Contamos con un equipo técnico especializado y certificado con muchos años de experiencia en el mercado en las áreas de implantación de sistemas, seguridad y mantenimiento de sistemas informáticos, así como en la instalación y administración de redes informáticas. La formación y certificación continuas de nuestros empleados nos permite responder eficazmente a las necesidades de nuestros clientes en diversos ámbitos.
Experiencia técnica y técnicos certificados en diferentes áreas de TI. Competencia y profesionalidad al servicio de su empresa. Acudimos a usted con las mejores soluciones para sus problemas informáticos.
Somos una empresa que ofrece servicios, productos y soluciones informáticos en el ámbito de la informática, concretamente consultoría, servicios informáticos, asistencia informática y mantenimiento para empresas.
En cuanto a las tecnologías de la información, cubrimos todas las necesidades informáticas de su empresa, como hardware, software para servidores y clientes, servicios de consultoría, servicios informáticos u otros servicios específicos para su empresa.
Algunos de los servicios informáticos disponibles:
-
-
-
Mantenimiento de sistemas informáticos
-
Asistencia local, remota y telefónica
-
Implantación de soluciones informáticas
-
Consultoría y asesoramiento informático
-
Gestión y optimización del tráfico Lan/Wan e Internet
-
Sistemas de correo electrónico integrados
-
Implantar la seguridad informática
-
Acceso remoto seguro (VPN IPSec; VPN SSL)
-
Soluciones de recuperación en caso de catástrofe
-
Soluciones de alta disponibilidad
-
Integración de voz y datos
-
-
Planes de asistencia y soporte informático disponibles:
Asistencia informática puntual
La asistencia puntual será para necesidades puntuales, sin compromiso y sólo cuando el cliente la necesite. Siempre puede solicitar nuestros servicios para una intervención puntual.
Asistencia informática, cuota mensual
Disponemos de 3 licencias horarias para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
-
-
-
Cuota mensual de 6 horas
-
Cuota mensual de 12 horas
-
Cuota mensual de 24 horas
-
-
Ventajas:
-
Asistencia in situ entre las 10.00 y las 19.00 horas
-
Asistencia a distancia permanente
-
Tiempos de respuesta entre 2 y 4 horas
-
Viajes incluidos en Lisboa
-
La reserva depende de su disponibilidad
Contrato anual de soporte informático
El contrato anual incluye una serie de servicios sin límite de tiempo y tiene como objetivo apoyar al cliente después de una implantación, o incluso de forma permanente, para que mantenga el alto nivel de funcionamiento de sus sistemas, garantizando unas condiciones de soporte privilegiadas y prioritarias frente a los otros planes disponibles, sin límite de tiempo, con desplazamientos incluidos y sin fidelización.
