DataRoad · Services et Conseil en TI Toute l'informatique de votre entreprise Livrer à qui de droit UN PARTENAIRE. Zéro complications. Demander un devis  Du support informatique à la cybersécurité, des réseaux au cloud : DataRoad s'occupe de tout, pour que vous n'ayez qu'un seul appel à passer quand vous en avez besoin — et aucun quand vous n'en avez pas besoin. WE DO IT Right L'équipe DataRoad fournit des services de conseil et d'assistance informatique aux entreprises 123432

Conseil en informatique pour les entreprises

Contrats de services globaux de support informatique
Gestion totale du domaine informatique des entreprises
Déplacements inclus, sans engagement

Réseaux informatiques d'entreprise

Solutions de réseaux informatiques, réseaux sans fil
Installation de câblage et de réseaux informatiques
Infrastructures et solutions sans fil d'entreprise

// TOUS LES SERVICES

Services informatiques pour entreprises — tout en un seul partenaire

A DataRoad presta serviços de informática para empresas de ponta a ponta — da avença de suporte à cibersegurança, da cablagem à cloud — e assume a área informática da sua empresa com técnicos certificados, processos documentados e valores previsíveis. Um único responsável. Zero desculpas.

11+
Des années d'expérience à maintenir les entreprises en activité sans encombre
232+
Entreprises suivies au Portugal, des PME aux multinationales
24/7
Surveillance et alarmes permanentes, 365 jours par an
99,9%
Disponibilité garantie par des SLA écrits et mesurés chaque mois

Nos services

IT Unlimited — Abonnement Mensuel

Votre département informatique pour un montant fixe : support illimité, surveillance 24h/24 et 7j/7 et maintenance préventive.Voir le service →

Assistance informatique

Support local, distant et téléphonique avec une réponse en minutes et un SLA écrit.Voir le service →

Gestion Totale de l'Informatique

Postes de travail, serveurs, réseau et cloud gérés par une seule équipe, avec un interlocuteur unique.Voir le service →

Câblage structuré

Installation certifiée Cat.6/6A avec des baies organisées et des rapports de certification.Voir le service →

Réseaux pour les bureaux

Conception et installation de réseaux de bureau documentés et préparés pour évoluer.Voir le service →

Réseaux sans fil

Wi-Fi professionnel avec étude de couverture, itinérance sans coupure et réseau invités.Voir le service →

Pare-feus et Cybersécurité

Pare-feus gérés, VPN et protection contre les ransomware, avec alertes et mises à jour permanentes.Voir le service →

Vidéosurveillance

CCTV professionnel : caméras IP, enregistrement sécurisé et conformité RGPD/CNPD traitée dès l'origine.Voir le service →

Sauvegardes gérées

Copies automatiques, chiffrées et hors site — avec des tests de restauration périodiques.Voir le service →

Microsoft 365 et le cloud

Migration et gestion de Microsoft 365 et Google Workspace, avec une licence optimisée.Voir le service →

Centrales téléphoniques IP

Solutions de téléphonie IP PBX avec standard automatique, rapports et réduction des coûts.Voir le service →

Conseil en informatique

Audit, plan d'investissement et suivi stratégique de votre domaine informatique.Voir le service →

Externalisation informatique

Le département informatique complet en régime d'externalisation, par abonnement fixe et avec SLA.Voir le service →

Cybersécurité gérée

Protection en couches gérée 24h/24 et 7j/7 : pare-feux, postes de travail, e-mail, accès et sauvegardes.Voir le service →

Pourquoi tout confier à un seul partenaire ?

Lorsque l'informatique est répartie entre plusieurs fournisseurs, la panne est toujours la faute des autres. Chez DataRoad, il n'y a personne d'autre à qui la faute : nous prenons en charge l'ensemble du parc informatique et nous en assumons la responsabilité. Équipe certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware, avec remplacement garanti pendant les vacances et les absences, portail client avec toutes les demandes enregistrées et rapports mensuels de ce qui a été fait.

Comment nous avons commencé

1

Diagnostic

Nous analysons l'infrastructure, les risques et les coûts actuels — sans engagement et sans jargon technique.

2

Proposition

Recevez par écrit la portée, les délais de réponse et le montant mensuel. Sans petits caractères.

3

Transition

Nous avons migré du fournisseur actuel de manière planifiée, sans interruptions et sans que l'équipe ne s'en aperçoive.

4

Gestion continue

Surveillance 24/7, maintenance préventive et un rapport mensuel qui montre ce qui s'est amélioré.

Département informatique interne, technicien indépendant ou partenaire géré ?

C'est le calcul que font tous les décideurs. Un technicien interne coûte plus de 25 000 €/an — et prend des vacances, tombe malade et ne sait pas tout. Le technicien indépendant “ quand il peut ” facture à l'heure et se présente après le problème. Un partenaire géré comme DataRoad vous offre une équipe entière, avec toutes les spécialités, pour un abonnement mensuel fixe inférieur au coût d'un seul collaborateur — et avec un SLA par écrit.

Coût prévisionnel

Abonnement mensuel fixe, sans surprises ni facturation à la minute. Budgétiser l'informatique devient simple.

Toutes les spécialités

Réseaux, sécurité, cloud, communications et support — sans embaucher cinq spécialistes différents.

Vraie responsabilité

SLA contractuel, rapports mensuels et un seul responsable pour que tout fonctionne. Pas d'excuses entre fournisseurs.

Pour tous les secteurs, dans tout le pays

Nous servons tous les secteurs d'activité — cliniques et santé, hôtellerie, bureaux, commerce de détail et secteur public — avec des équipes sur le terrain dans Lisbonne, Cascais, Oeiras, Setúbal et tout le pays et support distant immédiat où que votre entreprise soit. Découvrez également nos exemples de réussite et les niveaux de service garantis.

Foire aux questions sur les services informatiques pour les entreprises

Combien coûte un service informatique pour les entreprises ?

Cela dépend du nombre d'utilisateurs et de la complexité de l'infrastructure. Les abonnements IT Unlimited fonctionnent sur la base d'une redevance mensuelle fixe, sans frais horaires ni surprises. Demandez un devis : nous répondons en moins de 24 heures ouvrables, sans engagement.

Que comprend un contrat de maintenance informatique ?

Assistance technique illimitée (à distance, par téléphone et sur site), surveillance 24 h/24 et 7 j/7 des serveurs et des postes de travail, maintenance préventive, gestion des sauvegardes et de la sécurité, déplacements inclus et conseil stratégique continu.

DataRoad remplace-t-il le service informatique ?

Oui — pour la plupart des clients, nous sommes le département informatique complet. Dans les entreprises avec une équipe interne, nous fonctionnons comme une extension spécialisée : nous prenons en charge les réseaux, la sécurité ou les projets, et l'équipe interne est libérée pour le quotidien.

En combien de temps répondez-vous à une demande de support ?

Les délais de réponse sont garantis par un accord de niveau de service (SLA) contractuel. L'assistance à distance est assurée en quelques minutes ; les interventions sur site sont programmées en fonction de la priorité de l'incident — et une panne critique est toujours traitée en priorité absolue.

Travaillez-vous avec des entreprises en dehors de Lisbonne ?

Oui. L'assistance à distance couvre d'ores et déjà l'ensemble du pays, et nous disposons d'équipes sur le terrain dans la Grande Lisbonne, à Cascais, à Oeiras et à Setúbal ; des déplacements sont prévus dans toutes les régions. Consultez nos domaines d'activité.

Un seul partenaire. Tous les services. Aucune excuse.

Dites-nous comment se porte votre système informatique aujourd’hui — nous vous ferons parvenir un diagnostic et une proposition sans engagement.

Contactez-nous aujourd'hui →

Dernières actualités
Nos projets

Tous les services informatiques que nous livrons, en un seul partenaire.

Tous les services informatiques en un seul partenaire Support, réseaux, cloud et sécurité gérés de bout en bout par DataRoad.

24 contrats publics : RTP, l’Institut supérieur technique, la Faculté de médecine de Lisbonne et SSAP choisissent DataRoad pour la fourniture d’équipements, le support informatique ainsi que la gestion et l’installation des réseaux informatiques

RTP, Institut supérieur technique, Faculté de médecine de Lisbonne, ANQEP, SSAP et trois collectivités territoriales : 24 contrats publics depuis 2017 sous forme informatisée, réseaux informatiques et réseaux sans fil.

Parlez-nous maintenant

Formulaire de contact

Demandez un devis à DataRoad. Nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire afin de soutenir les besoins de votre entreprise.

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureau ou simplement un deuxième avis sur votre infrastructure informatique — nous sommes là pour aider.

Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contacte le jour même.

    Uniquement les entreprises, toujours sous contrat. Nous ne faisons pas de travaux isolés ni de sous-traitance.

    Réponse le jour ouvrable même. Sans engagement.

    Certaines des entreprises qui confient leur infrastructure à DataRoad, des secteurs où un arrêt coûte beaucoup plus cher que le support informatique

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    Excellence prouvée en chiffresLa confiance de celui qui ne peut pas s'arrêterRésultats qui garantissent votre tranquillité d'espritLa solidité d'un partenaire informatique de référence

    0+Des années d'expérience, depuis 2015
    0+Entreprises clientes
    0+Projets d'infrastructure informatique
    0+Certifications informatiques des fabricants
    0+Pays ayant des clients soutenus
    0+Hôtels
    0+Ambassades
    0%Disponibilité des services gérés (conformément au SLA)

    Valeurs actualisées en 2026. Disponibilité et temps de réponse selon le plan et l’accord de SLA ; la surveillance 24/7 est exclusivement réservée à IT Unlimited Premium 365.

    // Testimonies from our Customers

    Connaissez ce que disent nos clients
    Et pourquoi les entreprises de référence
    Et les entreprises internationales choisissent DataRoad

    Nous ne faisons pas “ le minimum ”. Nous faisons ce qui garantit la continuité. Nous travaillons avec rigueur et qualité pour fournir des infrastructures et des services informatiques capables de suivre le rythme de votre entreprise. Tout cela parce que nous aimons ce que nous faisons.

    “
    ★★★★★
    Contrat de support informatique
    Nous travaillons avec DataRoad dans le cadre d'un contrat d'assistance informatique ; ils font preuve d'efficacité et garantissent le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise. Ils sont toujours disponibles pour résoudre les problèmes et recommander les meilleures solutions informatiques. DataRoad assure une assistance informatique à distance, sur site et par téléphone ; elle se montre efficace dans la résolution de tous les problèmes rencontrés et répond rapidement et efficacement à nos demandes. Je recommande toujours ses services dans le domaine de l'assistance et du support informatique. Elle mérite sans aucun doute tout le succès qu'elle rencontre grâce au dévouement et au professionnalisme dont elle fait preuve.
    RRRicardo RodriguesPDG
    “
    ★★★★★
    Réseau, Internet et maintenance des serveurs
    Ils nous ont aidés dans la résolution rapide de nos problèmes liés à l'informatique de l'entreprise, à l'accès à internet, aux questions relatives au réseau informatique et à la maintenance des serveurs. Les problèmes étaient évidents, nous les remercions pour tout l'engagement et le dévouement fournis à notre entreprise dans le domaine du support et de l'assistance informatique.
    CDCarlos de la BuissonnièrePDG
    “
    ★★★★★
    Déménagement des locaux et câblage structuré
    Lors du déménagement de notre entreprise, DataRoad s'est chargée de l'ensemble de l'installation du câblage informatique et de la mise en place de l'infrastructure informatique. Elle a fourni des services de qualité dans les délais prévus. Je recommande vivement leurs services dans le domaine informatique pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve, le respect des délais et l'assistance fournie après la réalisation des travaux. L'ancienne entreprise avec laquelle nous travaillions ne respectait pas les délais de réponse aux problèmes signalés.
    JAJoão Andrade MoreiraInformatique
    “
    ★★★★★
    Assistance informatique multimarque
    Un exemple de professionnalisme alliant une compétence et une réactivité optimales dans ses services d'assistance informatique. Une solution toujours à portée de main, où la confiance est le fondement de toute relation. Je recommande vivement leur assistance informatique et leurs services. DataRoad est une entreprise qui propose des solutions spécifiques à chaque situation, quel que soit le fabricant ou le produit. Elle se concentre sur l'aspect technique et s'attache à trouver les meilleures solutions au problème présenté.
    RSRicardo Silva CostaInformatique
    “
    ★★★★★
    Assistance informatique au quotidien
    Ils fournissent un service informatique efficace dans notre entreprise, en nous aidant dans tout le domaine informatique. Je recommande leurs services pour leur professionnalisme et leur dévouement envers le client. Équipe expérimentée, sympathique et amusante. On remarque qu'ils aiment ce qu'ils font avec tout le dévouement et la responsabilité. Je recommanderai assurément leurs services d'assistance informatique.
    PRPedro RibeiroPDG
    “
    ★★★★★
    Assistance informatique et accompagnement de la croissance
    DataRoad assure le support informatique et l'assistance informatique au quotidien de notre entreprise avec un grand professionnalisme et un dévouement sans faille. Nous recommandons les services de DataRoad, qui accompagnent notre entreprise dans sa croissance grâce à des solutions et un savoir-faire spécialisé, ainsi qu'à un soutien dans tous les domaines informatiques. Ils sont toujours disponibles pour apporter leur soutien et mener à bien les tâches demandées, avec des délais de réponse immédiats. Nous les remercions pour leur dévouement, leur engagement et l'intérêt qu'ils portent au soutien apporté à notre entreprise.
    SCSusana CostaPDG
    Passion pour un IT bien fait
    Nous le faisons Informatique Oui.

    Chez DataRoad, la technologie est notre passion. Nous apprécions vraiment ce que nous faisons, et cela se reflète dans chaque réseau que nous installons, dans chaque problème que nous résolvons et dans chaque entreprise que nous soutenons.

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