9 min de lecturaDataRoadEn este artículoEl modelo IT Unlimited: la tercera vía en el soporte informáticoTodos los servicios informáticos de DataRoadSocios y certificaciones que elevan su infraestructuraTiempos de respuesta (SLA) con los que puede contarCobertura nacional e internacionalPor qué
3 min de lectura DataRoad En resumen La informática se decide antes de la obra, no después. Cuando las paredes se cierran, las opciones se cierran con ellas. La conexión a internet es el elemento de mayor plazo de entrega de todo el
3 min de lectura DataRoad En resumen Más puntos de acceso no es mejor WiFi. Demasiados equipos, mal colocados, interfieren entre sí y empeoran la red. El problema casi nunca es la velocidad contratada, es la cobertura.,
4 min de lectura DataRoad En resumen La geografia continua decidiendo la mitad del servicio. La monitorizacion y el soporte se hacen a distancia, pero cableado, hardware y levantamientos de red exigen alguien en el lugar. Cada region tiene un
3 min de lectura DataRoad En resumen: El tiempo de respuesta y el tiempo de resolución son cosas diferentes. Muchos contratos garantizan solo el primero, y es el segundo el que le importa al negocio. Un SLA sin una consecuencia definida es
3 min de lectura DataRoad En resumen No existe precio por extensión. El costo se divide en central, terminales, instalación, tráfico y mantenimiento — y las propuestas rara vez separan las cinco partidas. La comparación a un año siempre engaña.
3 min de lectura DataRoad En resumen En un hotel, la informática es parte de la experiencia del huésped — el WiFi se evalúa públicamente, con nota. La red de huéspedes y la red de gestión tienen que estar completamente
3 min de lectura DataRoad En resumen El cableado es la única parte de la infraestructura que dura 15 a 20 años. Todo lo demás se reemplaza varias veces por encima de ella. Certificar no es probar continuidad. Es medir
3 min de lectura DataRoad En resumen Microsoft 365 no hace copia de seguridad de sus datos de la forma que la mayoría de las empresas asume. La responsabilidad de los datos es del cliente. La mayoría de las empresas paga
3 min de lecturaDataRoad En resumen La primera hora determina el resultado. La mayor parte de los datos definitivamente perdidos se pierde en los intentos de recuperación, no en el incidente. Apague el equipo y no instale software de recuperación sobre