7 min de lectura · DataRoad En resumen: El riesgo más grande en un viaje no es el Wi-Fi del hotel: es el portátil perdido sin cifrado y la cuenta sin MFA. Con el disco cifrado (BitLocker en Windows, FileVault
Mantenimiento y Asistencia Informática
Esta categoría reúne los contenidos de DataRoad sobre mantenimiento informático preventivo, es decir, visitas y verificaciones programadas que tienen como objetivo detectar y corregir problemas antes de que estos causen una avería o parada de sistemas. Al contrario del soporte reactivo, que responde a un incidente ya en curso, el mantenimiento preventivo incluye tareas como la verificación del estado de discos y ventilación de servidores, la limpieza física de equipos, la validación de copias de seguridad, la actualización controlada de sistemas operativos y software crítico, y la revisión de registros de errores que puedan indicar un fallo inminente. Los artículos aquí reunidos explican con qué periodicidad DataRoad recomienda estas visitas según la criticidad de la infraestructura de cada cliente, y presentan casos en los que una intervención preventiva evitó una parada de varios días que, en régimen puramente reactivo, solo se detectaría después de haber causado impacto en el negocio. Este es un complemento natural a cualquier contrato de iguala o soporte remoto, y no un servicio aislado. Para el servicio de monitorización continua que sustenta este calendario de visitas, consulte Monitorización y Mantenimiento Informático 24/7.
7 min de lectura · DataRoad En resumen La superficie de ataque externa es todo lo que su empresa tiene visible en Internet: puertas abiertas, paneles de administración, VPN, firewall, dominios, subdominios y direcciones de correo electrónico.
7 min de lectura · DataRoad En resumen El NOC vigila que todo funcione (internet, servidores, discos, backups). El SOC vigila que alguien esté atacando (accesos extraños, malware, cuentas comprometidas). Una PYME con entre 10 y 200 empleados
7 min de lectura · DataRoad En resumen: En la nube, Microsoft protege los centros de datos, los servidores, la red y el sistema operativo. Su empresa sigue siendo responsable de cuatro cosas: datos, cuentas, accesos y seguridad.
7 min de lectura · DataRoad En resumen El RGPD no es solo un tema jurídico: el artículo 32 exige medidas técnicas concretas — cifra, confidencialidad, capacidad de recuperar datos y pruebas regulares. Una violación de datos personales
7 min de lectura · DataRoad En resumen Casi todas las empresas tienen correos electrónicos de su equipo que contienen datos robados de otros sitios web. El problema no es que el correo aparezca: el problema es que la misma contraseña se use en ambos sistemas.
7 min de lectura · DataRoad En resumen: Un inventario informático responde a cinco preguntas: ¿Qué equipos tenemos? ¿Qué software y licencias pagamos? ¿Qué cuentas existen? ¿Qué contratos nos vinculan y dónde se encuentran los datos? Un inventario hecho
7 min de lectura · DataRoad En resumen Una cuenta de emergencia ("break-glass") es una cuenta global de administrador de Microsoft 365 reservada para un único escenario: cuando las cuentas normales de administración dejan de funcionar. Microsoft
7 minutos de lectura · DataRoad En resumen: Windows 365 es un PC Windows completo que se encuentra en un centro de datos de Microsoft y se puede utilizar desde cualquier computadora, tableta o teléfono con conexión a Internet.
7 min de lectura · DataRoad En resumen: Un backup vale lo que vale la reposición. "Corrió con éxito" significa que la copia se realizó — no que funcione cuando se necesite. Pregunte a su proveedor