Lisboa · Clínicas y Salud

Asistencia Informática para Clínicas y Consultorios en Lisboa

DataRoad presta asistencia informática a clínicas en Lisboa: una clínica o consultorio necesita soporte que garantice la continuidad del software clínico, el cumplimiento del RGPD en la protección de los datos de los pacientes y copias de seguridad verificadas, con un SLA escrito y una respuesta rápida siempre que algo falle. DataRoad gestiona esta informática en régimen IT Unlimited, con un mayor enfoque en la continuidad del software clínico y la protección de los datos de los pacientes.

En la salud, los datos tienen que estar seguros y siempre disponibles. DataRoad asegura redes fiables, protección de datos de pacientes en conformidad con el RGPD y soporte para su software clínico — para que la atención nunca se detenga.

✓ Cumplimiento del RGPD✓ Dados siempre disponibles✓ Copias de seguridad probadas✓ Soporte prioritario

Protección de datos clínicos

GDPR, accesos controlados y copias de seguridad.

Software clínico en funcionamiento

Soporte al programa de gestión de la clínica y a la agenda.

Soporte prioritario

Respuesta rápida en horario de consultas.

TI confiable para quienes cuidan personas

Clínicas, consultorios y centros de salud de Lisboa dependen de la tecnología para programar, atender y facturar. DataRoad garantiza red segura, copias de seguridad y continuidad, con soporte de software clínico y protección de datos sensibles.

Protección de datos (RGPD)

Control de accesos, cifrado y buenas prácticas para datos de pacientes.

Software clínico

Apoyo en la instalación y funcionamiento de su software de gestión y facturación.

Redes seguras

Red separada para equipos clínicos y administrativos, estable y protegida.

Copias de seguridad y continuidad

Copias automáticas y probadas, con recuperación rápida en caso de incidente.

Ciberseguridad

Protección contra ransomware y phishing, un riesgo creciente en la salud.

Soporte prioritario

Soporte rápido para que la agenda y la atención no se detengan.

¿Por qué DataRoad?

Experiencia con clínicas, consultorios y centros médicos exigentes en Lisboa.

Proactividad

Prevenimos en lugar de remendar. Menos incidentes y menor tiempo de inactividad.

Proximidad en Lisboa

Estamos cerca. Cuando es necesario ir al lugar, vamos rápido.

Seguridad incluida

Antivirus/EDR, cortafuegos y buenas prácticas alineadas con la NIS2.

Copias de seguridad probadas

Copias de seguridad automáticas y verificadas, con plan de recuperación.

Informes claros

Sabe lo que se hizo, con indicadores y reuniones periódicas.

Acuerdo de nivel de servicio (SLA) por escrito

Tiempos de respuesta y resolución acordados y cumplidos, no promesas verbales.

Cómo trabajamos

Un proceso simple, transparente y sin sorpresas.

Diagnóstico

Analizamos su infraestructura, riesgos y prioridades, sin compromiso.

Propuesta clara

Acuerdo y SLA a medida, con ámbito y costes definidos.

Incorporación

Inventario, accesos, monitorización y documentación de su red.

Asistencia continua

Asistencia informática, intervenciones e informes — mejora continua todos los meses.

Dónde actuamos en Lisboa

Desplazamiento al lugar en toda el Gran Lisboa y soporte remoto inmediato para todo el país.
LisboaParque de las NacionesOeirasCascaisAmadoraSintraLouresOdivelasAlmadaBarreiroSetúbalVilla Franca de Jira

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes sobre TI para clínicas en Lisboa.
¿Ayudan con el cumplimiento del RGPD?

Sí. Implementamos control de accesos, cifrado, copias de seguridad y políticas que apoyan el cumplimiento del RGPD en el tratamiento de datos de salud. La responsabilidad legal es del responsable del tratamiento, pero le proporcionamos la base técnica sólida.

¿Trabajan con nuestro software clínico?

Sí. Damos apoyo a la instalación, actualización y funcionamiento de la generalidad del software de gestión clínica y facturación usado en Portugal.

¿Y si hay una avería durante el horario de atención?

Los planes de salud incluyen soporte prioritario, con respuesta rápida por acceso remoto y desplazamiento al lugar cuando sea necesario.

¿Hacen copias de seguridad de los datos de los pacientes?

Sí, con copias de seguridad automáticas, probadas y con plan de recuperación, para garantizar la disponibilidad de los datos.

¿Sirve para consultorios pequeños?

Sí, desde consultorios individuales hasta clínicas con varias especialidades, con planes ajustados.

Cómo trabajamos

Este servicio se presta exclusivamente en el marco de un contrato IT Unlimited.

DataRoad no presta asistencia puntual (one-shot) ni vende equipos de forma aislada. Trabajamos bajo un régimen de contrato mensual, con plena responsabilidad por el entorno del cliente.

    Solo empresas, siempre bajo contrato. No hacemos trabajos sueltos ni subcontratación.

    Respuesta el mismo día laborable. Sin compromiso.

    Algunas de las empresas que confían su infraestructura a DataRoad, sectores donde una interrupción cuesta mucho más que el soporte de TI

    Cliente DataRoad
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    Proyectos y casos de éxito de DataRoad

    Caso de éxito Ubiquiti: más de 138 sitios web, muchos con redundancia y gestión unificada›Forward College — Red y soporte TI en el campus de Lisboa›Magnelusa — Instalación de red informática›Klass Wagen — Infraestructura informática para la gestión de una empresa de alquiler de coches en Portugal›Panike — Infraestructura de redes y comunicaciones en la industria alimentaria›SSAP: redes estructuradas y 56 puntos Wi-Fi 7 en tres edificios›ReStream — Red informática completa (WiFi 6, cortafuegos, Starlink) en la oficina de Cascais›Reltio by SAP — Mantenimiento y consultoría informática IT Unlimited en el despacho de Lisboa›Hotel LX Arch (Rua Augusta, Lisboa) — Instalación informática completa, WiFi 7, CCTV y gestión IT›Clínica Lambert (Corroios) — Soporte informático total IT Unlimited, red y red inalámbrica empresarial›Clínica Mulher (Twin Towers, Sete Rios) — Red informática completa, WiFi 7 y soporte IT Unlimited›Hotel Ouro Rossio — Infraestructura IT completa, WiFi y videovigilancia para hostelería en Lisboa›Los Servicios Sociales de la Administración Pública vuelven a elegir a DataRoad en un concurso público para la instalación de una red inalámbrica empresarial con 14 puntos de acceso en un edificio de Lisboa›Viajes de trabajo y vacaciones: portátiles, Wi-Fi público y teléfonos móviles seguros›Lo que Internet ve de su empresa: la superficie de ataque explicada›SOC y NOC gestionados: ¿qué son y si una PYME necesita uno›Seguridad en la nube: lo que protege Microsoft y lo que queda a cargo del usuario›SD-WAN: conectar varias tiendas y oficinas de forma segura y sin interrupciones›
    Descargue la presentación en PDF
    DataRoad en una presentación: quiénes somos, qué hacemos, planes, proyectos reales y cómo empezar — para los responsables de la toma de decisiones y para compartir internamente.
    Resumen general de DataRoad · PDF

    Excelencia comprobada en númerosLa confianza de quien no puede pararResultados que garantizan su tranquilidadLa solidez de un socio de TI de referencia

    0+Anos de experiencia, desde 2015
    0+Empresas clientes
    0+Proyectos de infraestructura informática
    0+Certificaciones informáticas de fabricantes
    0+Países con clientes apoyados
    0+Hoteles
    0+Embajadas
    0%Disponibilidad de los servicios gestionados (de acuerdo con el SLA)

    Valores actualizados en 2026. Disponibilidad y tiempos de respuesta según el plan y el SLA contratados; la monitorización 24/7 es exclusiva de IT Unlimited Premium 365.

    // Testimonios de nuestros Clientes

    Conozca lo que dicen nuestros Clientes
    y por qué empresas de referencia
    y los internacionales eligen DataRoad

    No hacemos “lo mínimo”. Hacemos lo que garantiza la continuidad. Trabajamos con rigor y calidad para entregar infraestructuras y servicios de TI que puedan mantener el ritmo de su negocio. Todo porque nos gusta lo que hacemos.

    “
    ★★★★★
    Contrato de asistencia informática
    Trabajamos con DataRoad en el marco de un contrato de asistencia informática; trabajan con eficiencia y garantizan el buen funcionamiento del departamento informático de la empresa. Siempre están disponibles para resolver problemas y recomendar las mejores soluciones en el ámbito informático. DataRoad ofrece asistencia informática a distancia, in situ y por teléfono, y resulta eficaz a la hora de resolver todos los problemas que se plantean, respondiendo de forma rápida y eficiente a nuestras solicitudes. Siempre recomiendo sus servicios en el ámbito de la asistencia y el soporte informático. Sin duda, merecen todo el éxito por la dedicación y la profesionalidad que han demostrado.
    RRRicardo RodriguesDirector general
    “
    ★★★★★
    Redes, Internet y mantenimiento de servidores
    Nos ayudaron a resolver rápidamente nuestros problemas relacionados con la informática de la empresa, el acceso a Internet, las cuestiones relacionadas con la red informática y el mantenimiento de los servidores. Los problemas eran evidentes, y les agradecemos todo el esfuerzo y la dedicación que han demostrado hacia nuestra empresa en el ámbito del soporte y la asistencia informática.
    CDCarlos da MataDirector general
    “
    ★★★★★
    Traslado de instalaciones y cableado estructurado
    Durante el traslado de las instalaciones de nuestra empresa, DataRoad se encargó de garantizar toda la instalación del cableado informático y el montaje de la infraestructura informática. Garantizaron unos servicios de calidad dentro de los plazos previstos. Recomiendo sus servicios en el ámbito informático por toda la profesionalidad demostrada, el cumplimiento de los plazos y la asistencia prestada tras la finalización de los trabajos. La empresa con la que trabajábamos anteriormente no cumplía los plazos de respuesta ante los problemas que se presentaban.
    JAJoão Andrade MoreiraTI
    “
    ★★★★★
    Asistencia informática multimarca
    Un ejemplo de profesionalidad con la máxima competencia y rapidez en sus servicios de soporte informático y asistencia técnica. Una solución siempre a tu alcance, donde la confianza es siempre la base de cualquier relación. Recomiendo su asistencia informática y sus servicios. DataRoad es una empresa que ofrece soluciones específicas para cada situación, independientemente del fabricante o del producto. Se preocupan por el aspecto técnico y por encontrar las mejores soluciones al problema planteado.
    RSRicardo Silva CostaTI
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    ★★★★★
    Asistencia informática para el día a día
    Prestan un servicio informático eficiente en nuestra empresa, ayudándonos en todo lo relacionado con la informática. Recomiendo sus servicios por su profesionalidad y dedicación al cliente. Un equipo con experiencia, simpático y divertido. Se nota que disfrutan con lo que hacen, con total dedicación y responsabilidad. Sin duda, recomendaré sus servicios de asistencia informática.
    PRPedro RibeiroDirector general
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    ★★★★★
    Asistencia informática y seguimiento del crecimiento
    DataRoad garantiza el soporte informático y la asistencia técnica diaria de nuestra empresa con total profesionalidad y dedicación. Recomendamos los servicios de DataRoad, que acompañan a nuestra empresa en su crecimiento, con soluciones, conocimientos especializados y apoyo en todo el ámbito informático. Siempre están disponibles para ofrecer soporte y dar continuidad a los trabajos solicitados con tiempos de respuesta inmediatos. Agradecemos toda la dedicación, el esfuerzo y el interés mostrados en el apoyo prestado a nuestra empresa.
    SCSusana CostaDirector general
    Pasión por el IT bien hecho
    Lo hacemos TI correcto.

    En DataRoad, la tecnología es pasión. Nos encanta lo que hacemos, y eso se nota en cada red que instalamos, en cada problema que solucionamos y en cada empresa que apoyamos.

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