--- title: "Recursos para decisores de IT | DataRoad" description: "Guias, checklists, ferramentas e comparações para decidir melhor o IT da sua empresa. Tudo de acesso livre, sem formulários." language: pt url: https://www.dataroad-it.com/recursos/ source: https://www.dataroad-it.com/recursos/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Guias, checklists, ferramentas e comparações para decidir melhor o IT da sua empresa. Tudo de acesso livre, sem formulários. # Recursos para decisores de IT Guias, checklists, ferramentas e comparações para decidir melhor o IT da sua empresa. Tudo de acesso livre, sem formulários. ## Ler e aprender [01BlogGuias práticos e análises sobre redes, Wi-Fi, segurança e IT gerido.→](https://www.dataroad-it.com/blog/)[02NotíciasProjetos, clientes e novidades da DataRoad.→](https://www.dataroad-it.com/noticias/)[03Casos de sucessoProjetos reais em clientes, com nome e resultados.→](https://www.dataroad-it.com/casos-de-sucesso/)[04Como escolher uma empresa de ITAs perguntas certas a fazer antes de assinar.→](https://www.dataroad-it.com/como-escolher-empresa-de-it/) ## Ferramentas [05Simulador do custo de uma paragemQuanto custa à sua empresa cada hora sem sistemas.→](https://www.dataroad-it.com/simulador-downtime/)[06FiabilidadeO método e as provas por trás do nosso serviço.→](https://www.dataroad-it.com/fiabilidade/)[07Autoavaliação de segurança12 perguntas para saber onde está a segurança informática da sua empresa.→](https://www.dataroad-it.com/avaliacao-seguranca-informatica/)[08Qual o plano IT Unlimited para siResponda a três perguntas e veja o escalão que faz sentido para a sua empresa.→](https://www.dataroad-it.com/plano-it-unlimited-recomendado/)[09Checklist de continuidade e backupsInternet, energia, cópias de segurança e plano de recuperação, num só sítio.→](https://www.dataroad-it.com/checklist-continuidade-backups/)10 ### Checklist: mudança de escritório 23 pontos de IT, da planta ao primeiro dia. → 11 ### Checklist: auditoria ao Wi-Fi Dez perguntas para encontrar os problemas mais comuns. ## Decidir com informação [12Quanto custa o suporte ITValores desde, o que está incluído e o que depende do caso.→](https://www.dataroad-it.com/quanto-custa-suporte-informatico-empresas/)[13Níveis de serviço (SLA)Tempos de resposta e resolução por contrato.→](https://www.dataroad-it.com/niveis-de-servico-sla/)[14Mudar de empresa de ITComo mudar de fornecedor sem parar a operação.→](https://www.dataroad-it.com/mudar-de-empresa-de-informatica/)[15Como funciona o suporteDo pedido à resolução, passo a passo.→](https://www.dataroad-it.com/como-funciona-o-suporte/)[16Cibersegurança geridaProteção verificável, incluída em todos os planos.→](https://www.dataroad-it.com/ciberseguranca-gerida/) Recursos ## Checklists para usar e imprimir Checklists práticas da equipa da DataRoad, para usar e imprimir. Checklist ## Mudança de escritório: 23 pontos de IT Marque o que já está tratado. O que ficar por marcar é o que costuma falhar no primeiro dia. Seis a oito semanas antesLevantamento do número de postos, impressoras, telefones e equipamentos de rede a mudar Visita técnica ao novo espaço: paredes, teto falso, bastidor e zona do quadro elétrico Pedido da ligação à internet (fibra) e de uma segunda ligação de reserva Planta com a localização de cada ponto de rede e de cada ponto de acesso Wi-Fi Decisão sobre o que se muda e o que se renova (switches, Wi-Fi, firewall) Duas a quatro semanas antesCablagem estruturada instalada, testada e certificada, com relatório Bastidor montado, identificado e com energia protegida (UPS) Wi-Fi desenhado para a ocupação real, com estudo de cobertura Rede separada para convidados e para equipamentos que não são dos colaboradores Configuração da firewall e da rede preparada antes da mudança Plano de telefonia: números mantidos, central e telefones Na semana da mudançaCópia de segurança completa e testada antes de desligar o que quer que seja Ordem de desmontagem e de montagem definida, com responsáveis Postos etiquetados por colaborador e por secretária Ligação à internet ativa e testada antes da chegada das equipas Impressoras e equipamentos partilhados configurados No primeiro diaCada posto testado: rede, Wi-Fi, impressão, telefone e aplicações Velocidade e cobertura Wi-Fi medidas nas zonas de maior ocupação Técnico presente no local durante a manhã Lista de problemas encontrados e prazo de resolução comunicado à equipa Na semana seguinteDocumentação da rede entregue: planta, endereços, acessos e relatório de certificação Monitorização ativa na nova rede, com alertas Revisão com a direção do que correu bem e do que falta **0** / 23 pontos tratados Pedir apoio na mudança de escritório → Checklist ## Auditoria rápida ao Wi-Fi da empresa: 10 perguntas Dez minutos a andar pelo escritório com um telemóvel chegam para encontrar os problemas mais comuns. Cobertura e desempenhoEm todas as salas, incluindo as de reunião e a copa, o sinal mantém-se estável durante uma videochamada Nas horas de maior ocupação, a rede não abranda de forma visível Os pontos de acesso foram colocados com base num estudo de cobertura, e não por intuição Os equipamentos são recentes e a rede suporta Wi-Fi 6 ou superior SegurançaOs convidados usam uma rede própria, separada da rede da empresa A palavra-passe do Wi-Fi interno foi mudada desde que saiu o último colaborador Os equipamentos de rede recebem atualizações de segurança com regularidade GestãoExiste uma gestão central, onde se vê quem está ligado e onde há problemas Há alertas quando um ponto de acesso falha, antes de alguém reclamar Existe documentação: planta, localização dos equipamentos e quem os gere **0** / 10 pontos tratados Pedir uma avaliação ao Wi-Fi → Contacto ## Fale com quem vai gerir o seu IT. Trabalhamos diretamente com o cliente final, em contrato IT Unlimited, com empresas a partir de 10 postos. A proposta é escrita e sem compromisso. Telefone +351 211 459 950 * *Chamada para a rede fixa nacional Email comercial sales@dataroad.pt Sede Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico A DataRoad trabalha apenas para empresas em regime de contrato IT Unlimited. Não fazemos trabalhos de subcontratação nem assistências pontuais. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/recursos/