Dispomos de uma equipa técnica especializada e certificada, com largos anos de experiência no mercado nas áreas de implementação de sistemas, segurança e manutenção de sistemas informáticos, assim como na instalação e administração de redes informáticas. As formações e certificações contínuas dos nossos colaboradores, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas.

Alguns dos serviços informáticos disponíveis:

      • Manutenção de sistemas informáticos
      • Assistência local, remota e telefónica
      • Implementação de soluções IT
      • Consultadoria e aconselhamento informático
      • Gestão e optimização de tráfego Lan/Wan e internet
      • Sistemas de correio electrónico integrado
      • Implementação de segurança informática
      • Acessos remotos seguros (VPN IPSec;VPN SSL)
      • Soluções de disaster recovery
      • Soluções de alta disponibilidade
      • Integração de voz e dados

 

Para isso, temos disponíveis três planos que poderá optar, consoante as suas necessidades:

 

Assistência informática Pontual

A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar. Poderá sempre requerer os nossos serviços para uma intervenção pontual.

Assistência Informática, Avença mensal

Temos disponíveis 3 avenças de horas para melhor adaptação às necessidades do cliente.

      • Avença mensal de 6 horas
      • Avença mensal de 12 horas
      • Avença mensal de 24 Horas

Vantagens:

  • Assistência on-site entre as 10h e as 19h
  • Assistência remota permanente
  • Tempos de resposta entre 2 a 4 horas
  • Deslocações incluídas em Lisboa
  • Agendamento dependente da sua disponibilidade

Assistência Informática Contrato Anual

O contrato anual contempla uma série de serviços sem limite de tempo e visa apoiar o cliente após uma implementação, ou mesmo permanente, para que este mantenha o nível elevado de funcionamento dos seus sistemas, garantido condições de suporte priviligiadas e prioritárias em relação aos outros planos disponíveis.


Para mais informação sobre os nossos serviços, ou pedido de informação contate-nos aqui :

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Pedido de informação Formulário de contato :
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