# DataRoad

> DataRoad — IT Services and Consulting, Lda. é uma empresa premium de serviços de IT geridos (MSP) em Portugal, fundada em 2015, com sede em Alfragide e assistência a empresas em todo o país. Gere a informática de 232 empresas — redes, Wi-Fi empresarial, cibersegurança, cloud e suporte — através do contrato IT Unlimited, uma avença mensal fixa com SLA por escrito.

## Factos essenciais

- Nome legal: DataRoad — IT Services and Consulting, Lda. (CAE 62201). Fundador e CEO: Luís Fernandes.
- Fundação: 2015 (11 anos de atividade). Sede: Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal. Assistência em todo o país, presencial e remota, e suporte remoto a empresas internacionais.
- Clientes: 232 empresas com contrato, incluindo multinacionais, hotéis, clínicas, embaixadas e organismos públicos.
- Distinções e parcerias: Top 5% PME (scoring.pt); Apple Technical Partner; parceiro Ubiquiti desde 2015, com 1321 dispositivos de rede geridos em mais de 138 sites.
- Modelo: IT Unlimited, avença mensal fixa. Contrato anual com renovação automática e 60 dias de pré-aviso; sem fidelização.
- Planos: Essential (suporte remoto e telefónico, a partir de 10 postos; deslocações orçamentadas à parte); Premium (assistência no local ilimitada, com deslocações incluídas); Premium 365 (tudo o que inclui o Premium, com assistência no local ilimitada, mais suporte e monitorização 24/7, noites, fins de semana e feriados). O suporte 24/7 é exclusivo do Premium 365.
- Resposta: tempos de resposta imediatos, com SLA escrito em contrato. Equipa própria, sem subcontratação.
- A quem se destina: empresas a partir de 10 postos de trabalho, sempre em regime de contrato e diretamente com o cliente final. Não faz assistência pontual nem trabalhos de pequena dimensão.
- Contactos: +351 211 459 950 (chamada para a rede fixa nacional) · sales@dataroad.pt · https://www.dataroad.pt/contactos/
- Site disponível em português, inglês, espanhol, francês e alemão.

## Empresa e factos

- [DataRoad em Factos: Empresa MSP de IT em Portugal](https://www.dataroad.pt/dataroad-em-factos/): Ficha oficial da DataRoad: MSP fundado em 2015, sede em Alfragide, 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt), Apple Technical Partner. Planos, condições e contactos.
- [Quem Somos: MSP Premium em Portugal](https://www.dataroad.pt/conheca-a-dataroad/): A DataRoad gere a informática de 232 empresas há 11 anos: redes, Wi-Fi empresarial e IT gerido, com equipa própria. Top 5% PME (scoring.pt).
- [Porquê Escolher a DataRoad](https://www.dataroad.pt/porque-escolher-dataroad/): Parceiro IT premium para empresas nacionais e internacionais: um contrato, um interlocutor, equipa própria, SLA por escrito e custo fixo por posto.
- [SLA e Níveis de Serviço IT Unlimited](https://www.dataroad.pt/niveis-de-servico-sla/): Níveis de serviço dos planos Essential, Premium e Premium 365: tempos de resposta imediatos e por prioridade, por escrito. Suporte 24/7 apenas no Premium 365.
- [Casos de Sucesso em Redes e IT](https://www.dataroad.pt/casos-de-sucesso/): Projetos reais da DataRoad em embaixadas, hotéis, clínicas e empresas internacionais: redes, Wi-Fi, firewall e IT gerido, com resultados medidos.
- [Testemunhos e Avaliações de Clientes](https://www.dataroad.pt/testemunhos/): O que dizem os clientes da DataRoad: avaliações reais no Google sobre suporte informático, redes e Wi-Fi. 232 empresas, Top 5% PME (scoring.pt).
- [Contactos](https://www.dataroad.pt/contactos/): Fale com a DataRoad: +351 211 459 950 ou sales@dataroad.pt. Sede em Alfragide, assistência em todo o país. Peça uma proposta sem compromisso.

## Serviço principal: IT Unlimited (informática gerida por avença)

- [IT Unlimited: Suporte Informático Ilimitado](https://www.dataroad.pt/it-unlimited/): Suporte informático ilimitado por avença mensal fixa, para empresas nacionais e internacionais: SLA definido, monitorização proativa e sem horas extra.
- [Serviços de Informática para Empresas](https://www.dataroad.pt/servicos-informatica-empresas/): Serviços de informática para empresas num só contrato: redes, Wi-Fi, cibersegurança, cloud e suporte. 11 anos, 232 clientes. Proposta sem compromisso.
- [Assistência Informática para Empresas](https://www.dataroad.pt/assistencia-informatica-empresa/): Assistência informática para empresas com manutenção preventiva: monitorizamos redes e servidores e resolvemos antes da paragem. 232 clientes.
- [Suporte Informático para Empresas](https://www.dataroad.pt/suporte-informatico-empresas/): Suporte informático para empresas por avença mensal: pedidos tratados por prioridade, equipa dedicada, histórico de cada intervenção e SLA escrito.
- [IT Outsourcing em Portugal](https://www.dataroad.pt/it-outsourcing-portugal/): IT outsourcing com a DataRoad: o seu departamento de IT completo por avença fixa, com monitorização proativa, SLA escrito e suporte ilimitado.
- [Monitorização IT e NOC para Empresas](https://www.dataroad.pt/monitorizacao-it-noc-24-7/): Monitorização IT e NOC: deteção proativa, alertas imediatos e intervenção remota. Cobertura 24/7 no plano Premium 365, para mais de 10 postos.
- [Consultoria Informática em Lisboa para Empresas](https://www.dataroad.pt/consultoria-informatica-lisboa/): Consultoria informática em Lisboa: auditoria, plano com custos e execução por equipa própria. 232 empresas, Top 5% PME (scoring.pt). Diagnóstico sem compromisso.

## Redes e infraestrutura

- [Redes Wireless Empresariais: Instalação e Gestão](https://www.dataroad.pt/redes-wireless-instalacao/): Redes wireless empresariais com cobertura medida, capacidade real e gestão centralizada: estudo, instalação, validação e acompanhamento contínuo.
- [Cablagem Estruturada e Redes para Empresas](https://www.dataroad.pt/redes-cablagem-informatica/): Cablagem estruturada CAT6A e fibra certificadas, bastidores, switching e Wi-Fi empresarial. Projetos reais em embaixadas, hotéis e setor público.
- [Central Telefónica IP (PABX): Preços e Instalação](https://www.dataroad.pt/central-telefonica-ippbx/): Central telefónica IP para empresas: PABX cloud ou local, extensões no telemóvel e portabilidade. Saiba o que define o preço e peça proposta sem compromisso.

## Segurança e continuidade

- [Cibersegurança Gerida para Empresas](https://www.dataroad.pt/ciberseguranca-empresas/): Cibersegurança gerida sem equipa interna: firewall, antivírus gerido, MFA, backups imutáveis e resposta a incidentes. Monitorização 24/7 no plano Premium 365.
- [Firewall para Empresas: Instalação e Gestão](https://www.dataroad.pt/firewalls-seguranca-informatica/): Firewalls geridas para empresas: instalação, VPN, filtragem, atualizações e resposta a incidentes. Monitorização 24/7 no plano Premium 365.
- [Backup Gerido para Empresas: Regra 3-2-1](https://www.dataroad.pt/backups-solucoes-de-backup/): Backup gerido para empresas: cópias 3-2-1 com cópia imutável, restauros testados e relatório mensal. Monitorização 24/7 no plano Premium 365.
- [Disaster Recovery e Recuperação de Dados](https://www.dataroad.pt/disaster-recovery-continuidade-negocio/): Recuperação de dados e disaster recovery para empresas: cópias imutáveis, RPO/RTO por escrito e testes de restauro regulares. Proposta sem compromisso.
- [NIS2 em Portugal: Está Abrangido? Prazos e Coimas](https://www.dataroad.pt/nis2/): NIS2 em Portugal: saiba se a empresa está abrangida, prazos, coimas até 10 M€, registo no MyCiber e as medidas técnicas que a DataRoad implementa.

## Cloud e postos de trabalho

- [Microsoft 365 para Empresas: Migração e Gestão](https://www.dataroad.pt/microsoft-365-empresas/): Microsoft 365 para empresas: migração sem parar a operação, licenças certas, segurança configurada e suporte incluído, sem faturação à hora.
- [Suporte Apple e Mac para Empresas](https://www.dataroad.pt/apple-servicos-empresas/): Suporte Apple para empresas: Mac, iPhone e iPad geridos por MDM, Apple Business Manager e assistência no próprio dia. Apple Technical Partner.

## Guias para decisores

- [Melhor MSP em Portugal: 7 Critérios para Escolher](https://www.dataroad.pt/melhor-msp-portugal/): Como escolher um MSP em Portugal: SLA, preço fixo, equipa própria, monitorização e cibersegurança, com um exemplo prático. Top 5% PME (scoring.pt).
- [Como Escolher uma Empresa de IT: 10 Perguntas](https://www.dataroad.pt/como-escolher-empresa-de-it/): As 10 perguntas a fazer antes de contratar uma empresa de IT: SLA por escrito, equipa própria, backups testados, segurança e preço fixo.
- [O que é um MSP (Managed Services Provider)?](https://www.dataroad.pt/o-que-e-um-msp/): O que é um MSP e o que muda para a empresa: gestão contínua do IT, monitorização proativa, SLA por escrito e mensalidade fixa em vez de horas.
- [Quanto Custa o Suporte Informático em Lisboa?](https://www.dataroad.pt/quanto-custa-suporte-informatico-empresas/): Quanto custa o suporte informático para empresas em Lisboa: três escalões com mensalidade fixa por posto, SLA definido e sem horas extra.
- [IT Unlimited vs Avença vs Bolsa de Horas](https://www.dataroad.pt/it-unlimited-vs-avenca-outsourcing/): Avença, bolsa de horas, técnico em outsourcing ou IT Unlimited? Comparação honesta de custos, riscos e do que fica incluído em cada modelo.
- [Mudar de Empresa de Informática sem Paragens](https://www.dataroad.pt/mudar-de-empresa-de-informatica/): Mudar de fornecedor de informática sem paragens: recolha de acessos, documentação e migração gradual, sem depender do fornecedor antigo.
- [Perguntas Frequentes sobre Serviços de IT](https://www.dataroad.pt/faq-servicos-it/): Respostas claras sobre contratos, SLA, preços, suporte remoto e local, cibersegurança e o que inclui cada plano IT Unlimited da DataRoad.

## Setores

- [Informática por Setor de Atividade](https://www.dataroad.pt/setores/): Soluções de IT por setor: saúde, hotelaria, ensino, escritórios, embaixadas e setor público, com requisitos de RGPD e continuidade de cada área.
- [Informática para Embaixadas em Lisboa](https://www.dataroad.pt/informatica-embaixadas-organismos-internacionais/): Parceiro de IT de embaixadas e organismos internacionais em Lisboa: redes segmentadas, cablagem certificada e equipa própria, sem subcontratação.
- [Suporte IT para Empresas Internacionais](https://www.dataroad.pt/suporte-informatico-empresas-internacionais-portugal/): IT gerido, redes, Wi-Fi e cibersegurança para empresas internacionais em Portugal: um parceiro, suporte em inglês e SLA por escrito.
- [Informática para Escolas e Universidades](https://www.dataroad.pt/informatica-escolas-universidades/): Redes e Wi-Fi de alta densidade para escolas, colégios e universidades: segmentação segura, filtragem e intervenções planeadas nas férias letivas.
- [Informática para Escritórios e Multinacionais](https://www.dataroad.pt/informatica-para-escritorios-e-multinacionais/): IT para escritórios e filiais de multinacionais em Portugal: um interlocutor, custos previsíveis e os padrões da sede, com suporte local e remoto.
- [Redes Informáticas para o Setor Público](https://www.dataroad.pt/informatica-setor-publico/): Fornecimento e instalação de redes para o setor público: caderno de encargos cumprido, certificação ponto a ponto e dossiê final. DCIAP, SSAP, MP.
- [Informática para Hotelaria: Wi-Fi e Redes](https://www.dataroad.pt/informatica-para-hotelaria/): Informática para hotéis: Wi-Fi para hóspedes, redes segmentadas, PMS estável e videovigilância. Suporte 24/7 disponível no plano Premium 365.
- [Informática para Clínicas e Saúde](https://www.dataroad.pt/informatica-para-clinicas/): Informática para clínicas: rede segmentada, software clínico sempre disponível, backups testados e conformidade RGPD. Suporte por contrato com SLA.

## Cidades

- [Consultoria Informática em Setúbal para Empresas](https://www.dataroad.pt/informatica-empresas-setubal/): Consultoria informática e IT gerido para empresas em Setúbal: auditoria, redes, suporte imediato e avença fixa. 232 clientes, Top 5% PME. Sem compromisso.
- [Consultoria Informática no Barreiro para Empresas](https://www.dataroad.pt/informatica-empresas-barreiro/): Consultoria informática e IT gerido para empresas no Barreiro: auditoria, redes e Wi-Fi, suporte imediato e avença fixa. 232 clientes, Top 5% PME.
- [Informática em Leiria para Empresas: IT e Redes](https://www.dataroad.pt/informatica-empresas-leiria/): Informática para empresas em Leiria: redes industriais, internet redundante e suporte imediato em avença fixa. 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt).
- [Informática para Empresas em Sintra](https://www.dataroad.pt/informatica-empresas-sintra/): Suporte IT, cablagem estruturada e Wi-Fi para empresas em Sintra, Cacém, Queluz e Mem Martins. Suporte remoto imediato e técnico no local.
- [Informática para Empresas em Lisboa](https://www.dataroad.pt/informatica-para-empresas-em-lisboa/): Informática para empresas em Lisboa: suporte remoto, local e telefónico, cablagem estruturada e Wi-Fi gerido. 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt).
- [Informática para Empresas em Coimbra](https://www.dataroad.pt/informatica-empresas-coimbra/): Informática para empresas em Coimbra: redes seguras, backups testados e RGPD para saúde, ensino e serviços. Suporte remoto, local e telefónico.
- [Informática para Empresas no Porto](https://www.dataroad.pt/informatica-empresas-porto/): Informática para empresas no Porto: monitorização, redes certificadas, backups e suporte remoto imediato, com técnico no local quando é preciso.

## Conteúdo editorial

- [Blog DataRoad](https://www.dataroad.pt/blog/): artigos para decisores sobre redes, segurança, cloud e gestão de IT.
- [Notícias e projetos](https://www.dataroad.pt/noticias/): projetos de clientes e novidades da DataRoad.

## Lista completa

- [Todas as páginas, artigos e casos de sucesso](https://www.dataroad.pt/llms-full.txt)