NewHotel: centrales IP-PBX locales y en la nube:
En este artículo
- DataRoad implementa solución híbrida de centrales telefónicas IP‑PBX…
- Solución híbrida IP-PBX para máxima flexibilidad y continuidad de...
- Infraestructura IP‑PBX local + nube Microsoft Azure: lo mejor de ambos…
- NewHotel Software – 35 años liderando el sector hotelero mundial
- Agradecimiento de DataRoad
- DataRoad – Especialistas en IP-PBX, redes, seguridad y servicios de TI…
- IT Unlimited – Soporte informático proactivo y monitoreo las 24 horas del día (Premium 365)
- Preguntas frecuentes
Ficha del proyecto
- Cliente
- NuevoHotel
- Sector
- Hostelería
- Intervención
- Cableado estructurado · Red inalámbrica empresarial · Cortafuegos y seguridad · Servidores e infraestructura · Soporte IT Unlimited · Comunicaciones VoIP
- Año
- 2019
DataRoad implementa solución híbrida de centrales telefónicas IP-PBX locales y en nube Microsoft Azure para NewHotel Software
Nuestra DataRoad fue seleccionada por la Software NewHotel, líder internacional en soluciones tecnológicas para el sector hotelero, para la instalación, configuración y operación de dos centrales telefónicas IP-PBX, una en el entorno local y otra en nube de Microsoft Azure, abarcando sus oficinas de Lisboa, Braga, Faro y Funchal.
Este proyecto refuerza la posición de DataRoad como socio tecnológico de referencia en el desarrollo y gestión de soluciones de comunicaciones empresariales avanzadas, combinando fiabilidad, escalabilidad e integración total con sistemas críticos.
Solución híbrida IP‑PBX para máxima flexibilidad y continuidad del negocio
DataRoad será responsable de todo el proceso técnico, incluyendo:
- Instalación completa de las dos centrales telefónicas IP-PBX
- Configuración, parametrización e integración con infraestructuras existentes
- Creación y optimización de ramas, colas de atención e IVR
- Conexión y gestión de troncal SIP y operadores de VoIP
- Configuración unificada para las oficinas de Lisboa, Braga, Faro y Funchal
- Mantenimiento continuo e monitorización 24/7 (Premium 365)
- Operación y gestión permanente de la solución
La solución permitirá a NewHotel Software mejorar la calidad de sus comunicaciones internas y externas, reducir costes de operación y asegurar mayor flexibilidad para equipos distribuidos geográficamente.
Infrastructura IP‑PBX local + cloud Microsoft Azure: lo mejor de ambos mundos
La arquitectura propuesta por DataRoad combina:
Central IP‑PBX local
- Menor latencia
- Control directo sobre la infraestructura
- Alta fiabilidad operacional
Central IP‑PBX en la nube de Microsoft Azure
- Alta disponibilidad
- Escalabilidad instantánea
- Redundancia geográfica
- Ideal para equipos remotos y operaciones internacionales
La integración de estas dos capas permite una solución híbrida con resiliencia, redundancia y flexibilidad superiores, crucial para una empresa global como NewHotel Software.
NewHotel Software – 35 años liderando el sector hotelero mundial
Fundada en 1984, NewHotel es reconocida mundialmente por el desarrollo de software integrado de alta calidad para la gestión hotelera.
Con más de:
- 3500 hoteles instalados
- Presencia en 64 países
- Clientes en Europa, Oriente Medio, África, Américas, Caribe, Asia Pacífico y Atlántico
La empresa opera en un sector donde la continuidad operativa y la comunicación eficiente son esenciales, haciendo que esta asociación con DataRoad sea aún más estratégica.
Conozca NewHotel Software aquí.
Agradecimiento de DataRoad
DataRoad agradece a NewHotel Software la confianza depositada en nuestro equipo y en nuestros servicios de:
- Asesoramiento informático
- Instalación y gestión de centrales telefónicas IP-PBX
- Servicios de TI gestionados
- Mantenimiento de redes informáticas
- Soporte técnico especializado
La elección demuestra la credibilidad, calidad y capacidad técnica de DataRoad para implementar soluciones complejas en empresas con operaciones globales.
DataRoad – Especialistas en IP‑PBX, redes, seguridad y servicios de TI gestionados
DataRoad se distingue en el mercado por su saber hacer y certificaciones en:
- Instalación de redes informáticas estructuradas
- Centrales telefónicas IP-PBX locales y en la nube
- Seguridad informática
- Consultoría y auditoría informática
- Gestión de parques informáticos
- Redes inalámbricas corporativas
- Soluciones de redundancia y continuidad de negocio
- Servicios de TI gestionados con monitoreo 24/7 (Premium 365)
Con un equipo certificado y vasta experiencia en proyectos nacionales e internacionales, DataRoad garantiza soluciones tecnológicas fiables, escalables y de alto rendimiento.
IT Unlimited – Soporte informático proactivo y monitorización (24/7 en Premium 365)
DataRoad complementa este proyecto con sus servicios IT Unlimited, que incluyen:
- Monitorización de sistemas 24/7 (Premium 365)
- Alarmística y detección anticipada de incidentes
- Soporte remoto y local
- Informes completos de disponibilidad
- Administración continua de la infraestructura del cliente
Este enfoque garantiza que la solución IP-PBX permanezca estable, optimizada y totalmente operativa.
Otros proyectos de DataRoad
- Clínica Lambert: IT Unlimited en el nuevo centro de Corroios
- Asistencia informática IT Unlimited para empresas
- ReStream: red de la nueva oficina en Portugal e IT Unlimited
- Clínica Lambert: IT Unlimited y mantenimiento integral de la red
Consulte todos los Casos de éxito de DataRoad e as Noticias y proyectos.
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FAQ — Preguntas frecuentes
¿Qué solución de telefonía instaló DataRoad para NewHotel Software?
DataRoad instaló, configuró y opera dos centralitas telefónicas IP-PBX, una en entorno local y otra en la nube de Microsoft Azure, que abarcan las oficinas de Lisboa, Braga, Faro y Funchal de NewHotel Software.
¿Qué es una centralita IP-PBX híbrida?
Una solución híbrida combina una centralita telefónica IP local con otra en la nube. Aporta flexibilidad y continuidad a las comunicaciones empresariales, con escalabilidad e integración con sistemas críticos, como en NewHotel Software.
¿Por qué usar una centralita telefónica en la nube de Microsoft Azure?
Una centralita en la nube de Microsoft Azure complementa la local y ofrece flexibilidad y escalabilidad para oficinas en varias ciudades. En el proyecto de NewHotel abarca cuatro oficinas en Lisboa, Braga, Faro y Funchal.
¿Presta DataRoad servicios de comunicaciones VoIP a empresas?
Sí. DataRoad instala y opera soluciones de comunicaciones empresariales VoIP, que combinan fiabilidad, escalabilidad e integración con sistemas críticos. Tiene 11 años de mercado, 232 clientes y asistencia en todo el país.
DataRoad — servicios informáticos para empresas
Nuestra DataRoad es una empresa premium de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar — organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes — con un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un modelo de soporte ilimitado, el IT Unlimited. Son 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.
No soporte informático, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la informática: servicio de asistencia técnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gestión de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — soporte informático ilimitado: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisión permanente y alarma.
- Soporte informático para empresas: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación.
- Redes inalámbricas para empresasEstudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
- Ciberseguridad y cortafuegos: protección perimetral y accesos remotos seguros.
- Informática para el sector públicoExperiencia con ocho entidades públicas y con las normas de contratación pública.
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