En este artículo
- Velv de OnRising elige DataRoad para mantenimiento informático…
- Servicios de TI asegurados a Velv por OnRising
- Sobre Velv por OnRising
- DataRoad — Excelencia en Servicios TI, Redes y Consultoría Informática
- IT Unlimited — Soporte Informático Premium 24/7
- DataRoad: el socio tecnológico ideal para empresas en crecimiento
- FAQ — Preguntas frecuentes
- ¿Quieres “cero preocupaciones” con la informática? Ponte en contacto con nosotros
Ficha del proyecto
- Cliente
- Velv por OnRising
- Sector
- Empresas y oficinas
- Intervención
- Red inalámbrica empresarial · Cortafuegos y seguridad · Servidores e infraestructura · Soporte IT Unlimited
- Año
- 2024
Velv por OnRising elige a DataRoad para mantenimiento informático especializado con contrato IT Unlimited y gestión completa de su infraestructura tecnológica
A DataRoad fue elegida por la Velv por OnRising para asegurar la mantenimiento informático especializado, soporte técnico continuo y gestión integral de su infraestructura de TI mediante el contrato IT Unlimited — un servicio prémium de soporte informático mensual que garantiza el funcionamiento seguro, estable y eficiente de toda la red informática de la empresa.
Con este contrato anual, DataRoad será responsable de garantizar el rendimiento ininterrumpido de cerca de 200 puestos de trabajo, cortafuegos corporativo, red inalámbrica, sistemas de impresión, servidores y conectividad a internet. Todo esto unido a servicios de monitorización proactiva, alarma avanzada, informe regular e soporte remoto inmediato, asegurando la máxima disponibilidad de los sistemas de información.
✅ Servicios de TI asegurados a Velv por OnRising
DataRoad garantizará:
- ✅ Soporte informático permanente a los usuarios y equipos
- ✅ Gestión del cortafuegos, seguridad de red y políticas de protección
- ✅ Administración de la red inalámbrica y conectividad empresarial
- ✅ Asistencia a servidores, nube y conectividad crítica
- ✅ Mesa de servicio y mesa de ayuda con respuesta rápida
- ✅ Supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana dos sistemas informáticos
- ✅ Alarmística y generación de informes detallados
- ✅ Mantenimiento informático continuo, preventiva y correctiva
Agradecemos a Velv by OnRising la confianza en nuestros servicios de consultoría informática, gestión de redes e soporte informático profesional.
✅ Sobre Velv por OnRising
A Velv por OnRising es uno de los principales actores en desarrollo de software nearshore en Portugal, reconocida por la alta calidad técnica, equipos multidisciplinares y cultura de innovación.
Con oficinas en Oporto, Lisboa y ahora también en Río de Janeiro (Brasil), la empresa desarrolla proyectos tecnológicos para clientes nacionales e internacionales, representando a estos últimos 45% de la cartera total.
Velv cuenta con un equipo multicultural de 200 profesionales, destacándose el hecho de que 60% de los puestos de liderazgo e 15% de las funciones de programación serán desempeñadas por mujeres —un hito relevante en el sector tecnológico.
La empresa tiene hoy una presencia sólida en el mercado europeo, contribuyendo activamente al desarrollo de soluciones de sistemas de información en varios países.
✅ DataRoad — Excelencia en Servicios TI, Redes y Consultoría Informática
DataRoad se posiciona como una empresa de referencia en el área de las tecnologías de información, con:
- Saber hacer especializado y experiencia comprobada
- Certificaciones de fabricantes líderes en el mercado
- Equipo técnico altamente calificado
- Proyectos de TI realizados en empresas de diferentes dimensiones y sectores
- Especialización en soporte informático, redes, WiFi empresarial y seguridad informática
Nuestro compromiso es proporcionar servicios de TI gestionados, consultoría informática y apoyo especializado que superan las expectativas del cliente, garantizando eficiencia, seguridad, rapidez y continuidad operativa.
✅ IT Unlimited — Soporte Informático Premium 24/7
Mientras MSP (Proveedor de servicios gestionados), DataRoad ofrece su servicio prémium IT Unlimited, en los planos:
✅ Prémium
✅ Premium 365 – 24h/día, 7 días/semana, 365 días/año
Incluyendo:
- Monitoreo continuo
- Alarma automática
- Informes periódicos
- Gestión proactiva de toda la infraestructura
- Reducción de riesgos y paradas
- Asistencia técnica especializada en régimen ilimitado
La combinación de estos servicios permite a las empresas operar con total confianza y estabilidad.
✅ DataRoad: el socio tecnológico ideal para empresas en crecimiento
Gracias a nuestra amplia experiencia en:
- Redes informáticas
- Cortafuegos y seguridad
- Soporte informático
- Red inalámbrica corporativa
- Consultoría informática
- Servicios gestionados y monitorización 24/7
Somos el socio adecuado para empresas que buscan una solución completa, fiable y escalable.
FAQ — Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio IT Unlimited de DataRoad?
Es un servicio de asistencia informática mensual que combina seguimiento, asistencia remota, gestión de alertas y generación de informes para garantizar que los sistemas de la empresa funcionen de forma estable y previsible.
¿Incluye IT Unlimited asistencia para redes y Wi-Fi empresarial?
Sí. El servicio puede incluir red por cable/inalámbrica, conectividad, puntos de acceso y resolución de problemas de rendimiento y disponibilidad, según el ámbito definido.
¿Se realizan informes y un seguimiento continuo?
Sí. DataRoad incluye informes y el seguimiento del entorno informático, potenciando un enfoque proactivo.
¿Para qué tipo de empresas resulta más adecuado?
Para empresas que valoran continuidad operativa, respuesta rápida, coste previsto y un equipo especializado que supervisa las tecnologías de la información de forma continua.
¿Quieres “cero preocupaciones” con la informática? Ponte en contacto con nosotros
Si tu empresa necesita asistencia informática mensual, externalización de TI, gestión de redes, seguimiento Y con un equipo preparado para garantizar la disponibilidad constante del servicio, DataRoad tiene el modelo ideal para ti.
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➡️ Habla con un experto de DataRoad
Conozca aquí nuestro servicio IT Unlimited – Soporte y servicios de informática para empresas
¿Está su red protegida contra amenazas? DataRoad implementa cortafuegos y soluciones de seguridad informática a medida para cada empresa. Conozca más sobre nuestros servicios de seguridad informática.
DataRoad — Redes informáticas e inalámbricas para empresas
A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.
DataRoad es especialista en redes informáticas empresariales — cableado estructurado y certificado, conmutación de capa 3 y PoE, y redes inalámbricas WiFi 6 y WiFi 7 gestionadas en la nube. Cada proyecto comienza con un estudio in situ y un análisis de cobertura, para garantizar un rendimiento estable y una segmentación segura entre la red interna, la red operativa y la red de visitantes.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
- Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
- Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
- Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
- Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
- Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
- Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.
Ponte en contacto con DataRoad
¿Quiere saber si la red de su empresa está realmente protegida? Hacemos el levantamiento y presentamos una propuesta sin compromiso.
