Asistencia Informática para Clínicas y Consultorios en Lisboa
En la salud, los datos tienen que estar seguros y siempre disponibles. DataRoad asegura redes fiables, protección de datos de pacientes en conformidad con el RGPD y soporte para su software clínico — para que la atención nunca se detenga.
TI confiable para quienes cuidan personas
Protección de datos (RGPD)
Control de accesos, cifrado y buenas prácticas para datos de pacientes.
Software clínico
Apoyo en la instalación y funcionamiento de su software de gestión y facturación.
Redes seguras
Red separada para equipos clínicos y administrativos, estable y protegida.
Copias de seguridad y continuidad
Copias automáticas y probadas, con recuperación rápida en caso de incidente.
Ciberseguridad
Protección contra ransomware y phishing, un riesgo creciente en la salud.
Soporte prioritario
Soporte rápido para que la agenda y la atención no se detengan.
¿Por qué DataRoad?
Proactividad
Prevenimos en lugar de remendar. Menos incidentes y menor tiempo de inactividad.
Proximidad en Lisboa
Estamos cerca. Cuando es necesario ir al lugar, vamos rápido.
Seguridad incluida
Antivirus/EDR, cortafuegos y buenas prácticas alineadas con la NIS2.
Copias de seguridad probadas
Copias de seguridad automáticas y verificadas, con plan de recuperación.
Informes claros
Sabe lo que se hizo, con indicadores y reuniones periódicas.
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) por escrito
Tiempos de respuesta y resolución acordados y cumplidos, no promesas verbales.
Cómo trabajamos
Diagnóstico
Analizamos su infraestructura, riesgos y prioridades, sin compromiso.
Propuesta clara
Acuerdo y SLA a medida, con ámbito y costes definidos.
Incorporación
Inventario, accesos, monitorización y documentación de su red.
Asistencia continua
Mesa de ayuda, intervenciones e informes — mejora continua todos los meses.
Dónde actuamos en Lisboa
Preguntas frecuentes
¿Ayudan con el cumplimiento del RGPD?
Sí. Implementamos control de accesos, cifrado, copias de seguridad y políticas que apoyan el cumplimiento del RGPD en el tratamiento de datos de salud. La responsabilidad legal es del responsable del tratamiento, pero le proporcionamos la base técnica sólida.
¿Trabajan con nuestro software clínico?
Sí. Damos apoyo a la instalación, actualización y funcionamiento de la generalidad del software de gestión clínica y facturación usado en Portugal.
¿Y si hay una avería durante el horario de atención?
Los planes de salud incluyen soporte prioritario, con respuesta rápida por acceso remoto y desplazamiento al lugar cuando sea necesario.
¿Hacen copias de seguridad de los datos de los pacientes?
Sí, con copias de seguridad automáticas, probadas y con plan de recuperación, para garantizar la disponibilidad de los datos.
¿Sirve para consultorios pequeños?
Sí, desde consultorios individuales hasta clínicas con varias especialidades, con planes ajustados.
¿Quiere los datos de su clínica seguros en Lisboa?
Solicite una propuesta de asistencia sanitaria.