DataRoad verwaltet, konfiguriert und betreut das Apple-Ökosystem Ihres Unternehmens mit derselben Präzision wie Ihre gesamte IT-Infrastruktur.
Verwalteter Mac-Park
Zentralisierte Konfiguration und Updates
Verschlüsselung und Inventar jedes Geräts
Unterstützung für macOS und iOS im Vertrag inbegriffen
Mac und Windows nebeneinander
Identitäten und E-Mail in Microsoft 365
Gemeinsame Dateien ohne Duplikate
Drucken und nahtlose Netzwerke zwischen Systemen
Spezialisierte Apple-Dienste
Zertifizierter Mac-Support Nachgewiesene Erfahrung Ihre Apple-Abteilung
Mac Flottenmanagement
Konfiguration und Aktualisierungen Sicherheit und Verschlüsselung Zentralisierte Verwaltung
Integration in Ihre IT
Mac und Windows nebeneinander Microsoft 365 in einer Apple-Umgebung Reibungslose Netzwerke und Drucken
Dauerhafter Apple-Support
Dedizierter Helpdesk Remote und vor Ort In IT Unlimited enthalten
// IT Unlimited
Dienstleistungen für Unternehmen
Geridos Apple
IT UNLIMITED
Wir verwalten Apple-Parks in Unternehmensumgebungen mit derselben Sorgfalt wie jede kritische Infrastruktur. DataRoad ist Apple Technical Partner, was den Zugang zu technischen Ressourcen und Support-Kanälen bedeutet, die öffentlich nicht verfügbar sind.
Wir haben Apple Business (früher Apple Business Manager) so konfiguriert, dass Geräte automatisch registriert werden: Ein neues Mac oder iPhone kommt in der Verpackung und wird automatisch eingerichtet – bereits mit den Anwendungen, den Profilen und den Richtlinien des Unternehmens.
Wir machen MDM-Management, die Integration von Macs in bestehende Netzwerke und Domänen, die Benutzermigration zwischen Geräten und den täglichen Support für alle, die mit macOS, iOS und iPadOS arbeiten.
Apple Support
Unabhängig davon, welche Plattform Ihr Unternehmen nutzt – Apple Mac, iPhone und iPad oder Windows und PC –, garantiert DataRoad zertifizierten technischen Support, IT-Sicherheit auf höchstem Niveau und volle Betriebskontinuität für beide Ökosysteme.
Die DataRoad ist ein zertifiziertes Mitglied der Apple Technical Partner in Portugal — eine Auszeichnung, die unser Team weltweit unter die anerkannten und zertifizierten Apple-Partner für Unternehmen reiht.
Diese Zertifizierung, gepaart mit unserer umfassenden Erfahrung in Microsoft- und Windows-Umgebungen, ermöglicht es uns, jede technologische Unternehmenskonfiguration mit gleicher Kompetenz und Exzellenz zu verwalten, sei es eine reine Apple-Umgebung, eine reine Windows-Umgebung oder eine Hybridumgebung mit beiden Systemen.
Unser spezialisiertes Team sorgt für die vollständige Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens und gewährleistet dabei eine perfekte Integration zwischen den Geräten, erhöhte Sicherheit, verwaltete Updates und eine auf Ihre Geschäftsziele abgestimmte IT-Strategie.
Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Verwaltung von Apple- und Microsoft-Umgebungen für nationale und internationale Unternehmen in Portugal ist DataRoad der Technologiepartner, den Ihr Unternehmen braucht — unabhängig vom gewählten System.
DataRoad Apple TotalCare Es handelt sich um eine vollständig verwaltete Apple-IT-Management-Lösung für Unternehmen, die eine konsistente Leistung, robuste Sicherheit und fachkundige Überwachung ihrer Apple-Geräte wünschen.
Ohne Verpflichtung mit Support, der sich einfach skalieren lässt, wenn Ihre Organisation wächst.
- Apple Mobile Device Management (MDM) Zentralisierte Verwaltung von Macs, iPhones und iPads, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, Konfigurationsprofilen, Überwachung der Compliance und Fernsupport.
- Proaktive Überwachung und Wartung Kontinuierliche Überwachung des Systemgesundheitszustands mit automatischer Behebung, um Ausfallzeiten zu verhindern, bevor sie Ihr Geschäft beeinträchtigen.
- Unbegrenztes Cloud-Backup und schnelle Wiederherstellung Sichere und automatisierte Backups mit schnellen Wiederherstellungsfunktionen zum Schutz vor Datenverlust, Ransomware oder Hardwareausfällen.
- Verwaltete macOS- und App-Updates — Kontrollierte Implementierung von Updates für Apple-Betriebssysteme und Unternehmenssoftware zur Wahrung der Sicherheit ohne Beeinträchtigung der Arbeitsabläufe.
- Malware-Erkennung und Sicherheitsvorfall-Reaktion Kontinuierlicher Schutz vor Viren, Spyware und unbefugten Systemänderungen auf allen verwalteten Macs.
- Prioritäts-Support mit Apple-Zertifizierung — Direkter Zugang zu von Apple zertifizierten Beratern für Telefon- und E-Mail-Support während der Geschäftszeiten.
Apple Support für Unternehmen in Portugal
Der Mac ist keine Nische mehr – aber die meisten IT-Support-Unternehmen behandeln ihn weiterhin als Ausnahme. Wir verwalten Apple-Flotten mit derselben Disziplin, mit der wir Server verwalten: Inventarisierung, Richtlinien, Updates und Sicherheit.
Apple Technical Partner
DataRoad ist ein zertifiziertes Mitglied des offiziellen Apple-Programms für Geschäftspartner. Dies gewährt Zugang zu technischen Ressourcen von Apple und verpflichtet zu kontinuierlicher Schulung der Techniker — aber was für den Kunden zählt, ist das Apple Businessdie Plattform, die es ermöglicht, Geräte und Lizenzen aus der Ferne zu registrieren, zu konfigurieren und zuzuweisen. Es gibt nur wenige Partner mit diesem Status in Portugal.
Was wir gewöhnlich finden
Das Muster wiederholt sich: Das Unternehmen setzt Macs ein, behält den gewohnten Support bei und die Probleme häufen sich im Stillen.
Ohne zentrale Verwaltung
Jede Maschine manuell konfiguriert, ohne Inventar oder gemeinsame Richtlinie.
Zufällige Updates
Jeder Nutzer aktualisiert, wann es ihm passt – oder gar nicht –, und die Inkompatibilitäten treten in der Produktion auf.
Dezentrale Backups
Kritische Dateien nur auf dem Laptop oder in einer persönlichen iCloud außerhalb der Unternehmenskontrolle.
«Macs bekommen keine Viren»
Der Glaube, der macOS-Endpunkte ungeschützt und ohne Erkennung anomalen Verhaltens lässt.
Was wir tun
Apple MDM
Macs, iPhones und iPads über eine Konsole verwaltet: Inventar, Sicherheitsrichtlinien, Apps und Fernkonfiguration.
Apple Business
Implementierung und Verwaltung. Neue Geräte kommen bereits registriert und konfiguriert beim Mitarbeiter an, ohne uns zu durchlaufen.
Verwaltete Updates
Vorabtests, geplante Wartungsfenster und ein Rollback für den Notfall – ohne die arbeitenden Personen zu stören.
Datensicherung und Wiederherstellung
Tägliche automatische Sicherung in verschleiertem Cloud-Speicher mit assistierter Wiederherstellung.
Sicherheit in macOS
Verhaltenserkennung, Ransomware-Schutz und Incident Response am Arbeitsplatz.
Zertifizierter Support
MacBook, iMac, Mac mini, Mac Studio, iPhone und iPad, von Technikern mit aktiver Apple-Zertifizierung – per Fernwartung oder vor Ort.
Das alles gibt es auch einzeln, aber zusammen ergibt es mehr Sinn: Apple TotalCare Es bietet MDM, proaktive Überwachung, Cloud-Backup und Support in einem festen monatlichen Preis, der nicht jedes Mal neu berechnet wird, wenn ein neues Notebook kommt. Es ist das Apple-Äquivalent unseres Systems. IT Unlimited.
“Macs bekommen keine Viren” ist eines der größten Risiken, die wir auf dem Markt sehen.
Apple und Windows, ein einziger Partner
Wir zwingen niemanden, sich für eine Seite zu entscheiden. Wir sind zertifizierte Apple- und Microsoft-Partner und arbeiten täglich in hybriden Umgebungen – macOS integriert in Microsoft 365, Macs und PCs in derselben Domäne, gemeinsame Freigaben und Drucker. Ein Anbieter, ein Team, keine blinden Flecken zwischen den beiden Welten.
Bereiche, in denen wir Apple-Umgebungen verwalten
Kreativ- und Marketingagenturen, Technologie und Software, Gesundheitswesen und Kliniken, Hotellerie und Tourismus, Hochschulbildung, Rechtsberatung, Beratung und Finanzen, Botschaften und diplomatische Organisationen sowie multinationalen Unternehmen mit Tochtergesellschaft in Portugal.
Wie implementieren wir einen verwalteten Apple Park
Bestandsaufnahme des Apple-Parks
Bestandsaufnahme von Macs, iPhones und iPads, verwendete macOS-Versionen, Status der Backups und des bereits vorhandenen Managements.
Apple Business und MDM
Apple Business-Konfiguration, Verbindung zum MDM, verwaltete Apple-IDs und automatischer Einrichtungsaufbau neuer Geräte.
Richtlinien und Sicherheit
Verschlüsselung und PIN obligatorisch, verwaltete macOS- und App-Updates, Cloud-Backup mit täglicher Überprüfung und Endpunktsicherheit für macOS.
Fortlaufende Verwaltung
24/7-Überwachung (Premium 365), Support durch zertifizierte Apple-Berater und neue Geräte, die bereits beim ersten Start einsatzbereit sind.
Häufig gestellte Fragen
Können wir Mac und Windows im selben Unternehmen haben?
Das können sie, und das ist auch der häufigste Fall. Was Aufmerksamkeit erfordert, ist die Identitätsverwaltung, die Dateifreigabe und die Einheitlichkeit der Sicherheitsrichtlinien zwischen den beiden Systemen.
Brauchen auch Macs Antivirensoftware und Verschlüsselung?
Genau. Die Vorstellung, dass macOS kein Ziel sei, stimmt schon lange nicht mehr. Festplattenverschlüsselung, Update-Management und Endpunktschutz gelten gleichermaßen.
Verwalten Sie Apple-Geräte zentral?
Ja, mit Bestandsaufnahme, Richtliniendurchsetzung, Anwendungsverteilung und Remote-Sperre bei Verlust oder Diebstahl.
Ein Gespräch vor einer Entscheidung
Egal, ob Sie ein konkretes Problem lösen, einen Umzug planen oder einfach nur eine zweite Meinung suchen, wir fangen immer auf dieselbe Weise an: Wir verstehen Ihren Fall, bevor wir irgendetwas vorschlagen. Ohne Verpflichtung, ohne Fachchinesisch und ohne Kataloge.
Praktische Anleitungen im Blog DataRoad: Macs im Unternehmen: Management, Sicherheit und Support
Unternehmen mit Apple-Parks, die von DataRoad verwaltet werden
Mac, iPhone und iPad im Unternehmen, zertifiziert verwaltet
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DataRoad bietet keine kurzfristigen (One-Shot-)Supportleistungen an und verkauft keine Einzelgeräte. Wir arbeiten auf einem monatlichen Vertragssystem, wobei wir die volle Verantwortung für die Umgebung des Kunden übernehmen.
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DataRoad gewährleistet den IT-Support für unser Unternehmen, einschließlich der Implementierung des IT-Netzwerks, der Wartung der Server und der Verwaltung von Cloud-Lösungen, Backups, Arbeitsplätzen und Internetzugängen. Ich bedanke mich für Ihre Bereitschaft, unsere Probleme proaktiv zu lösen, sowie für Ihre Empfehlungen zur Verbesserung unseres IT-Systems. Ich empfehle Ihre Dienstleistungen im Bereich IT-Support und IT-Beratung aufgrund der unter Beweis gestellten Erfahrung und des Know-hows sowie Ihrer Bereitschaft, uns zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und Ihren Einsatz für unser Unternehmen.
Wir arbeiten mit DataRoad im Rahmen eines IT-Supportvertrags zusammen. Das Team arbeitet effizient und gewährleistet den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur unseres Unternehmens. Es steht jederzeit zur Verfügung, um Probleme zu lösen und die besten Lösungen im IT-Bereich zu empfehlen. DataRoad bietet IT-Support per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch an. Das Unternehmen löst alle auftretenden Probleme effektiv und reagiert schnell und effizient auf unsere Anfragen. Ich empfehle ihre Dienstleistungen im Bereich IT-Unterstützung und -Betreuung stets weiter. Für ihr Engagement und ihre Professionalität verdienen sie zweifellos jeden Erfolg.
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Beim Umzug unseres Unternehmens hat DataRoad die gesamte Installation der IT-Verkabelung und den Aufbau der IT-Infrastruktur übernommen. Sie haben qualitativ hochwertige Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Fristen gewährleistet. Ich empfehle ihre Dienstleistungen im IT-Bereich aufgrund der gezeigten Professionalität, der Einhaltung der Fristen und der Unterstützung nach Abschluss der Arbeiten. Das vorherige Unternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hielt die Reaktionszeiten bei auftretenden Problemen nicht ein.
Ein Beispiel für Professionalität mit höchster Kompetenz und Schnelligkeit bei den IT-Support- und IT-Betreuungsleistungen. Eine Lösung, die immer zur Verfügung steht und bei der Vertrauen stets die Grundlage jeder Beziehung bildet. Ich empfehle den IT-Support und die Dienstleistungen dieses Unternehmens. DataRoad ist ein Unternehmen, das spezifische Lösungen für jede Situation anbietet, unabhängig vom Hersteller oder Produkt. Sie kümmern sich um den technischen Bereich und finden die besten Lösungen für das jeweilige Problem.
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