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Sobre DataRoad

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¿Cuánto cuesta el soporte informático para una empresa en Lisboa?

¿Cuánto cuesta el soporte informático para una empresa en Lisboa?

Quanto custa o suporte informático em Lisboa? O custo de um contrato de IT gerido para uma PME varia sobretudo com o número de postos e o escalão escolhido: só suporte remoto e telefónico (Essential, a partir de 10 postos), ou suporte com deslocação ao local incluída e monitorização 24/7 (Premium e Premium 365). Na DataRoad o modelo é mensalidade fixa (IT Unlimited), sem hora extra, em três escalões: Essential, Premium e Premium 365.

Os três escalões do IT Unlimited

EscalãoAsistencia remota y telefónicaAsistencia en el lugarNoches, fines de semana y días festivos
Essential (a partir de 10 postos)IncluídoOrçamentado à parteNo
PremiumIncluídoIncluidaNo
Premium 365IncluídoIncluidaSim

Preguntas frecuentes

¿El precio es el mismo para todas las empresas?

No — depende del número de puestos, de la categoría elegida y de la complejidad de la infraestructura existente. Por eso DataRoad siempre realiza un levantamiento antes de proponer un valor.

¿Cuál es la diferencia entre Essential y Premium?

El Essential cubre soporte remoto y telefónico, con desplazamientos al lugar presupuestados aparte. El Premium ya incluye la asistencia en el lugar.

¿Hay fidelización o contrato mínimo de meses?

Las condiciones del contrato se discuten caso por caso en la propuesta; pregunte al equipo comercial.

¿Qué está incluido en la cuota mensual fija?

Suporte conforme o escalão, monitorização contínua da infraestrutura e um SLA escrito, sem cobrança à hora por incidente.

Como peço um orçamento?

Através do formulário de contacto do site ou pelo telefone 211 459 950 — a DataRoad faz o levantamento e envia uma proposta ajustada à dimensão da empresa.

Quer saber quanto custaria para a sua empresa? Ligue 211 459 950 o escriba a sales@dataroad.pt — a primeira conversa é gratuita e sem compromisso.

SOPORTE TISoporte informático con sistema de ticketsAsistencia rápida y organizada siempre que la necesita.Equipo técnico certificadoRespuesta en el propio día hábil+232 empresas atendidasVer Soporte

    Solo empresas, siempre bajo contrato. No hacemos trabajos sueltos ni subcontratación.

    Respuesta el mismo día laborable. Sin compromiso.

    Algunas de las empresas que confían su infraestructura a DataRoad, sectores donde una interrupción cuesta mucho más que el soporte de TI

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    Proyectos y casos de éxito de DataRoad

    Forward College — Red y soporte TI en el campus de Lisboa›Magnelusa — Instalación de red informática›Klass Wagen — Infraestructura informática para la gestión de una empresa de alquiler de coches en Portugal›Panike — Infraestructura de redes y comunicaciones en la industria alimentaria›SSAP: redes estructuradas y 56 puntos Wi-Fi 7 en tres edificios›ReStream — Red informática completa (WiFi 6, cortafuegos, Starlink) en la oficina de Cascais›

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