Experiencia, certificaciones y conocimientos especializados en el ámbito informático

 

Servicios de TI que reducen costes, aumentan la eficiencia operativa y sitúan a su empresaa la vanguardia

Contamos con un equipo técnico especializado y certificado en el área de TI, con muchos años de experiencia en el mercado, en las áreas de implantación, integración de sistemas, instalación y configuración de redes, así como seguridad informática.

 

Más información sobre nuestros servicios de gestión y mantenimiento informáticos y asistencia informática para empresas

 

 

 

 

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Descubra nuestros servicios informáticos para empresas

 

DataRoad opera en el área de TI e integra la prestación de servicios de TI y consultoría de TI, con la misión de desarrollar soluciones que ayuden a las empresas a crecer.

Ofrecemos diferentes tipos de soporte informático empresarial para adaptarnos a sus necesidades, y nos distinguimos por la calidad de nuestros precios en comparación con la competencia y por la rapidez y eficacia con la que prestamos nuestros servicios de soporte técnico informático.

 

 

DataRoad se presenta como una empresa con conocimientos especializados, amplia experiencia y diversas certificaciones de distintos fabricantes en el ámbito de la informática, la instalación de redes informáticas, la seguridad informática y los servicios informáticos profesionales y certificados para empresas.

Garantizamos un equipo especializado y presentamos varios proyectos ya realizados en las áreas de soporte informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas.

El objetivo de DataRoad es prestar servicios de soporte informático y consultoría informática de calidad que cumplan o superen todos los requisitos del cliente de forma eficaz, rentable y puntual.

Como MSP (proveedor de servicios gestionados), DataRoad dará soporte a todos los sistemas informáticos de sus clientes.

Proporcionamos servicios informáticos proactivos combinados con la supervisión, alarma y elaboración de informes sobre la disponibilidad de los sistemas de información de sus clientes con su servicio "IT Unlimited" Premium y Premium 365 x 7 x 24h.



Descubra aquí nuestro servicio IT Unlimited - Servicios informáticos gestionados para empresas
Servicios informáticos y mantenimiento informático para empresas

 

Estos puntos fuertes nos convierten en un socio valioso para el área de Servicios de TI, y nuestra amplia base de conocimientos también añade valor a los variados proyectos de nuestros clientes en el área de redes, soporte de TI y Consultoría de TI.

DataRoad se presenta como una empresa en el campo de la informática como MSP con conocimientos especializados, amplia experiencia en el campo de la informática y varias certificaciones de diferentes fabricantes de renombre. Garantizamos un equipo especializado y certificado en las áreas de peritaje informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos para empresas con servicios informáticos gestionados.

DataRoad ofrece servicios proactivos de TI, redes, servicios de Service Desk y Helpdesk, consultoría de TI combinada con la supervisión, alarma y elaboración de informes sobre la disponibilidad de los servicios de los sistemas de información de sus clientes con su contrato de soporte de TI "IT Unlimited" disponible 24x7 365 días.

 

La formación y certificación continuas de nuestros empleados en el área de TI nos permite responder eficazmente a las necesidades de nuestros clientes en diversas áreas de actividad, como:

  • Instalación de redes informáticas y cableado

    Proyectos de instalación de redes y mantenimiento de cableado y fibra óptica
    Certificación de redes

  • Instalación de redes inalámbricas

    Soluciones profesionales de redes inalámbricas. Portales de acceso, redes sociales y pago/vales. Redes inalámbricas que garantizan una cobertura total. Gestión y administración de redes inalámbricas.

  • Servicios ilimitados de asistencia informática

    Asistencia local, remota y telefónica sin límites de tiempo. Sin fidelización ni contratos anuales.

  • Asistencia informática a distancia

    Asistencia informática remota inmediata
    Resolución rápida de problemas

  • Office 365 y Google G Suite

    Servicios de administración, gestión y migración de Office 365 y Google G Suite

  • Soluciones de alta disponibilidad y redundancia

    Soluciones de redundancia y conmutación por error para servicios y redes. Redundancia de servicios de acceso a Internet.

  • Soluciones de copia de seguridad y recuperación en caso de catástrofe

    Copias de seguridad locales, remotas y en la nube. Protección de servidores y endpoints.

  • Virtualización informática

    Gestión, administración y mantenimiento de soluciones de virtualización ESXi , Hyper-V y Proxmox

  • Seguridad informática

    Gestión y administración de antivirus, cortafuegos y puertas de enlace

  • Centrales telefónicas VOIP

    Instalación, configuración y mantenimiento
    Centros IP y teléfonos IP

  • Videovigilancia IP

    Instalación de cámaras de videovigilancia IP
    Monitorización remota
    Sistemas de grabación y monitorización

  • Control de acceso

    Control de acceso biométrico
    Apertura de puertas
    Relojes de control de presencia

Ventajas de nuestros servicios de asistencia y soporte informático

  • Asistencia in situ

  • Asistencia permanente a distancia y telefónica

  • Tiempos de respuesta inmediatos

  • Viajes incluidos en Lisboa

  • La reserva depende de su disponibilidad

  • Gestión y supervisión remotas con alarma

  • Un único interlocutor para todo el ámbito informático

  • Certificaciones técnicas a su disposición

  • Disponibilidad fuera del horario laboral y los fines de semana

Planes de asistencia informática y servicios informáticos para empresas:

 

 

Asistencia puntual

La asistencia puntual será para necesidades puntuales, sin compromiso y sólo cuando el cliente la necesite. Siempre puede solicitar nuestros servicios para una intervención puntual. El coste es por intervención local, remota o telefónica y no incluye desplazamientos.

Cuota mensual ilimitada

La cuota mensual conlleva un soporte garantizado y tiempos de respuesta más cortos y se calcula en función del número de trabajos y horas necesarios para que los sistemas del cliente funcionen correctamente. Se paga mensual o trimestralmente y a un coste fijo sin límite de horas al mes.

Contrato anual ilimitado

El contrato anual incluye una serie de servicios sin límite de tiempo y tiene como objetivo apoyar al cliente tras una implantación, o incluso de forma permanente, para que mantenga el alto nivel de funcionamiento de sus sistemas garantizando el mantenimiento informático adecuado.