--- title: "Empresa de informática para empresas: IT gerido e redes" description: "Uma das melhores empresas de IT em Portugal: IT gerido, redes e Wi-Fi empresarial para empresas e embaixadas, por avença fixa. Proposta sem compromisso." language: pt url: https://www.dataroad-it.com/pt/ source: https://www.dataroad-it.com/pt/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Uma das melhores empresas de IT em Portugal: IT gerido, redes e Wi-Fi empresarial para empresas e embaixadas, por avença fixa. Proposta sem compromisso. # [IT gerido com padrão premium para empresas que não podem parar.](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) Escolhida por empresas conceituadas e internacionais ★★★★★ 5,0 · 52 avaliações no Google ★★★★★ 5,0 · 52 avaliações no Google O que muda para a sua empresa ## Pessoas, negócio, visibilidade e futuro. Quatro razões pelas quais as empresas deixam de gerir o IT por conta própria e passam a tê-lo num contrato IT Unlimited. 01 ### Pessoas Suporte remoto, local e telefónico com resposta imediata, para que as equipas trabalhem sem interrupções. 02 ### Negócio Rede, segurança e continuidade desenhadas em torno dos riscos reais da sua operação, não de um catálogo. 03 ### Visibilidade Pedidos, prioridades e histórico num portal, com inventário e relatório mensal. Sabe o que está a ser feito e por quem. 04 ### Futuro Renovação de equipamentos planeada e recomendações com números, para crescer sem surpresas no orçamento. O que o IT custa hoje à sua empresa ## Cada falha de IT acaba na mesa da direção. Horas perdidas, risco e decisões adiadas têm um custo, mesmo quando não aparecem na fatura. Se reconhece uma destas situações, é isto que resolvemos. [A rede falha quando mais precisaVideochamadas que caem, salas sem Wi-Fi e quebras que ninguém sabe explicar.→ Rede medida, certificada e monitorizada, com a mesma equipa a responder por ela.Ver a solução →](https://www.dataroad-it.com/redes-wireless-instalacao/)[Ninguém é dono do ITO técnico que «sabe tudo» está de férias, o fornecedor demora dias e nada está documentado.→ Uma equipa responsável, tudo documentado e resposta imediata.Ver a solução →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/)[Faturas de IT imprevisíveisCada avaria é uma surpresa no orçamento e cada pedido abre mais uma conta de horas.→ Avença mensal fixa, sem horas contadas, com proposta escrita.Ver a solução →](https://www.dataroad-it.com/quanto-custa-suporte-informatico-empresas/) Diagnóstico IT ## Quão preparada está a sua informática? Oito perguntas, dois minutos, sem compromisso. Veja onde estão os riscos e o que fazer primeiro. 01 Cópias de segurança testadas e guardadas fora do escritório?Sim Em parte Não / não sei 02 Autenticação multifator (MFA) em todas as contas de email e cloud?Sim Em parte Não / não sei 03 Todos os computadores com atualizações e antivírus geridos centralmente?Sim Em parte Não / não sei 04 Wi-Fi desenhado com site survey, sem zonas sem sinal?Sim Em parte Não / não sei 05 Alguém monitoriza servidores, rede e alertas antes de falharem?Sim Em parte Não / não sei 06 Sabe sempre quem trata de um problema e em quanto tempo responde?Sim Em parte Não / não sei 07 Existe um plano escrito para recuperar após falha ou ransomware?Sim Em parte Não / não sei 08 Os contratos de IT e licenças estão todos num só parceiro?Sim Em parte Não / não sei A sua pontuação **0** de 16 Prioridades Falar com um especialista sobre este resultado → Resultado indicativo, sem recolha de dados. Uma auditoria no local confirma o estado real. Continuidade operacional ## Menos risco. Operação sempre em curso. O IT Unlimited existe para que uma falha não se transforme numa paragem. Identificamos os riscos da sua operação, reduzimo-los por contrato e mostramos por escrito o que mudou. Risco Como o reduzimos **Paragem da operação** Monitorização da rede, dos servidores e dos postos, com suporte remoto, local e telefónico de resposta imediata. **Falha de internet** Redundância nos acessos à internet, com ligações em failover automático, para que o escritório continue a trabalhar quando uma operadora falha. **Perda de dados** Backups automáticos, guardados fora do escritório e monitorizados, com alerta quando falham e política de retenção definida consigo. **Ciberataque** Atualizações em dia, proteção dos postos e acessos controlados em todo o parque. **Dependência de uma só pessoa** Inventário, documentação e processos partilhados. Um interlocutor, sem depender de quem sabe como tudo funciona. **Equipamento em fim de vida** Renovação planeada e orçamentada, para substituir antes de falhar. Monitorização e suporte 24/7 incluídos no Premium 365. Pedir avaliação de risco sem compromisso → [Ver o IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) DataRoad · IT gerido para empresas ## One StepAhead of IT. Tecnologia que trabalha em silêncio, para a sua equipa trabalhar sem interrupções. Precisão de engenharia em cada pedido. - **1** contrato e um responsável para tudo - **15+** Certificações IT de fabricantes - **11** anos de mercado, desde 2015 We do **IT** right. Parceiros e certificações Como começamos ## Da primeira conversa a um IT sob controlo. - 01 Passo 01 ### Conversa Ouvimos a direção: a operação, os postos, os locais e o que hoje falha ou preocupa. - 02 Passo 02 ### Levantamento técnico Analisamos rede, servidores, segurança, licenças e equipamentos, e identificamos os riscos. - 03 Passo 03 ### Proposta escrita Plano IT Unlimited com âmbito, prioridades e valor mensal definidos antes de assinar. - 04 Passo 04 ### Entrada em gestão Normalizamos, documentamos e passamos a monitorizar e a suportar, com um interlocutor desde o primeiro dia. Suporte em ação ## Do pedido à solução, em minutos. Um exemplo do que acontece quando um colaborador abre um pedido: sem intermediários, sem filas, com a equipa técnica da DataRoad. **< 10 min** tempo médio de resposta **Remoto, local e telefone** canais de suporte Falar com a equipa → Pedido #1042 **Impressora de rede sem imprimir** Resolvido em 8 min - 09:02 **Pedido recebido** Pelo portal de clientes, com prioridade definida pelo contrato. - 09:03 **Atribuído a um técnico** A equipa técnica da DataRoad assume o pedido, sem intermediários. - 09:05 **Ligação remota** Diagnóstico à distância e acesso ao posto de trabalho. - 09:10 **Resolvido e confirmado** Serviço de impressão reposto. O colaborador confirma e o pedido fecha. Exemplo ilustrativo Redes ## Redes desde 2015. Desenhadas, instaladas e geridas pela mesma equipa. A DataRoad é uma das maiores empresas em Portugal em projetos Ubiquiti, com casos de sucesso publicados internacionalmente pelo fabricante. Usamos a mesma solução em todos os clientes. A rede de um hotel, de uma clínica ou de uma embaixada segue o mesmo padrão, e uma avaria resolve-se com método, não por tentativa. A DataRoad não vende equipamento de forma isolada. Em instalações de rede, ficamos responsáveis pela manutenção e gestão da rede instalada, em contrato IT Unlimited. **15+** Certificações IT de fabricantes **10+** Países com clientes apoiados **2015** Ubiquiti UniFi **Wi-Fi 7** Wi-Fi 7 de alta densidade **11** anos de mercado Setores ## Conhecemos as exigências do seu setor. Num hotel, a falha vê-se na receção. Numa clínica, na consulta. Numa embaixada, na segurança. Já resolvemos estas exigências antes. [01HotelariaWi-Fi de hóspedes, redes separadas, videovigilância e uma receção que não para.Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/informatica-para-hotelaria/)[02Clínicas e saúdeSistemas clínicos disponíveis, dados de doentes protegidos e suporte que não deixa a consulta à espera.Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/informatica-para-clinicas/)[03Embaixadas e organismosDiscrição, segurança e uma equipa habituada a ambientes diplomáticos.Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/informatica-embaixadas-organismos-internacionais/)[04Escolas e universidadesWi-Fi de alta densidade em salas, auditórios e campus, dimensionado para a hora de ponta.Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/informatica-escolas-universidades/)[05Escritórios e multinacionaisEscritórios corporativos com padrões de grupo, segurança alinhada com a sede e reporte claro.Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/informatica-para-escritorios-e-multinacionais/)[06Empresas internacionaisAbertura de escritórios em Portugal e suporte em inglês, francês e espanhol, com um interlocutor local.Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/empresas-internacionais-consultoria-it/) Porquê a DataRoad ## Uma das melhores empresas de IT em Portugal. Com prova. Não pedimos que acredite. Publicamos os números e as fontes. **5,0 ★** 52 avaliações no Google **Top 5%** PME · certificação scoring.pt **11 anos** de mercado, desde 2015 **232** clientes em gestão **0** incidentes de segurança em 11 anos Apple Technical Partner · Parceiro Ubiquiti desde 2015 · 138+ sites e 1.321 dispositivos de rede em gestão. [Ver a prova verificável →](https://www.dataroad-it.com/porque-confiar-dataroad/) [DataRoad em factos](https://www.dataroad-it.com/dataroad-em-factos/) Empresas internacionais em Portugal ## Instale-se em Portugal. O IT fica resolvido. Para grupos estrangeiros, embaixadas e equipas distribuídas: um parceiro único em Portugal, com a rede pronta no primeiro dia e suporte remoto para colaboradores na Europa e nos EUA. 01 ### Escritório pronto no primeiro dia Rede, Wi-Fi, postos e acessos instalados e testados antes de a equipa chegar. 02 ### Conformidade europeia RGPD e NIS2 tratados no desenho da rede, dos acessos e das políticas de segurança. 03 ### Equipas em qualquer país Suporte remoto a colaboradores na Europa e nos EUA, com acessos protegidos e internet redundante. 04 ### Um interlocutor em Portugal Contrato anual, portal de pedidos, relatórios por escrito e comunicação em português e inglês. Já nos escolheram Reltio by SAP · Vestas · Michael Page · embaixadas e organismos internacionais [Ver a oferta para empresas internacionais →](https://www.dataroad-it.com/empresas-internacionais-consultoria-it/) Pedir proposta Como trabalhamos ## Ver, priorizar, agir e rever. Um ciclo contínuo dentro do IT Unlimited. Nada fica por decidir e nada fica por explicar. - 01 ### Ver Monitorização e inventário mostram o estado real do parque, da rede e das cópias de segurança. - 02 ### Priorizar O que é crítico passa à frente. O resto entra num plano com prazos e custos claros. - 03 ### Agir Resolvemos, atualizamos e substituímos, remotamente ou no local, conforme o plano. - 04 ### Rever Recebe por escrito o que foi feito. No Premium 365 há ainda reuniões de alinhamento periódicas. [Conhecer o IT Unlimited →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) IT Unlimited ## Três planos. Um valor mensal fixo. Escolha a cobertura de que a operação precisa: remota, no local ou sem pausas. A cibersegurança gerida está incluída em todos. Essential Para empresas a partir de 10 postos que precisam de suporte remoto e telefónico. desde 395 € /mês + IVA - Suporte remoto e telefónico ilimitado, sem horas contadas - Portal de pedidos com histórico e prioridades - Tempos de resposta definidos em SLA - Monitorização proativa com alarmística - Gestão de atualizações e patches de segurança - Cibersegurança gerida: firewall, antivírus e MFA - Relatório mensal do parque - Sem deslocações: só apoio remoto e telefónico Pedir proposta → Premium Para empresas que querem a informática inteiramente entregue. desde 750 € /mês + IVA - Tudo o que inclui o Essential - Assistência no local ilimitada, deslocações incluídas - Gestão completa do parque: postos, servidores e rede - Rede e Wi-Fi geridos, inventário sempre atualizado - Backups e proteção de dados geridos - Resposta imediata a incidentes críticos - Gestor de conta dedicado - Gestão de segurança e antivírus geridos Pedir proposta → Recomendado Premium 365 Para operações que não param: noites, fins de semana e feriados. desde 1.200 € /mês + IVA - Tudo o que inclui o Premium - Suporte 24/7, 365 dias por ano - Noites, fins de semana e feriados incluídos - Monitorização 24/7 com alarmística - Reuniões de alinhamento periódicas - Plano de Disaster Recovery e testes de recuperação - Prioridade em projetos e relatórios executivos Pedir proposta → Preços indicativos: o valor final depende do âmbito, incluindo a dimensão da rede, servidores, impressoras, NAS, sites, sistemas críticos e equipamentos Apple. Essential calculado para 10 postos. Contrato anual com renovação automática e sem fidelização. Plan finder ### Qual o plano certo para si? Três perguntas, uma recomendação imediata. 01 Quantos postos de trabalho?10–25 26–60 60+ 02 Precisa de técnicos no local?Não, remoto chega Sim, sempre que preciso 03 A operação funciona fora de horas?Não, horário laboral Sim, noites e fins de semana Recomendamos Essential desde **395 €** /mês + IVA Suporte remoto e telefónico, monitorização proativa e cibersegurança gerida. Sem deslocações ao local. Pedir proposta para este plano → Valor final após levantamento, sempre por escrito. Números que pode verificar **11** anos de mercado **232** clientes **< 10 min** tempo médio de resposta **15+** Certificações IT de fabricantes **10+** Países com clientes apoiados **5,0 ★** 52 avaliações no Google Transparência ## O que muitos fornecedores não mostram, nós publicamos. [Ver planos e preços →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Preços à vista** Essential desde 395 €/mês + IVA, Premium desde 750 € e Premium 365 desde 1.200 €. - **Sem fidelização** Contrato anual, sem fidelização e sem custos de adesão. - **Tudo por escrito** O que está incluído, o âmbito e o valor, antes de assinar. - **Suporte sem horas contadas** Remoto e telefónico em todos os planos; assistência no local a partir do Premium. Casos de sucesso e notícias ## Projetos entregues e novidades. Clientes com nome. [Ver todos os casos →](https://www.dataroad-it.com/casos-de-sucesso/) [Ver todas as notícias →](https://www.dataroad-it.com/noticias/) [Casos de sucessoRedes Ubiquiti UniFi geridas: mais de 138 sites e 1321 dispositivosDesde 2015, a DataRoad normalizou as redes dos clientes em Ubiquiti UniFi: mais de 138 sites, muitos redundantes, e 1321 dispositivos geridos com o me…Saber mais →](https://www.dataroad-it.com/casos-de-sucesso/caso-de-sucesso-ubiquiti-redes-unificadas-redundancia/)[NotíciasCibersegurança gerida: uma só arquitetura e zero incidentesA mesma arquitetura de segurança em todos os clientes, operada e não apenas instalada. 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Testemunhos **5,0** ★★★★★ média de 52 avaliações no Perfil de Empresa do Google ★★★★★ «Optámos pelo serviço IT Unlimited com a segurança que temos sempre alguém de confiança. Já trabalhamos com a DataRoad há cinco anos e tem sido exemplar na resposta e na resolução dos problemas.» JC **João Carlos Vicente** CFO ★★★★★ DataRoad provides outstanding IT support and infrastructure services. Their team is highly professional, incredibly responsive, and proactive in maintaining our systems. Their "IT Unlimited" support model offers great peace of mind. ET **Elton Tobin** Google ★★★★★ Trabalhamos com a Dataroad há 2 anos: serviço 5 estrelas, sempre disponíveis e de confiança. CM **Carolina Magalhães** Google ★★★★★ «Sempre disponíveis, com resposta rápida aos problemas apresentados, demonstrando um elevado profissionalismo.» AB **António Brás** CEO ★★★★★ I highly recommend DataRoad, our trusted IT supplier in Portugal for the past four years. They are professional, reliable, and consistently deliver excellent support, efficiently handling our network and hardware needs. MC **Michael Carinhas** Google ★★★★★ Empresa de confiança. Trata os clientes como parceiros, o que é raro de se ver hoje em dia. HM **Hugo Martins** Google ★★★★★ Dataroad helped us build out our office in Lisbon. Great experience working with the team. Luis is awesome! UL **Urijah L.** Google ★★★★★ «Recomendo os seus serviços de assistência e consultadoria informática pela experiência e pelo know-how demonstrado.» RG **Rodrigo Guerreiro** IT ★★★★★ Sou cliente faz muitos anos e recomendo, simpatia e profissionalismo é o que os define. PC **Paula C.** Google ★★★★★ Excelente serviço, sempre disponíveis. IT **Isabel Tojo** Google ★★★★★ Ótimo trabalho! Suporte excelente! Recomendado! RZ **Rafael Zelenski** Google ★★★★★ «Optámos pelo serviço IT Unlimited com a segurança que temos sempre alguém de confiança. Já trabalhamos com a DataRoad há cinco anos e tem sido exemplar na resposta e na resolução dos problemas.» JC **João Carlos Vicente** CFO ★★★★★ DataRoad provides outstanding IT support and infrastructure services. Their team is highly professional, incredibly responsive, and proactive in maintaining our systems. Their "IT Unlimited" support model offers great peace of mind. ET **Elton Tobin** Google ★★★★★ Trabalhamos com a Dataroad há 2 anos: serviço 5 estrelas, sempre disponíveis e de confiança. CM **Carolina Magalhães** Google ★★★★★ «Sempre disponíveis, com resposta rápida aos problemas apresentados, demonstrando um elevado profissionalismo.» AB **António Brás** CEO ★★★★★ I highly recommend DataRoad, our trusted IT supplier in Portugal for the past four years. They are professional, reliable, and consistently deliver excellent support, efficiently handling our network and hardware needs. MC **Michael Carinhas** Google ★★★★★ Empresa de confiança. Trata os clientes como parceiros, o que é raro de se ver hoje em dia. HM **Hugo Martins** Google ★★★★★ Dataroad helped us build out our office in Lisbon. Great experience working with the team. Luis is awesome! UL **Urijah L.** Google ★★★★★ «Recomendo os seus serviços de assistência e consultadoria informática pela experiência e pelo know-how demonstrado.» RG **Rodrigo Guerreiro** IT ★★★★★ Sou cliente faz muitos anos e recomendo, simpatia e profissionalismo é o que os define. PC **Paula C.** Google ★★★★★ Excelente serviço, sempre disponíveis. IT **Isabel Tojo** Google ★★★★★ Ótimo trabalho! Suporte excelente! Recomendado! RZ **Rafael Zelenski** Google [Ler todos os testemunhos →](https://www.dataroad-it.com/testemunhos/) Blog ## Guias para decisores de IT. [Ver todos os artigos →](https://www.dataroad-it.com/blog/) [IT UnlimitedComo medir a qualidade do suporte IT do seu fornecedorQuase todos os fornecedores de IT dizem que respondem depressa. Poucos mostram como o medem. Estes são os cinco sinais que um decisor pode p…3 de novembro de 2026 · 2 min de leitura](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited-servicos-informatica/como-medir-qualidade-suporte-it-fornecedor/)[IT gerido e cibersegurançaEquipas em viagem: portáteis, telemóveis e Wi-Fi público segurosO risco real de uma viagem é o portátil perdido sem cifra, não o Wi-Fi do hotel. Com disco cifrado, gestão central, MFA e ligação controlada…12 de outubro de 2026 · 7 min de leitura](https://www.dataroad-it.com/manutencao-informatica/viagens-ferias-seguranca-portateis-wifi-publico/)[IT gerido e cibersegurançaSuperfície de ataque externa: o que a internet vê da sua empresaAtaques automáticos procuram versões vulneráveis e o tamanho da empresa não conta. Em 2025, o CERT.PT registou 3.864 incidentes, mais 40% do…12 de outubro de 2026 · 5 min de leitura](https://www.dataroad-it.com/manutencao-informatica/superficie-ataque-externa-empresa/) Perguntas frequentes ## O que a direção pergunta antes de assinar. Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico ### Quanto custa entregar o IT da empresa à DataRoad? O IT Unlimited custa desde 395 € por mês + IVA no plano Essential, desde 750 € no Premium e desde 1.200 € no Premium 365. O valor final depende do âmbito: postos, dimensão da rede, servidores, impressoras, NAS, sites, sistemas críticos e equipamentos Apple. A proposta é sempre escrita e sem compromisso. ### O que está incluído na avença mensal? A avença IT Unlimited inclui suporte sem horas contadas, monitorização, manutenção, atualizações e cibersegurança gerida. Firewall, proteção dos postos, MFA e alertas estão em todos os planos. O Essential é apenas remoto e telefónico, o Premium acrescenta assistência no local ilimitada e o Premium 365 cobre também noites, fins de semana e feriados. ### Com que empresas trabalha a DataRoad? A DataRoad trabalha com empresas a partir de 10 postos de trabalho, sempre em contrato IT Unlimited e diretamente com o cliente final. Entre os clientes estão hotéis, clínicas, embaixadas, escritórios corporativos e multinacionais em Portugal. Não fazemos assistências pontuais nem trabalhos em subcontratação. ### Que contrato assino? Há fidelização? Não há fidelização: o contrato IT Unlimited é anual, renova automaticamente sem fidelização. As condições ficam escritas na proposta antes de assinar, para a direção saber à partida quanto paga e como termina o contrato. ### O suporte 24/7 está incluído? O suporte e a monitorização 24/7 existem apenas no plano Premium 365. Esse plano cobre noites, fins de semana e feriados, para hotéis, clínicas e operações que não param. Nos planos Essential e Premium, o suporte funciona em horário de expediente, nos dias úteis. ### Quanto tempo demora a resposta quando algo falha? A resposta da DataRoad é imediata: os pedidos chegam por telefone, email ou portal e são tratados pela equipa técnica da DataRoad, sem intermediários. Muitos resolvem-se por acesso remoto. Quando é preciso ir ao local, os planos Premium e Premium 365 incluem assistência no local ilimitada. ### Como se faz a mudança do atual fornecedor de IT? A mudança para a DataRoad faz-se em quatro passos: conversa, levantamento técnico, proposta escrita e entrada em gestão. No levantamento analisamos rede, servidores, segurança, licenças e equipamentos. Na entrada em gestão normalizamos, documentamos e passamos a monitorizar, com a transição planeada com a direção. ### Podem só instalar a rede ou vender o equipamento? Não: a DataRoad não vende equipamento de forma isolada. Em instalações de rede e Wi-Fi, ficamos responsáveis pela manutenção e gestão da rede instalada, ao abrigo de um contrato IT Unlimited. Assim, quem desenhou a rede é quem responde por ela depois. ### Onde presta assistência a DataRoad? A DataRoad tem sede em Alfragide e presta assistência em todo o país. Apoia também empresas internacionais estabelecidas em Portugal e equipas em Espanha, no resto da Europa e nos Estados Unidos, com suporte remoto e projetos no local. ### A DataRoad é uma das melhores empresas de IT em Portugal? A DataRoad é uma das referências em Portugal em redes empresariais, Wi-Fi business e gestão de parques informáticos com o IT Unlimited. São 11 anos de mercado, 232 clientes, mais de 138 sites e 1321 dispositivos Ubiquiti geridos, 5,0 em 52 avaliações no Google e a certificação Top 5% PME atribuída pela scoring.pt. Em 11 anos, a DataRoad nunca sofreu um incidente de segurança. Assistente DataRoad ## Peça a sua proposta em menos de 2 minutos. O assistente recolhe o que precisamos (empresa, número de postos e o que pretende) e entrega o pedido diretamente à equipa. Sem formulários longos. Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico Falar com o assistente → Prefiro o formulário Contacto ## Fale com quem vai gerir o seu IT. Trabalhamos diretamente com o cliente final, em contrato IT Unlimited, com empresas a partir de 10 postos. A proposta é escrita e sem compromisso. Telefone +351 211 459 950 * *Chamada para a rede fixa nacional Email comercial sales@dataroad.pt Sede Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico A DataRoad trabalha apenas para empresas em regime de contrato IT Unlimited. Não fazemos trabalhos de subcontratação nem assistências pontuais. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/pt/