DataRoad von NewHotel ausgewählt, um IP-PBX-Telefonanlagen vor Ort und in der Azure-Cloud in den Büros von... zu implementieren.

NewHotel: lokale und Cloud-IP-PBX-Zentralen in vier Städten

NewHotel: lokale und Cloud-IP-PBX-Systeme:

3 Minuten Lesestunde · DataRoad

Projektdatenblatt

Kunde
Neues Hotel
Sektor
Hotellerie
Intervention
Strukturierte Verkabelung · WLAN-Unternehmensnetzwerk · Firewall und Sicherheit · Server und Infrastruktur · IT-Unlimited-Support · VoIP-Kommunikation
Ja
2019
4Städte
232DataRoad-Kunden mit Vertrag

DataRoad implementiert eine hybride Lösung aus lokalen IP-PBX-Telefonanlagen und der Microsoft-Azure-Cloud für NewHotel Software

Unser DataRoad wurde ausgewählt von NewHotel Software, internationaler Marktführer für technologische Lösungen im Hotel- und Gastgewerbe, für die Installation, Konfiguration und Betrieb von zwei IP-PBX-Telefonanlagen, eine in einer Umgebung lokal und eine andere in Microsoft Azure Cloud, einschließlich seiner Büros in Lissabon, Braga, Faro und Funchal.

Dieses Projekt stärkt die Position von DataRoad als technologischer Referenzpartner bei der Entwicklung und Verwaltung fortschrittlicher Unternehmenskommunikationslösungen, der Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und vollständige Integration mit kritischen Systemen miteinander verbindet.


Hybrid-IP-PBX-Lösung für maximale Flexibilität und Geschäftsdauerhaftigkeit

DataRoad übernimmt den gesamten technischen Prozess, einschließlich:

  • Komplette Installation der beiden IP-PBX-Telefonanlagen
  • Konfiguration, Parametrisierung und Integration mit bestehender Infrastruktur
  • Erstellung und Optimierung von Ramals, Warteschlangen und IVR
  • Verbindung und Verwaltung von SIP-Trunk und VoIP-Anbieter
  • Einheitliche Konfiguration für die Büros in Lissabon, Braga, Faro und Funchal
  • Kontinuierliche Wartung e 24/7-Überwachung (Premium 365)
  • Permanenter Betrieb und Management der Lösung

Die Lösung wird es NewHotel Software ermöglichen, die Qualität ihrer internen und externen Kommunikation zu verbessern, die Betriebskosten zu senken und eine größere Flexibilität für geografisch verteilte Teams zu gewährleisten.


Lokale IP‑PBX-Infrastruktur + Microsoft Azure Cloud: Das Beste aus beiden Welten

Die von DataRoad vorgeschlagene Architektur kombiniert:

Lokale IP-PBX-zentrale

  • Geringere Latenz
  • Direkte Kontrolle über die Infrastruktur
  • Hohe Betriebszuverlässigkeit

Cloud-basierte IP-PBX von Microsoft Azure

  • Hohe Verfügbarkeit
  • Sofortige Skalierbarkeit
  • Geografische Redundanz
  • Ideal für Remote-Teams und internationale Operationen

Die Integration dieser beiden Schichten ermöglicht eine hybride Lösung mit überlegene Resilienz, Redundanz und Flexibilität, was für ein globales Unternehmen wie NewHotel Software entscheidend ist.


NewHotel Software – 35 Jahre an der Spitze der weltweiten Hotelbranche

Gegründet im Jahr 1984, wird NewHotel weltweit für die Entwicklung integrierter, hochwertiger Software für das Hotelmanagement anerkannt.

Mit mehr als:

  • 3500 Hotels eingerichtet
  • Präsenz in 64 Ländern
  • Kunden in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Nord- und Südamerika, der Karibik, im asiatisch-pazifischen Raum und im Atlantikraum

Das Unternehmen ist in einer Branche tätig, in der die Kontinuität des Betriebs und eine effiziente Kommunikation unerlässlich sind, was diese Partnerschaft mit DataRoad umso strategischer macht.

Lernen Sie NewHotel Software hier kennen.

 


Danksagung von DataRoad

DataRoad dankt NewHotel Software für das in unser Team und unsere Dienstleistungen gesetzte Vertrauen in Bezug auf:

  • IT-Beratung
  • Installation und Verwaltung von IP-PBX-Telefonanlagen
  • Managed IT-Services
  • Wartung von Computernetzwerken
  • Spezialisierter technischer Support

Die Wahl verdeutlicht die Glaubwürdigkeit, Qualität und technische Kompetenz von DataRoad bei der Implementierung komplexer Lösungen in Unternehmen mit globalen Geschäftsaktivitäten.


DataRoad – Spezialisten für IP-PBX, Netzwerke, Sicherheit und verwaltete IT-Services

DataRoad hebt sich im Markt durch sein Know-how und seine Zertifizierungen in folgenden Bereichen ab:

  • Installation strukturierter Netzwerke
  • IP-PBX-Telefonanlagen vor Ort und in der Cloud
  • IT-Sicherheit
  • IT-Beratung und IT-Prüfung
  • IT-Infrastrukturmanagement
  • Unternehmens-WLAN-Netzwerke
  • Lösungen für Redundanz und Geschäftskontinuität
  • Verwaltete IT-Dienste mit 24/7-Überwachung (Premium 365)

Mit einem zertifizierten Team und umfassender Erfahrung in nationalen und internationalen Projekten garantiert DataRoad zuverlässige, skalierbare und leistungsstarke technologische Lösungen.


IT Unlimited – Aktives IT-Support und Überwachung (24/7 bei Premium 365)

DataRoad ergänzt dieses Projekt mit seinen Dienstleistungen IT Unlimited, die Folgendes umfassen:

  • 24/7-Überwachung von Systemen (Premium 365)
  • Alarmierung und Früherkennung von Vorfällen
  • Fern- und Vor-Ort-Support
  • Vollständige Verfügbarkeitsberichte
  • Fortlaufende Verwaltung der Kundeninfrastruktur

Dieser Ansatz stellt sicher, dass die IP-PBX-Lösung stabil, optimiert und voll funktionsfähig bleibt.

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FAQ — Häufig gestellte Fragen

Welche Telefonielösung hat DataRoad für NewHotel Software installiert?
DataRoad installierte, konfigurierte und betreibt zwei IP-PBX-Telefonanlagen, eine lokal und eine in der Microsoft-Azure-Cloud, die die Büros von NewHotel Software in Lissabon, Braga, Faro und Funchal abdecken.

Was ist eine hybride IP-PBX-Lösung?
Eine hybride Lösung kombiniert eine lokale IP-Telefonanlage mit einer in der Cloud. Sie verleiht der Unternehmenskommunikation Flexibilität und Kontinuität, mit Skalierbarkeit und Integration in kritische Systeme, wie bei NewHotel Software.

Warum eine Telefonanlage in der Microsoft-Azure-Cloud nutzen?
Eine Anlage in der Microsoft-Azure-Cloud ergänzt die lokale Anlage und bietet Flexibilität und Skalierbarkeit für Büros in mehreren Städten. Im Projekt von NewHotel deckt sie vier Büros in Lissabon, Braga, Faro und Funchal ab.

Bietet DataRoad VoIP-Kommunikationsdienste für Unternehmen an?
Ja. DataRoad installiert und betreibt VoIP-Lösungen für die Unternehmenskommunikation, die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Integration in kritische Systeme verbinden. DataRoad hat 11 Jahre Markterfahrung, 232 Kunden und Support im ganzen Land.




DataRoad — IT-Dienstleistungen für Unternehmen

Unser DataRoad es ist eine Premium-Unternehmen für verwaltete IT-Dienstleistungen (MSP), Mit Sitz in Alfragide und Unterstützung im ganzen Land. Seit 11 Jahren stellt sie die IT-Infrastruktur von Organisationen sicher, die nicht stehen bleiben können – öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit einer zertifizierten technischen Mannschaft, ständiger Überwachung und einem unbegrenzten Support-Modell. IT Unlimited. Es sind 232 Kunden mit einem Vertrag und der Zertifizierung „Top 5% PME“, die von scoring.pt verliehen wurde.

Nein IT-Support, Mit DataRoad übernimmt das Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur: ein Helpdesk mit Ticket-System, Remote- und On-Site-Support, Serververwaltung und Microsoft 365, Sicherungsdateien, Cybersicherheit und proaktive Überwachung.

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Der meistgewählte

IT Unlimited Essential

Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos

  • Enthält unbegrenzten Support, PC-Management, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Nur Fern- und Telefonsupport
    ohne Anfahrtskosten
  • Ticket-Support
    über das Bestellportal
  • Vorfallreaktion mit SLA
  • Aktualisierungsmanagement
    die Sicherheitspatches
  • Monatlicher Tätigkeitsbericht
  • Helpdesk zu den üblichen Arbeitszeiten
    per E-Mail und Telefon
  • Der Preis kann mit der Anzahl der Standorte, der Größe des Netzwerks, der Server, der Websites, der Drucker und der NAS-Geräte, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
Den Essential-Tarif ansehen
Der meistgewählte

IT Unlimited Premium

Desde 750 €por mês (+ IVA)

  • Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Unbeschränkter Support vor Ort
  • Mit Einschlagsreisen
  • Überwachung und Alarmierung
  • Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
  • Cybersicherheit inklusive
    (verwaltete Firewall und Antivirensoftware)
  • Prioritäres SLA
    sofortige Reaktion auf kritische Vorfälle
  • Ohne Zeitlimit
  • Dedicated Helpdesk
    mit Warteschlangenpriorität
  • Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
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Der meistgewählte

IT Unlimited Premium 365

Desde 1.200 €por mês (+ IVA)

  • Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Alles, was inbegriffen ist
    kein IT Unlimited Premium
  • 24/7/365-Support
  • Außerhalb der Geschäftszeiten: Abende,
    Wochenenden und Feiertage
  • Dedicated Technical Account Manager
  • Regelmäßige strategische IT-Abstimmungsgespräche
  • Geschäftskontinuitätsplan (Disaster Recovery)
  • Prioritärer Zugang zu Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
  • Personalisierte Berichte für die Geschäftsführung
  • Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen, Apple-Geräten und Übernachtungsdienstleistungen steigen.
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Bei DataRoad ist Technologie unsere Leidenschaft. Wir lieben das, was wir tun, und das merkt man in jedem Netzwerk, das wir installieren, in jeder Problemlösung und in jedem Unternehmen, das wir unterstützen.

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