Ausfall: Hätte Ihr Unternehmen 8 Stunden ohne Strom und Internet funktionieren können?

8 Minuten Lesestunden · DataRoad

Die Firma auf einen Stromausfall vorbereiten Es ist nicht mehr nur eine theoretische Übung. Am 28. April 2025 waren Portugal und Spanien um 11:33 Uhr (Lissabon-Zeitzone) ohne Strom. In Lissabon begann die Wiederherstellung erst um 20:12 Uhr. Während dieser Zeit entdeckten viele Unternehmen, dass der Server ausfiel, das Internet nicht funktionierte, die Festnetztelefone waren mutlos und niemand wusste, wer was entscheidet.

Der Unterschied zwischen aufhören und weiterhin arbeiten ist in einfachen Entscheidungen zu finden, die bereits zuvor getroffen wurden – und die viel weniger kosten als ein ganzer Tag verloren.

Was geschah am 28. April 2025

• 11:33 Uhr: Gesamtschnitt in der Iberischen Halbinsel. Das europäische Netz der Betreiber (ENTSO-E) registriert den Vorfall um 12:33 Uhr, Ortszeit in Mitteleuropa.
• Während des Tages: Die Regierung tritt in einen außerordentlichen Ministerrat zusammen und es wird eine Energiekrise erklärt, die erst am nächsten Tag um 23:59 Uhr endet. Das Stromsystem wird von den Kraftwerken von Castelo do Bode und Tapada do Outeiro wiederhergestellt.
• 19:25 und 20:12: Laut dem Präsidenten von E-Redes beginnt die Wiederaufbauphase in Porto und in Lissabon, jeweils.
• 03:00 Uhr am nächsten Tag: Die Wiederaufbauarbeiten waren abgeschlossen. Am Ende des 28. Tages verfügten etwa 95% der Kunden bereits über Strom.

Im Bereich der Telekommunikation kam der von der ANACOM dem Regierungsteam vorgelegte Bericht zu dem Schluss, dass die anhaltende Stromausfallsituation einen Ketteneffekt in den mobilen und festen elektronischen Kommunikationsnetzen ausgelöst hat. Der Regulierer empfahl, die Batterien und Generatoren hinsichtlich ihrer Lebensdauer zu bewerten und Mindestlebensdauern für die Netzgeräte festzulegen.

Übersetzung für ein Unternehmen: Es ist nicht möglich, zwei Tarifmodelle desselben Typs anzubieten. Wenn die Stromversorgung stundenlang ausfällt, können auch die Antennen der Betreiber kaputtgehen.

Was weiterhin eingeschaltet bleiben sollte – und was möglicherweise abgeschaltet werden kann

Es macht keinen Sinn, 40 feste Computer 8 Stunden lang an einem Ort anzubinden. Es macht Sinn, die Kernkomponenten zu sichern: das Netzwerk, die Verbindung zum Internet und die Systeme, in denen die Arbeit stattfindet.

Beispiel für die Dimensionierung

Beispiel — Büro mit 25 Mitarbeitern in mobilen Computern und einem lokalen Dateiserver. Kosten: Die UPS des Netzwerks versorgt nur den Router, den Firewall, den Hauptswitch, zwei WLAN-Stationen und die Satellitenantenne; der Server verfügt über eine eigene UPS, die nach 15 Minuten sicher den Betrieb abschaltet. Ergebnis: Die Mitarbeiter bleiben während der Zeit, in der die UPS dimensioniert wurde, weiterhin per E-Mail und in der Cloud tätig, und der Server startet wieder ohne Schäden. Das kostet viel weniger als die Sicherung des gesamten Büros.

Redundantes Internet: zwei Wege, die nicht das gleiche Schwachstelle gemeinsam haben

Echte Redundanz bedeutet, dass der Ausfall eines Weges den anderen nicht unterbricht. Zwei Fasern desselben Kabels, die in die gleiche Leitung im Gebäude gelangen, zählen nicht. Eine praktische Regel:

• Weg 1: Faser des Hauptbetreibers.
• Weg 2: Ein anderer Betreiber, vorzugsweise mit einer anderen Technologie.
• Weg 3 (für diejenigen, die nicht aufhören können): Satelliteninternet wie Starlink, das weniger von den lokalen landseitigen Infrastrukturen abhängt. In Verbindung mit einer UPS bleibt das Büro online, selbst wenn die lokalen Netze ausfallen.
• Die Firewall Es ist sie, die allein und in wenigen Sekunden entscheidet, wohin der Verkehr fließt, wenn ein Weg blockiert wird.

Wir erklären die Optionen detaillierter im Handbuch zu Internet für Unternehmen: Geschwindigkeit und Redundanz.

Ein echter Fall: ReStream, Starlink im Büro in Cascais

A ReStream, Die texanische Technologiefirma und weltweit führende Anbieter von multikanaligen Live-Übertragungen hat DataRoad für das Büro in Cascais ausgewählt. Das Projekt umfasste PoE-Switches der 3. Ebene im Netzwerkkern, Wi-Fi 6, ein Unternehmens-Firewall, eine Starlink-Verbindung für eine robuste und redundante Internetverbindung sowie eine permanente Überwachung der Infrastruktur. Die Verwaltung wurde in einem IT-Unlimited-Vertrag an DataRoad übergeben.

Für ein Unternehmen, dessen Geschäft darin besteht, ständig online zu sein, ist die Frage “Was passiert, wenn das Internet ausfällt?” keine akademische Frage. Jedes kleine Unternehmen sollte diese Frage bezüglich seines Büros stellen.

Das Beispiel, das wir praktizieren: das DataRoad-Rechenzentrum

Wir empfehlen nichts, was wir nicht selbst zu Hause tun. Das DataRoad-Rechenzentrum verfügt über redundante Internetverbindungen, Starlink und fortschrittliche Systeme für erneuerbare Energie, und es ist von dort aus, dass internationale Kunden remote arbeiten. Diese Infrastruktur ist es, die unsere Unternehmen unterstützt. Lösungen für Remotearbeit, für Unternehmen, die weiterhin arbeiten müssen, wenn das Büro geschlossen ist.

Der Plan einer Seite

Um Plan zur Fortführung Es muss nicht eine 80-seitige Broschüre sein. Für einen Stromausfall reicht eine gedruckte Seite aus. Sie muss sechs Fragen beantworten:

1. Wer entscheidet? Name und Telefonnummer von jemandem, der “wir sind im Ausfallmodus” erklärt und von einem Ersatz.
2. Wie sprechen wir miteinander? Definierter Nachrichten-Kanal, Kontaktliste auf Papier.
3. Was bleibt eingeschaltet und für wie lange? Die Liste in der Tabelle oben enthält die tatsächliche Autonomie jeder einzelnen UPS.
4. Wo arbeitet das Team? Ein Haus, ein weiteres Büro oder ein Raum mit Energie – mit getestetem Fernzugang.
5. Was sagen wir den Kunden? Standard-Nachricht, bereit für E-Mail, Website und soziale Netzwerke.
6. Wie kommen wir zurück? Startreihenfolge der Geräte und Prüfung, ob die Backups ausgeführt wurden — das Verfahren ist im Artikel zu finden. Backup und Wiederherstellung bei Katastrophen.

Ein noch nicht getesteter Plan ist eine Annahme. Einmal im Jahr schalten Sie am Ende des Tages den Strom aus und beobachten Sie, was passiert.

Wie DataRoad hilft

In den IT-Unbegrenzungs-Verträgen dimensionieren wir die UPS-Laufwerke, konfigurieren eine redundante Internetverbindung mit automatischem Umschalten zwischen Verbindungen und überwachen die Geräte — wir wissen, dass ein Büro ohne Strom war, bevor der Kunde uns angerufen hat. Für diejenigen, die nicht außerhalb der Geschäftszeiten anhalten können, bieten wir IT Unlimited Premium 365 Gibt die Abdeckung für Nächte, Wochenenden und Feiertage an. Sitz in Alfragide; Unterstützung im ganzen Land.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauerte der Stromausfall vom 28. April 2025?

Der Abbau begann um 11:33 Uhr. Laut E-Redes begann die Wiederbeschaffung in Lissabon um 20:12 Uhr und war am nächsten Tag um 03:00 Uhr abgeschlossen; am 28. Tag hatten etwa 95% der Kunden bereits Strom. Die Dauer variierte stark von Zone zu Zone.

Ein 4G-/5G-Router kommt als Reserve-Internet-Option?

Hilft bei alltäglichen Ausfällen wie einem Schnitt an einer Faser. Bei einer längeren Stromausfall können selbst die Mobilfunknetze beeinträchtigt sein, wie die ANACOM festgestellt hat. Für diejenigen, die nicht aufhören können, ist das Internet per Satellit mit einer UPS die robusteste Option.

Brauche ich einen Generator?

Es hängt von der Dauer ab, die man ertragen kann, und von dem, was man angeschlossen haben muss. Um das Netzwerk und das Internet für einige Stunden zu halten, reicht eine gut dimensionierte UPS. Für lokale Server oder Geräte, die viele Stunden lang kalt oder schwer sind, macht der Generator Sinn.

Lässt sich alles in der Cloud lösen?

Die Hälfte ist gelöst. Die Daten sind zugänglich, aber das Team benötigt weiterhin Energie und eine Internetverbindung, um dorthin zu gelangen. Cloud ohne redundante Internetverbindung ist nur ein sicherer Ort, in den man nicht eintreten kann.

Test der Stabilität gegen Stromausfälle innerhalb von 10 Werktagen

Wir bewerten die UPS, die Internetverbindungen, die kritischen Systeme und die Funktionsweise des Teams bei einem Stromausfall und stellen Ihnen einen Plan mit den prioritären Korrekturmaßnahmen zur Verfügung. Für Unternehmen mit mehr als 10 Standorten · Vertrag zur Servicebereitstellung · Remote- und lokaler Support.

Quellen

• ENTSO-E — Schwarzes Schließen der Stromversorgung auf der Iberischen Halbinsel, 28. April 2025
• Regierung Portugals — außerordentliche Ministerratssitzung vom 29. April 2025
• Portugalische Regierung – ANAC, ANACOM und IMT stellen Berichte über die Auswirkungen des Stromausfalls vor
• Lusa (via DNoticias) — Parlamentsanhörung des Präsidenten von E-Redes über die Nachrüstung
• Lusa (via DNoticias) — REN und E-Redes: Netzwerk wieder online nach 100% Tagen