Klass Wagen: IT Unlimited en cuatro oficinas:
En este artículo
- Klass Wagen elige a DataRoad para soporte informático completo con...
- Soporte Informático Integral para Todas las Ubicaciones de Klass…
- Klass Wagen: líder europea en el sector de alquiler de coches
- Agradecimiento al Cliente
- DataRoad – Especialistas en Soporte Informático y Servicios TI Gestionados
- IT Unlimited – Soporte informático
- Más información
- FAQ — Preguntas frecuentes
- ¿Quieres “cero preocupaciones” con la informática? Ponte en contacto con nosotros
Ficha del proyecto
- Cliente
- Klass Wagen™ Alquiler de Coches
- Sector
- Sector público
- Intervención
- Red inalámbrica empresarial · Cortafuegos y seguridad · Videovigilancia · Servidores e infraestructura · Soporte IT Unlimited
- Año
- 2023
Klass Wagen elige a DataRoad para un soporte informático completo con un contrato IT Unlimited
A DataRoad fue elegida por la Klass Wagen para asegurar todos los servicios de informática, soporte técnico empresarial y mantenimiento informático continuo a través de su contrato anual IT Unlimited — una solución de soporte informático mensual que garantiza el funcionamiento permanente, seguro y eficiente de todos los sistemas de información de la empresa.
Esta colaboración refuerza el posicionamiento de DataRoad como una referencia nacional en servicios informáticos para empresas, gestión de redes, monitorización 24/7 (Premium 365) e soporte de TI gestionado (MSP).
Soporte Informático Integral para Todas las Ubicaciones de Klass Wagen en Portugal
Klass Wagen opera en varios puntos estratégicos en Portugal, incluyendo:
- Lisboa – Parque de las Naciones / Expo
- Camarote
- Faro
- Oporto
DataRoad asegurará el soporte informático integral de estas ubicaciones, garantizando:
- Soporte informático continuo a los puestos de trabajo
- Gestión y mantenimiento de la red inalámbrica corporativa
- Administración de servidores y sistemas internos
- Gestión de impresión y conectividad a internet
- Monitorización 24/7 (Premium 365) de los sistemas de información
- Alarmística avanzada y detección de incidentes
- Soporte remoto ilimitado, con intervención rápida
- Informes detallados sobre la disponibilidad de los sistemas
Con el servicio IT Unlimited, todos los entornos de TI de Klass Wagen quedan protegidos y monitorizados permanentemente, reduciendo fallos, evitando paradas y aumentando la productividad.
Klass Wagen: líder europea en el sector de alquiler de coches
A Klass Wagen es una empresa líder en el sector de alquiler de automóviles para viajes de ocio, con más de 10 años de actividad y una flota superior a 3000 vehículos.
Su presencia internacional incluye:
- Portugal
- Rumanía (Bucarest, Cluj-Napoca, Craiova, Iasi, Sibiu, Timisoara y Bacau)
- Hungría (Budapest)
La confianza depositada en DataRoad demuestra la importancia de un socio tecnológico sólido para apoyar operaciones críticas en una empresa que opera en ritmo continuo y elevada exigencia.
Agradecimiento al Cliente
DataRoad agradece a Klass Wagen la preferencia por nuestros servicios de:
- Consultoría informática
- Asistencia informática profesional
- Gestión y mantenimiento de redes informáticas
- Servicios de TI gestionados
Continuaremos asegurando la disponibilidad total de sus sistemas y la calidad operacional necesaria para apoyar el crecimiento de la empresa en Portugal.
DataRoad – Especialistas en Soporte Informático y Servicios TI Gestionados
DataRoad es una empresa con fuerte reputación en el sector de las tecnologías de la información, destacándose por su:
- Conocimientos técnicos especializados
- Equipo certificado
- Amplia experiencia en servicios informáticos para empresas
- Certificaciones de fabricantes de referencia
Ofrecemos servicios profesionales en:
- Soporte informático empresarial
- Instalación y gestión de redes informáticas
- Seguridad informática y cortafuegos
- Asesoramiento informático
- Redes e infraestructura de TI
- Mesa de Ayuda y Asistencia Informática
- Gestión de parques informáticos
- Servicios de TI gestionados (MSP)
IT Unlimited – Soporte informático
El servicio IT Unlimited, disponible en las modalidades Premium e Premium 365, ofrece:
- Monitoreo continuo de los sistemas
- Alarmística y detección inmediata de anomalías
- Informes permanentes de la disponibilidad de los servicios
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Soporte remoto y presencial ilimitado
- Intervención rápida, 24 horas al día
Más información
FAQ — Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio IT Unlimited de DataRoad?
Es un servicio de asistencia informática mensual que combina seguimiento, asistencia remota, gestión de alertas y generación de informes para garantizar que los sistemas de la empresa funcionen de forma estable y previsible.
¿Incluye IT Unlimited asistencia para redes y Wi-Fi empresarial?
Sí. El servicio puede incluir red por cable/inalámbrica, conectividad, puntos de acceso y resolución de problemas de rendimiento y disponibilidad, según el ámbito definido.
¿Se realizan informes y un seguimiento continuo?
Sí. DataRoad incluye informes y el seguimiento del entorno informático, potenciando un enfoque proactivo.
¿Para qué tipo de empresas resulta más adecuado?
Para empresas que valoran continuidad operativa, respuesta rápida, coste previsto y un equipo especializado que supervisa las tecnologías de la información de forma continua.
¿Quieres “cero preocupaciones” con la informática? Ponte en contacto con nosotros
Si tu empresa necesita asistencia informática mensual, externalización de TI, gestión de redes, seguimiento Y con un equipo preparado para garantizar la disponibilidad constante del servicio, DataRoad tiene el modelo ideal para ti.
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DataRoad: asistencia informática permanente para empresas
A DataRoad es una empresa premium de servicios informáticos gestionados (MSP), Con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar — organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes — con un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un modelo de soporte ilimitado, el IT Unlimited. Son 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.
No soporte informático, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la informática: servicio de asistencia técnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gestión de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — soporte informático ilimitado: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisión permanente y alarma.
- Soporte informático para empresas: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación.
- Redes inalámbricas para empresasEstudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
- Ciberseguridad y cortafuegos: protección perimetral y accesos remotos seguros.
- Informática para el sector públicoExperiencia con ocho entidades públicas y con las normas de contratación pública.
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