O cliente
Os Serviços Sociais da Administração Pública (SSAP) escolheram a DataRoad, no âmbito de um concurso público, como parceira tecnológica para a implementação de infraestrutura de rede em três edifícios localizados em Évora, Aljubarrota e São Pedro do Sul.
O desafio
Um projeto de setor público, com três edifícios em localizações distintas, exigia infraestruturas de rede seguras, robustas e preparadas para o futuro, com o rigor técnico e a fiabilidade que projetos críticos de entidades públicas requerem — cumprindo os requisitos do concurso e garantindo a continuidade operacional.
A solução DataRoad
A equipa especializada em networking empresarial da DataRoad ficou responsável por toda a infraestrutura de rede estruturada e wireless de última geração:
- Cablagem informática estruturada — instalação completa nos três edifícios.
- Calha técnica e organização — infraestrutura de suporte à rede.
- 56 pontos de acesso WiFi 7 — rede wireless de última geração, com cobertura em todos os edifícios.
- Switching e segurança de rede — infraestrutura robusta e segura.
- Monitorização e suporte «IT Unlimited» — acompanhamento proativo e manutenção contínua.
O projeto foi executado com o rigor técnico, a fiabilidade e o foco na continuidade operacional que caracterizam a DataRoad, apoiada em anos de experiência e várias certificações de fabricantes de referência.
Resultados
- Rede estruturada e wireless de última geração implementada em três edifícios (Évora, Aljubarrota e São Pedro do Sul).
- 56 pontos de acesso WiFi 7 a garantir cobertura moderna e fiável.
- Projeto de setor público executado no âmbito de concurso público, com rigor e segurança.
- Confiança renovada de entidades públicas na DataRoad para projetos críticos.
- Monitorização contínua e suporte proativo com o serviço «IT Unlimited».
DataRoad — projetos de IT para o setor público
A DataRoad é uma empresa portuguesa de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide (Lisboa) e presença ativa no Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal e Beja. Desde 2015 que assegura o bom funcionamento das infraestruturas de TI de empresas que não podem parar — hotéis, clínicas, embaixadas, universidades, multinacionais e PMEs exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e suporte 24/7.
A DataRoad tem experiência comprovada em projetos de setor público, executados no âmbito de concursos públicos, com o rigor técnico, a documentação e a fiabilidade que estas entidades exigem — incluindo intervenções em múltiplos edifícios e localizações, com prazos e requisitos definidos em caderno de encargos.
A DataRoad assume a responsabilidade total pela solução tecnológica dos seus clientes — da especificação técnica e aquisição de equipamento à instalação, configuração, testes, formação das equipas e suporte contínuo. Um único parceiro, um único interlocutor.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático permanente: assistência ilimitada a custo fixo, remota e presencial, com gestão de incidentes e resposta rápida.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação de redes, switching Layer 3 e PoE.
- Redes wireless empresariais (WiFi 6 e WiFi 7): estudo de cobertura, gestão em cloud, segmentação de redes e redes de visitantes isoladas.
- Cibersegurança e firewall empresarial: proteção perimetral, controlo de tráfego e mitigação de ameaças.
- Servidores, backups e recuperação de desastres: servidores, NAS e cópias de segurança centralizadas.
- Videovigilância CCTV: sistemas de videovigilância com gravação contínua.
- Monitorização, alarmística e reporting: monitorização em tempo real, alertas automáticos e intervenções proativas.
- Consultoria e gestão de projetos IT: mudanças de instalações, novas unidades e modernização de infraestruturas.
- Suporte multi-plataforma: ambientes Windows e Apple, com gestão integral do parque informático.
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