Soporte informático continuo
Certificaciones y experiencia
Su departamento informático
Servicios locales, remotos y telefónicos
Asistencia remota permanente
Asistencia y mantenimiento
Instalación y asistencia
Supervisión
Servicios locales, remotos y telefónicos ilimitados
Viajes incluidos
Sin cuotas de compromiso
Ofrecemos a nuestros clientes servicios de asistencia informática, soporte remoto, así como mantenimiento de servidores, redes y todos los servicios inherentes a los mismos, internet, correo electrónico, seguridad y antivirus.
Las cuotas mensuales ilimitadas de soporte informático se adaptan a las necesidades de la empresa y de sus usuarios, garantizando un soporte permanente y una rápida resolución de los problemas informáticos con tiempos de respuesta inmediatos.
Puede contar con nuestra experiencia, conocimientos y certificaciones técnicas. DataRoad es una empresa certificada, cualificada y con experiencia en servicios informáticos completos para empresas. Sean cuales sean sus necesidades, tenemos la experiencia y los recursos técnicos para ofrecerle el mejor soporte informático.
Para que su empresa pueda concentrarse y centrarse en su negocio sin preocuparse de la informática. Experiencia, conocimientos y certificaciones técnicas a su disposición.
Contamos con un equipo técnico especializado y certificado en el área informática, con muchos años de experiencia en el mercado en las áreas de implantación de sistemas, seguridad y mantenimiento de sistemas informáticos, así como soporte a usuarios.
La mayoría de las empresas disponen de sistemas de información avanzados, con servidores, copias de seguridad y sistemas de protección.
Sin embargo, sigue habiendo fallos graves porque la mayoría de los sistemas no tienen ningún tipo de mantenimiento continuo o programado.
¿Qué riesgo corre su empresa si pierde datos o no puede utilizar su sistema de información durante un largo periodo de tiempo?
Nuestros servicios tienen como objetivo evitar que se produzcan estos errores y fallos mediante la supervisión continua de su sistema de información (24x7) y la resolución preventiva de problemas.
Estamos capacitados para darle todo el apoyo que necesite en el área informática, proporcionándole los servicios informáticos que necesite para el día a día de su empresa, sin límite de horas, con desplazamiento incluido y sin fidelización.
Llevamos a cabo la supervisión remota y la alarma de sus sistemas y servicios informáticos, así como la elaboración de informes sobre su disponibilidad mediante el mantenimiento remoto en estaciones de trabajo y servidores corporativos.
Y no menos importante, garantizamos copias de seguridad remotas y protección de estaciones de trabajo y servidores, con auditoría y gestión completa de los mismos a distancia.
Garantizamos servicios informáticos orientados a la estabilidad y buen funcionamiento de sus sistemas informáticos, para que pueda despreocuparse de las cuestiones y problemas informáticos. Nos apoyamos en nuestra amplia experiencia con un equipo técnico certificado por los principales fabricantes y con experiencia en soporte e implantación en el área de servicios informáticos.
Mantenimiento de estaciones de trabajo, asistencia a usuarios finales
Seguimiento del cliente por el responsable técnico
Servicios y asistencia informáticos
Servidores, copias de seguridad y seguridad de la información
Supervisión remota de sus sistemas con alertas e informes mensuales
Resolución de problemas con operadores de acceso a Internet y comunicaciones
Configuración de la red
Asistencia remota, telefónica y local con tiempos de respuesta inmediatos
Consultoría informática
Soluciones para mejorar y optimizar sus sistemas informáticos
Visitas mensuales a las instalaciones del cliente
Informes de actividad e intervención
Mantenimiento de sistemas informáticos
Redes, servidores y estaciones de trabajo
Consultoría y asesoramiento informático
Instalación y configuración del servidor
Actualización del mantenimiento
Supervisión y alarma
Instalación de redes y cableado
Conexiones de red por cable
Bastidores
Servicios de vigilancia
Alarmas e informes
Implantación de soluciones informáticas
Acceso remoto seguro
VPN IPSec, VPN SSL
Conexión de sedes y oficinas remotas
Recuperación de información y copias de seguridad
Copias de seguridad externas y en la nube
Soluciones de recuperación en caso de catástrofe
Soporte informático y atención al usuario
Cuota de asistencia ilimitada
Sin límite de horas mensuales
Viajes incluidos
Instalación de redes inalámbricas
Soluciones Wifi para empresas
Gestión y supervisión remotas
Configuración y gestión de sistemas de seguridad
Sistemas de correo electrónico integrados
Gestión y optimización del tráfico Lan/Wan e Internet
Soluciones de almacenamiento en la nube, correo electrónico y copias de seguridad
Soluciones de voz sobre IP
Centrales telefónicas IP
Ventajas de nuestros servicios de soporte informático y empresarial:
Un único interlocutor para todo el ámbito informático
Mantenimiento, instalación y asistencia informáticos
Asistencia in situ
Asistencia permanente a distancia y telefónica
Tiempos de respuesta inmediatos
Equipo certificado especializado en diversas áreas informáticas
Informes técnicos de actividad
Viajes incluidos en Lisboa
Asignación de un gestor técnico cualificado y certificado
Instalación y mantenimiento de redes informáticas
Servicios de auditoría y seguridad informática
Soluciones en la nube - Copia de seguridad - Correo
Instalación de centrales telefónicas Voip IP PBX
Consultoría y asesoramiento informático
Supervisión remota del servicio y alarma de fallos y eventos
Planes mensuales de asistencia informática ilimitada
Certificaciones técnicas de fabricantes a su disposición
Dataroad es una empresa que nos ha brindado soporte informático con total dedicación y compromiso ante las situaciones reportadas. La empresa proporciona soporte informático a usuarios, servidores y todas las áreas de TI. Siempre están disponibles y responden rápidamente a los problemas, demostrando un alto nivel de profesionalidad. Recomiendo sus servicios de soporte informático permanente y de gestión y mantenimiento de redes informáticas.
DataRoad es una empresa con un equipo altamente profesional, experimentado y dedicado que siempre está contento y apasionado por lo que hace. Tanto en los proyectos de instalación de redes como en el mantenimiento informático cotidiano, siempre están disponibles para ayudarnos. Optamos por el servicio "ilimitado", con la seguridad de saber que siempre tenemos a alguien de confianza disponible para apoyar a nuestra empresa en caso de necesidad. Llevamos tres años trabajando con DataRoad y su respuesta y resolución de los problemas informáticos de nuestra empresa han sido ejemplares.
Dataroad nos apoyó en nuestras necesidades iniciales de TI, recomendando las mejores prácticas para el área de TI de nuestra empresa. Desde servidores, redes de computadoras y redes inalámbricas hasta soporte para los usuarios de nuestra empresa. Contamos con la ayuda y soporte permanente de su equipo en el área de TI, quienes siempre responden rápidamente a nuestras solicitudes, demostrando un alto nivel de profesionalismo y gusto por su trabajo. Sin duda, recomiendo sus servicios informáticos.
Dataroad garantiza el soporte informático de nuestra empresa, incluida la implementación de la red informática, el mantenimiento de servidores y la gestión de soluciones en la nube, copias de seguridad, estaciones de trabajo y acceso a Internet. Agradezco su disposición a resolver nuestros problemas de forma proactiva y sus recomendaciones para mejorar nuestro sistema informático. Recomiendo sus servicios de soporte y consultoría de TI por su experiencia y conocimientos, así como por su voluntad de ayudarnos. Le agradecemos toda su dedicación y compromiso con nuestra empresa.
Trabajamos con Dataroad mediante un contrato por horas de soporte informático. Trabajan con eficacia y garantizan el buen funcionamiento del área informática de la empresa. Siempre están disponibles para resolver problemas y recomendar las mejores soluciones informáticas. Dataroad proporciona soporte informático remoto, local y telefónico y es eficaz a la hora de resolver todos los problemas y responder rápida y eficientemente a nuestras peticiones. Siempre recomiendo sus servicios en el ámbito de la asistencia y el soporte informáticos. Sin duda, merecen todos los éxitos por su dedicación y profesionalidad.
Nos ayudaron a resolver rápidamente nuestros problemas relacionados con el sistema informático de la empresa, el acceso a Internet, los problemas de la red informática y el mantenimiento del servidor. Los problemas eran evidentes, y les agradecemos todo su compromiso y dedicación a nuestra empresa en el ámbito de la asistencia y el soporte informáticos.
Cuando nuestra empresa se trasladó, Dataroad se encargó de toda la instalación del cableado informático y del montaje de la infraestructura informática. Garantizaron servicios de calidad en los plazos previstos. Recomiendo sus servicios en el ámbito informático por toda la profesionalidad demostrada, los plazos cumplidos y el apoyo prestado una vez realizado el trabajo. La anterior empresa con la que trabajamos no cumplió con los tiempos de respuesta a los problemas presentados.
Un ejemplo de profesionalidad con la máxima competencia y rapidez en sus servicios de soporte y asistencia informática. Una solución siempre al alcance de la mano, donde la confianza es siempre la base de cualquier relación. Recomiendo sus servicios y soporte informático. Dataroad es una empresa que ofrece soluciones específicas para cada situación, independientemente del fabricante o producto. Se preocupan por el área técnica y por encontrar las mejores soluciones para el problema presentado.
Prestan un servicio informático eficiente para nuestra empresa, ayudándonos con todas nuestras necesidades informáticas. Recomiendo sus servicios por su profesionalidad y dedicación al cliente. Un equipo experimentado, amable y divertido. Se nota que disfrutan con lo que hacen con la máxima dedicación y responsabilidad. Sin duda recomendaré sus servicios de soporte informático.
Dataroad garantiza el soporte y la asistencia informática diaria de nuestra empresa con la máxima profesionalidad y dedicación. Recomendamos los servicios de Dataroad ya que acompañan a nuestra empresa en su crecimiento, con soluciones especializadas y know-how y soporte en toda el área de TI. Siempre están disponibles para dar soporte y continuar con el trabajo solicitado con tiempos de respuesta inmediatos. Les agradecemos su dedicación, compromiso e interés en apoyar a nuestra empresa.
Algunos de nuestros socios y certificaciones a disposición de su empresa
Acudimos a usted con las mejores soluciones informáticas
