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DataRoad · Services et conseil en informatiqueNous faisons les choses comme il faut

Entreprises à Lisbonne

Un support mobile

Des bureaux denses, beaucoup de monde au mètre carré et zéro tolérance aux arrêts.

Nous assurons l’infrastructure des entreprises de la ville et de tout le Grand Lisbonne — de l’installation d’un bureau neuf au contrat de support qui remplace ou renforce une équipe interne.

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Supervision 24h/24 et 7j/7 et réponse avec SLAEn savoir plus...Réseaux et BureauxCâblage, WiFi et réseaux montés de zéro
Ou revus quand personne ne sait les expliquerEn savoir plus...

DataRoad · Services et Conseil en TI Support informatique Lisbonne Près de votre entreprise Support informatique de proximité à Lisbonne Demander un devis  Intervention rapide sur place et support technique à distance immédiat dans toute la région de Lisbonne. Temps de réponse garantis par SLA — parce que chaque minute d'arrêt coûte de l'argent à votre entreprise. WE DO IT Right L'équipe DataRoad fournit des services de conseil et d'assistance informatique aux entreprises Un homme souriant, vêtu d'un costume bleu marine, muni d'un cordon et d'un badge nominatif, tenant un ordinateur portable sous le bras.

Sécurité de la messagerie

E-mail protégé contre le hameçonnage et les accès non autorisés.

Travail hybride

Accès distant sécurisé pour les équipes à l'intérieur et à l'extérieur du bureau.

Personne dédié à l'informatique

Le département informatique des PME de Lisbonne.

Lisbonne et Grand Lisbonne

Informatique pour les Entreprises à Lisbonne

Lisbonne concentre des sièges sociaux, des bureaux de services, des entreprises technologiques et une forte densité de PME dotées de petites équipes et de grandes exigences. DataRoad assure le fonctionnement de l'infrastructure informatique des entreprises dans la ville et dans toute la région de Grand Lisbonne — de l'installation d'un bureau de zéro jusqu'au contrat de support qui remplace ou renforce un département interne.

Bureau dense
Beaucoup d'utilisateurs par mètre carré, tolérance zéro aux arrêts
Microsoft 365
Dépendance totale au courrier et aux fichiers dans le nuage
Infrastructure héritée
Réseaux montés à la hâte que personne n'a revus depuis des années
Présence proche
Intervention sur le terrain dans la ville et dans l'ensemble de la Grande Lisbonne

Le problème le plus fréquent dans une entreprise de Lisbonne

Ce n'est pas un manque de technologie — c'est un excès de décisions prises à des moments différents par des personnes différentes. Le commutateur a été acheté lors d'un déménagement, le routeur est venu de l'opérateur, le Wi-Fi a été ajouté lorsque dix personnes supplémentaires sont arrivées et le serveur est resté là où il était parce que personne n'a voulu y toucher. Chaque pièce fonctionne ; l'ensemble est fragile et personne ne sait expliquer pourquoi.

Croissance sans plan

Des bureaux qui ont doublé d'équipe sans jamais revoir le réseau. Les symptômes se manifestent sous forme de lenteurs, de pannes de Wi-Fi et de problèmes d'impression — rarement comme ce qu'ils sont.

Sécurité de la messagerie

L'écrasante majorité des incidents que nous voyons arrive par e-mail. Une authentification forte et la vérification des processus valent plus que n'importe quel équipement supplémentaire.

Travail hybride

L'accès à distance sécurisé, la gestion des identités et la vidéoconférence fiable sont devenus des infrastructures de base, et non des options.

Personne dédié à l'informatique

Dans une PME de vingt personnes, l'informatique est généralement la tâche de la personne qui a le plus d'habileté. Cela fonctionne jusqu'au jour où cela ne fonctionne plus.

Un technicien informatique utilisant un ordinateur portable pour configurer des serveurs dans la salle de câblage d'un centre de données

Commencer par comprendre, non par proposer

Avant de recommander quoi que ce soit, nous faisons un inventaire : ce qui existe, comment c'est connecté, ce qui est hors garantie, où se trouvent les sauvegardes et quand est-ce que quelqu'un les a restaurées pour la dernière fois.

Dans la plupart des cas, ce document arrive pour décider. De nombreuses entreprises y découvrent que l'investissement urgent est nettement inférieur à ce qu'elles craignaient — et que le vrai problème était ailleurs.

Ce que nous fournissons dans la région

Service Ce qui comprend
Assistance et soutien Support à distance et sur site pour les postes de travail, gestion des incidents et IT Unlimited au coût fixe.
Réseaux et câblage Câblage structuré certifié, commutation de niveau 3 et alimentation PoE.
Sans fil Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec une étude de couverture et une gestion centralisée dans le cloud.
Cybersécurité Pare-feu d'entreprise, segmentation du trafic et antivirus géré.
Serveurs et données Serveurs, NAS et sauvegardes avec des tests de restauration.
Communications Standard téléphonique IP et vidéosurveillance CCTV avec enregistrement continu.
Le signal d'alarme le plus fiable. Si personne dans l'entreprise ne sait dire, sans consulter personne, quand a eu lieu la dernière fois qu'une sauvegarde a été restaurée avec succès, alors en pratique, il n'y a pas de sauvegarde. C'est le premier point que nous vérifions dans toute analyse.
Technicien agenouillé à côté de baies de serveurs dans un centre de données, utilisant un ordinateur portable et un smartphone.
Relevé, diagnostic écrit et exécution phasée. L'ordre compte : la plupart des mauvais investissements naissent de propositions faites avant que quiconque ne regarde l'installation.

Cas réels à Lisbonne

FREE NOW — Lisbonne

Installation du réseau informatique et du Wi-Fi d'entreprise du bureau de Lisbonne.

Consulat du Brésil — Lisbonne

Installation du réseau et du câblage informatique des locaux consulaires.

Syone — Lisbonne

Restructuration complète du câblage réseau du bureau et installation de commutation.

Clinique Femme — Sete Rios

Réseau informatique complet dans les Twin Towers, couverture sans fil et support IT Unlimited.

Voir tous les projets et actualités de DataRoad

Câblage structuré et réseaux sans fil à Lisbonne

Passer des câbles dans des bâtiments qui n'ont pas été conçus pour cela

Une grande partie des bureaux de Lisbonne se trouve dans des immeubles datant de plusieurs décennies, où les conduits ont déjà acheminé le téléphone, l'alarme, le son et trois générations de réseau. Le travail commence par comprendre ce qui existe et ce qui peut encore être récupéré, et c'est rarement ce qui est dessiné sur le plan.

Nous faisons câblage structuré en CAT6 et CAT6A, avec un tracé décidé sur place, des goulottes là où le faux plafond ne permet pas le passage, et chaque point certifié avec Fluke et livré en rapport. Les travaux se font avec le bureau en fonctionnement : par étages, par zones, et en dehors des heures de travail quand c'est la seule façon de n'arrêter personne.

Couverture WiFi en espace ouvert et dans des salles fermées

Un étage de bureaux à Lisbonne réunit généralement un espace ouvert, des salles de réunion fermées et un ou deux bureaux individuels dotés de murs que le Wi-Fi ne traverse pas. Nous installons réseaux sans fil d'entreprise après avoir mesuré la couverture sur place, et non après l'avoir estimée sur un plan. WiFi 6 et WiFi 7, itinérance entre les points d'accès pour qu'un appel ne soit pas interrompu en chemin vers la salle de réunion, et réseau invité séparé du réseau de l'entreprise.

À Lisbonne, ce qui retarde un chantier de réseau, ce n'est pas le câble, c'est le bâtiment. C'est pourquoi le relevé est fait avant le devis, et le devis indique combien de points, quelle catégorie de câble et combien de temps cela prend.

Nous travaillons à Lisbonne depuis Alfragide, avec notre propre équipe sur le terrain — la même qui réalise les travaux et celle qui assure ensuite la maintenance.

Foire aux questions

Faites-vous seulement des projets ou aussi du support continu ?

Les deux. Il y a des clients qui nous appellent uniquement pour une installation et d'autres qui nous confient la gestion quotidienne sous régime IT Unlimited. Nous faisons également uniquement le relevé et le diagnostic, sans obligation d'exécution avec nous.

Combien de temps faut-il pour aménager un nouveau bureau ?

Entre trois et six semaines pour la partie technique, avec les travaux en cours en parallèle. Le délai critique est presque toujours la connexion Internet.

Travaillez-vous avec des petites entreprises ?

Oui. Une grande partie de nos clients compte entre cinq et trente postes.

Pouvez-vous donner un deuxième avis sur une proposition que nous avons reçue ?

Nous pouvons le faire, et nous le faisons fréquemment. Nous analysons la proposition, nous identifions ce qui est surdimensionné, ce qui manque et ce qui n'est pas clair — et nous renvoyons cette lecture par écrit.

Une discussion avant de prendre une décision

Que vous cherchiez à résoudre un problème concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxième avis, nous procédons toujours de la même manière : nous commençons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.

Téléphone351 211 459 950appel vers le réseau fixe nationalCourrielsales@dataroad.ptDécrivez-nous votre situation

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À DataRoad dans les autres régions

Voir aussi : Support Informatique 24/7 pour les Entreprises à Lisbonne · Assistance informatique sur site pour PME à Lisbonne · Installation de réseaux informatiques pour bureaux à Lisbonne · Installation de réseaux sans fil (Wi-Fi d'entreprise) à Lisbonne · Conseil en informatique pour les entreprises

Articles et actualités du blog DataRoad

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