Lisbonne · Externalisation informatique

Département informatique externe (externalisation) à Lisbonne

Obtenez un département informatique externe à Lisbonne sans le coût d’un département interne. DataRoad gère toute sa technologie — utilisateurs, serveurs, cloud, sécurité et fournisseurs — à un prix fixe, en mettant l’accent sur la disponibilité et la prévention.

✓ Gestion de A à Z✓ Un seul interlocuteur✓ SLA écrit✓ Coût fixe mensuel

Un département complet

Utilisateurs, infrastructure, cloud et fournisseurs gérés par nous.

Cybersécurité incluse

Protection, surveillance et réponse au sein du service.

Rapports et feuille de route

État du parc et plan d'évolution par écrit.

Votre informatique gérée, pour vous concentrer sur votre entreprise

La gestion de l'informatique consomme du temps et distrait de l'essentiel. Avec externalisation informatique de DataRoad, elle dispose désormais d'une équipe qui s'occupe de tout : de la gestion quotidienne des utilisateurs à la stratégie d'infrastructure et de sécurité — avec des rapports clairs et des coûts prévisibles.

Gestion des utilisateurs

Entrées, sorties, autorisations, Microsoft 365 et support quotidien aux collaborateurs.

Infrastructure et nuage

Serveurs, réseaux, sauvegardes et services cloud gérés et surveillés.

Cybersécurité

EDR, pare-feu, politiques et sensibilisation alignés sur la NIS2.

Gestion des fournisseurs

Nous parlons aux opérateurs et aux fournisseurs de logiciels pour vous — un seul point de contact.

Rapports et feuille de route

Réunions périodiques, indicateurs et un plan d'évolution de votre informatique.

Projets inclus

Migrations, mises à niveau et nouveaux bureaux coordonnés par la même équipe.

Pourquoi DataRoad

Toute la compétence d'un département informatique interne, sans le coût et la rotation.

Sans engagement

Contrato anual com 60 dias de pré-aviso: ficamos porque somos bons.

Équipe dédiée

Des techniciens qui connaissent votre infrastructure, pas un centre d'appels anonyme.

Proactivité

Nous prévenons au lieu de réparer. Moins d'incidents et moins de temps d'arrêt.

Proximité à Lisbonne

Nous sommes proches. Quand il faut aller sur place, nous y allons vite.

Sécurité incluse

Antivirus/EDR, pare-feu et bonnes pratiques alignées sur NIS2.

Sauvegardes testées

Sauvegardes automatiques et vérifiées, avec plan de reprise.

Comment nous travaillons

Un processus simple, transparent et sans surprises.

Diagnostic

Nous analysons votre infrastructure, vos risques et vos priorités, sans engagement.

Proposition claire

Accord et SLA sur mesure, avec périmètre et coûts définis.

Intégration

Inventaire, accès, surveillance et documentation de votre réseau.

Assistance continue

Assistance informatique, interventions et rapports — amélioration continue chaque mois.

Où nous intervenons à Lisbonne

Déplacement sur place dans tout le Grand Lisbonne et support technique à distance immédiat pour tout le pays.
LisbonneParc des NationsOeirasCascaisAmadoraSintraLouresOdivelasAlmadaBarreiroSetúbalVila Franca de Xira

Foire aux questions

Les doutes les plus fréquents sur l'externalisation informatique à Lisbonne.
L'externalisation remplace-t-elle un informaticien interne ?

Oui, totalement ou partiellement. De nombreux clients remplacent la fonction interne ; d'autres les utilisent comme renfort de leur équipe (co-gestion). Nous adaptons le périmètre à vos besoins.

Comment le prix est-il calculé ?

Par abonnement mensuel fixe, basé sur le nombre d'utilisateurs, de serveurs et de services gérés. Le montant est clair et prévisible, sans surprises.

Sommes-nous dépendants de DataRoad ?

Non. Nous documentons tout et nous n'exigeons pas d'engagement. Les accès et les informations sont toujours les vôtres.

Est-ce que vous faites aussi la partie stratégique ?

Oui. En plus de l'opération quotidienne, nous présentons une feuille de route technologique et des conseils pour accompagner la croissance de l'entreprise.

Est-ce qu'ils servent des entreprises avec plusieurs bureaux ?

Oui, y compris les opérations multi-sites et la liaison avec les équipes internationales, avec un support centralisé.

    Uniquement les entreprises, toujours sous contrat. Nous ne faisons pas de travaux isolés ni de sous-traitance.

    Réponse le jour ouvrable même. Sans engagement.

    Certaines des entreprises qui confient leur infrastructure à DataRoad, des secteurs où un arrêt coûte beaucoup plus cher que le support informatique

    Client DataRoad
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    Excellence prouvée en chiffresLa confiance de celui qui ne peut pas s'arrêterRésultats qui garantissent votre tranquillité d'espritLa solidité d'un partenaire informatique de référence

    0+Des années d'expérience, depuis 2015
    0+Entreprises clientes
    0+Projets d'infrastructure informatique
    0+Certifications informatiques des fabricants
    0+Pays ayant des clients soutenus
    0+Hôtels
    0+Ambassades
    0%Disponibilité des services gérés (conformément au SLA)

    Valeurs actualisées en 2026. Disponibilité et temps de réponse selon le plan et l’accord de SLA ; la surveillance 24/7 est exclusivement réservée à IT Unlimited Premium 365.

    // Testimonies from our Customers

    Connaissez ce que disent nos clients
    Et pourquoi les entreprises de référence
    Et les entreprises internationales choisissent DataRoad

    Nous ne faisons pas “ le minimum ”. Nous faisons ce qui garantit la continuité. Nous travaillons avec rigueur et qualité pour fournir des infrastructures et des services informatiques capables de suivre le rythme de votre entreprise. Tout cela parce que nous aimons ce que nous faisons.

    “
    ★★★★★
    Serveurs, réseau et Wi-Fi : tout depuis le début
    DataRoad nous a accompagnés dans nos besoins informatiques initiaux, en nous recommandant les meilleures pratiques pour le service informatique de notre entreprise. Que ce soit au niveau des serveurs, du réseau informatique et du réseau sans fil, ou encore de l'assistance aux utilisateurs de notre entreprise. Nous pouvons compter sur l'aide et le soutien permanents de son équipe informatique, qui répond toujours rapidement à nos demandes en faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'un réel plaisir à accomplir son travail. Je recommanderais sans aucun doute ses services informatiques !
    GBGustavo Barbosa NevesDirecteur des opérations
    “
    ★★★★★
    Serveurs, cloud, sauvegardes et postes de travail
    DataRoad assure l'assistance informatique de notre entreprise, notamment la mise en place du réseau informatique, la maintenance des serveurs et la gestion des solutions cloud, des sauvegardes, des postes de travail et des accès à Internet. Je tiens à vous remercier pour votre disponibilité à résoudre nos problèmes de manière proactive et pour vos recommandations visant à améliorer notre système informatique. Je recommande vos services d'assistance et de conseil informatiques, tant pour l'expérience et le savoir-faire dont vous avez fait preuve que pour votre disponibilité à nous aider. Nous vous remercions pour tout le dévouement et l'engagement dont vous faites preuve envers notre entreprise.
    RGRodrigo GuerrierInformatique
    “
    ★★★★★
    Contrat de support informatique
    Nous travaillons avec DataRoad dans le cadre d'un contrat d'assistance informatique ; ils font preuve d'efficacité et garantissent le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise. Ils sont toujours disponibles pour résoudre les problèmes et recommander les meilleures solutions informatiques. DataRoad assure une assistance informatique à distance, sur site et par téléphone ; elle se montre efficace dans la résolution de tous les problèmes rencontrés et répond rapidement et efficacement à nos demandes. Je recommande toujours ses services dans le domaine de l'assistance et du support informatique. Elle mérite sans aucun doute tout le succès qu'elle rencontre grâce au dévouement et au professionnalisme dont elle fait preuve.
    RRRicardo RodriguesPDG
    “
    ★★★★★
    Réseau, Internet et maintenance des serveurs
    Ils nous ont aidés dans la résolution rapide de nos problèmes liés à l'informatique de l'entreprise, à l'accès à internet, aux questions relatives au réseau informatique et à la maintenance des serveurs. Les problèmes étaient évidents, nous les remercions pour tout l'engagement et le dévouement fournis à notre entreprise dans le domaine du support et de l'assistance informatique.
    CDCarlos de la BuissonnièrePDG
    “
    ★★★★★
    Déménagement des locaux et câblage structuré
    Lors du déménagement de notre entreprise, DataRoad s'est chargée de l'ensemble de l'installation du câblage informatique et de la mise en place de l'infrastructure informatique. Elle a fourni des services de qualité dans les délais prévus. Je recommande vivement leurs services dans le domaine informatique pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve, le respect des délais et l'assistance fournie après la réalisation des travaux. L'ancienne entreprise avec laquelle nous travaillions ne respectait pas les délais de réponse aux problèmes signalés.
    JAJoão Andrade MoreiraInformatique
    “
    ★★★★★
    Assistance informatique multimarque
    Un exemple de professionnalisme alliant une compétence et une réactivité optimales dans ses services d'assistance informatique. Une solution toujours à portée de main, où la confiance est le fondement de toute relation. Je recommande vivement leur assistance informatique et leurs services. DataRoad est une entreprise qui propose des solutions spécifiques à chaque situation, quel que soit le fabricant ou le produit. Elle se concentre sur l'aspect technique et s'attache à trouver les meilleures solutions au problème présenté.
    RSRicardo Silva CostaInformatique
    Passion pour un IT bien fait
    Nous le faisons Informatique Oui.

    Chez DataRoad, la technologie est notre passion. Nous apprécions vraiment ce que nous faisons, et cela se reflète dans chaque réseau que nous installons, dans chaque problème que nous résolvons et dans chaque entreprise que nous soutenons.

    Parlez à un technicienDataRoad · Services et conseil informatiques
    DataRoad — services informatiques pour les entreprises
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