O cliente
O LX Arch Hotel, na Rua Augusta, no coração de Lisboa e junto ao Rossio, escolheu a DataRoad para executar toda a infraestrutura informática do seu novo hotel — da instalação à gestão contínua.
O desafio
Um novo hotel numa das zonas mais movimentadas de Lisboa precisava de arrancar com tecnologia de topo: rede estruturada fiável, WiFi de última geração para os hóspedes, segurança de rede robusta e videovigilância — tudo pronto e a funcionar desde a abertura, com gestão contínua para garantir o dia a dia.
A solução DataRoad
A DataRoad realizou a instalação completa da infraestrutura informática e assegura a gestão permanente:
- Rede estruturada — cablagem e infraestrutura de rede para todo o hotel.
- Rede wireless WiFi 7 Guest — cobertura de última geração para os hóspedes, isolada e segura.
- Firewall empresarial — proteção perimetral e segurança da rede.
- Sistema de videovigilância CCTV — cobertura do hotel.
- Consultoria e gestão informática permanente — manutenção contínua e acompanhamento técnico.
Resultados
- Infraestrutura informática completa pronta para a abertura do hotel.
- WiFi 7 de alta velocidade para os hóspedes, com rede isolada e segura.
- Segurança reforçada com firewall empresarial e videovigilância CCTV.
- Gestão e manutenção informática contínuas asseguradas pela DataRoad.
DataRoad — especialistas em informática para hotéis
A DataRoad é uma empresa portuguesa de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide (Lisboa) e presença ativa no Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal e Beja. Desde 2015 que assegura o bom funcionamento das infraestruturas de TI de empresas que não podem parar — hotéis, clínicas, embaixadas, universidades, multinacionais e PMEs exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e suporte 24/7.
Na hotelaria, a DataRoad é parceira tecnológica de hotéis em Lisboa e no resto do país, onde a tecnologia tem de funcionar 24 horas por dia: WiFi impecável para os hóspedes, redes separadas e seguras para a operação, videovigilância e sistemas críticos (PMS, POS) sempre disponíveis. Cada projeto começa com um estudo de cobertura próprio, para garantir sinal estável em todos os quartos e áreas comuns — sem pontos cegos e sem reclamações.
A DataRoad assume a responsabilidade total pela solução tecnológica dos seus clientes — da especificação técnica e aquisição de equipamento à instalação, configuração, testes, formação das equipas e suporte contínuo. Um único parceiro, um único interlocutor.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático permanente: assistência ilimitada a custo fixo, remota e presencial, com gestão de incidentes e resposta rápida.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação de redes, switching Layer 3 e PoE.
- Redes wireless empresariais (WiFi 6 e WiFi 7): estudo de cobertura, gestão em cloud, segmentação de redes e redes de visitantes isoladas.
- Cibersegurança e firewall empresarial: proteção perimetral, controlo de tráfego e mitigação de ameaças.
- Servidores, backups e recuperação de desastres: servidores, NAS e cópias de segurança centralizadas.
- Videovigilância CCTV: sistemas de videovigilância com gravação contínua.
- Monitorização, alarmística e reporting: monitorização em tempo real, alertas automáticos e intervenções proativas.
- Consultoria e gestão de projetos IT: mudanças de instalações, novas unidades e modernização de infraestruturas.
- Suporte multi-plataforma: ambientes Windows e Apple, com gestão integral do parque informático.
Precisa de uma solução semelhante?
Se está a montar uma nova unidade, a mudar de instalações ou simplesmente cansado de um IT que falha, fale connosco. Analisamos a sua situação e apresentamos uma proposta sem compromisso.
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