Dans cet article
- Velv par OnRising choisit DataRoad pour la maintenance informatique...
- Services informatiques assurés par Velv by OnRising
- À propos de Velv par OnRising
- DataRoad — Excellence en services informatique, réseaux et conseil informatique
- IT Unlimited — Support Informatique Premium 24/7
- DataRoad : le partenaire technologique idéal pour les entreprises en croissance
- FAQ — Foire aux questions
- Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous
Fiche du projet
- Cliente
- Velv par OnRising
- Secteur
- Entreprises et bureaux
- Intervention
- Réseau sans fil d'entreprise · Pare-feu et sécurité · Serveurs et infrastructure · Support IT Unlimited
- Oui
- 2024
Velv par OnRising choisit DataRoad pour la maintenance informatique spécialisée avec un contrat IT Unlimited et la gestion complète de son infrastructure technologique
A DataRoad a été choisie par la Velv par OnRising pour assurer la maintenance informatique spécialisée, support technique continu et gestion globale de votre infrastructure informatique par le biais du contrat IT Unlimited un service informatique d'assistance mensuel premium qui garantit le fonctionnement sûr, stable et efficace de tout le réseau informatique de l'entreprise.
Avec ce contrat annuel, DataRoad sera responsable d'assurer la performance ininterrompue d'environ 200 emplois, pare-feu d'entreprise, réseau sans fil, systèmes d'impression, serveurs et connectivité à Internet. Tout cela allié à des services de surveillance proactive, alarmatisme avancé, signalement régulier e support technique à distance immédiat, garantissant la disponibilité maximale des systèmes d'information.
✅ Services informatiques assurés par Velv by OnRising
DataRoad veillera à :
- ✅ Support informatique permanent aux utilisateurs et aux équipements
- ✅ Gestion du pare-feu, sécurité des réseaux et politiques de protection
- ✅ Gestion du réseau sans fil et connectivité d'entreprise
- ✅ Assistance aux serveurs, cloud et connectivité critique
- ✅ Centre de services et bureau d'assistance avec une réponse rapide
- ✅ Surveillance 24/7 deux systèmes informatiques
- ✅ Système d'alarme et rapports détaillés
- ✅ Maintenance informatique continue, préventive et corrective
Nous remercions Velv par OnRising pour la confiance qu'elle accorde à nos services de conseil en informatique, gestion de réseaux e assistance informatique professionnelle.
✅ À propos de Velv par OnRising
A Velv par OnRising c'est l'un des principaux acteurs dans le domaine de développement de logiciels nearshore au Portugal, reconnue pour sa haute qualité technique, ses équipes multidisciplinaires et sa culture de l'innovation.
Avec des bureaux à Porto, Lisbonne et maintenant aussi sur Rio de Janeiro (Brésil), l'entreprise développe des projets technologiques pour des clients nationaux et internationaux, représentant ces derniers 45% du portefeuille total.
Velv dispose d'une équipe multiculturelle composée de 200 professionnels, soulignant le fait que 60% des postes de direction e 15% des fonctions de programmation seront occupées par des femmes — un jalon pertinent dans le secteur technologique.
L'entreprise a aujourd'hui une présence solide sur le marché européen, contribuant activement au développement de solutions de systèmes d'information dans plusieurs pays.
✅ DataRoad — Excellence en services informatique, réseaux et conseil informatique
DataRoad se positionne comme une entreprise de référence dans le domaine des technologies de l'information, avec :
- Un savoir-faire spécialisé et une expérience éprouvée
- Certifications de fabricants leaders du marché
- Équipe technique hautement qualifiée
- Projets informatiques menés dans des entreprises de différentes tailles et de différents secteurs
- Spécialisation en support informatique, réseaux, WiFi d'entreprise et sécurité informatique
Notre engagement est de fournir services informatiques gérés, conseil en informatique et support spécialisé qui dépassent les attentes du client, garantissant efficacité, sécurité, rapidité et continuité opérationnelle.
✅ IT Unlimited — Support Informatique Premium 24/7
Pendant que MSP (fournisseur de services gérés), DataRoad met à disposition son service premium IT Unlimited, dans les plans :
✅ Premium
✅ Premium 365 – 24h/24, 7j/7, 365 jours/an
Y compris :
- Surveillance continue
- Système d'alarme automatique
- Rapports périodiques
- Gestion proactive de toute l'infrastructure
- Réduction des risques et des arrêts
- Assistance technique spécialisée en régime illimité
La combinaison de ces services permet aux entreprises d'opérer avec une confiance et une stabilité totales.
✅ DataRoad : le partenaire technologique idéal pour les entreprises en croissance
Grâce à notre vaste expérience en :
- Réseaux informatiques
- Pare-feu et sécurité
- Support informatique
- Sans fil d'entreprise
- Conseil en informatique
- Services gérés et surveillance 24/7
Nous sommes le partenaire idéal pour les entreprises qui recherchent une solution complète, fiable et évolutive.
FAQ — Foire aux questions
Qu'est-ce que le service IT Unlimited de DataRoad ?
C'est un service de assistance informatique mensuelle Qu'est-ce qui va avec surveillance, support à distance, d'alarmes et de rapports pour maintenir les systèmes de l'entreprise en état de fonctionnement avec stabilité et prévisibilité.
Est-ce que IT Unlimited inclut le support réseau et Wi-Fi d'entreprise ?
Oui. Le service peut couvrir réseau filaire/sans fil, connectivité, points d'accès et résolution des problèmes de performance et de disponibilité, selon le périmètre défini.
Existe-t-il un reporting et un suivi continu ?
Oui. DataRoad comprend signalement et surveillance de l'environnement informatique, en renforçant une approche proactive.
Pour quel type d'entreprises cela a-t-il le plus de sens ?
Pour les entreprises qui valorisent continuité opérationnelle, réponse rapide, coût prévisible et une équipe spécialisée pour accompagner l'informatique de manière continue.
Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous
Si votre entreprise a besoin de support informatique mensuel, externalisation informatique, gestion de réseaux, surveillance et une équipe préparée pour maintenir l'opération toujours disponible, DataRoad a le bon modèle pour vous.
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Découvrez ici notre service IT Unlimited – Support et services informatiques pour les entreprises
Votre réseau est-il protégé contre les menaces ? DataRoad implémente des pare-feu et des solutions de sécurité informatique sur mesure pour chaque entreprise. En savoir plus sur nos services de sécurité informatique.
DataRoad — réseaux informatiques et sans fil pour les entreprises
A DataRoad C'est une entreprise portugaise spécialisée dans services informatiques gérés (MSP), basée à Alfragide (Lisbonne) et présente activement à Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter — hôtels, cliniques, ambassades, universités, multinationales et PME exigeantes — grâce à une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un support 24/7.
DataRoad est spécialisée dans réseaux informatiques d'entreprise — câblage structuré et certifié, commutation de niveau 3 et PoE, et réseaux sans fil Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 gérées dans le cloud. Chaque projet commence par une étude sur site et une étude de couverture, afin de garantir des performances stables et une segmentation sécurisée entre le réseau interne, le réseau d'exploitation et le réseau des visiteurs.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique permanentassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec gestion des incidents et réponse rapide.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification de réseaux, commutation de niveau 3 et PoE.
- Réseaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)étude de couverture, gestion dans le cloud et réseaux de visiteurs isolés.
- Cybersécurité et pare-feu d'entrepriseprotection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces.
- Serveurs, sauvegardes et reprise d'activitéserveurs, NAS et sauvegardes centralisées.
- Vidéosurveillance CCTVsystèmes de vidéosurveillance avec enregistrement continu.
- Surveillance, alarmes et rapportssurveillance en temps réel, alertes automatiques et interventions proactives.
- Conseil et gestion de projets informatiquesdéménagements d'installations, nouvelles unités et modernisation des infrastructures.
- Support multiplateformeenvironnements Windows et Apple, avec gestion intégrale du parc informatique.
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