--- title: "Servicios IT gestionados para empresas | DataRoad IT" description: "Servicios IT gestionados de DataRoad: redes, Wi-Fi empresarial, firewalls, backups y cloud con un socio y cuota IT Unlimited. Pida propuesta sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/servicios-informatica-empresas/ source: https://www.dataroad-it.com/servicios-informatica-empresas/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Servicios IT gestionados de DataRoad: redes, Wi-Fi empresarial, firewalls, backups y cloud con un socio y cuota IT Unlimited. Pida propuesta sin compromiso. # Servicios IT gestionados para empresas: un solo MSP En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 Un solo MSP para redes, Wi-Fi, seguridad, backups, cloud y voz IP. - 02 Cuota IT Unlimited fija desde 395 €, 750 € o 1.200 € al mes + IVA. - 03 232 clientes, 11 años y Top 5% PYME según scoring.pt. - 04 Monitorización 24/7 solo en Premium 365; contrato anual sin permanencia. **Cada proveedor de IT adicional es una factura más y una excusa más cuando algo falla.** DataRoad - IT Services and Consulting, MSP premium con sede en Alfragide (Portugal), elimina ese coste: asume todos los servicios IT gestionados de la empresa bajo un único contrato. Redes, Wi-Fi empresarial, ciberseguridad, copias de seguridad, cloud, comunicaciones y soporte a usuarios, con técnicos certificados, procesos documentados, cuota mensual fija y un único responsable del resultado. ## ¿Por qué confiar los servicios IT gestionados a un solo socio? Porque con varios proveedores la culpa siempre es del otro. Con DataRoad la responsabilidad no se reparte: nos hacemos cargo de todo el parque y respondemos por él. - **Certificaciones** Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP y VMware; Apple Technical Partner; más de 138 sitios Ubiquiti bajo gestión. - **Sin huecos** Vacaciones y bajas siempre cubiertas por el equipo. - **Todo registrado** Cada petición en el portal de cliente, con informe mensual. ## Las cifras que avalan a DataRoad - **Desde 2015** 11 años manteniendo empresas en marcha. - **232 clientes** Desde pymes hasta multinacionales, dentro y fuera de Portugal. - **Top 5% PYME** Distinción concedida por scoring.pt. - **Vigilancia 24/7** Alertas activas todo el año, reservada al plan Premium 365. ## ¿Qué servicios cubre el catálogo? ### Operación y soporte - **[Cuota IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/msp-lisboa-redes-it-gestionados/)** Un departamento de IT completo a precio cerrado: soporte sin límite, mantenimiento preventivo y monitorización, 24/7 solo en Premium 365. Desde 395 €, 750 € o 1.200 € al mes + IVA. - **[Gestión integral y helpdesk](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/)** Puestos, servidores, red y cloud en manos de un único equipo, con atención remota, telefónica y presencial y SLA firmado. - **[Outsourcing de IT en Portugal](https://www.dataroad-it.com/es/outsourcing-it-portugal/)** Todo el área de informática a cuota fija, con SLA. - **[Consultoría tecnológica](https://www.dataroad-it.com/es/consultoria-it-diagnostico-antes-invertir/)** Auditorías, plan de inversiones y dirección estratégica. ### Red y conectividad - **[Cableado estructurado certificado](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/)** Cat.6 y Cat.6A, racks ordenados y certificación entregada por escrito. - **[Infraestructura de red para oficinas](https://www.dataroad-it.com/es/instalacion-redes-oficinas-lisboa/)** Diseño e instalación documentados, listos para crecer. - **[Redes wireless business](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/)** Estudio de cobertura, itinerancia sin cortes y red de invitados separada. ### Protección de datos y sistemas - **[Firewalls bajo gestión](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/)** VPN, defensa contra ransomware, alertas y actualizaciones permanentes. - **[Ciberseguridad en capas](https://www.dataroad-it.com/es/ciberseguridad-empresas/)** Firewall, puestos, correo, accesos y copias, protegidos de forma coordinada. - **[Copias de seguridad gestionadas](https://www.dataroad-it.com/es/backup-gestionado-empresas-portugal/)** Automáticas, cifradas, fuera de la oficina y con restauraciones de prueba regulares. - **[CCTV profesional](https://www.dataroad-it.com/es/videovigilancia-cctv-empresas-portugal/)** Cámaras IP, grabación protegida y RGPD resuelto desde el diseño. ### Nube y voz - **[Microsoft 365 y servicios cloud](https://www.dataroad-it.com/es/microsoft-365-empresas-gestion/)**: migración y administración de Microsoft 365 o Google Workspace, con licencias ajustadas. - **[Telefonía IP](https://www.dataroad-it.com/es/centralita-telefonica-ip-pbx-portugal/)**: centralita con operadora automática, informes y menor coste en llamadas. ## ¿Sale más caro un técnico propio que un MSP? Casi siempre. Un técnico en plantilla supera los 25.000 € anuales, tiene vacaciones y bajas y no puede dominar todas las disciplinas. El técnico por horas factura cada visita y llega cuando el daño ya está hecho. Con DataRoad dispone de un equipo con todas las especialidades por una cuota inferior al sueldo de una sola persona. | Aspecto | DataRoad (MSP) | Empleado de IT | Técnico por horas | | --- | --- | --- | --- | | Coste | Cuota fija mensual | Por encima de 25.000 € al año | Variable, según horas | | Conocimientos | Redes, seguridad, cloud, voz y soporte | Los de una sola persona | Los del técnico que toque | | Vacaciones y bajas | Cubiertas por el equipo | Nadie le sustituye | Si hay disponibilidad | | Compromiso | SLA en contrato e informe mensual | Interno | Ninguno a largo plazo | Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ## ¿Qué ocurre en el primer mes? - **Análisis**: revisamos infraestructura, riesgos y gasto actual, sin compromiso y sin tecnicismos. - **Oferta por escrito**: alcance, tiempos de respuesta y cuota mensual claros, sin letra pequeña. - **Cambio de proveedor**: migración planificada, sin paradas. - **Gestión permanente**: mantenimiento preventivo, monitorización (24/7 en Premium 365) e informe mensual de mejoras. ## ¿En qué sectores y zonas trabajamos? Damos servicio a [empresas de todos los sectores](https://www.dataroad-it.com/es/it-gestionado-sectores-portugal/): salud y clínicas, hoteles, oficinas, comercio y administración pública. Desde Alfragide atendemos presencialmente todo Portugal y ofrecemos soporte remoto inmediato estén donde estén, también a empresas en Europa y Estados Unidos. Más información en [zonas de cobertura](https://www.dataroad-it.com/es/cobertura-it-gestionado-todo-portugal/), [proyectos de clientes](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) y [acuerdos de nivel de servicio](https://www.dataroad-it.com/es/sla-servicios-it-gestionados-portugal/). ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué precio tienen los servicios IT gestionados? Desde 395 € al mes + IVA con el plan Essential, a partir de 10 puestos; el importe final depende de usuarios y complejidad. Enviamos la propuesta en menos de 24 horas laborables, sin compromiso. ### ¿Qué entra en la cuota mensual? Helpdesk sin límite, mantenimiento preventivo, gestión de copias y de seguridad y asesoramiento continuo. Essential es solo remoto y telefónico, sin desplazamientos; Premium suma asistencia presencial ilimitada; Premium 365 añade noches, fines de semana, festivos y vigilancia 24/7. ### ¿Puede DataRoad hacer de departamento de IT? Sí, en la mayoría de nuestros clientes. Si ya existe un equipo interno, trabajamos como refuerzo especializado en redes, seguridad o proyectos. ### ¿Con qué rapidez responden? De inmediato, con plazos máximos fijados en el SLA. Las visitas presenciales se planifican por prioridad y una parada crítica siempre pasa delante. ### ¿Prestan servicio fuera de Lisboa? Sí. El soporte remoto llega al instante a todo el país y planificamos desplazamientos a cualquier región. ### ¿Aceptan encargos puntuales? No. Solo trabajamos con contrato IT Unlimited (anual, con renovación automática, sin permanencia) y no vendemos equipos sueltos. ## ¿Hablamos de su IT? Explíquenos cómo funciona hoy su infraestructura y le enviaremos un diagnóstico y una propuesta sin compromiso. [Pedir diagnóstico IT](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-redes-seguridad-nube/?assunto=Diagnostico%20IT). Conozca al equipo en [quiénes somos](https://www.dataroad-it.com/es/sobre-dataroad/). **Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt. **Llamada a red fija nacional de Portugal.* Noticias ## Proyectos entregados y novedades de DataRoad. [Ver todas las noticias →](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/) [NoticiasFrance Affiches: tres sedes sin un único punto de falloUn grupo francés fundado en 1984 confía a un MSP portugués la infraestructura de Antony, Wissous y Vialonga: firewalls en alta disponibilida…25 de octubre de 2026 · 4 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-informatica-tres-sedes-paris-lisboa/)[NoticiasSSAP: red inalámbrica gestionada con 14 puntos de accesoSexto proyecto para el mismo organismo público desde 2019: cuando un concurso vuelve a la misma empresa, es la red anterior la que habla por…12 de octubre de 2026 · 6 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/ssap-red-inalambrica-gestionada-14-puntos-acceso/)[NoticiasCiberseguridad gestionada: una arquitectura, cero incidentesLa misma arquitectura de seguridad en todos los clientes, operada y no solo instalada. 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La web de DataRoad habla ahora el idioma de esa …12 de septiembre de 2026 · 4 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-cinco-idiomas/) Cifras que puede verificar **11** años en el mercado **232** clientes **< 10 min** tiempo medio de respuesta **15+** Certificaciones IT de fabricantes **10+** Países con clientes atendidos **5,0 ★** 52 reseñas en Google Transparencia ## Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos. [Ver planes y precios →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Precios a la vista** Essential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €. - **Sin permanencia** Contrato anual, sin permanencia y sin costes de alta. - **Todo por escrito** Qué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar. - **Soporte sin horas contadas** Remoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium. Partners y certificaciones DataRoad · IT gestionado para empresas ## One StepAhead of IT. Anticipamos los fallos antes de que lleguen a su negocio. Diseñamos, documentamos y gestionamos cada red como si fuera nuestra. - **11** años en el mercado, desde 2015 - **PT · EU · US** soporte remoto y presencial - **Top 5%** pymes · scoring.pt We do **IT** right. Contacto ## La continuidad operativa no es suerte. Es método y contrato. IT Unlimited reduce el riesgo y muestra por escrito qué ha cambiado. Teléfono +351 211 459 950 * *Llamada a la red fija nacional portuguesa Email comercial sales@dataroad.pt Sede Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/servicios-informatica-empresas/