SEPLEU: infraestructura informática y mantenimiento de IT Unlimited

2 min de lecturaDataRoad

A SEPLEU — Sindicato de Educadores y Profesores Titulados eligió a DataRoad para la instalación de infraestructura informática completa y para el mantenimiento informático mensual IT Unlimited, a través de un contrato anual de asistencia.

Qué fue instalado

DataRoad implementó desde cero toda la infraestructura informática del sindicato, cubriendo servidor, seguridad, copias de seguridad y conectividad:

• Servidor Dell PowerEdge con Windows Server 2019;
• Active Directory, para la gestión centralizada de usuarios y permisos;
• Cortafuegos con VPN, para acceso remoto seguro;
• NAS para copias de seguridad, con copias de seguridad remotas fuera del sitio adicionales;
• Red inalámbrica para toda la instalación;
• Servicios de monitorización y alarmas de la infraestructura.

Por qué importa esta combinación de infraestructura

Instalar solo un servidor no resuelve, por sí solo, los riesgos operativos de una organización: sin Active Directory, la gestión de accesos se vuelve descentralizada y difícil de auditar; sin cortafuegos y VPN, el acceso remoto queda expuesto; y sin una estrategia de copia de seguridad en dos capas —NAS local y copia de seguridad remota fuera del sitio—, los datos quedan vulnerables a fallos de hardware, pero también a incidentes que afecten físicamente a las instalaciones, como incendios o robos. La infraestructura instalada en la SEPLEU fue pensada como un conjunto coherente, en el que cada componente refuerza la resiliencia de los restantes.

Mantenimiento informático continuo con IT Unlimited

Tras la instalación, DataRoad asegura el mantenimiento informático permanente de toda la infraestructura a través del servicio IT Unlimited, que incluye:

• Soporte informático local, remoto y telefónico permanente;
• Soporte a puestos de trabajo, red inalámbrica, impresión y servidores;
• Gestión de la conectividad a internet;
• Monitoreo, soporte remoto, alarmas y generación de informes continua.

Beneficios para el cliente

• Infraestructura de raíz alineada con buenas prácticas de seguridad y continuidad;
• Gestión centralizada de accesos a través de Active Directory;
• Protección de datos con copia de seguridad local y remota fuera del sitio;
• Mantenimiento continuo que previene fallas antes de afectar la operación.

Agradecemos a SEPLEU la preferencia por nuestros productos y servicios de consultoría informática, asistencia informática y gestión y mantenimiento de redes informáticas.

Conozca aquí nuestro servicio IT Unlimited
Servicios de TI gestionados de informática para empresas
Servicios informáticos y mantenimiento informático para empresas

¿Quieres TI sin sorpresas en la factura? Con el IT Unlimited de DataRoad, tiene soporte informático ilimitado a coste fijo mensual. Conozca el plan IT Unlimited.

DataRoad: asistencia informática permanente para empresas

A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.

DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.

Servicios de DataRoad

• IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
• Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
• Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
• Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
• Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
• Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
• Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
• Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
• Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.