Lissabon · Kliniken & Gesundheit

IT-Support für Kliniken und Arztpraxen in Lissabon

DataRoad bietet informatische Unterstützung für Kliniken in Lissabon an: Eine Klinik oder Praxis benötigt Unterstützung, die die Kontinuität des klinischen Software-Programms gewährleistet, die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß der Datenschutzgrundverordnung (GDPR) bei der Datenverarbeitung der Patienten und überprüfte Backups mit schriftlich festgelegten SLAs und einer schnellen Reaktionszeit bei Störungen. DataRoad übernimmt diese IT-Verwaltung im Rahmen von IT Unlimited, wobei besonderes Augenmerk auf der Kontinuität des klinischen Software-Programms und der Datenverarbeitung der Patienten gelegt wird.

Im Gesundheitswesen müssen Daten sicher und jederzeit verfügbar sein. DataRoad sorgt für zuverlässige Netzwerke, DSGVO-konformen Patientendatenschutz und Unterstützung für Ihre Praxissoftware – damit die Versorgung niemals stoppt.

✓ DSGVO-Konformität✓ Immer verfügbare Daten✓ Geprüfte Backups✓ Prioritäts-Support

Klinischer Datenschutz

DSGVO, kontrollierte Zugriffe und Datensicherungen.

Klinische Software in Betrieb

Unterstützung für das Praxisverwaltungsprogramm und den Terminkalender.

Prioritäts-Support

Schnelle Antwort während der Sprechzeiten.

Zuverlässige IT für die Pflege

Kliniken, Arztpraxen und Gesundheitszentren in Lissabon sind für Terminverplanung, Patientenversorgung und Abrechnung auf Technologie angewiesen. DataRoad garantiert sichere Netzwerke, Sicherheitskopien und Kontinuität, mit Unterstützung für klinische Software und dem Schutz sensibler Daten.

Datenschutz (DSGVO)

Zugangskontrolle, Verschlüsselung und bewährte Verfahren für Patientendaten.

Klinische Software

Unterstützung bei der Installation und dem Betrieb Ihrer Verwaltungs- und Abrechnungssoftware.

Sichere Netzwerke

Getrennte, stabile und geschützte Netze für klinische und administrative Geräte.

Datensicherung und Kontinuität

Automatische und getestete Backups mit schneller Wiederherstellung im Störungsfall.

Cybersicherheit

Schutz vor Ransomware und Phishing, ein wachsendes Risiko im Gesundheitswesen.

Prioritäts-Support

Schnelle Unterstützung, damit Terminkalender und Kundenbetreuung nicht stillstehen.

Warum DataRoad

Erfahrung mit anspruchsvollen Kliniken, Arztpraxen und medizinischen Zentren in Lissabon.

Eigeninitiative

Wir beugen vor, anstatt zu flicken. Weniger Vorfälle und weniger Ausfallzeiten.

Nähe in Lissabon

Wir sind nah dran. Wenn man vor Ort sein muss, gehen wir schnell hin.

Sicherheit inklusive

Antivirensoftware/EDR, Firewall und Best Practices im Einklang mit NIS2.

Geprüfte Backups

Automatische und verifizierte Sicherheitskopien mit Wiederherstellungsplan.

Klare Berichte

Erfahren Sie, was getan wurde, anhand von Kennzahlen und regelmäßigen Besprechungen.

schriftliches SLA

Vereinbarte und eingehaltene Reaktions- und Lösungszeiten, keine mündlichen Versprechungen.

Wie wir arbeiten

Ein einfacher, transparenter Prozess ohne Überraschungen.

Diagnose

Wir analysieren Ihre Infrastruktur, Risiken und Prioritäten – unverbindlich.

Klares Angebot

Maßgeschneiderte Abrechnung und SLAs mit definiertem Umfang und Kosten.

Onboarding

Inventar und Dokumentation Ihres Netzwerks sowie Verwaltung von Zugriffsrechten und Überwachung.

Kontinuierlicher Support

IT-Support, Einsätze und Berichte — jeden Monat kontinuierliche Verbesserung.

Wo wir in Lissabon tätig sind

Vor-Ort-Einsatz im gesamten Großraum Lissabon und sofortiger Fernsupport für das gesamte Land.
LissabonParque das NaçõesOeirasCascaisAmadoraSintraLouresOdivelasAlmadaBarreiroSetúbalVila Franca de Xira

Faz parte da nossa assistência informática em Lisboa: suporte remoto, telefónico e no local para empresas da cidade e da Grande Lisboa, a partir da sede em Alfragide.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zu IT für Kliniken in Lissabon.
Helfen Sie bei der DSGVO-Konformität?

Ja. Wir implementieren Zugangskontrollen, Verschlüsselung, Backups und Richtlinien, die die DSGVO-Konformität bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten unterstützen. Die rechtliche Verantwortung liegt beim Verantwortlichen, aber wir bieten Ihnen die solide technische Basis.

Arbeiten Sie mit unserer Praxissoftware?

Ja. Wir unterstützen bei der Installation, Aktualisierung und dem Betrieb der allgemeinen in Portugal verwendeten Klinikverwaltungs- und Abrechnungssoftware.

Was ist, wenn während der Öffnungszeiten eine Störung auftritt?

Die Gesundheitspläne beinhalten priorisierten Support mit schneller Reaktionszeit durch Fernzugriff und Vor-Ort-Einsätzen bei Bedarf.

Machen Sie Sicherungskopien der Patientendaten?

Ja, mit automatischen, getesteten Backups und einem Wiederherstellungsplan, um die Datenverfügbarkeit zu gewährleisten.

Bedienen Sie kleine Praxen?

Ja, von Einzelpraxen bis hin zu Mehrparteien-Kliniken, mit maßgeschneiderten Tarifen.

Möchten Sie die Daten Ihrer Klinik in Lissabon sicher aufbewahren?

Ich möchte ein Angebot für eine Krankenversicherung anfordern.

Wie wir arbeiten

Dieser Service wird ausschließlich im Rahmen eines IT-Unlimited-Vertrags angeboten.

DataRoad bietet keine kurzfristigen (One-Shot-)Supportleistungen an und verkauft keine Einzelgeräte. Wir arbeiten auf einem monatlichen Vertragssystem, wobei wir die volle Verantwortung für die Umgebung des Kunden übernehmen.

IT para clínicas

Informática para clínicas e consultórios, sem interrupções na consulta

A DataRoad gere a rede, os postos e as cópias de segurança de clínicas e consultórios, com técnicos seniores e experiência em setores que não podem parar. Um único contrato cobre suporte remoto, local e telefónico, com tempos de resposta imediatos.

Receção e consultórios sempre a trabalhar

Postos, impressoras e rede geridos por uma só equipa, para que uma falha não pare o atendimento.

Dados protegidos

Autenticação multifator, firewalls geridas e endpoints incluídos nos planos IT Unlimited.

Experiência em ambientes exigentes

11 anos de mercado e 232 clientes, entre eles clínicas, hotéis e embaixadas.

NecessidadeWas DataRoad tutErgebnis
Receção e postos clínicosGestão de postos, contas e acessos com autenticação multifatorEquipa sempre operacional e acessos controlados
Equipamentos e impressoras em redeRede organizada e separada por funçãoMenos falhas e problemas mais fáceis de isolar
SicherheitskopienBackups geridos com restauros testadosRecuperação rápida se algo correr mal
Wi-Fi para equipa e pacientesRedes Wi-Fi separadas, com cobertura dimensionadaRede interna protegida e acesso estável para visitantes

Wie wir arbeiten

  1. DiagnoseLevantamos postos, rede, impressoras e sistemas críticos da clínica.
  2. Proposta e contratoProposta clara, em contrato IT Unlimited anual, com 60 dias de pré-aviso.
  3. ImplementierungNormalizamos postos, segurança e backups sem parar a atividade.
  4. Kontinuierliches ManagementMonitorização, suporte remoto, local e telefónico, e relatório de intervenção.

A sua clínica precisa de uma equipa de IT que responda de imediato?

Gestão completa, em contrato de assistência. Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico.

Unverbindliche Anfrage zur Analyse →☎ +351 211 459 950**Anruf ins portugiesische Festnetz

Especialistas Ubiquiti

Especialistas em redes Ubiquiti desde 2015

O CEO da DataRoad trouxe a Ubiquiti dos EUA para Portugal num projeto local. Desde 2015, a DataRoad instala, configura e gere redes unificadas Ubiquiti em empresas, hotéis e clínicas. É uma das maiores empresas em Portugal em projetos Ubiquiti, com casos de sucesso publicados internacionalmente pelo fabricante.

Mais de 138 sites

Redes Ubiquiti instaladas e geridas pela DataRoad em empresas, hotéis, clínicas e organismos.

1321 dispositivos geridos

Pontos de acesso, switches, gateways e câmaras geridos numa mesma plataforma.

Casos publicados pelo fabricante

Projetos da DataRoad em Portugal escolhidos pela Ubiquiti como referência internacional.

VantagemO que significa para a sua empresaErgebnis
Mesma solução em todos os clientesEquipamentos e configurações unificados e suportados por uma só equipaUrgências resolvidas mais depressa
ZentralverwaltungRede, Wi-Fi e segurança vistas num único painelMenos falhas e decisões mais rápidas
Experiência acumuladaHotéis, clínicas e escritórios como Restream, easyHotel, Ouro Hotel, Serviced Apartments Boavista, SSAP e Clínica MulherSoluções já testadas em ambientes exigentes
Gestão depois da obraMonitorização e suporte, remoto, local e telefónico, em contrato IT UnlimitedUma equipa responsável do início ao fim

Wie wir arbeiten

  1. ZeichnungSite survey e projeto da rede com a plataforma Ubiquiti adequada.
  2. InstallationCablagem, bastidor e equipamentos instalados por técnicos seniores.
  3. Configuração unificadaRede, Wi-Fi e segurança configurados da mesma forma em todos os sites.
  4. Kontinuierliches ManagementMonitorização e suporte em contrato, com resposta imediata.

Quer uma rede Ubiquiti desenhada e gerida por quem a instala desde 2015?

Projeto, instalação e gestão pela mesma equipa. Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico.

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    Nur Unternehmen, immer vertraglich. Wir machen weder Einzelaufträge noch Subunternehmerarbeiten.

    Antwort noch am selben Werktag. Unverbindlich.

    Einige der Unternehmen, die DataRoad ihre Infrastruktur anvertrauen, Branchen, in denen ein Ausfall viel mehr kostet als der IT-Support

    Kunde DataRoad
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    Projekte und Erfolgsgeschichten von DataRoad

    Ein Erfolgsbeispiel von Ubiquiti: Mehr als 138 Websites, viele mit Redundanz und zentraler Verwaltung›Forward College — Netzwerk und IT-Support auf dem Campus in Lissabon›Magnelusa — Installation von Computernetzwerken›Klass Wagen — IT-Infrastruktur für den Betrieb einer Autovermietung in Portugal›Panike — Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur in der Lebensmittelindustrie›SSAP: strukturierte Netzwerke und 56 Wi-Fi-7-Hotspots in drei Gebäuden›ReStream — Komplette IT-Infrastruktur (WiFi 6, Firewall, Starlink) im Büro in Cascais›Reltio von SAP — IT-Instandhaltung und IT-Beratung von Manutenção e Consultoria Informática IT Unlimited im Büro in Lissabon›LX Arch Hotel (Rua Augusta, Lissabon) — Komplettinstallation der IT-Infrastruktur, WiFi 7, CCTV und IT-Management›Klinik Lambert (Corroios) – Umfassender IT-Support von IT Unlimited, Unternehmensnetzwerk und WLAN›Frauenklinik (Twin Towers, Sete Rios) – Vollständiges IT-Netzwerk, WiFi 7 und IT-Unlimited-Support›Ouro Rossio Hotel — Komplettes IT-Infrastruktur-, WLAN- und Videoüberwachungssystem für die Hotellerie in Lissabon›France Affiches entrega a informática de 3 sites, em 2 países, à DataRoad›Die Sozialdienste der öffentlichen Verwaltung haben DataRoad erneut in einem öffentlichen Wettbewerb ausgewählt, um eine Business-Wireless-Verbindung mit 14 Zugangspunkten in einem Gebäude in Lissabon einzurichten.›Arbeitsreisen und Urlaube: tragbare Geräte, öffentliches WLAN und Smartphones sicher›Was das Internet über Ihr Unternehmen sieht: Die Angriffsfläche erklärt›Verwalte SOC- und NOC-Systeme: Was sind das und braucht eine kleine und mittlere Firma sie?›Sicherheit in der Cloud: Was Microsoft schützt und was Sie selbst tun müssen›
    Laden Sie die Präsentation als PDF herunter
    DataRoad in einer Präsentation: Wer wir sind, was wir tun, Pläne, reale Projekte und wie man damit beginnt — für Entscheidungsträger und für interne Kommunikation.
    Allgemeine Einführung zu DataRoad · PDF

    Bewährte Exzellenz in ZahlenDas Vertrauen derer, die nicht anhalten könnenErgebnisse, die Ihnen Seelenfrieden garantierenDie Solidität eines IT-Referenzpartners

    0+Jahre Erfahrung, seit 2015
    0+Kundenunternehmen
    0+IT-Infrastrukturprojekte
    0+IT-Zertifizierungen von Herstellern
    0+Länder mit unterstützten Kunden
    0+Hotels
    0+Botschaften
    0%Verfügbarkeit der verwalteten Dienste (gemäß SLA)

    Aktuelle Werte für 2026. Verfügbarkeit und Reaktionszeiten hängen von dem vereinbarten Plan und dem SLA ab; die 24/7-Überwachung ist ausschließlich für IT Unlimited Premium 365 verfügbar.

    // Testimonials von unseren Kunden

    Erfahren Sie, was unsere Kunden über uns sagen
    und warum führende Unternehmen
    und internationale Unternehmen wählen DataRoad

    Wir leisten nicht “nur den Mindesten”. Wir leisten das, was die Kontinuität garantiert. Wir arbeiten rigoros und qualitativ hochwertig, um Infrastrukturen und IT-Services bereitzustellen, die mit dem Tempo Ihres Geschäfts mithalten können. Ganz einfach, weil wir das, was wir tun, gerne tun.

    “
    ★★★★★
    Vertrag über IT-Support
    Wir arbeiten mit DataRoad im Rahmen eines IT-Supportvertrags zusammen. Das Team arbeitet effizient und gewährleistet den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur unseres Unternehmens. Es steht jederzeit zur Verfügung, um Probleme zu lösen und die besten Lösungen im IT-Bereich zu empfehlen. DataRoad bietet IT-Support per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch an. Das Unternehmen löst alle auftretenden Probleme effektiv und reagiert schnell und effizient auf unsere Anfragen. Ich empfehle ihre Dienstleistungen im Bereich IT-Unterstützung und -Betreuung stets weiter. Für ihr Engagement und ihre Professionalität verdienen sie zweifellos jeden Erfolg.
    RRRicardo RodriguesCEO
    “
    ★★★★★
    Netzwerk, Internet und Serverwartung
    Sie halfen uns bei der schnellen Lösung unserer Probleme im Zusammenhang mit der Unternehmens-IT, dem Internetzugang, Fragen bezüglich des Computernetzwerks und der Serverwartung. Die Probleme waren offensichtlich, wir danken Ihnen für Ihren gesamten Einsatz und Ihr Engagement für unser Unternehmen im Bereich IT-Support und -Assistenz.
    CDCarlos da MataCEO
    “
    ★★★★★
    Umzug und strukturierte Verkabelung
    Beim Umzug unseres Unternehmens hat DataRoad die gesamte Installation der IT-Verkabelung und den Aufbau der IT-Infrastruktur übernommen. Sie haben qualitativ hochwertige Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Fristen gewährleistet. Ich empfehle ihre Dienstleistungen im IT-Bereich aufgrund der gezeigten Professionalität, der Einhaltung der Fristen und der Unterstützung nach Abschluss der Arbeiten. Das vorherige Unternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hielt die Reaktionszeiten bei auftretenden Problemen nicht ein.
    JAJoão Andrade MoreiraIT
    “
    ★★★★★
    Markenübergreifender IT-Support
    Ein Beispiel für Professionalität mit höchster Kompetenz und Schnelligkeit bei den IT-Support- und IT-Betreuungsleistungen. Eine Lösung, die immer zur Verfügung steht und bei der Vertrauen stets die Grundlage jeder Beziehung bildet. Ich empfehle den IT-Support und die Dienstleistungen dieses Unternehmens. DataRoad ist ein Unternehmen, das spezifische Lösungen für jede Situation anbietet, unabhängig vom Hersteller oder Produkt. Sie kümmern sich um den technischen Bereich und finden die besten Lösungen für das jeweilige Problem.
    RSRicardo Silva CostaIT
    “
    ★★★★★
    IT-Unterstützung im Alltag
    Sie leisten einen effizienten IT-Dienst in unserem Unternehmen und unterstützen uns im gesamten IT-Bereich. Ich empfehle ihre Dienstleistungen aufgrund ihrer Professionalität und ihres Engagements für den Kunden. Erfahrenes, sympathisches und lustiges Team. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit voller Hingabe und Verantwortung tun. Ich werde ihre IT-Supportdienste garantiert weiterempfehlen.
    PRPedro RibeiroCEO
    “
    ★★★★★
    IT-Unterstützung und Begleitung des Wachstums
    DataRoad gewährleistet den IT-Support und die IT-Betreuung im Tagesgeschäft unseres Unternehmens mit großer Professionalität und Engagement. Wir empfehlen die Dienstleistungen von DataRoad, die unser Unternehmen bei seinem Wachstum begleiten – mit Lösungen, spezialisiertem Know-how und Unterstützung im gesamten IT-Bereich. Sie stehen stets zur Verfügung, um Support zu leisten und die angeforderten Aufgaben mit sofortigen Reaktionszeiten zu erledigen. Wir bedanken uns für das große Engagement, den Einsatz und das Interesse, mit denen unser Unternehmen unterstützt wird.
    SCSusana CostaCEO
    Liebe zum gut gemachten IT
    Wir tun IT richtig.

    Bei DataRoad ist Technologie unsere Leidenschaft. Wir lieben das, was wir tun, und das merkt man in jedem Netzwerk, das wir installieren, in jeder Problemlösung und in jedem Unternehmen, das wir unterstützen.

    Angebot anfordernIT-Unlimited-VertragDataRoad · IT-Dienstleistungen und Beratung
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