DataRoad ist eine der besten IT-Netzwerkdienstleister in Lissabon, Anbieter von Unternehmens-Wireless-Netzwerken sowie von Wartungs- und Managementdienstleistungen für IT-Parks von Unternehmen, die von renommierten Unternehmen und internationalen Konzernen ausgewählt wurden. Und wir tun dies ohne Büros oder Teams in jeder Stadt: mit Ferncomputerunterstützung von Exzellenz, Lösungen für Remotearbeit und eine eigene Infrastruktur, die niemals ausreicht. Wenn Sie nach einem IT-Dienstleister für Unternehmen in Lissabon, im restlichen Land oder im Ausland suchen, ist dies der Grund, warum Dutzende von Unternehmen uns bereits ausgewählt haben.
- 11 Jahre der Markt und 232 Kunden Begleitet
- Top 5% KMU (Quelle: scoring.pt)
- Kunden in Portugal, Großbritannien, Frankreich und andere Märkte
- Datacenter mit redundante Internetverbindung, Starlink und erneuerbare Energie
In einem sich entwickelnden Markt wählen Unternehmen Telearbeit und Mobilität.
Der Markt hat sich verändert. Unternehmen bevorzugen heute Remotearbeit, Mobile Teams und die Freiheit, Talent überall einzustellen – und sie erwarten, dass ihr IT-Anbieter diesem Tempo folgt. Wer die Qualität der Supportleistungen weiterhin anhand der Anzahl der Standorte des Anbieters misst, schaut in die Vergangenheit zurück. Was zählt, ist, dass Mitarbeiter, egal wo sie sich befinden, einen sicheren Zugang, geschützte Geräte und sofortige Hilfe erhalten. Für diesen Markt wurde DataRoad entwickelt: Mobilität, Sicherheit und grenzenloser Support.
Remote-Informationssupport für Unternehmen: schneller, sicherer und kostengünstiger
Überwachung, Sicherheit, Updates, Behebung von Problemen, Benutzerverwaltung und Geräteverwaltung: Fast alles, was eine Firma in Betrieb hält, wird heute von zu Hause aus durchgeführt – direkt und vollständig dokumentiert. Eine Anfahrt dauert Stunden; eine Remote-Verbindung löst Probleme in Minuten. Seit 11 Jahren arbeitet DataRoad so und geht nur an Ort und Stelle vor, wenn dies unverzichtbar ist: um ein Netzwerk zu installieren, um Ausrüstung zu ersetzen oder um eine physische Störung zu beheben.
Für Ihr Unternehmen bedeutet dies weniger Zwischenstopps, vorhersehbare Kosten und ein technisches Team, das Ihre Umgebung von vorne bis hinten kennt, anstatt jedes Mal einen anderen Techniker einzuschalten.
Das traditionelle Modell im Vergleich zum DataRoad-Modell
| IT-Anbieter mit Büro in jeder Stadt | DataRoad: Fernsupport + Präsenz, wo sie benötigt wird |
|---|---|
| Strukturbetreibungskosten an den Kunden weitergegeben | Einheitlicher Vertrag, vorhersehbares Preisniveau (IT Unlimited) |
| Die Antwort hängt von der Entfernung ab. | Sofortige Fernbehandlung in den meisten Fällen |
| Verschiedene Techniker bei jedem Besuch | Dedizierte Mannschaft, die ihr Umfeld kennt |
| Service beschränkt auf den Bürobereich | Abdeckung im ganzen Land und im Ausland |
Ausgewählt von renommierten Unternehmen und internationalen Organisationen
Wer nicht scheitern kann, wählt nach Ergebnissen, nicht nach der Adresse des Lieferanten. Dies sind einige der Unternehmen, die auf DataRoad vertraut haben:
- Harlan & Poston GroupIT Unlimited in Portugal und im Vereinigten Königreich.
- Klass Wagen: IT-Infrastruktur einer internationalen Autovermietung.
- Forward College: Netzwerk- und IT-Support für einen internationalen Universitätscampus in Lissabon.
- ReStream: Komplettes Netzwerk mit Wi-Fi 6, Firewall und Starlink in Cascais.
- SSAP: Strukturierte Netze und 56 WLAN-Hotspots in drei Gebäuden.
- Panik: Netzwerk und Kommunikation in der Lebensmittelindustrie.
- Beqom, Velv von OnRising e Frankreich-Poster, Unter anderem bei internationalen Unternehmen.
Siehe alle Erfolgsgeschichten und erfahre, was wir für Ihr Unternehmen tun können.
Arbeitsplatzlösungen für Teams, egal wo sie sich befinden
Wir beschränken uns nicht auf die Bereitstellung von Fernunterstützung: Wir implementieren Lösungen für Remotearbeit Komplett. Gestützte und geschützte Arbeitsplätze, sicherer Zugriff auf das Unternehmen von jedem Ort aus, kontinuierliche Sicherheit und Überwachung sowie sofortiger technischer Support. Ihre Mitarbeiter arbeiten so, als wären sie im selben Büro, ohne dass es ein Büro gibt.
Unternehmen ohne physischen Standort: Das Modell, auf das wir bereits vorbereitet sind
Teams zu Hause, in geteilten Räumlichkeiten oder in mehreren Ländern sind mittlerweile die Norm. DataRoad unterstützt vollständig remote arbeitende Unternehmen und Gruppen mit verteilten Teams mit demselben Servicelevel in Lissabon, im Rest Portugals oder in einem anderen Land. Wenn Ihr Unternehmen bereits keinen eigenen Bürostandort hat, sollte auch Ihr IT-Dienstleister davon nicht abhängig sein.
Eigener Rechenzentrum für internationale Kunden, die von zu Hause aus arbeiten möchten
DataRoad verfügt über Rechenzentren, in denen internationale Kunden remote arbeiten können – mit geschützten Arbeitsplätzen, Anwendungen und Daten, die von überall aus zugänglich sind. Für diejenigen, die kein Büro haben, ist das der Unterschied zwischen der Abhängigkeit von jedem einzelnen Mitarbeiters Laptop und der Möglichkeit, eine verwaltete, sichere und stets gleiche Arbeitsumgebung zu haben.
Redundantes Internet, Starlink und erneuerbare Energie: Der Dienst funktioniert ohne Unterbrechung
Fernarbeit funktioniert nur, wenn die Infrastruktur niemals ausfällt. Unser Rechenzentrum basiert auf redundante Internet-Systeme, mit mehreren unabhängigen Verbindungen und Starlink als zusätzliche Option und in Fortgeschrittene Systeme für erneuerbare Energie. Wenn eine Verbindung oder eine Energiequelle ausfällt, geht der Service weiter und die Teams unserer Kunden merken nichts.
Informationsnetze und Unternehmens-Wireless-Netzwerke: Was wir vor Ort tun
Wenn physische Präsenz erforderlich ist, stellen wir sie sicher. Wir entwerfen, installieren und warten strukturierte Verkabelung, unternehmens-WLAN-Netzwerke, Wir stellen Ihnen Managed Firewalls und die gesamte Infrastruktur zur Verfügung, die Ihr Unternehmen unterstützt. Anschließend stellen wir alles aus der Ferne bereit. Das Ergebnis ist ein Netzwerk, das funktioniert, dokumentiert und überwacht wird, ohne dass Sie sich auf die Person verlassen müssen, die es installiert hat.
Management und Wartung von IT-Parks in einem einzigen Vertrag
Mit dem IT Unlimited, Mit Ihrem Unternehmen erhalten Sie Support, Überwachung, Sicherheit und Verwaltung des IT-Parks in einem einzigen Vertrag – ohne Überraschungskosten. In den Premium-365-Plänen sind 24/7-Support und Überwachung inbegriffen. Computer, Server, Netzwerke, Benutzer und Lizenzen: Alles wird von derselben Teamleitung erledigt.
Städte, in denen wir IT-Support für Unternehmen anbieten
Mit Hauptsitz in Alfragide bieten wir IT-Support für Unternehmen im ganzen Land und im Ausland an. Wir haben bereits Unternehmen unterstützt, die Lissabon, Oeiras, Cascais, Sintra, Setúbal, Barreiro, Leiria, Coimbra, Porto, Braga, Beja e Faro, Und unsere Abdeckung reicht auch bis Paris. Ihre Stadt ist nicht auf der Liste? Kein Problem: Der Remote-Support von DataRoad ist dort, wo Ihr Unternehmen auch ist.
Häufig gestellte Fragen
Leistet DataRoad IT-Support für Unternehmen außerhalb von Lissabon?
Ja. Die Zentrale befindet sich in Alfragide, aber die Fernwartung erstreckt sich auf das ganze Land und auf internationale Kunden, einschließlich Paris, und wir sind auch vor Ort, wenn die Intervention es erfordert.
Braucht man ein Büro, um DataRoad zu beauftragen?
Nein. Wir arbeiten mit völlig remote arbeitenden Unternehmen und Teams, die in verschiedenen Ländern vertreten sind.
Was ist Fernsupport und ist er sicher?
Es handelt sich um die Abwicklung von Vorfällen und die Fernverwaltung der Infrastruktur über sichere Verbindungen und mit vollständiger Aufzeichnung. Es ist schneller als eine Reise und ebenso sicher.
Was passiert, wenn das Internet oder die Energie ausfällt?
Das Rechenzentrum verfügt über redundante Verbindungen, einschließlich Starlink, sowie über fortschrittliche Systeme für erneuerbare Energie, damit der Service weiterhin verfügbar ist.
Welche Unternehmen können DataRoad beauftragen?
Wir arbeiten mit Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen in einem Vertragsverhältnis direkt mit dem Endkunden zusammen.
Wie viel kostet der Service?
Es hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze und dem Servicelevel ab. Fordern Sie ein Angebot an und sagen Sie uns die Größe Ihres Unternehmens.
Schalten Sie zu einem IT-Partner um, der nicht von einer Anschrift abhängt
Wenn Ihr aktueller Anbieter Zeit braucht, fehlschlägt oder von Reisen abhängt, um das zu lösen, was in wenigen Minuten gelöst werden kann, ist es Zeit für einen Wechsel. Wir führen eine unverbindliche Analyse durch, zeigen die Risiken auf und stellen einen Übergangsplan mit Terminen vor: Siehe Wie man ohne Unterbrechungen von einer IT-Firma zur anderen wechselt.
Buchen Sie jetzt Ihre kostenlose Bewertung oder rufen Sie 211 459 950 an. Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Unternehmen.
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