Es ist Zeit für eine Veränderung.
Alles in einer festen Monatsgebühr enthalten. Ohne Kleingedrucktes.
Keine Überstunden.
Zögern Sie nicht, anzurufen, wenn Sie es brauchen.
IT-Abteilung in Portugal
Einziger Ansprechpartner für die Muttergesellschaft
Bestand und Berichte im Gruppenformat
Wir halten uns an die IT-Richtlinien der Zentrale.
Büro eröffnen oder wechseln
Bestandsaufnahme des Raumes vor den Arbeiten
Verkabelung, WLAN und Telefone in einem einzigen Projekt
Änderung außerhalb der Arbeitszeit vorgenommen
IT Unlimited Fachdienste
IT-Support Zertifizierungen / Erfahrung Ihre IT-Abteilung
Premium-IT-Support
Support und Wartung Installation und Support Alarmanlagen-Überwachung Drahtlosnetzwerke
Helpdesk IT-Informatik IT Unlimited
Unbegrenzte lokale, Remote- und Telefonservices Anfahrten inbegriffen Keine Mindestvertragslaufzeiten
Ständige IT-Hilfe 24/7 365
Lokale, Remote- und Telefonservices Ständiger Remote-Support
// IT Unlimited
Dienstleistungen
Informatik und IT-Assistenz IT UNLIMITED
Wir kümmern uns um die gesamte IT Ihres Unternehmens – damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihr Geschäft.
Mit unserem IT-Support-Service ohne Stundenbegrenzung, inklusive Anfahrten und ohne jegliche Mindestvertragslaufzeit haben Sie immer ein zertifiziertes Technikteam zur Hand, wenn Sie es brauchen.
Wir überwachen Ihre Systeme und Dienste in Echtzeit mit automatischen Benachrichtigungen und regelmäßigen Verfügbarkeitsberichten, damit Probleme behoben werden, bevor sie Sie beeinträchtigen.
Wir beinhalten auch Remote-Backups sowie den Schutz von Arbeitsplätzen und Servern — denn die Sicherheit Ihrer Daten kann nicht warten.
Unsere Mission ist einfach: die Gewährleistung der Stabilität und des reibungslosen Betriebs Ihrer gesamten IT-Infrastruktur – gestützt auf die Erfahrung und Zertifizierungen der führenden Hersteller auf dem Markt.
Vergessen Sie IT-Probleme. Wir kümmern uns darum.
DataRoad-Supportpläne
Die IT Ihres Unternehmens
in den richtigen Händen
- Nur Fern- und Telefonsupport
ohne Anfahrtskosten - 24/7-Überwachung
mit automatischen Benachrichtigungen - Vorfallreaktion mit SLA
- Aktualisierungsmanagement
die Sicherheitspatches - Monatlicher Tätigkeitsbericht
- Helpdesk zu den üblichen Arbeitszeiten
per E-Mail und Telefon
- Unbeschränkter Support vor Ort
- inklusive Anfahrt
- Erweiterte 24/7/365-Überwachung
- Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
- Cybersicherheit inklusive
(verwaltete Firewall und Antivirensoftware) - Prioritäres SLA
sofortige Reaktion auf kritische Vorfälle - Ohne Zeitlimit
- Dedicated Helpdesk
mit Warteschlangenpriorität
- Alles, was inbegriffen ist
kein IT Unlimited Premium - 24/7/365-Support
- Wochenenden und Feiertage inbegriffen
- Dedicated Technical Account Manager
- Regelmäßige strategische IT-Abstimmungsgespräche
- Geschäftskontinuitätsplan (Disaster Recovery)
- Prioritärer Zugang zu Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
- Personalisierte Berichte für die Geschäftsführung
Schlüsselfertige IT-Infrastruktur für Unternehmen, die in Portugal den Betrieb aufnehmen
Die Ansiedlung einer Operation in einem noch unbekannten Land bedeutet, dass Betreiber, Verkabelung, Hardware, Sicherheit und Support gleichzeitig und in verschiedenen Zeitzonen koordiniert werden müssen. Wir übernehmen all das: einen einzigen Ansprechpartner in Portugal, abgestimmt auf Ihre Zentrale, mit einem schriftlichen Liefertermin.
Die Herausforderung für diejenigen, die nach Portugal kommen
Eine neue Tochtergesellschaft benötigt zu einem festen Termin ein operatives Büro, wobei IT- und Sicherheitsrichtlinien von der Muttergesellschaft vorgegeben werden. Die meisten lokalen Anbieter führen nur einen Teil aus – das Netzwerk, die Arbeitsplätze oder die Telefonie – und überlassen die Koordination des Rests denjenigen, die Tausende von Kilometern entfernt sind. Die häufigste Anfrage von Hauptsitzen ist keine Technologie: Es ist ein Ansprechpartner.
Wie es funktioniert
Vor der Ankunft — Design und Planung mit Ihrem IT-Team auf Englisch, im Einklang mit den globalen Richtlinien. Die Internetverbindungen starten bereits in dieser Phase, da sie die längste Vorlaufzeit haben.
Bau – zertifizierte Verkabelung und Racks, Netzwerk und Firewall mit Segmentierung, WLAN 6/7, redundante Leitungen, IP-Telefonanlage, Videoüberwachung und Zutrittskontrolle, Besprechungsräume, Server oder Cloud, Microsoft 365 oder Google Workspace, eingerichtete Windows- und Mac-Arbeitsplätze sowie eine auf das Unternehmen abgestimmte Sicherheits-Baseline.
Go-Live — konfigurierte Benutzer und ein vor Ort anwesendes Team am ersten Tag, damit niemand mit der Arbeit beginnt und auf jemanden warten muss.
Dauerbetrieb — das Büro geht in den Vertrag über IT Unlimitedunbegrenzter Support zu festen Kosten, 24/7-Überwachung und kontinuierliches Management.
Nach Festlegung des Umfangs und gesichertem Zugang zum Raum verpflichten wir uns zu einem schriftlichen Liefertermin.
Warum Sie uns wählen
Ein alleiniger Verantwortlicher
Anstatt Telekommunikation, Verkabelung, Hardware, Sicherheit und Support mit verschiedenen Anbietern zu koordinieren, haben Sie einen einzigen Ansprechpartner für alles.
Abstimmung mit der Zentrale
Englischsprachiger Service und Infrastruktur, die so konzipiert ist, dass sie den globalen IT- und Sicherheitsrichtlinien der Organisation entspricht.
Multiländerfähigkeit
Wir haben bereits die Unterstützung für internationale Gruppen mit Niederlassungen in Europa, Amerika, Asien und dem Nahen Osten sichergestellt.
Kontinuität
Das Team, das die Planung und Installation durchgeführt hat, ist auch nach der Eröffnung für den Betrieb des Büros zuständig.
Für wen ist das
Multinationale Unternehmen, die eine Tochtergesellschaft in Portugal gründen, Konzerne, die ihre iberischen Aktivitäten konsolidieren, Firmen, die den Standort wechseln, und Repräsentanzen, die zu einem festen Termin einsatzbereit sein müssen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es bis zum Betriebsbüro?
Das hängt vom Umfang und vor allem von den Fristen der Betreiber für die Installation der Leitungen ab – deshalb fangen wir genau damit an, noch in der Planung. Sobald der Umfang festgelegt und der Zugang zum Raum gewährleistet ist, nennen wir Ihnen einen schriftlichen Termin.
Arbeiten Sie auf Englisch mit unserem globalen IT-Team zusammen?
Ja, der Service wird auf Englisch erbracht und die Infrastruktur ist so ausgelegt, dass sie den Richtlinien der Zentrale entspricht und sich in die globalen Systeme integriert.
Kümmern sie sich um den Kauf des Geräts?
Ja – Bereitstellung, Konfiguration und Installation von Netzwerk, Servern, Windows- und Mac-Arbeitsplätzen, Telefonie und der übrigen Ausrüstung.
Und nach der Eröffnung?
Der Betrieb wechselt zu IT Unlimited: unbegrenzter Support zum Festpreis, 24/7-Überwachung und kontinuierliches Management, ohne Mindestvertragslaufzeit.
Unterstützen Sie Operationen außerhalb von Lissabon?
Ja. Wir haben unseren Sitz in Alfragide und sind im Norden präsent, mit Reisen in das ganze Land.
Ein Gespräch vor einer Entscheidung
Egal, ob Sie ein konkretes Problem lösen, einen Umzug planen oder einfach nur eine zweite Meinung suchen, wir fangen immer auf dieselbe Weise an: Wir verstehen Ihren Fall, bevor wir irgendetwas vorschlagen. Ohne Verpflichtung, ohne Fachchinesisch und ohne Kataloge.
Internationale Gruppen, die wir in Portugal angesiedelt haben
Vom ersten Netzanschluss bis zum ersten Betriebstag
Dienstleistungen von Unternehmens-IT
Vom täglichen Helpdesk bis zur kritischen Infrastruktur: ein einziger Ansprechpartner für alles, was Ihr Unternehmen in der IT benötigt, mit vertraglich festgelegten Reaktionszeiten.
IT Unlimited
Unbegrenzter IT-Support gegen eine feste monatliche Pauschale, inklusive Anfahrten und ohne Mindestvertragslaufzeit.
Mehr erfahrenNetzwerke und strukturierte Verkabelung
Projektierung, Installation und Zertifizierung von Verkabelung, Layer-3-Switching und PoE-Stromversorgung.
Mehr erfahrenUnternehmens-WLAN 6 und 7
Abdeckungsstudie, Installation und zentrales Cloud-Management mit profilgetrennten Netzwerken.
Mehr erfahrenManaged Cybersecurity
Unternehmens-Firewall, Datenverkehrssegmentierung, verwaltetes Antivirenprogramm und sichere Fernzugriffe.
Mehr erfahrenServer, Cloud und Backups
Server, NAS, Microsoft 365 und Backups mit regelmäßig getesteter Wiederherstellung.
Mehr erfahrenIP-Kommunikation und CCTV
IP-Telefonanlagen und Videoüberwachung mit kontinuierlicher Aufzeichnung und DSGVO-Konformität.
Mehr erfahrenDie Eröffnung eines Büros in Portugal mit noch nicht montierter IT verzögert den gesamten Betrieb.Wir kümmern uns um alles – Verkabelung, Netzwerk, Server, Lizenzierung und Support auf Portugiesisch und Englisch –, damit Ihr Team am ersten Tag sofort loslegen kann.Sprechen Sie mit uns über Ihre Eröffnung in Portugal
Hersteller, mit denen wir Büros von Grund auf eingerichtet haben
Zertifizierte Unternehmenshardware mit lokalem Support in Portugal
Neueste Nachrichten
Unsere Projekte
IT-Infrastruktur in Portugal aufgebaut für internationale Unternehmen.
IT-Infrastruktur für internationale Unternehmen Umsetzung und Verwaltung in Portugal mit den Standards, die Ihr Hauptsitz verlangt.
Botschaften, internationale Organisationen und renommierte Unternehmen wählen DataRoad in Portugal
Botschaft von Korea, Brasilianisches Konsulat, DCIAP, Mitrelli Group, Harlan & Poston, ReStream, Forward College, beQom – die Projekte, die DataRoad zum IT-Partner internationaler Organisationen in Portugal machen.
DataRoad startet Website in fünf Sprachen zur Unterstützung internationaler Unternehmen in Portugal
www.dataroad.pt ist ab sofort auf Portugiesisch, Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch verfügbar — eine direkte Folge der internationalen Kunden, Organisationen und Botschaften, die wir bereits in Portugal betreuen.
Sechs Hotels an den Restauradores und am Rossio: Die von DataRoad installierte und gewartete IT-Infrastruktur – Premium-IT-Dienste
BePoet, BeHotel, Rossio Plaza, Nicola Rossio, LX Arch und Ouro Rossio: Sechs Hotels in einer der besten Gegenden Lissabons, bei denen Netzwerk, WLAN für Gäste, Firewall, Videoüberwachung, PMS und Microsoft 365 von DataRoad installiert und gewartet werden.
Ouro Rossio Hotel: 30 WLAN-Zugangspunkte, 55 Zimmer und eine Firewall
DataRoad hat im Ouro Rossio Hotel in Lissabon 30 WLAN-Access-Points, 55 CCTV-Kameras und eine Firewall installiert. Sehen Sie sich das Projekt an und fordern Sie ein Angebot an.
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Netzwerke für Büros · Strukturierte Verkabelung · Firewalls und Sicherheit
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