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En r\u00e9sum\u00e9<\/p>\n
Dans cet article<\/p>\n
Un client pardonne beaucoup de choses. Un oreiller plus dur, un ascenseur lent. Ce qu'il ne pardonne pas, c'est de ne pas r\u00e9ussir \u00e0 faire sa visio professionnelle dans la chambre, ou de regarder sa s\u00e9rie le soir avec des interruptions. Et quand cela se produit, il \u00e9crit \u2014 sur Booking, sur Google, sur TripAdvisor.<\/p>\n
Le Wi-Fi est devenu un crit\u00e8re de choix d'h\u00f4tel aussi r\u00e9el que l'emplacement. La bonne nouvelle : cela fonctionne \u00e9galement dans l'autre sens. \u201c Excellente connexion Internet dans tout l'h\u00f4tel \u201d est l'une des phrases les plus courantes dans les avis de 9 et 10.<\/p>\n
Dans un h\u00f4tel professionnel, le Wi-Fi n'est pas un r\u00e9seau, c'en est au moins quatre, s\u00e9par\u00e9s et s\u00e9curis\u00e9s :<\/p>\n
Nous avons mis en place exactement cette architecture dans des unit\u00e9s telles que le H\u00f4tel LX Arch, sur la rue Augusta \u00e0 Lisbonne<\/a> \u2014 Wi-Fi 7, vid\u00e9osurveillance et gestion informatique compl\u00e8te.<\/p>\n Ce n'est presque jamais de l'internet contract\u00e9 qu'il s'agit. C'est des murs \u00e9pais des vieux b\u00e2timents, des \u00e9quipements domestiques faisant un travail professionnel, et de r\u00e9seaux qui ont grandi par des rafistolages \u2014 un routeur ici, un r\u00e9p\u00e9teur l\u00e0.<\/p>\n Le r\u00e9sultat : des zones mortes dans les chambres du fond, des coupures en passant du hall au bar, et une \u00e9quipe de r\u00e9ception transform\u00e9e en ligne d'assistance technique. La solution commence toujours par un \u00e9tude de couverture sur site<\/strong>: mesurer, pi\u00e8ce par pi\u00e8ce, o\u00f9 le signal arrive et o\u00f9 il meurt \u2014 et concevoir le r\u00e9seau \u00e0 partir de la r\u00e9alit\u00e9 du b\u00e2timent.<\/p>\n Nous travaillons avec h\u00f4tellerie<\/a> cela fait des ans et le processus est toujours le m\u00eame : \u00e9tude de couverture dans le b\u00e2timent, projet avec les r\u00e9seaux s\u00e9par\u00e9s, installation d'\u00e9quipements professionnels<\/a> Fait sans d\u00e9ranger les clients, et gestion continue \u2014 nous surveillons le r\u00e9seau 24\/7 (Premium 365) et r\u00e9solvons les probl\u00e8mes avant qu'ils ne soient mentionn\u00e9s dans les avis. Pour la direction de l'h\u00f4tel, cela se traduit par une chose simple : le Wi-Fi ne devient plus un probl\u00e8me.<\/p>\n Une discussion avant de prendre une d\u00e9cision<\/p>\n Que vous cherchiez \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxi\u00e8me avis, nous proc\u00e9dons toujours de la m\u00eame mani\u00e8re : nous commen\u00e7ons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.<\/p>\nPourquoi le Wi-Fi tombe en panne dans les h\u00f4tels<\/h2>\n
Comment DataRoad installe le Wi-Fi d'h\u00f4tel<\/h2>\n