Asistencia y soporte informático para empresas
Asistencia técnica para usuarios, redes, servidores y soluciones de seguridad
Asistencia informática 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
Monitorización y sistema de alarmas las 24 horas del día, los 365 días del año, con asistencia local, remota y telefónica
Servicios de TI certificados
DataRoad cuenta con diversas certificaciones y una amplia experiencia, al igual que sus técnicos
Redes y cableado informático
Instalación de redes estructuradas y cableado informático certificado. Redes inalámbricas empresariales y gestionadas
IT Unlimited - Suscripción mensual
Plan de asistencia informática, in situ, remota y telefónica, certificado y especializado, para ofrecer un soporte informático integral a las empresas
Soluciones IP PBX
Centralitas IP para empresas, con funciones de voz avanzadas, independientes de los operadores y con reducción de costes
Servicios de TI para empresas
Asistencia informática especializada para empresas
Servicios de TI certificados, para que tu negocio nunca se detenga
DataRoad es un MSP (proveedor de servicios gestionados) especializado en asistencia informática, redes empresariales y ciberseguridad. Garantizamos una respuesta rápida, supervisión 24/7 y total estabilidad en los sistemas de las empresas.
Nos ocupamos de todo el área informática de su empresa, para que su negocio nunca se detenga
Con un equipo altamente cualificado y centrado en los resultados, garantizamos la continuidad de los sistemas, reducimos los tiempos de inactividad y nos aseguramos de que cada cliente disponga de una infraestructura tecnológica estable, segura y preparada para crecer.
DataRoad actúa como el departamento de TI externo de su empresa, garantizando:
- Soporte informático profesional: remoto y presencial, con tiempos de respuesta muy cortos.
- Monitorización 24/7: detección proactiva de incidentes y resolución antes de que afecten al negocio.
- Gestión de redes y Wi-Fi empresarial: soluciones de alto rendimiento para entornos exigentes.
- Ciberseguridad y protección de datos: firewall, EDR, copias de seguridad, políticas de seguridad y cumplimiento normativo.
- Proyectos de infraestructura: cableado estructurado, servidores, virtualización y migraciones.
- Administración completa del parque informático: incorporación, servicio de asistencia técnica, automatización, actualizaciones, inventario y políticas.
Gestionamos, mantenemos y optimizamos toda la tecnología, permitiendo que nuestros clientes se concentren en su negocio
La confianza de contar con un equipo experimentado, disponible y orientado a la excelencia en el soporte informático
Nuestro objetivo es sencillo: empresas sin problemas informáticos.
Gestionamos, mantenemos y optimizamos toda la tecnología, permitiendo que nuestros clientes se concentren en su negocio — con la confianza de contar con un equipo experimentado, disponible y orientado a la excelencia
Servicios informáticos para empresas en Portugal
TI proactiva, gestionada y sin sorpresas
Hay empresas de TI que aparecen cuando algo falla.
DataRoad se esfuerza para que todo funcione a la perfección.
El mercado de servicios informáticos para empresas en Portugal está repleto de ofertas: autónomos, técnicos independientes, servicios de asistencia reactivos y distribuidores de software que «incluyen soporte técnico». Los precios varían, los modelos son confusos, pero el patrón se repite:
algo sale mal, se llama al servicio de asistencia, alguien acude cuando puede y la factura aumenta a medida que se prolonga el problema.
DataRoad nació para romper ese ciclo.
Creemos que las TI empresariales no pueden funcionar en modo de emergencia, no pueden depender de la disponibilidad de una sola persona, no pueden costar más cuando la situación es más grave y no pueden ser una caja negra en la que el cliente no sabe lo que se está haciendo.
Desde hace más de 10 años, DataRoad presta servicios informáticos gestionados (MSP) a empresas de Portugal siguiendo un modelo claro: proactivo, transparente, con total responsabilidad y un coste mensual predecible.
Más de 200 empresas ya han confiado su infraestructura informática a DataRoad, en sectores en los que la tecnología no puede fallar.
We do IT right.
Não é um slogan. É um compromisso mensal — sem contratos de fidelização.
¿Quién es DataRoad? (Datos, no marketing)
DataRoad es una empresa portuguesa proveedora de servicios gestionados (MSP) con sede en Alfragide, Lisboa, que opera en todo el territorio nacional —Lisboa, Oporto, el Algarve, Madeira y Évora— y cuenta con clientes internacionales que operan en Portugal.
No somos:
- Una gran multinacional burocrática en la que nadie conoce al cliente
- Un autónomo sin estructura, redundancia ni continuidad
Somos una empresa con el tamaño adecuado:
- Equipos especializados y certificados
- Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- Atención personalizada a cada cliente y a su infraestructura
Las cifras que nos definen
Más de 10 años de experiencia en TI empresarial
Desde la era del RDSI hasta la nube, del Wi-Fi 1 al Wi-Fi 6E, de los servidores físicos a la virtualización y al modelo «zero trust». Conocemos el pasado porque lo hemos vivido.Más de 200 empresas clientes activas
Empresas exigentes que buscan calidad, fiabilidad y previsibilidad, no el servicio de asistencia más barato.Entre el 5 % de las mejores pymes de Portugal (dos años consecutivos)
. Distinción con un índice de solidez financiera «Excelente» (ScorePME). Un socio de TI que seguirá estando ahí mañana.5 estrellas en Google
Opiniones reales, públicas y verificadas: un fiel reflejo del servicio prestado.Miembro de la Red de Consultores de Apple
. Asistencia técnica empresarial certificada por Apple, con acceso a recursos exclusivos de Apple.Parceiro Certificado Microsoft, Fortinet, Sophos, Ubiquiti, Dell, Cisco e VMware
Certificações ativas, aplicadas no trabalho diário — não apenas exibidas.
El modelo DataRoad: TI sin conflictos de intereses
IT Unlimited · Precio fijo · Todo incluido
El modelo IT Unlimited elimina el mayor problema del soporte informático tradicional:«
», es decir, cuantas más averías, más paga el cliente.
En DataRoad, la cuota mensual es fija.
Independientemente del número de incidencias.
¿Resultado?
- Lo único que nos anima es que no haya problemas
- Invertimos en prevención, supervisión y automatización
- Os incidentes resolvem‑se antes de afetar o negócio
Lo que realmente nos distingue
Proactividad real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Monitorização contínua, alertas automáticos, remediação imediata e escalamento técnico humano quando necessário.
Muitos problemas resolvem‑se antes do cliente saber que existiram.
Responsabilidad total
Não analisamos “se o problema é nosso”.
Assumimos toda a infraestrutura IT — hardware, software, redes, cloud e segurança.
Um único parceiro. Um único responsável.
Total transparencia
- Informes mensuales detallados
- Revisiones trimestrales con hoja de ruta tecnológica
- Incidentes, tempos de resposta, backups, atualizações e estado dos sistemas
Sem fumo. Sem reuniões vazias. Só factos.
Continuidad garantizada
O conhecimento não vive na cabeça de um técnico.
Está documentado, partilhado e protegido pela organização.
Se alguém muda, o serviço continua igual.
Un equipo de especialistas certificados
El equipo de DataRoad está formado por técnicos certificados, no por generalistas improvisados.
Microsoft, Apple, Fortinet, Sophos, Cisco, VMware, Ubiquiti y Dell forman parte de nuestro día a día técnico.
Cada cliente é conhecido pelo nome, pela infraestrutura e pela história — não pelo número do ticket.
Experiencia demostrada en sectores críticos
Hostelería y turismo
Wi-Fi de alta densidad, PMS, redes independientes para huéspedes y personal, asistencia fuera del horario habitual.
Salud y Farmacia
RGPD, seguridad de los datos clínicos, disponibilidad total de los sistemas críticos.
Educación superior e investigación
Redes complejas, cientos de dispositivos, integraciones internacionales.
Diplomático y gubernamental
Entornos de alta seguridad, confidencialidad absoluta y rigor técnico.
Empresas internacionales en Portugal
Un socio de TI local que cumple con las políticas globales y atiende en portugués y en inglés.
Presencia nacional, respuesta local
Con sede en Alfragide (Lisboa), ofrece atención presencial el mismo día en el área metropolitana de Lisboa y cuenta con presencia operativa en Oporto, el Algarve, Madeira y Évora.
Para los clientes internacionales, DataRoad es el socio local de confianza en Portugal.
📍 Avenida dos Moinhos nº 12 B · 2610‑119 Alfragide
☎ 211 459 950 · ✉ sales@dataroad.pt
Tres razones para ponerse en contacto con DataRoad hoy mismo
1. Diagnóstico gratuito
Auditoría completa: sin compromiso y sin presiones.
2. Cada mes sin supervisión supone un riesgo innecesario
Las copias de seguridad, la seguridad, la capacidad y las vulnerabilidades requieren una vigilancia continua, no una reacción tardía.
3. Sin compromiso. Sin riesgos.
Si al final del primer mes no te convence, puedes darte de baja sin penalizaciones.
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☎ 211 459 950 (llamada desde la red fija nacional) · ✉ sales@dataroad.pt
Algunas de las empresas que nos confían su infraestructura de TI para garantizar la seguridad, el rendimiento y la continuidad del negocio
Quien busca fiabilidad, elige DataRoad. Las referencias hablan por nosotros





















































































DataRoad nació con la misión de apoyar a empresas de todos los tamaños en sus necesidades tecnológicas, ofreciendo soluciones informáticas avanzadas y tecnologías de la información que antes solo estaban al alcance de las grandes organizaciones. Hoy en día, ponemos al alcance de las pymes y las grandes empresas infraestructuras, servicios y tecnología de alto rendimiento, a precios competitivos y orientados al valor real para el negocio.
Somos una empresa especializada en la prestación de servicios informáticos, el suministro de productos tecnológicos, la consultoría de TI, la instalación y gestión de redes informáticas, la asistencia técnica y el mantenimiento informático profesional. Nuestro enfoque integra todos los componentes críticos del ecosistema tecnológico de las empresas, garantizando soluciones completas y totalmente adaptadas a sus necesidades.
En el ámbito de las tecnologías de la información, cubrimos íntegramente todas las áreas esenciales:
- Hardware empresarial y servidores,
- Software de gestión, productividad y seguridad,
- Servicios de consultoría estratégica en TI,
- Instalación y asistencia técnica de redes informáticas,
- Servicios especializados de mantenimiento, soporte y asistencia,
- Soluciones personalizadas y escalables para entornos híbridos, en la nube o locales.
DataRoad se distingue por ser una empresa dinámica, competitiva y altamente orientada a los resultados, respaldada por una relación de confianza sólida y duradera con sus clientes. Nuestro compromiso es convertir la tecnología en un verdadero motor de crecimiento, seguridad y eficiencia para cada organización a la que prestamos servicio.
DataRoad se posiciona como el socio tecnológico único y completo para las empresas que buscan servicios informáticos de alta calidad, reducción de costes y máxima eficiencia operativa. Apostamos por soluciones de primera calidad, técnicamente sólidas y con una excelente relación calidad-precio, lo que permite a las empresas centrarse plenamente en su negocio mientras nosotros nos encargamos de la gestión integral de su área de TI.
Con conocimientos técnicos especializados, una amplia experiencia y certificaciones reconocidas de diversos fabricantes líderes, DataRoad destaca en la implementación y el soporte de redes informáticas, seguridad informática, infraestructuras de comunicación, servicios de consultoría y servicios profesionales certificados de TI. Nuestro equipo técnico, altamente cualificado, cuenta con una trayectoria probada en proyectos de soporte informático, instalación de redes estructuradas, ciberseguridad y gestión de parques informáticos empresariales.
Nuestro compromiso es ofrecer servicios de TI de excelencia, capaces de satisfacer —y, a menudo, superar— las expectativas de nuestros clientes. Trabajamos centrándonos en la eficiencia, la rapidez y la fiabilidad, garantizando que cada solución se implemente de forma rentable, segura y totalmente alineada con los objetivos empresariales de nuestros clientes.
Como proveedor de servicios gestionados (MSP), DataRoad garantiza la gestión integral de los sistemas informáticos de las empresas mediante servicios proactivos que incluyen supervisión continua, alertas avanzadas, informes detallados y asistencia especializada. Nuestro servicio IT Unlimited Premium, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, garantiza la máxima disponibilidad, seguridad y estabilidad de la infraestructura tecnológica.
DataRoad es la opción ideal para las empresas que buscan algo más que asistencia técnica: buscan un socio de confianza, capaz de ofrecer resultados consistentes, soluciones escalables y un verdadero acompañamiento estratégico en todas las áreas de TI.
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Servicios especializados
Certificados de consultoría yservicios de TI de
Con un equipo de profesionales altamente experimentados, certificados y dotados de conocimientos especializados, DataRoad garantiza servicios informáticos de excelencia, asegurando en todo momento unos elevados estándares de calidad y rigor. Cumplimos con plazos de respuesta exigentes y ofrecemos soluciones fiables, eficientes y adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Complementamos nuestra oferta con alianzas estratégicas en áreas tecnológicas complementarias, lo que nos permite ofrecer una amplia cartera de soluciones innovadoras y competitivas. Nuestro compromiso es sencillo y claro: prestar un servicio de primera calidad, de amplio alcance, centrado por completo en la satisfacción, la seguridad y la continuidad operativa de las empresas que confían en nosotros.
Nuestros puntos fuertes convierten a DataRoad en un socio de gran valor en el sector de los servicios de TI, ya que ofrecemos a las empresas un apoyo tecnológico sólido y especializado. Nuestra amplia base de conocimientos técnicos aporta un valor añadido real a los proyectos de nuestros clientes, desde la instalación de redes informáticas, pasando por el soporte técnico especializado y la consultoría informática, hasta la modernización de infraestructuras y la gestión continua de entornos complejos.
DataRoad se presenta como una empresa de referencia en el ámbito de las tecnologías de la información, que opera como MSP (proveedor de servicios gestionados) con amplios conocimientos técnicos, experiencia demostrada y certificaciones de múltiples fabricantes líderes del mercado. Contamos con un equipo altamente cualificado y certificado en las áreas de soporte informático empresarial, instalación y certificación de redes estructuradas, ciberseguridad, redes y gestión de parques informáticos, lo que garantiza servicios de TI gestionados con rigor, eficiencia y fiabilidad.
Nuestro enfoque se basa en la excelencia técnica, la proactividad y el compromiso con los resultados, lo que nos convierte en un socio estratégico para las empresas que buscan un servicio de TI de primera calidad, estable, seguro y orientado al crecimiento.
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Para que su empresa no tenga problemas informáticos y esté siempre disponible, sin fallos ni interrupciones.
Certificaciones técnicas y experiencia
Técnicos certificados, cualificados y con experiencia, siempre dispuestos a ayudarte, todo porque nos gusta lo que hacemos.
Servicios en la nube
Gestión y administración de soluciones en la nube: Office 365 y Google G Suite
Soluciones de servicios gestionados de voz
Soluciones de comunicaciones IP PBX
Servicios de copias de seguridad
Servicios gestionados de copias de seguridad, con gestión, administración y supervisión
Consultoría informática
Asesoramiento técnico, auditorías, análisis y recomendaciones de implementación y soluciones
Servicios de instalación de cableado informático
Equipo certificado y cualificado para la instalación de redes informáticas
Redes inalámbricas gestionadas para empresas
Instalación de soluciones de redes inalámbricas gestionadas, supervisadas y seguras.
Planes de asistencia de DataRoad
La informática de su empresa
en buenas manos
IT Unlimited Essential
La base sólida que su negocio necesita para no detenerse. Lo mínimo que debe tener una empresa seria: asistencia profesional, supervisión continua y respuesta garantizada
- Asistencia remota y telefónica
en horario laboral - Supervisión 24/7
con alertas automáticas - Respuesta a incidencias con SLA
- Gestión de actualizaciones y parches de seguridad de
- Servicio de asistencia específico para
por correo electrónico y teléfono
IT Unlimited Premium
Asistencia completa, sin límites y sin sorpresas. La informática de su empresa queda totalmente en nuestras manos, para que su negocio nunca se detenga
- Asistencia presencial ilimitada
- con desplazamientos incluidos
- Supervisión avanzada 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
- Gestión integral del parque
- Ciberseguridad incluida en
(cortafuegos, antivirus gestionado) - SLA agresivo: respuesta inmediata a
e incidentes críticos - Sin límite de horas
- Servicio de asistencia dedicado
en horario laboral
IT Unlimited Premium 365
Tu departamento de TI dedicado, disponible a cualquier hora, cualquier día del año.
- Todo lo que incluye IT Unlimited en
- Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- incluidos los fines de semana y los días festivos
- Gestor técnico de cuentas dedicado
- Reuniones periódicas de coordinación estratégica de TI
- Plan de continuidad del negocio (Recuperación ante desastres)
- Acceso prioritario a proyectos de redes e infraestructuras
DataRoad Servicios de TI y Consultoría
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Lo hacemos bien
Las empresas que no pueden permitirse parar eligen a quienes ya han demostrado que funcionan
Hacemos bien nuestro trabajo, y las cifras lo demuestran.
¡Detrás de cada empresa que crece hay una infraestructura que nunca falla!
10
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5
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Reseñas de Google
15
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Certificaciones de TI
10
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Países con clientes
132
+
Proyectos de TI
268
+
Empresas
24
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Monitorización las 24 horas del día, los 365 días del año
99.9
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Tiempo de actividad garantizado
// Porquê escolher a DataRoad
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Plan IT Unlimited
Suscripción mensual de asistencia informática y consultoría informática, con costes fijos y sin compromiso de permanencia
Tiempos de respuesta
Respuesta inmediata en el servicio de asistencia informática, para que su empresa no tenga problemas informáticos
// Testemunhos dos nossos clientes
¿Qué dicen los
Nuestros clientes
António Brás,director general
João CarlosVicente, director financiero
Gustavo BarbosaNeves, director de operaciones
Rodrigo Guerreiro
RicardoRodrigues, director general
Carlos daMata, director general
João AndradeMoreira, informático
Ricardo SilvaCosta, TI
PedroRibeiro, director general
SusanaCosta, directora general
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Servicios informáticos gestionados
El departamento de informática de su empresa: gestión y administración integral del área informática de su empresa
Instalación de cableado y redes wifi para empresas
Instalación de redes y cableado informático, y soluciones de redes inalámbricas para empresas
Soluciones en la nube
Office 365, GSuite y soluciones de trabajo en la nube para empresas
Su socio en el ámbito de la informática
Servicios de TI
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Gestión integral de la seguridad de la información, los servidores, los puestos de trabajo y la red informática de la empresa
Consultoría informática
Certificaciones técnicas
Conocimientos especializados en TI
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Soluciones informáticas para empresas
Servicios gestionados de VOZ IP-PBX
Centralitas IP, comunicaciones con IP PBX, soluciones de voz a medida para empresas
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Contrato de mantenimiento informático
Servicios de TI ilimitados para empresas
Asistencia informática in situ, remota y telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con supervisión continua, sistema de alertas avanzado y respuesta inmediata ante cualquier incidencia.
DataRoad garantiza un soporte total, sin límites de horario, sin costes adicionales por desplazamientos y sin contratos de fidelización: un auténtico servicio premium para empresas que no pueden permitirse el lujo de parar.
Como MSP (proveedor de servicios gestionados), DataRoad se encarga de la gestión completa del parque informático, garantizando su funcionamiento permanente mediante mantenimiento preventivo, actualizaciones críticas, seguridad reforzada y supervisión constante de todos los sistemas.
Nuestros contratos de mantenimiento informático ilimitado permiten a las empresas eliminar de una vez por todas las preocupaciones relacionadas con las TI y centrarse exclusivamente en su crecimiento, productividad y resultados, mientras nosotros nos ocupamos de todo lo demás, con desplazamientos incluidos y asistencia técnica inmediata.
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Soporte informático para empresas
DataRoad destaca por sus conocimientos técnicos altamente especializados, su amplia experiencia en el sector y sus múltiples certificaciones de fabricantes líderes en tecnología.
Somos especialistas en instalación de redes informáticas, seguridad informática y servicios profesionales de TI certificados, y ofrecemos soluciones robustas, seguras y adaptadas a las necesidades de las empresas modernas.
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En los proyectos en los que participamos, ponemos toda nuestra experiencia, esfuerzo y dedicación al servicio de nuestros clientes
El mayor orgullo y satisfacción que podemos obtener es siempre su reconocimiento por nuestro trabajo
Ayudamos a las empresas a crecer gracias a nuestros conocimientos especializados en el ámbito informático
El departamento de TI que su empresa siempre ha necesitado: supervisión continua, asistencia local y remota, y gestión integral del parque informático, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Mientras nosotros nos ocupamos de la tecnología, su equipo se centra en lo que realmente importa: el negocio.
El nuevo Hotel Ouro, situado en el barrio de Restauradores, elige a DataRoad para la implementación completa de su infraestructura de TI, una red inalámbrica con 30 puntos de acceso WiFi, un sistema de videovigilancia con 55 cámaras, un cortafuegos empresarial, conexión al centro de datos de Altice y un contrato de asistencia informática permanente «IT Unlimited Premium».
Un proyecto integral, desde la infraestructura hasta el soporte técnico permanente «DataRoad: especialistas en informática para hoteles en Lisboa» El proyecto fue desarrollado y ejecutado íntegramente por DataRoad, desde...
Servicio de asistencia informática ilimitada «IT Unlimited» de DataRoad. Excelencia en servicios informáticos gestionados de primera clase y proactivos para empresas que no pueden permitirse parar. Su empresa se merece un socio tecnológico
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DataRoad se adjudica un concurso público para implementar redes informáticas y 56 puntos de acceso WiFi 7 en los edificios de los Servicios Sociales de la Administración Pública en Évora, Aljubarrota y S. Pedro do Sul
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La Clínica Lambert inaugura un nuevo centro en Corroios y vuelve a elegir a DataRoad para su soporte informático integral con el servicio IT Unlimited, que incluye el mantenimiento completo del parque informático, la gestión de la red inalámbrica, los servidores y el cortafuegos empresarial
DataRoad, elegida por la Clínica Lambert para proporcionar soporte informático integral, gestión de redes y sistemas inalámbricos empresariales. DataRoad ha sido seleccionada por la Clínica Lambert para garantizar su soporte...
Harlan & Poston Group elige a DataRoad para su contrato de asistencia informática «IT Unlimited», lo que garantiza un asesoramiento especializado y una gestión integral de sus oficinas y puestos de trabajo en Portugal (Lisboa y Faro), el Reino Unido (Mánchester), Dubái, Grecia y Hong Kong
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El LX Arch Hotel, situado en la calle Augusta de Lisboa, ha elegido a DataRoad para la instalación completa de los sistemas informáticos, la implementación de una red estructurada, una red inalámbrica WiFi 7 para huéspedes, un cortafuegos empresarial, un sistema de videovigilancia y servicios de consultoría y gestión informática permanente en su nuevo hotel de Rossio
DataRoad ha sido seleccionada por el LX Arch Hotel, situado en la calle Augusta de Lisboa, para la instalación de sistemas informáticos, la red inalámbrica WiFi7 Guest, el cortafuegos empresarial, el sistema de videovigilancia y la gestión informática integral. DataRoad ha sido...
Clínica Mulher elige a DataRoad para la instalación de su red informática con 192 puntos de conexión en su nueva clínica de Lisboa (Espaço 7RIOS | Twin Towers), lo que incluye una red inalámbrica WiFi7, un cortafuegos empresarial y un contrato de asistencia informática permanente «IT Unlimited» para unos 50 puestos de trabajo, la red y el servidor
DataRoad instala una red informática completa y garantiza asistencia informática permanente en la nueva Clínica Mulher de Lisboa (Twin Towers – Sete Rios) DataRoad ha sido seleccionada para llevar a cabo...
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