener el ritmo de su negocio. Todo porque nos gusta lo que hacemos.
Un ejemplo de profesionalidad con la máxima competencia y rapidez en sus servicios de soporte informático y asistencia técnica. Una solución siempre a tu alcance, donde la confianza es siempre la base de cualquier relación. Recomiendo su asistencia informática y sus servicios. DataRoad es una empresa que ofrece soluciones específicas para cada situación, independientemente del fabricante o del producto. Se preocupan por el aspecto técnico y por encontrar las mejores soluciones al problema planteado.
Prestan un servicio informático eficiente en nuestra empresa, ayudándonos en todo lo relacionado con la informática. Recomiendo sus servicios por su profesionalidad y dedicación al cliente. Un equipo con experiencia, simpático y divertido. Se nota que disfrutan con lo que hacen, con total dedicación y responsabilidad. Sin duda, recomendaré sus servicios de asistencia informática.
DataRoad garantiza el soporte informático y la asistencia técnica diaria de nuestra empresa con total profesionalidad y dedicación. Recomendamos los servicios de DataRoad, que acompañan a nuestra empresa en su crecimiento, con soluciones, conocimientos especializados y apoyo en todo el ámbito informático. Siempre están disponibles para ofrecer soporte y dar continuidad a los trabajos solicitados con tiempos de respuesta inmediatos. Agradecemos toda la dedicación, el esfuerzo y el interés mostrados en el apoyo prestado a nuestra empresa.
DataRoad es una empresa que nos ha prestado apoyo informático con total dedicación y compromiso en las situaciones planteadas. La empresa ofrece asistencia informática a los usuarios, a los servidores y a todas las áreas informáticas. Siempre están disponibles y responden rápidamente a los problemas que se plantean, demostrando un alto nivel de profesionalidad. Recomiendo sus servicios de asistencia informática permanente, así como de gestión y mantenimiento de redes informáticas.
DataRoad es una empresa que cuenta con un equipo altamente profesional y con gran experiencia, siempre dedicado a su trabajo y que combina la alegría con la pasión por lo que hacen. En el proyecto de instalación de la red y el mantenimiento informático diario, siempre están disponibles para apoyarnos. Nos hemos decantado por el servicio «IT Unlimited» con la seguridad de que siempre contamos con alguien de confianza y disponible para ayudar a nuestra empresa en caso de necesidad. Llevamos cinco años trabajando con DataRoad y su respuesta y resolución de los problemas informáticos de nuestra empresa han sido ejemplares.
DataRoad nos ha ayudado con nuestras necesidades informáticas iniciales, recomendándonos las mejores prácticas para el área informática de nuestra empresa. Desde el ámbito de los servidores, la red informática y la red inalámbrica, hasta la asistencia a los usuarios de nuestra empresa. Contamos con la ayuda y el apoyo constante de su equipo en el ámbito informático, que siempre responde con rapidez a nuestras solicitudes, demostrando una gran profesionalidad y entusiasmo por el trabajo realizado. ¡Sin duda alguna, recomendaría sus servicios informáticos!