Sistemas de información de Infocapital: ¿Buscas el servicio y no el proyecto? Este artículo es una noticia de DataRoad. Si llegó aquí en busca de Servicios informáticos para empresas, esta es la página que le interesa.
6 min de lectura · DataRoad
En este artículo
- DataRoad garantiza desde 2015 el buen funcionamiento de los sistemas de...
- Soporte Informático Especializado – Local, Remoto, Telefónico y Permanente
- Infocapital: referencia en el mercado de los videojuegos
- Servicios de Externalización Informática Prestados por DataRoad
- Una Década de Asociación y Resultados Comprobados
- DataRoad – Especialistas en Servicios Informáticos Profesionales
- DataRoad
- Quiénes somos, conozca DataRoad
- Nuestra Misión
- Lo que hacemos
- Nuestro Diferencial
- Las Empresas Cuentan Con Nosotros Porque:
- Compromiso con la Excelencia
- Más información
- FAQ — Preguntas frecuentes
- ¿Quieres “cero preocupaciones” con la informática? Ponte en contacto con nosotros
- Preguntas frecuentes
DataRoad garantiza desde 2015 el buen funcionamiento de los sistemas de información de Infocapital SA
Nuestra DataRoad y, desde 2015, el socio tecnológico responsable de asegurar el el buen funcionamiento, la estabilidad y la seguridad de los sistemas de información da Infocapital S.A., una de las mayores empresas independientes de distribución de videojuegos en Portugal.
Con una relación sólida de más de una década, DataRoad ha sido el soporte esencial para las operaciones tecnológicas de la empresa, garantizando un entorno informático rápido, seguro y siempre disponible.
✅ Soporte Informático Especializado – Local, Remoto, Telefónico y Permanente
DataRoad presta a Infocapital un servicio completo de externalización informática, ofreciendo:
- Apoyo técnico especializado
- Soporte local, remoto y telefónico
- Intervención rápida en incidentes
- Consultoría estratégica
- Monitoreo permanente de las infraestructuras de TI
Trabajamos codo a codo con el departamento interno de informática, apoyando todas las necesidades operacionales, garantizando continuidad, seguridad y eficiencia.
✅ Infocapital: referencia en el mercado de videojuegos
Nuestra Infocapital S.A., marca madre de CapitalGames, es una empresa privada con actividad enfocada en distribución de videojuegos para las principales plataformas del mercado.
Con equipos especializados y varias unidades de negocio, se ha convertido en una de las mayores empresas independientes del sector, con una fuerte presencia en el mercado portugués y conexiones internacionales.
✅ Servicios de Outsourcing Informático Prestados por DataRoad
A lo largo de los años, DataRoad ha asegurado un conjunto abarcador de servicios críticos para la operación de Infocapital, incluyendo:
🔹 Infraestructuras y Servidores
- Mantenimiento y configuración de servidores de Windows Server
- Administración de Servidor SQL
- Gestión de Active Directory
- Gestión y administración de servidores NAS
🔹 Redes y conectividad
- Administración de conmutadores, redes inalámbricas y enrutadores
- Gestión de cortafuegos corporativos
- Implementación y mantenimiento de VPN
- Instalación, auditoría y mantenimiento de la red informática
🔹 Virtualización y Sistemas
- Mantenimiento de entornos de virtualización informática
- Implementación de soluciones de seguridad informática
- Gestión y mantenimiento de SAI con hasta 64 baterías
🔹 Usuarios y Aplicaciones
- Soporte informático completo para los usuarios
- Mantenimiento y optimización de los puestos de trabajo
- Administración de DNS, sitios web y servicios de aplicaciones
🔹 Consultoría y Evolución Tecnológica
- Planificación e implementación de nuevas funcionalidades
- Consultoría informática continua
- Apoyo estratégico al departamento interno de TI
Este conjunto de servicios garantiza que Infocapital dispone de una infraestructura informática robusta, escalable, segura y siempre operativa.
✅ Una Década de Asociación y Resultados Comprobados
DataRoad se enorgullece de haber acompañado la evolución de Infocapital y de contribuir diariamente a:
- Reducción de incidentes informáticos
- Aumento de la productividad de los usuarios
- Mayor seguridad digital
- Mejora del rendimiento de la infraestructura
- Introducción continua de nuevas soluciones tecnológicas
La confianza de un cliente con la dimensión y responsabilidad de Infocapital confirma la calidad, competencia y fiabilidad de los servicios de DataRoad.
Agradecemos al cliente la preferencia y renovamos el compromiso de continuar prestando servicios informáticos de excelencia, siempre con enfoque en el rendimiento, la seguridad y la innovación.
✅ DataRoad – Especialistas en Servicios Informáticos Profesionales
DataRoad es una empresa con:
- Conocimiento práctico altamente especializado
- Certificaciones de fabricantes de referencia
- Equipo técnico experimentado y certificado
- Proyectos realizados en todo el Europa y África
Operamos en las áreas de:
- Instalación de redes informáticas
- Seguridad informática y cortafuegos
- Asistencia informática profesional
- Asesoramiento informático
- Redes e infraestructura
- Gestión de parques informáticos
Con decenas de clientes empresariales y proyectos nacionales e internacionales, DataRoad es el socio ideal para empresas que exigen tecnología de alto rendimiento, seguridad y continuidad total.
DataRoad
Quiénes somos, conozca DataRoad
Nuestra DataRoad es una empresa especializada en servicios informáticos para empresas, ofreciendo soluciones completas de soporte técnico, gestión de infraestructuras, redes informáticas, seguridad informática y servicios de TI gestionados (MSP).
Con varios años de experiencia en el mercado y certificaciones de fabricantes tecnológicos de referencia, actuamos como socio tecnológico estratégico para organizaciones que exigen rendimiento, seguridad y continuidad operativa.
✅ Nuestra Misión
Garantizar que las empresas disponen de sistemas informáticos estables, seguros y totalmente operativos, permitiéndoles centrarse en el crecimiento del negocio mientras nosotros aseguramos toda su infraestructura tecnológica.
Trabajamos con un enfoque proactiva, basada en monitorización continua, respuesta rápida y mejora constante.
✅ Lo que hacemos
DataRoad ofrece una cartera completa de servicios profesionales en el área de las Tecnologías de la Información:
🔹 Soporte Informático para Empresas
- Soporte técnico remoto, local y telefónico
- Resolución de incidentes y solicitudes de los usuarios
- Gestión diaria de toda la operación de TI
🔹 Contrato de Soporte Informático – IT Unlimited
- Soporte ilimitado 24 horas x 7 días x 365 días
- Monitoreo proactivo de los sistemas
- Alarma automática e informes continuos
🔹 Redes Informáticas y Cableado Estructurado
- Instalación y certificación de cableado CAT5e, CAT6, CAT6A
- Instalación de bastidores, paneles de parcheo, fibras ópticas
- Proyectos completos de redes para oficinas y empresas
🔹 Redes Inalámbricas Empresariales
- Planificación e instalación de redes Wi‑Fi de alta densidad
- Puntos de acceso interiores y exteriores
- Portales cautivos y gestión en la nube centralizada
Seguridad informática
- Cortafuegos, VPN y soluciones avanzadas de protección
- Protección de terminales, servidores y redes
- Políticas de seguridad y auditorías
🔹 Servidores, Virtualización y Almacenamiento
- Instalación y mantenimiento de servidores Windows y Linux
- Configuración de Active Directory y servicios de red
- Instalación de NAS, copias de seguridad y soluciones de redundancia
🔹 Consultoría Informática
- Auditorías técnicas
- Planificación estratégica
- Proyectos de modernización y optimización de sistemas
✅ Nuestro Diferencial
DataRoad destaca en el mercado por:
- ✔ Equipo certificado y especializado
- ✔ Sólidos conocimientos técnicos y multidisciplinares
- ✔ Actuación rápida y eficaz
- ✔ Monitorización 24/7 (Premium 365)
- ✔ Soluciones personalizadas para cada empresa
- ✔ Elevada satisfacción y fidelización de los clientes
- ✔ Proyectos realizados en Portugal, Europa y África
Nuestra prioridad es siempre la calidad, a seguridad y la continuidad operativa dos sistemas de nuestros clientes.
✅ Las Empresas Cuentan Con Nosotros Porque:
- Reducimos fallas e interrupciones
- Aumentamos la productividad y el rendimiento
- Reforzamos la seguridad informática
- Acompañamos el crecimiento de las operaciones
- Implementamos soluciones tecnológicas modernas y escalables
- Respondemos rápidamente siempre que es necesario
DataRoad es un socio tecnológico fiable, preparado para apoyar a empresas de todos los sectores y dimensiones.
✅ Compromiso con la Excelencia
Nuestro compromiso es asegurar que cada cliente dispone de:
- Sistemas actualizados
- Infraestructuras seguras
- Redes rápidas y eficientes
- Soporte técnico permanente
- Soluciones TI que impulsan el negocio
DataRoad existe para simplificar la tecnología, aumentar la seguridad y garantizar que las empresas nunca paran.
✅ Más información
FAQ — Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio IT Unlimited de DataRoad?
Es un servicio de asistencia informática mensual que combina seguimiento, asistencia remota, gestión de alertas y generación de informes para garantizar que los sistemas de la empresa funcionen de forma estable y previsible.
¿Incluye IT Unlimited asistencia para redes y Wi-Fi empresarial?
Sí. El servicio puede incluir red por cable/inalámbrica, conectividad, puntos de acceso y resolución de problemas de rendimiento y disponibilidad, según el ámbito definido.
¿Se realizan informes y un seguimiento continuo?
Sí. DataRoad incluye informes y el seguimiento del entorno informático, potenciando un enfoque proactivo.
¿Para qué tipo de empresas resulta más adecuado?
Para empresas que valoran continuidad operativa, respuesta rápida, coste previsto y un equipo especializado que supervisa las tecnologías de la información de forma continua.
¿Quieres “cero preocupaciones” con la informática? Ponte en contacto con nosotros
Si tu empresa necesita asistencia informática mensual, externalización de TI, gestión de redes, seguimiento Y con un equipo preparado para garantizar la disponibilidad constante del servicio, DataRoad tiene el modelo ideal para ti.
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¿Necesitas un servicio de asistencia informática de confianza? DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte informático para empresas, con una respuesta rápida y sin letra pequeña. Descubre nuestros servicios de asistencia informática.
FAQ — Preguntas frecuentes
¿Desde cuándo apoya DataRoad a Infocapital?
Desde 2015. DataRoad es el socio tecnológico responsable de garantizar el buen funcionamiento, la estabilidad y la seguridad de los sistemas de información de Infocapital SA, una de las mayores distribuidoras independientes de videojuegos de Portugal, en una colaboración de más de una década.
¿Qué servicios de outsourcing informático presta DataRoad a Infocapital?
El servicio incluye la gestión de servidores Windows Server, SQL Server, Active Directory y NAS, la administración de switches, redes inalámbricas, routers y cortafuegos, VPN, virtualización, SAI y el apoyo informático completo a usuarios y puestos de trabajo.
¿Cómo trabaja DataRoad con un departamento informático interno?
DataRoad trabaja codo con codo con el equipo interno, atendiendo todas las necesidades operativas con soporte presencial, remoto y telefónico, intervención rápida ante incidencias y consultoría estratégica, para garantizar continuidad, seguridad y eficiencia.
¿Cómo funciona el contrato de asistencia informática de DataRoad?
El contrato es anual, con renovación automática y 60 días de preaviso, para empresas con más de 10 puestos. Incluye soporte remoto, presencial y telefónico y seguimiento continuo de la infraestructura, con tiempos de respuesta inmediatos.
DataRoad: asistencia informática permanente para empresas
Nuestra DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide (Lisboa) y asistencia en todo el país. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden parar —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y PYMES exigentes— con equipo técnico certificado, supervisión permanente y soporte 24/7 (Premium 365).
DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT UnlimitedAsistencia ilimitada a coste fijo, remota y presencial, con monitorización proactiva, alarmas y intervenciones preventivas. El objetivo es simple: evitar que los problemas lleguen a parar siquiera la operación.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
- Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
- Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
- Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
- Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
- Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
- Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.
Ponte en contacto con DataRoad
¿Necesitas renovar los servidores o replantearte la infraestructura? Analizamos lo que tienes actualmente y te presentamos una propuesta sin compromiso.
Proyectos y casos de éxito de DataRoad
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