{"id":31883,"date":"2026-09-05T20:29:23","date_gmt":"2026-09-05T20:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dataroad.pt\/melhor-msp-portugal\/"},"modified":"2026-10-25T14:34:21","modified_gmt":"2026-10-25T14:34:21","slug":"meilleur-msp-portugal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dataroad.pt\/fr\/melhor-msp-portugal\/","title":{"rendered":"Meilleur MSP au Portugal : Comment Choisir"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31883\" class=\"elementor elementor-31883\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55d91068 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"55d91068\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-798b1b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"798b1b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dr-page\">\n<h1>Meilleur MSP au Portugal : comment choisir<\/h1><p class=\"dr-lead\">Choisir le meilleur MSP au Portugal n\u00e9cessite de comparer des crit\u00e8res sp\u00e9cifiques \u2014 SLA, prix, \u00e9quipe, monitoring, s\u00e9curit\u00e9, documentation, terrain et r\u00e9f\u00e9rences \u2014 plut\u00f4t que de d\u00e9cider uniquement en fonction du prix.<\/p><style>.dr-pair2{position:relative;z-index:4;max-width:1140px;margin:30px auto 30px;padding:0;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:0}.dr-pair2>a{flex:1 1 50%;max-width:50%;min-height:226px;display:block;position:relative;padding:22px 25px 11px 26px;background-position:50% 50%;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;text-decoration:none!important}.dr-pair2-a{background-image:url(\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dark-bg.png\");background-color:#16181d}.dr-pair2-b{background-image:url(\"\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/red-bg.png\");background-color:#8e1017}.dr-pair2 i.flaticon{position:absolute;left:26px;top:96px;font-size:35px;line-height:1;color:#fff}.dr-pair2 .dr-pair2-in{display:block;padding-left:58px}.dr-pair2 .dr-pair2-h{display:block;font-family:\"Fira Sans\",sans-serif;font-weight:600;font-size:26px;line-height:33.8px;color:#fff;margin:0 0 10px}.dr-pair2 .dr-pair2-d{display:block;font-family:Rubik,sans-serif;font-size:16px;line-height:24px;color:#fff;margin:0 0 20px}.dr-pair2 .dr-pair2-cta{display:inline-flex;align-items:center;gap:14px;font-family:Rubik,sans-serif;font-size:14px;font-weight:600;letter-spacing:0.5px;text-transform:uppercase;color:#fff}.dr-pair2>a:hover .dr-pair2-cta{gap:22px;transition:gap .2s}@media (max-width:991px){.dr-pair2{margin-top:20px;padding:0}.dr-pair2>a{flex:1 1 100%;max-width:100%;min-height:0;padding:26px 22px 24px}.dr-pair2 i.flaticon{position:static;display:block;margin:0 0 12px}.dr-pair2 .dr-pair2-in{padding-left:0}}<\/style><div class=\"dr-pair2\"><a class=\"dr-pair2-a\" href=\"\/fr\/it-unlimited\/\"><i class=\"flaticon flaticon-24-hours\"><\/i><span class=\"dr-pair2-in\"><span class=\"dr-pair2-h\">Voir le service IT Unlimited<\/span><span class=\"dr-pair2-d\">Support avec abonnement fixe, sans r\u00e9serve d'heures<br>SLA \u00e9crit, avec des temps par gravit\u00e9<\/span><span class=\"dr-pair2-cta\">Lire la suite ...<svg width=\"34\" height=\"10\" viewbox=\"0 0 34 10\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M0 5h31M27 1l5 4-5 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.6\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/a><a class=\"dr-pair2-b\" href=\"\/fr\/contacts\/\"><i class=\"flaticon flaticon-magnifying-glass\"><\/i><span class=\"dr-pair2-in\"><span class=\"dr-pair2-h\">Diagnostic sans engagement<\/span><span class=\"dr-pair2-d\">\u00c9valuation de votre infrastructure actuelle<br>Lecture \u00e9crite de ce qui va bien et en danger<\/span><span class=\"dr-pair2-cta\">Lire la suite ...<svg width=\"34\" height=\"10\" viewbox=\"0 0 34 10\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M0 5h31M27 1l5 4-5 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.6\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/a><\/div><div class=\"dr-kp3\"><div class=\"dr-kp3-in\"><div class=\"dr-kp3-i\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"9 11 12 14 22 4\"><\/polyline><path d=\"M21 12v7a2 2 0 0 1-2 2H5a2 2 0 0 1-2-2V5a2 2 0 0 1 2-2h11\"><\/path><\/svg><div class=\"dr-kp3-t\">8 crit\u00e8res d'\u00e9valuation<\/div><p>ACC, prix, \u00e9quipe, surveillance, s\u00e9curit\u00e9, documentation, terrain et r\u00e9f\u00e9rences.<\/p><\/div><div class=\"dr-kp3-i\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><circle cx=\"12\" cy=\"8\" r=\"7\"><\/circle><polyline points=\"8.21 13.89 7 23 12 20 17 23 15.79 13.88\"><\/polyline><\/svg><div class=\"dr-kp3-t\">Certification Top 5% PME<\/div><p>Attribu\u00e9e par scoring.pt, l'\u00e9valuation externe de solidit\u00e9 financi\u00e8re.<\/p><\/div><div class=\"dr-kp3-i\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><polygon points=\"12 2 15.09 8.26 22 9.27 17 14.14 18.18 21.02 12 17.77 5.82 21.02 7 14.14 2 9.27 8.91 8.26 12 2\"><\/polygon><\/svg><div class=\"dr-kp3-t\">5,0 sur 51 avis<\/div><p>Sur le Profil d'entreprise Google, laiss\u00e9s par de vrais clients.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<p><strong>Rechercher le meilleur MSP au Portugal, c'est chercher la bonne entreprise pour la v\u00f4tre, et non la plus grande du march\u00e9.<\/strong> Il n'existe pas de classement officiel des fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s au Portugal, et les listes qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont presque toujours des annuaires payants. Ce qui existe, ce sont des crit\u00e8res objectifs \u2014 contractuels, techniques et op\u00e9rationnels \u2014 qui s\u00e9parent un MSP s\u00e9rieux d'une entreprise qui se contente de r\u00e9pondre \u00e0 des appels. Cette page rassemble ces crit\u00e8res et montre, sans d\u00e9tour, comment DataRoad se mesure \u00e0 chacun d'eux.<\/p>\n\n<h2>Qu'est-ce qu'un MSP et qu'est-ce qui le distingue d'un fournisseur d'assistance<\/h2>\n\n<p>MSP signifie <em>Fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s<\/em>un fournisseur qui assume la responsabilit\u00e9 continue de l'informatique d'une entreprise, au lieu de vendre des heures lorsque quelque chose tombe en panne. La diff\u00e9rence n'est pas de vocabulaire, c'est de mod\u00e8le d'affaires.<\/p>\n\n<p>Dans un mod\u00e8le \u00e0 l'heure, le fournisseur facture davantage lorsqu'il y a plus de pannes. Dans un mod\u00e8le de services g\u00e9r\u00e9s \u00e0 prix fixe, chaque panne \u00e9vit\u00e9e est une marge gagn\u00e9e \u2014 l'int\u00e9r\u00eat du fournisseur devient ainsi align\u00e9 sur celui du client. C'est pourquoi un MSP investit dans la surveillance, les mises \u00e0 jour et la pr\u00e9vention : parce qu'il a int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce que rien ne s'arr\u00eate.<\/p>\n\n<p>En pratique, un MSP s\u00e9rieux assume quatre choses : <strong>Disponibilit\u00e9<\/strong> (les syst\u00e8mes fonctionnent), <strong>s\u00e9curit\u00e9<\/strong> (les donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es), <strong>continuit\u00e9<\/strong> (il y a moyen de r\u00e9cup\u00e9rer quand \u00e7a tourne mal) et <strong>pr\u00e9visibilit\u00e9<\/strong> (le co\u00fbt est connu en d\u00e9but d'ann\u00e9e).<\/p>\n\n<h2>Les huit crit\u00e8res qui s\u00e9parent un MSP de premier plan<\/h2>\n\n<h3>1. SLA \u00e9crit, avec des chiffres<\/h3>\n<p>Un bon MSP s'engage par \u00e9crit sur des temps de r\u00e9ponse et de r\u00e9solution, par niveau de gravit\u00e9, et accepte d'\u00eatre \u00e9valu\u00e9 sur ces crit\u00e8res. \u201c Nous r\u00e9pondons rapidement \u201d n'est pas un SLA. Demandez le document avant de signer et v\u00e9rifiez s'il fait la distinction entre un poste de travail en panne et un serveur hors service. <a href=\"\/fr\/maintenance-informatique\/quest-ce-quun-sla-support-informatique\/\">Que doit contenir un SLA<\/a> C'est un bon point de d\u00e9part.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> Le SLA n'appara\u00eet qu'apr\u00e8s avoir insist\u00e9, ou il arrive sans d\u00e9lais concrets.<\/p>\n\n<h3>2. Prix fixe, sans r\u00e9serve d'heures<\/h3>\n<p>La banque d'heures transf\u00e8re le risque au client : lorsque la banque d'heures s'\u00e9puise au milieu d'un probl\u00e8me, quelqu'un doit d\u00e9cider s'il autorise des heures suppl\u00e9mentaires alors que l'activit\u00e9 est \u00e0 l'arr\u00eat. Un prestataire de services manag\u00e9s (MSP) mature travaille sur la base d'un forfait \u00e0 valeur fixe, avec un p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9fini par contrat. Si vous souhaitez comprendre la structure des co\u00fbts avant de comparer les propositions, consultez <a href=\"\/fr\/maintenance-informatique\/combien-coute-le-support-informatique-entreprise\/\">combien co\u00fbte le support informatique \u00e0 une entreprise au Portugal<\/a>.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> d\u00e9placements factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, ou \u201c hors champ \u201d utilis\u00e9 comme clause \u00e9lastique.<\/p>\n\n<h3>3. \u00c9quipe propre, non sous-trait\u00e9e<\/h3>\n<p>Savoir qui entre dans vos installations et qui a acc\u00e8s \u00e0 vos serveurs est une question de s\u00e9curit\u00e9, et non de pr\u00e9f\u00e9rence. Demandez si les techniciens sont des employ\u00e9s de l'entreprise et s'il vous est attribu\u00e9 une \u00e9quipe fixe qui conna\u00eet votre infrastructure.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> techniciens diff\u00e9rents \u00e0 chaque visite, sans historique de ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 fait.<\/p>\n\n<h3>4. Surveillance proactive, non r\u00e9active<\/h3>\n<p>La diff\u00e9rence entre un MSP et une entreprise d'assistance se mesure ici : un MSP sait qu'un disque dur est en train de l\u00e2cher avant que l'utilisateur n'appelle. Demandez des exemples concrets d'incidents r\u00e9solus avant d'avoir un impact et demandez quels syst\u00e8mes sont surveill\u00e9s \u2014 serveurs, r\u00e9seaux, postes de travail, sauvegardes.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> il n'y a pas de rapport mensuel, ou le rapport ne compte que les tickets ferm\u00e9s.<\/p>\n\n<h3>5. Cybers\u00e9curit\u00e9 incluse, non vendue s\u00e9par\u00e9ment<\/h3>\n<p>Pare-feu, protection des postes de travail, s\u00e9curit\u00e9 des e-mails, authentification multifacteur et sauvegardes test\u00e9es font partie du service de base de tout MSP comp\u00e9tent en 2026 \u2014 ce ne sont pas des options \u00e0 budg\u00e9tiser. Avec le d\u00e9cret-loi n\u00b0 125\/2025 en vigueur, de nombreuses entreprises ont \u00e9galement des obligations formelles en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. Voyez ce qui est inclus dans <a href=\"\/fr\/cybersecurite-entreprises-2\/\">cybers\u00e9curit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e pour les entreprises<\/a>.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> sauvegardes configur\u00e9es mais jamais test\u00e9es. Une sauvegarde qui n'a jamais \u00e9t\u00e9 restaur\u00e9e est une supposition, pas une sauvegarde.<\/p>\n\n<h3>6. Documentation et portabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Le r\u00e9seau, les acc\u00e8s et les configurations de votre entreprise vous appartiennent. Un prestataire de services manag\u00e9s de premier plan documente tout et remet cette documentation si le contrat prend fin. C'est le test le plus r\u00e9v\u00e9lateur de tous, car quiconque d\u00e9pend de l'ignorance du client pour le retenir ne le r\u00e9ussira pas.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> \u201cTout cela est entre les mains de notre technicien.<\/p>\n\n<h3>Pr\u00e9sence sur le terrain<\/h3>\n<p>Le support \u00e0 distance r\u00e9sout la majorit\u00e9 des cas, mais il ne remplace pas un technicien sur place en cas de panne d'un commutateur, d'une baie ou d'une liaison d'op\u00e9rateur. V\u00e9rifiez la couverture g\u00e9ographique r\u00e9elle et si les d\u00e9placements sont inclus dans le montant mensuel.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> couverture nationale promise mais sans \u00e9quipes en dehors de Lisbonne.<\/p>\n\n<h3>8. R\u00e9f\u00e9rences v\u00e9rifiables<\/h3>\n<p>Demandez des noms de clients de votre secteur et de votre taille, et demandez \u00e0 parler avec eux. Les \u00e9valuations publiques et les cas document\u00e9s valent plus qu'un logo dans une pr\u00e9sentation.<\/p>\n<p><em>Signal d'alarme :<\/em> r\u00e9f\u00e9rences qui ne peuvent jamais \u00eatre contact\u00e9es.<\/p>\n\n<h2>Grille d'\u00e9valuation<\/h2>\n\n<table>\n<thead><tr><th>Crit\u00e8re<\/th><th>Minimum acceptable<\/th><th>Ce qu'il faut exiger<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>ACC<\/td><td>Temps de r\u00e9ponse indiqu\u00e9s<\/td><td>R\u00e9ponse et r\u00e9solution par gravit\u00e9, par \u00e9crit<\/td><\/tr>\n<tr><td>Prix<\/td><td>Budget annuel estim\u00e9<\/td><td>Abonnement fixe, d\u00e9placements inclus, sans engagement<\/td><\/tr>\n<tr><td>\u00c9quipe<\/td><td>Techniciens certifi\u00e9s<\/td><td>\u00c9quipe propre et gestionnaire de compte attribu\u00e9<\/td><\/tr>\n<tr><td>Surveillance<\/td><td>Alertes sur les serveurs<\/td><td>Serveurs, r\u00e9seaux, postes et sauvegardes, avec rapport mensuel<\/td><\/tr>\n<tr><td>S\u00e9curit\u00e9<\/td><td>Antivirus et pare-feu<\/td><td>EDR, MFA, messagerie s\u00e9curis\u00e9e et restaurations test\u00e9es<\/td><\/tr>\n<tr><td>Documentation<\/td><td>Inventaire des \u00e9quipements<\/td><td>Documentation compl\u00e8te et remise au d\u00e9part<\/td><\/tr>\n<tr><td>Terrain<\/td><td>Assistance \u00e0 distance<\/td><td>Intervention sur place incluse, avec couverture d\u00e9clar\u00e9e<\/td><\/tr>\n<tr><td>R\u00e9f\u00e9rences<\/td><td>Liste des clients<\/td><td>Clients de votre secteur, joignables<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Comment DataRoad se mesure \u00e0 ces crit\u00e8res<\/h2>\n\n<p>Nous appliquons la m\u00eame grille \u00e0 nous-m\u00eames, avec des chiffres v\u00e9rifiables au lieu d'adjectifs.<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>11 ans et 232 clients.<\/strong> DataRoad op\u00e8re depuis 2015 en tant que MSP au Portugal, avec des clients suivis dans le cadre d'un contrat continu.<\/li>\n<li><strong>Certification Top 5% PME<\/strong>, attribu\u00e9e par scoring.pt \u2014 une \u00e9valuation externe de solidit\u00e9 financi\u00e8re, et non une auto-d\u00e9claration.<\/li>\n<li><strong>5,0 sur 51 avis<\/strong> sur le Profil d'entreprise Google, laiss\u00e9s par de vrais clients.<\/li>\n<li><strong>SLA \u00e9crit dans tous les contrats<\/strong>, com tempos por n\u00edvel de gravidade e resposta imediata.<\/li>\n<li><strong>Abonnement \u00e0 prix fixe<\/strong>, avec des d\u00e9placements inclus, sans forfait d'heures et sans engagement. C'est le mod\u00e8le <a href=\"\/fr\/it-unlimited\/\">IT Unlimited<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Propre \u00e9quipe.<\/strong> Nous ne travaillons pas en r\u00e9gime de sous-traitance : celui qui vous r\u00e9pond est un cadre de DataRoad.<\/li>\n<li><strong>Clients exigeants.<\/strong> Ambassades, h\u00f4tels et cliniques \u2014 environnements o\u00f9 un arr\u00eat a des cons\u00e9quences imm\u00e9diates. Parmi les cas publi\u00e9s figurent le <a href=\"\/fr\/cablage-de-reseau-informatique\/certification-du-reseau-informatique-de-vestas\/\">Vestes<\/a>, un <a href=\"\/fr\/cablage-de-reseau-informatique\/panique-cablage-wifi-entrepot-algarve\/\">Panike<\/a>, un <a href=\"\/fr\/services-informatiques-illimites\/support-mensuel-uriach-illimite-gestion-des-systemes\/\">Uriach<\/a> et ou <a href=\"\/fr\/exemples-de-reussite\/rediriger-luniversite-reseau-support-informatique-campus-lisbonne\/\">Forward College<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Couverture.<\/strong> \u00c9quipes sur le terrain \u00e0 Lisbonne et \u00e0 Porto, et intervention dans tout le pays. Regardez les <a href=\"\/fr\/domaines-dactivite\/\">domaines d&#x27;activit\u00e9<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pouvez-vous lire ce que disent les clients sur <a href=\"\/fr\/temoignages\/\">t\u00e9moignages<\/a> ou conna\u00eetre la structure de l'entreprise \u00e0 <a href=\"\/fr\/decouvrez-dataroad\/\">\u00e0 propos de DataRoad<\/a>.<\/p>\n\n<h2>Quand un MSP n'est pas la bonne r\u00e9ponse<\/h2>\n\n<p>Il vaut la peine de le dire, car cela fait gagner du temps aux deux parties. Un contrat de services g\u00e9r\u00e9s n'a pas de sens si vous cherchez une intervention ponctuelle, si vous voulez seulement acheter du mat\u00e9riel, ou si votre structure est de deux ou trois postes sans serveurs ni donn\u00e9es critiques. Dans ces cas-l\u00e0, un technicien local \u00e0 l'heure est plus \u00e9conomique et tout aussi efficace.<\/p>\n\n<p>Le mod\u00e8le compense lorsqu'une panne informatique co\u00fbte de l'argent, lorsqu'il y a des donn\u00e9es qui ne peuvent pas \u00eatre perdues, ou lorsque personne en interne n'a le temps de g\u00e9rer l'informatique. Si vous \u00eates ind\u00e9cis, la comparaison entre <a href=\"\/fr\/maintenance-informatique\/support-informatique-interne-vs-externalisation-pme\/\">informaticien interne et externalisation informatique<\/a> aide \u00e0 d\u00e9cider.<\/p>\n\n<p class=\"dr-ver-tambem\">Para empresas na capital, veja a nossa <a href=\"\/fr\/informatique-pour-les-entreprises-a-lisbonne\/\">assist\u00eancia inform\u00e1tica em Lisboa<\/a>, com suporte remoto, telef\u00f3nico e no local.<\/p><h2>Foire aux questions<\/h2>\n\n<div class=\"dr-faq\">\n<p class=\"q\">Existe-t-il un classement officiel des meilleurs MSP au Portugal ?<\/p>\n<p>Non. Il n'y a aucune entit\u00e9 portugaise qui classifie les fournisseurs de services informatiques g\u00e9r\u00e9s. Les listes de \u201c meilleures entreprises informatiques \u201d qui apparaissent dans les recherches sont des annuaires commerciaux, o\u00f9 la position d\u00e9pend du paiement et non de la qualit\u00e9 du service. L'\u00e9valuation s\u00e9rieuse se fait par crit\u00e8res : SLA, mod\u00e8le de prix, \u00e9quipe, surveillance, s\u00e9curit\u00e9, documentation, couverture et r\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n\n<p class=\"q\">Quelle est la diff\u00e9rence entre un MSP et une entreprise de support informatique ?<\/p>\n<p>Une entreprise d'assistance informatique est appel\u00e9e lorsqu'une panne survient et facture le temps qu'elle passe. Un MSP assume la responsabilit\u00e9 continue des syst\u00e8mes pour un montant fixe, avec surveillance et pr\u00e9vention incluses. Dans le premier mod\u00e8le, le fournisseur gagne de l'argent avec les pannes ; dans le second, il gagne de l'argent avec la stabilit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"q\">Combien co\u00fbte un MSP au Portugal ?<\/p>\n<p>Le montant est g\u00e9n\u00e9ralement calcul\u00e9 par poste de travail et par mois, et varie selon le nombre d'utilisateurs, la pr\u00e9sence de serveurs, le niveau de SLA et si les d\u00e9placements sont inclus. Ce que vous devez comparer entre les propositions n'est pas le montant par poste isol\u00e9, mais ce que chacune inclut : un prix plus bas avec des d\u00e9placements et de la s\u00e9curit\u00e9 factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment finit g\u00e9n\u00e9ralement par co\u00fbter plus cher \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"q\">Un MSP remplace-t-il l'\u00e9quipe informatique interne ?<\/p>\n<p>Il peut la remplacer dans les entreprises sans d\u00e9partement propre, fonctionnant comme un d\u00e9partement informatique externe. Dans les entreprises dot\u00e9es d'une \u00e9quipe interne, il fonctionne comme un renfort : il prend en charge l'exploitation de routine, la surveillance et le support de premi\u00e8re ligne, et lib\u00e8re l'\u00e9quipe pour les projets.<\/p>\n\n<p class=\"q\">Que deviennent mes donn\u00e9es et mes param\u00e8tres si je change de fournisseur ?<\/p>\n<p>Ils vous appartiennent et doivent vous \u00eatre remis. Un MSP qui travaille correctement tient une documentation \u00e0 jour du r\u00e9seau, des acc\u00e8s et des configurations, et la transf\u00e8re \u00e0 la fin du contrat. Exigez cette clause par \u00e9crit avant de signer.<\/p>\n\n<p class=\"q\">Est-ce que DataRoad travaille avec des entreprises de toute taille ?<\/p>\n<p>Nous travaillons avec des entreprises sous contrat et nous n'acceptons ni les demandes ponctuelles ni les petits travaux. Le mod\u00e8le prend tout son sens d\u00e8s lors que l'informatique ne peut plus se permettre de s'arr\u00eater \u2014 g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 partir de cinq postes de travail ou plus.<\/p>\n<\/div>\n\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez voir d'abord ce que nous faisons, la liste compl\u00e8te est sur <a href=\"\/fr\/services-informatiques-pour-les-entreprises\/\">services informatiques pour les entreprises<\/a>.<\/p>\n\n<h2>Nous contacter<\/h2>\n\n<p>Si vous \u00eates en train d\u2019\u00e9valuer des fournisseurs, la premi\u00e8re conversation est sans engagement : nous effectuons une \u00e9valuation de l\u2019infrastructure et vous retournons un rapport \u00e9crit d\u00e9crivant ce qui fonctionne bien et ce qui pr\u00e9sente des risques \u2014 m\u00eame si vous d\u00e9cidez de rester avec le fournisseur actuel. <strong>+351 211 459 950<\/strong> ou \u00e9crivez \u00e0 <strong>sales@dataroad.pt<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-drcert31883 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"drcert31883\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-drcw31883 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"drcw31883\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section id=\"certs-premium\" style=\"max-width:1100px;margin:32px auto;padding:24px 28px;border-left:4px solid #A10F11;background:#f7f7f7;border-radius:6px;font-family:inherit\"><h3 style=\"margin:0 0 8px;font-size:1.25rem;color:#111\">Equipa t\u00e9cnica com v\u00e1rias certifica\u00e7\u00f5es de fabricantes<\/h3><p style=\"margin:0;color:#333;line-height:1.6\">A DataRoad \u00e9 parceiro Microsoft e a sua equipa certificada re\u00fane v\u00e1rias certifica\u00e7\u00f5es de fabricantes nas tecnologias que gere, da rede \u00e0 seguran\u00e7a, do backup \u00e0 cloud. Para a sua empresa, isto significa menos risco, decis\u00f5es bem fundamentadas e problemas resolvidos \u00e0 primeira.<\/p><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Melhor MSP em Portugal: como escolher Escolher o melhor MSP em Portugal exige comparar crit\u00e9rios concretos \u2014 SLA, pre\u00e7o, equipa, monitoriza\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, documenta\u00e7\u00e3o, terreno e refer\u00eancias \u2014 em vez de decidir s\u00f3 pelo pre\u00e7o. Ver o IT UnlimitedSuporte com aven\u00e7a fixa, sem bolsa de horasSLA escrito, com tempos por gravidadeLeia Mais &#8230;Diagn\u00f3stico sem compromissoLevantamento da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-default.php","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-31883","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.4 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Como escolher um MSP em Portugal: SLA, pre\u00e7o fixo, equipa pr\u00f3pria, monitoriza\u00e7\u00e3o e ciberseguran\u00e7a, com um exemplo pr\u00e1tico. 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