DataRoad · IT-Dienstleistungen und Beratung Die gesamte IT Ihres Unternehmens Entregue a Quem Sabe EIN PARTNER. NULL KOMPLIKATIONEN. Angebot anfordern  Vom Helpdesk bis zur Cybersicherheit, von Netzwerken bis zur Cloud: DataRoad übernimmt alles, sodass Sie nur einen Anruf tätigen müssen, wenn Sie Unterstützung brauchen – und keinen einzigen, wenn nicht. WIR MACHEN ES RICHTIG Das DataRoad-Team erbringt IT-Beratungs- und Supportleistungen für Unternehmen. 123432

IT-Beratung für Unternehmen

Globale IT-Support-Serviceverträge
Vollständige Verwaltung des IT-Bereichs von Unternehmen
Fahrtkosten inklusive, keine Mindestvertragslaufzeit

Unternehmensnetzwerke

Lösungen für Computernetzwerke, drahtlose Netzwerke
Installation von Verkabelung und Computernetzwerken
Infrastrukturen und Unternehmens-WLAN-Lösungen

ALLE DIENSTLEISTUNGEN

IT-Dienstleistungen für Unternehmen – alles aus einer Hand

A DataRoad presta serviços de informática para empresas de ponta a ponta — da avença de suporte à cibersegurança, da cablagem à cloud — e assume a área informática da sua empresa com técnicos certificados, processos documentados e valores previsíveis. Um único responsável. Zero desculpas.

11+
Jahre lange Erfahrung darin, Unternehmen reibungslos am Laufen zu halten
232+
Betreute Unternehmen in Portugal, von KMU bis zu multinationalen Konzernen
24/7
Permanente Überwachung und Alarmierung, 365 Tage im Jahr
99,9%
Verfügbarkeit garantiert durch schriftliche SLAs, die jeden Monat gemessen werden

Unsere Dienstleistungen

IT Unlimited — Monatliche Pauschale

Ihre IT-Abteilung zum Festpreis: unlimitierter Support, 24/7-Überwachung und präventive Wartung.Service ansehen →

IT-Support

Lokaler, Remote- und Telefonsupport mit Reaktionszeiten in Minuten und schriftlichem SLA.Service ansehen →

Komplettes IT-Management

Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Cloud verwaltet von einem einzigen Team, mit nur einem Ansprechpartner.Service ansehen →

Strukturierte Verkabelung

Zertifizierte Cat.6/6A-Installation mit aufgeräumten Racks und Zertifizierungsprotokollen.Service ansehen →

Netzwerke für Büros

Projektierung und Installation dokumentierter und skalierbarer Büro-Netzwerke.Service ansehen →

Drahtlose Netzwerke

Professionelles WLAN mit Abdeckungsanalyse, nahtlosem Roaming und Gastnetzwerk.Service ansehen →

Firewalls und Cybersicherheit

Verwaltete Firewalls, VPN und Ransomware-Schutz mit permanenten Benachrichtigungen und Aktualisierungen.Service ansehen →

Videoüberwachung

Professionelle Videoüberwachung: IP-Kameras, sichere Aufzeichnung und DSGVO-Konformität von Anfang an gewährleistet.Service ansehen →

Verwaltete Backups

Automatische, verschlüsselte und externe Backups – mit regelmäßigen Wiederherstellungstests.Service ansehen →

Microsoft 365 und Cloud

Migration und Verwaltung von Microsoft 365 und Google Workspace bei optimierter Lizenzierung.Service ansehen →

IP-Telefonanlagen

IP-PBX-Sprachlösungen mit automatischer Anrufbeantwortung, Berichten und Kostensenkung.Service ansehen →

IT-Beratung

Prüfung, Investitionsplan und strategische Begleitung Ihres IT-Bereichs.Service ansehen →

IT-Outsourcing

Die komplette IT-Abteilung im Rahmen von Outsourcing, gegen feste monatliche Pauschale und mit SLA.Service ansehen →

Managed Cybersecurity

Verwalteter 24/7-Schutz in mehreren Ebenen: Firewalls, Arbeitsplätze, E-Mail, Zugänge und Backups.Service ansehen →

Warum alles an einen einzigen Partner vergeben?

Wenn die IT auf verschiedene Anbieter aufgeteilt ist, ist der Fehler immer beim anderen. Bei DataRoad gibt es niemanden, auf den man zeigen kann: Wir übernehmen den gesamten IT-Park – und stehen dafür gerade. Zertifiziertes Team für Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP und VMware, mit garantierter Vertretung bei Urlaub und Abwesenheiten, einem Kundenportal mit allen registrierten Anfragen und monatlichen Berichten über die geleistete Arbeit.

Wie alles begann

1

Diagnose

Wir analysieren die aktuelle Infrastruktur, Risiken und Kosten – unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

2

Vorschlag

Sie erhalten den Umfang, die Reaktionszeiten und die monatliche Pauschale schriftlich. Ohne Kleingedrucktes.

3

Übergang

Wir sind planmäßig vom aktuellen Anbieter gewechselt, ohne Unterbrechungen und ohne dass das Team es bemerkt hat.

4

Kontinuierliches Management

24/7-Überwachung, vorbeugende Wartung und ein monatlicher Bericht, der zeigt, was sich verbessert hat.

Departamento de IT interno, técnico avulso ou parceiro gerido?

É a conta que todos os decisores fazem. Um técnico interno custa mais de 25.000€/ano — e tira férias, adoece e não sabe tudo. O técnico avulso “quando pode” cobra à hora e aparece depois do problema. Um parceiro gerido como a DataRoad dá-lhe uma equipa inteira, com todas as especialidades, por uma avença mensal fixa inferior ao custo de um único colaborador — e com SLA por escrito.

Vorhersehbare Kosten

Avença mensal fixa, sem surpresas nem contas ao minuto. Orçamentar IT passa a ser simples.

Todas as especialidades

Redes, segurança, cloud, comunicações e suporte — sem contratar cinco especialistas diferentes.

Responsabilidade real

SLA contratual, relatórios mensais e um único responsável por tudo funcionar. Sem desculpas entre fornecedores.

Para todos os setores, em todo o país

Servimos todos os setores de atividade — clínicas e saúde, hotelaria, escritórios, retalho e setor público — com equipas no terreno em Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal e todo o país e suporte remoto imediato onde quer que a sua empresa esteja. Conheça também os nossos Erfolgsgeschichten Und was níveis de serviço garantidos.

Häufig gestellte Fragen zu IT-Dienstleistungen für Unternehmen

Quanto custa um serviço de informática para empresas?

Depende do número de utilizadores e da complexidade da infraestrutura. Os planos IT Unlimited funcionam por avença mensal fixa — sem custos à hora nem surpresas. Peça uma proposta: respondemos em menos de 24 horas úteis, sem compromisso.

O que inclui uma avença de informática?

Suporte helpdesk ilimitado (remoto, telefónico e no local), monitorização 24/7 de servidores e postos, manutenção preventiva, gestão de backups e segurança, deslocações incluídas e consultoria estratégica contínua.

A DataRoad substitui o departamento de informática?

Sim — para a maioria dos clientes somos o departamento de IT completo. Nas empresas com equipa interna, funcionamos como extensão especializada: assumimos redes, segurança ou projetos, e a equipa interna fica liberta para o dia a dia.

Em quanto tempo respondem a um pedido de suporte?

Os tempos de resposta estão garantidos por SLA contratual. O suporte remoto é atendido em minutos; as intervenções no local são agendadas segundo a prioridade do incidente — e uma paragem crítica é sempre prioridade máxima.

Trabalham com empresas fora de Lisboa?

Sim. O suporte remoto cobre todo o país no imediato, e temos equipas no terreno na Grande Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal e deslocações planeadas a qualquer zona. Veja as nossas Tätigkeitsbereiche.

Um parceiro. Todos os serviços. Zero desculpas.

Diga-nos como está a sua informática hoje — devolvemos um diagnóstico e uma proposta sem compromisso.

Sprechen Sie noch heute mit uns →

Todos os Serviços de IT num Só Parceiro Suporte, redes, cloud e segurança geridos de ponta a ponta pela DataRoad.

    Nur Unternehmen, immer vertraglich. Wir machen weder Einzelaufträge noch Subunternehmerarbeiten.

    Antwort noch am selben Werktag. Unverbindlich.

    Einige der Unternehmen, die DataRoad ihre Infrastruktur anvertrauen, Branchen, in denen ein Ausfall viel mehr kostet als der IT-Support

    Kunde DataRoad
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    Bewährte Exzellenz in ZahlenDas Vertrauen derer, die nicht anhalten könnenErgebnisse, die Ihnen Seelenfrieden garantierenDie Solidität eines IT-Referenzpartners

    0+Jahre Erfahrung, seit 2015
    0+Kundenunternehmen
    0+IT-Infrastrukturprojekte
    0+IT-Zertifizierungen von Herstellern
    0+Länder mit unterstützten Kunden
    0+Hotels
    0+Botschaften
    0%Verfügbarkeit der verwalteten Dienste (gemäß SLA)

    Aktuelle Werte für 2026. Verfügbarkeit und Reaktionszeiten hängen von dem vereinbarten Plan und dem SLA ab; die 24/7-Überwachung ist ausschließlich für IT Unlimited Premium 365 verfügbar.

    // Testimonials von unseren Kunden

    Erfahren Sie, was unsere Kunden über uns sagen
    und warum führende Unternehmen
    und internationale Unternehmen wählen DataRoad

    Wir leisten nicht “nur den Mindesten”. Wir leisten das, was die Kontinuität garantiert. Wir arbeiten rigoros und qualitativ hochwertig, um Infrastrukturen und IT-Services bereitzustellen, die mit dem Tempo Ihres Geschäfts mithalten können. Ganz einfach, weil wir das, was wir tun, gerne tun.

    “
    ★★★★★
    Vertrag über IT-Support
    Wir arbeiten mit DataRoad im Rahmen eines IT-Supportvertrags zusammen. Das Team arbeitet effizient und gewährleistet den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur unseres Unternehmens. Es steht jederzeit zur Verfügung, um Probleme zu lösen und die besten Lösungen im IT-Bereich zu empfehlen. DataRoad bietet IT-Support per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch an. Das Unternehmen löst alle auftretenden Probleme effektiv und reagiert schnell und effizient auf unsere Anfragen. Ich empfehle ihre Dienstleistungen im Bereich IT-Unterstützung und -Betreuung stets weiter. Für ihr Engagement und ihre Professionalität verdienen sie zweifellos jeden Erfolg.
    RRRicardo RodriguesCEO
    “
    ★★★★★
    Netzwerk, Internet und Serverwartung
    Sie halfen uns bei der schnellen Lösung unserer Probleme im Zusammenhang mit der Unternehmens-IT, dem Internetzugang, Fragen bezüglich des Computernetzwerks und der Serverwartung. Die Probleme waren offensichtlich, wir danken Ihnen für Ihren gesamten Einsatz und Ihr Engagement für unser Unternehmen im Bereich IT-Support und -Assistenz.
    CDCarlos da MataCEO
    “
    ★★★★★
    Umzug und strukturierte Verkabelung
    Beim Umzug unseres Unternehmens hat DataRoad die gesamte Installation der IT-Verkabelung und den Aufbau der IT-Infrastruktur übernommen. Sie haben qualitativ hochwertige Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Fristen gewährleistet. Ich empfehle ihre Dienstleistungen im IT-Bereich aufgrund der gezeigten Professionalität, der Einhaltung der Fristen und der Unterstützung nach Abschluss der Arbeiten. Das vorherige Unternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hielt die Reaktionszeiten bei auftretenden Problemen nicht ein.
    JAJoão Andrade MoreiraIT
    “
    ★★★★★
    Markenübergreifender IT-Support
    Ein Beispiel für Professionalität mit höchster Kompetenz und Schnelligkeit bei den IT-Support- und IT-Betreuungsleistungen. Eine Lösung, die immer zur Verfügung steht und bei der Vertrauen stets die Grundlage jeder Beziehung bildet. Ich empfehle den IT-Support und die Dienstleistungen dieses Unternehmens. DataRoad ist ein Unternehmen, das spezifische Lösungen für jede Situation anbietet, unabhängig vom Hersteller oder Produkt. Sie kümmern sich um den technischen Bereich und finden die besten Lösungen für das jeweilige Problem.
    RSRicardo Silva CostaIT
    “
    ★★★★★
    IT-Unterstützung im Alltag
    Sie leisten einen effizienten IT-Dienst in unserem Unternehmen und unterstützen uns im gesamten IT-Bereich. Ich empfehle ihre Dienstleistungen aufgrund ihrer Professionalität und ihres Engagements für den Kunden. Erfahrenes, sympathisches und lustiges Team. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit voller Hingabe und Verantwortung tun. Ich werde ihre IT-Supportdienste garantiert weiterempfehlen.
    PRPedro RibeiroCEO
    “
    ★★★★★
    IT-Unterstützung und Begleitung des Wachstums
    DataRoad gewährleistet den IT-Support und die IT-Betreuung im Tagesgeschäft unseres Unternehmens mit großer Professionalität und Engagement. Wir empfehlen die Dienstleistungen von DataRoad, die unser Unternehmen bei seinem Wachstum begleiten – mit Lösungen, spezialisiertem Know-how und Unterstützung im gesamten IT-Bereich. Sie stehen stets zur Verfügung, um Support zu leisten und die angeforderten Aufgaben mit sofortigen Reaktionszeiten zu erledigen. Wir bedanken uns für das große Engagement, den Einsatz und das Interesse, mit denen unser Unternehmen unterstützt wird.
    SCSusana CostaCEO
    Liebe zum gut gemachten IT
    Wir tun IT richtig.

    Bei DataRoad ist Technologie unsere Leidenschaft. Wir lieben das, was wir tun, und das merkt man in jedem Netzwerk, das wir installieren, in jeder Problemlösung und in jedem Unternehmen, das wir unterstützen.

    Kontaktieren Sie einen TechnikerDataRoad · IT-Dienstleistungen und Beratung
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