Mudar de fornecedor de TI: checklist para recuperar acessos, palavras-passe e dados

Mudar de fornecedor não devia ser um problema. Mas muitas empresas descobrem tarde que não têm os acessos de administrador nem sabem onde está o quê.

Antes de mudar, confirme que tem

  • Contas de administrador do Microsoft 365 / Google Workspace.
  • Acesso ao registo do domínio e ao DNS.
  • Palavras-passe de firewall, router, Wi-Fi, servidores e impressoras.
  • Inventário de equipamentos, licenças e contratos (com datas de renovação).
  • Localização e teste de restauro dos backups.
  • Documentação da rede (mapa, VLANs, IPs).
  • Lista de acessos remotos e VPN.

Durante a transição

  • Agendar um período de acompanhamento entre os dois fornecedores.
  • Alterar todas as palavras-passe e acessos do fornecedor anterior.
  • Fazer um teste de restauro de backup antes de fechar.

Depois

  • Rever contas e permissões.
  • Pedir ao novo fornecedor um relatório inicial do estado do parque informático.

Use a nossa Autoavaliação de segurança y la Checklist de continuidade e backups para preparar a mudança. Pedido sem compromisso: +351 211 459 950*.

* Llamada a la red fija nacional.

Proyectos y casos de éxito de DataRoad

Fadiga de MFA: como um único “Aprovar” pode abrir a porta›Phishing por QR code: o ataque que não tem link para desconfiar›Fim de suporte do Office 2021: o que as empresas devem fazer agora›Caso de éxito Ubiquiti: más de 138 sitios web, muchos con redundancia y gestión unificada›Forward College — Red y soporte TI en el campus de Lisboa›Magnelusa — Instalación de red informática›Klass Wagen — Infraestructura informática para la gestión de una empresa de alquiler de coches en Portugal›Panike — Infraestructura de redes y comunicaciones en la industria alimentaria›SSAP: redes estructuradas y 56 puntos Wi-Fi 7 en tres edificios›ReStream — Red informática completa (WiFi 6, cortafuegos, Starlink) en la oficina de Cascais›Reltio by SAP — Mantenimiento y consultoría informática IT Unlimited en el despacho de Lisboa›Hotel LX Arch (Rua Augusta, Lisboa) — Instalación informática completa, WiFi 7, CCTV y gestión IT›Clínica Lambert (Corroios) — Soporte informático total IT Unlimited, red y red inalámbrica empresarial›Clínica Mulher (Twin Towers, Sete Rios) — Red informática completa, WiFi 7 y soporte IT Unlimited›Hotel Ouro Rossio — Infraestructura IT completa, WiFi y videovigilancia para hostelería en Lisboa›France Affiches entrega a informática de 3 sites, em 2 países, à DataRoad›Los Servicios Sociales de la Administración Pública vuelven a elegir a DataRoad en un concurso público para la instalación de una red inalámbrica empresarial con 14 puntos de acceso en un edificio de Lisboa›Viajes de trabajo y vacaciones: portátiles, Wi-Fi público y teléfonos móviles seguros›
El más elegido

IT Unlimited Essential

Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos

  • Incluye asistencia técnica ilimitada, gestión de PCs, monitorización, gestión de parches y soporte remoto
  • Solo soporte remoto y telefónico
    sin desplazamientos incluidos
  • Atención por ticket
    con portal de pedidos
  • Respuesta a incidencias con SLA
  • Gestión de actualizaciones
    y parches de seguridad
  • Informe mensual de actividad
  • Mesa de ayuda en horario laboral
    por correo electrónico y por teléfono
  • El precio puede aumentar con el número de puntos de acceso, el tamaño de la red, servidores, sitios web, impresoras y NAS, sistemas críticos y equipos Apple.
Ver el plan Essential
El más elegido

IT Unlimited Premium

Desde 750 €por mês (+ IVA)

  • Incluye asistencia técnica ilimitada, gestión de Microsoft 365, gestión de PCs, antivirus/EDR, monitorización, gestión de parches y soporte remoto.
  • Asistencia presencial ilimitada
  • Con desplazamientos incluidos
  • Supervisión y sistema de alarmas
  • Gestión completa del parque informático
  • Ciberseguridad incluida
    (cortafuegos y antivirus gestionados)
  • SLA prioritario
    respuesta inmediata a incidentes críticos
  • Sin límite de horas
  • Servicio de asistencia técnica específico
    con prioridad en la fila
  • El precio puede aumentar con el tamaño del parque y la red, los servidores, los sitios web, las impresoras y los NAS, los sistemas críticos y los equipos Apple.
Ver el plan Premium
El más elegido

IT Unlimited Premium 365

Desde 1.200 €por mês (+ IVA)

  • Incluye asistencia técnica ilimitada, gestión de Microsoft 365, gestión de PCs, antivirus/EDR, monitorización, gestión de parches y soporte remoto.
  • Todo lo que está incluido
    sin IT Unlimited Premium
  • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
  • Soporte fuera de horario: noches,
    fines de semana y días festivos
  • Gestor técnico de cuenta dedicado
  • Reuniones periódicas de coordinación estratégica de TI
  • Plan de continuidad del negocio (Recuperación ante desastres)
  • Acceso prioritario a proyectos de redes e infraestructuras
  • Informes ejecutivos personalizados
  • El precio puede aumentar con el tamaño del parque y la red, servidores, sitios web, impresoras y NAS, sistemas críticos, equipos Apple y cobertura fuera de horario.
Ver el plan Premium 365

¿No sabes cuál elegir? Hable con nosotros y reciba una propuesta con el precio cerrado · Como se calcula o preço

Pasión por el IT bien hecho
Lo hacemos TI correcto.

En DataRoad, la tecnología es pasión. Nos encanta lo que hacemos, y eso se nota en cada red que instalamos, en cada problema que solucionamos y en cada empresa que apoyamos.

Solicitar presupuestoContrato IT UnlimitedDataRoad · Servicios de TI y Consultoría

Leer más noticias

Descubre algunas de las empresas que ya han elegido y se han decantado por nuestros servicios en el ámbito informático

Hable con nosotros ya

Formulario de contacto

Solicita un presupuesto a DataRoad. Nosotros nos encargamos del resto con una respuesta rápida y clara para dar respuesta a las necesidades de tu empresa.

Cuéntanos qué necesitas. Asistencia informática, instalación de redes, ciberseguridad, traslado de oficinas o, simplemente, una segunda opinión sobre tu infraestructura informática: estamos aquí para ayudarte.

Rellene el formulario y un técnico especializado se pondrá en contacto con usted ese mismo día.

    Solo empresas, siempre bajo contrato. No hacemos trabajos sueltos ni subcontratación.

    Respuesta el mismo día laborable. Sin compromiso.

    DataRoad — servicios informáticos para empresas
    Resumen de privacidad

    Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.