Mudar de fornecedor não devia ser um problema. Mas muitas empresas descobrem tarde que não têm os acessos de administrador nem sabem onde está o quê.
Antes de mudar, confirme que tem
- Contas de administrador do Microsoft 365 / Google Workspace.
- Acesso ao registo do domínio e ao DNS.
- Palavras-passe de firewall, router, Wi-Fi, servidores e impressoras.
- Inventário de equipamentos, licenças e contratos (com datas de renovação).
- Localização e teste de restauro dos backups.
- Documentação da rede (mapa, VLANs, IPs).
- Lista de acessos remotos e VPN.
Durante a transição
- Agendar um período de acompanhamento entre os dois fornecedores.
- Alterar todas as palavras-passe e acessos do fornecedor anterior.
- Fazer um teste de restauro de backup antes de fechar.
Depois
- Rever contas e permissões.
- Pedir ao novo fornecedor um relatório inicial do estado do parque informático.
Use a nossa Autoavaliação de segurança e a Checklist de continuidade e backups para preparar a mudança. Pedido sem compromisso: +351 211 459 950*.
*Rufnummer für das nationale Festnetz.
Projekte und Erfolgsgeschichten von DataRoad
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Der meistgewählte
IT Unlimited Essential
Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos
- Enthält unbegrenzten Support, PC-Management, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
- Nur Fern- und Telefonsupport
ohne Anfahrtskosten - Ticket-Support
über das Bestellportal - Vorfallreaktion mit SLA
- Aktualisierungsmanagement
die Sicherheitspatches - Monatlicher Tätigkeitsbericht
- Helpdesk zu den üblichen Arbeitszeiten
per E-Mail und Telefon - Der Preis kann mit der Anzahl der Standorte, der Größe des Netzwerks, der Server, der Websites, der Drucker und der NAS-Geräte, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
Der meistgewählte
IT Unlimited Premium
Desde 750 €por mês (+ IVA)
- Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
- Unbeschränkter Support vor Ort
- Mit Einschlagsreisen
- Überwachung und Alarmierung
- Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
- Cybersicherheit inklusive
(verwaltete Firewall und Antivirensoftware) - Prioritäres SLA
sofortige Reaktion auf kritische Vorfälle - Ohne Zeitlimit
- Dedicated Helpdesk
mit Warteschlangenpriorität - Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
Der meistgewählte
IT Unlimited Premium 365
Desde 1.200 €por mês (+ IVA)
- Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
- Alles, was inbegriffen ist
kein IT Unlimited Premium - 24/7/365-Support
- Außerhalb der Geschäftszeiten: Abende,
Wochenenden und Feiertage - Dedicated Technical Account Manager
- Regelmäßige strategische IT-Abstimmungsgespräche
- Geschäftskontinuitätsplan (Disaster Recovery)
- Prioritärer Zugang zu Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
- Personalisierte Berichte für die Geschäftsführung
- Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen, Apple-Geräten und Übernachtungsdienstleistungen steigen.
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