Département informatique externe (externalisation) à Lisbonne
Ayez un département informatique complet sans le coût de l'avoir en interne. DataRoad gère toute votre technologie — utilisateurs, serveurs, cloud, sécurité et fournisseurs — pour un forfait fixe, en mettant l'accent sur la disponibilité et la prévention.
Votre informatique gérée, pour vous concentrer sur votre entreprise
Gestion des utilisateurs
Entrées, sorties, autorisations, Microsoft 365 et support quotidien aux collaborateurs.
Infrastructure et nuage
Serveurs, réseaux, sauvegardes et services cloud gérés et surveillés.
Cybersécurité
EDR, pare-feu, politiques et sensibilisation alignés sur la NIS2.
Gestion des fournisseurs
Nous parlons aux opérateurs et aux fournisseurs de logiciels pour vous — un seul point de contact.
Rapports et feuille de route
Réunions périodiques, indicateurs et un plan d'évolution de votre informatique.
Projets inclus
Migrations, mises à niveau et nouveaux bureaux coordonnés par la même équipe.
Pourquoi DataRoad
Sans engagement
Nous restons parce que nous sommes bons, non par contrat.
Équipe dédiée
Des techniciens qui connaissent votre infrastructure, pas un centre d'appels anonyme.
Proactivité
Nous prévenons au lieu de réparer. Moins d'incidents et moins de temps d'arrêt.
Proximité à Lisbonne
Nous sommes proches. Quand il faut aller sur place, nous y allons vite.
Sécurité incluse
Antivirus/EDR, pare-feu et bonnes pratiques alignées sur NIS2.
Sauvegardes testées
Sauvegardes automatiques et vérifiées, avec plan de reprise.
Comment nous travaillons
Diagnostic
Nous analysons votre infrastructure, vos risques et vos priorités, sans engagement.
Proposition claire
Accord et SLA sur mesure, avec périmètre et coûts définis.
Intégration
Inventaire, accès, surveillance et documentation de votre réseau.
Assistance continue
Centre d'assistance, interventions et rapports — amélioration continue chaque mois.
Où nous intervenons à Lisbonne
Foire aux questions
L'externalisation remplace-t-elle un informaticien interne ?
Oui, totalement ou partiellement. De nombreux clients remplacent la fonction interne ; d'autres les utilisent comme renfort de leur équipe (co-gestion). Nous adaptons le périmètre à vos besoins.
Comment le prix est-il calculé ?
Par abonnement mensuel fixe, basé sur le nombre d'utilisateurs, de serveurs et de services gérés. Le montant est clair et prévisible, sans surprises.
Sommes-nous dépendants de DataRoad ?
Non. Nous documentons tout et nous n'exigeons pas d'engagement. Les accès et les informations sont toujours les vôtres.
Est-ce que vous faites aussi la partie stratégique ?
Oui. En plus de l'opération quotidienne, nous présentons une feuille de route technologique et des conseils pour accompagner la croissance de l'entreprise.
Est-ce qu'ils servent des entreprises avec plusieurs bureaux ?
Oui, y compris les opérations multi-sites et la liaison avec les équipes internationales, avec un support centralisé.
Voulez-vous que votre informatique soit gérée de A à Z à Lisbonne ?
Demandez une proposition d'externalisation sur mesure.