Windows 10 sin soporte: qué debe hacer su empresa en 2026

Windows 10 sin soporteEl 14 de octubre de 2025, Microsoft dejó de publicar actualizaciones de seguridad gratuitas para Windows 10. Los equipos siguen funcionando, el Office sigue abierto y, por eso, muchas empresas portuguesas aún no han hecho nada. El problema no es lo que deja de funcionar — es lo que deja de corregirse. Cada vulnerabilidad descubierta a partir de entonces queda abierta en todos los equipos que no fueron actualizados, y los atacantes saben exactamente dónde buscar. Este artículo explica las tres opciones que una empresa tiene en 2026 y cómo elegir sin dejar de operar.

Qué cambió de hecho en octubre de 2025

Windows 10 ha entrado en fin de soporte: sin correcciones de seguridad, sin actualizaciones de características y sin soporte técnico de Microsoft. El sistema no se apaga ni avisa de forma insistente; simplemente deja de estar protegido. Para un usuario doméstico es un riesgo individual. Para una empresa es un riesgo colectivo: basta un puesto desactualizado conectado a la red para servir de puerta de entrada a todos los demás. Añádase la cuestión del RGPD: una empresa que trate datos personales en sistemas sabidamente sin soporte tiene dificultad para demostrar que ha adoptado “medidas técnicas adecuadas”.

Opción 1: actualizar a Windows 11 en los equipos compatibles

Es la opción más barata cuando el equipo cumple los requisitos: procesador reciente (Intel de 8.ª generación o AMD Ryzen 2000 en adelante, en términos generales), TPM 2.0 activo y arranque seguro. Muchos portátiles comprados a partir de 2019 son compatibles y la actualización es gratuita. Lo que suele fallar no es la actualización en sí, sino lo que viene alrededor: software de gestión antiguo que no ha sido probado en Windows 11, impresoras con controladores descontinuados, lectores de tarjetas o de códigos de barras. Por eso la regla es actualizar primero dos o tres puestos de usuarios diferentes, dejar trabajar una semana y solo después avanzar para el resto.

Opción 2: sustituir los equipos que no son compatibles

Los equipos con más de seis años rara vez cumplen los requisitos y, aunque los cumplieran, están cerca del final de su vida útil. Sustituirlos es la única forma de tener Windows 11 con garantía y rendimiento. Para no concentrar el coste en un solo mes, la mayoría de las empresas hace la renovación por fases —primero los equipos con datos sensibles (dirección, financiero, recursos humanos), después los restantes— y aprovecha para normalizar modelos, lo que reduce el coste de soporte durante los años siguientes. Antes de comprar, vale la pena hacer el inventario completo: la nuestra lista de verificación de auditoría del parque informático tengo el bloque de equipos y sistemas operativos listo para rellenar.

Opción 3: Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) como puente

Microsoft vende a las empresas actualizaciones de seguridad extendidas para Windows 10 por hasta tres años, pagadas por equipo y por año, con el precio duplicándose cada año. Es un puente, no un destino: tiene sentido para puestos que no se pueden mover ya (un equipo conectado a una máquina industrial, un software crítico todavía sin versión para Windows 11) mientras se planifica la sustitución. Comprar ESU para todo el parque y aplazar la decisión sale más caro que renovar de forma gradual.

Cómo decidir, puesto por puesto

• Compatible con Windows 11 y con menos de 5 añosactualizar, después de probar el software de gestión.
• Compatible pero con más de 5 años: actualizar ahora y planificar la sustitución en el próximo presupuesto.
• No compatible: sustituir. Si no es posible de inmediato, ESU por un año y sustitución programada.
• Conectado a equipo especializadoaislar en un segmento de red propio, sin acceso a Internet, y negociar con el proveedor de la máquina.

Lo que no se debe hacer

No dejar equipos con Windows 10 sin ESU conectados a la red de la empresa con acceso a correo electrónico y archivos compartidos. No confiar en el antivirus para compensar la falta de actualizaciones del sistema: protege contra archivos maliciosos, no contra fallos del propio Windows. Y no realizar la migración de todos los equipos el mismo día: si algo sale mal, sale mal en toda la empresa al mismo tiempo.

¿Y los servidores?

La misma lógica se aplica a los servidores, con fechas diferentes: Windows Server 2016 deja de tener soporte en enero de 2027 y 2012 ya no lo tiene desde 2023. Si aún tiene servidores físicos en estas versiones, la decisión no es solo actualizar, es elegir entre sustituir, virtualizar o migrar a la nube. Tratamos esa decisión en la página sobre servidores y virtualización.

Cómo hacemos la migración en nuestros clientes

En los contratos IT Unlimited La migración a Windows 11 forma parte del servicio: hacemos un inventario del parque, probamos el software crítico en un centro de pruebas, programamos las actualizaciones fuera del horario laboral y acompañamos a los usuarios durante los primeros días. Los centros a sustituir se incluyen en el plan de renovación con fechas, y la monitorización 24×7 (Premium 365) confirma que ningún equipo quedó atrás.

Preguntas frecuentes

¿Mi ordenador con Windows 10 va a dejar de funcionar?

No. Sigue arrancando y ejecutando los programas. Solo deja de recibir correcciones de seguridad, lo que lo vuelve progresivamente más vulnerable a ataques que explotan fallos conocidos.

¿Puedo seguir usando Windows 10 si tengo un buen antivirus?

El antivirus protege contra archivos y comportamientos maliciosos, no contra vulnerabilidades en el propio sistema operativo. Reduce el riesgo, pero no sustituye a las actualizaciones.

¿La actualización a Windows 11 es de pago?

Para equipos compatibles con licencia válida de Windows 10, la actualización es gratuita. El coste real está en el tiempo de migración, en las pruebas de software y en la eventual sustitución de equipos incompatibles.

¿Cuánto tiempo tarda en migrar una empresa de 30 puestos?

Con una estación piloto probada, la migración de los restantes se realiza en una a dos semanas, fuera del horario de trabajo, sin detener la operación. Las sustituciones de hardware dependen de los plazos de entrega.

¿Todavía hay puestos en Windows 10?

Hacemos el inventario, le decimos cuáles se actualizan, cuáles se sustituyen y en qué orden, y ejecutamos la migración sin parar la empresa. Vea la Asistencia y mantenimiento informático las 24 horas del día (Premium 365) o llame al +351 211 459 950.