A SEPLEU — Sindicato dos Educadores e Professores Licenciados escolheu a DataRoad para a instalação de infraestrutura informática completa e para a manutenção informática mensal IT Unlimited, através de um contrato anual de assistência.
O que foi instalado
A DataRoad implementou de raiz toda a infraestrutura informática do sindicato, cobrindo servidor, segurança, backups e conectividade:
- Servidor Dell PowerEdge com Windows Server 2019;
- Active Directory, para gestão centralizada de utilizadores e permissões;
- Firewall com VPNs, para acesso remoto seguro;
- NAS para backups, com backups offsite remotos adicionais;
- Rede wireless para toda a instalação;
- Serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura.
Porque é que esta combinação de infraestrutura importa
Instalar apenas um servidor não resolve, por si só, os riscos operacionais de uma organização: sem Active Directory, a gestão de acessos torna-se descentralizada e difícil de auditar; sem firewall e VPN, o acesso remoto fica exposto; e sem uma estratégia de backup em duas camadas — NAS local e backup offsite remoto — os dados ficam vulneráveis a falhas de hardware, mas também a incidentes que afetem fisicamente as instalações, como incêndio ou roubo. A infraestrutura instalada na SEPLEU foi pensada como um conjunto coerente, em que cada componente reforça a resiliência dos restantes.
Manutenção informática contínua com o IT Unlimited
Após a instalação, a DataRoad assegura a manutenção informática permanente de toda a infraestrutura através do serviço IT Unlimited, que inclui:
- Suporte informático local, remoto e telefónico permanente;
- Suporte a postos de trabalho, rede wireless, impressão e servidores;
- Gestão da conectividade à internet;
- Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting contínuo.
Benefícios para o cliente
- Infraestrutura de raiz alinhada com boas práticas de segurança e continuidade;
- Gestão centralizada de acessos através de Active Directory;
- Proteção de dados com backup local e offsite remoto;
- Manutenção contínua que previne falhas antes de afetarem a operação.
Agradecemos à SEPLEU a preferência pelos nossos produtos e serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.
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