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title: "Services IT gérés : ce qu'un MSP premium prend en charge"
description: "Réseaux, serveurs, VPN, cybersécurité gérée et sauvegardes confiés à un MSP premium, au forfait fixe IT Unlimited. Proposition sans engagement."
language: fr
url: https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-msp-premium-catalogue/
source: https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-msp-premium-catalogue/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Réseaux, serveurs, VPN, cybersécurité gérée et sauvegardes confiés à un MSP premium, au forfait fixe IT Unlimited. Proposition sans engagement.

# Services IT gérés : ce qu'un MSP premium prend en charge

En bref Pour les décideurs pressés.

- 01 DataRoad prend en charge toute la technologie de l'entreprise pour un forfait mensuel fixe.
- 02 Réseaux, serveurs, pare-feu, VPN, sauvegarde et haute disponibilité sont couverts par le contrat.
- 03 Trois formules IT Unlimited : Essential, Premium et Premium 365, sans engagement de durée.

### Dans cet article

**DataRoad - IT Services and Consulting est le MSP premium auquel les entreprises confient l'intégralité de leur technologie : réseaux, serveurs, cybersécurité, sauvegardes et support aux utilisateurs, pour une mensualité fixe.** Résultat : moins d'interruptions, des coûts prévisibles et une équipe qui connaît votre infrastructure dans le détail.

## Une équipe certifiée au service de l'exploitation

DataRoad réunit des techniciens certifiés dotés d'une longue expérience dans le déploiement de systèmes, la sécurité, la maintenance d'infrastructures et l'administration de réseaux d'entreprise. L'investissement continu dans la formation et les certifications permet de livrer des solutions complètes, évolutives et alignées sur les meilleures pratiques du marché.

Nous agissons en partenaire technologique : l'objectif est que tous les systèmes d'information fonctionnent de manière stable, sûre et efficace, et que la direction n'ait pas à s'en préoccuper.

## Les domaines placés sous gestion

- **Matériel** Équipements professionnels, postes de travail et serveurs.
- **Logiciels** Logiciels serveur et de productivité.
- **Réseaux et communications** Infrastructure réseau, LAN/WAN et accès Internet.
- **Sécurité** Pare-feu et protection de toute l'infrastructure.
- **Conseil** Accompagnement stratégique et planification.
- **Maintenance continue** Préventive et corrective.

## Qu'inclut la gestion informatique ?

| Service | À quoi il sert |
| --- | --- |
| Maintenance des systèmes | Garder serveurs, postes et logiciels à jour et stables |
| Assistance à distance, sur site et par téléphone | Traiter les demandes des utilisateurs avec une réponse immédiate |
| Déploiement de solutions d'entreprise | Mettre en production de nouveaux systèmes sans interrompre l'activité |
| Gestion du trafic LAN/WAN et Internet | Optimiser le réseau interne et les liaisons vers l'extérieur |
| Messagerie intégrée | Une messagerie d'entreprise fiable et protégée |
| Pare-feu gérés | Protéger le périmètre et segmenter le trafic |
| Accès à distance sécurisés | VPN IPSec et VPN SSL pour les collaborateurs hors des murs |
| Sauvegarde et reprise après sinistre | Restaurer données et systèmes après une panne |
| Haute disponibilité | Éviter les points uniques de défaillance sur les systèmes critiques |
| Intégration voix et données | Téléphonie et données sur la même infrastructure |

## Comment souscrire : les formules IT Unlimited

Tous les services sont fournis dans le cadre d'un contrat **IT Unlimited**, sans plafond d'heures et sans période d'engagement : contrat annuel, reconduction tacite sans engagement de durée. Trois formules existent :

- **Essential** À partir de 395 €/mois HT, dès 10 postes ; support à distance et par téléphone, sans déplacement sur site.
- **Premium** À partir de 750 €/mois HT ; ajoute l'assistance sur site illimitée, la supervision, les alertes et la priorité.
- **Premium 365** À partir de 1 200 €/mois HT ; ajoute les nuits, week-ends et jours fériés, avec un support 24/7.

Les interventions peuvent être planifiées avec souplesse, selon les disponibilités du client.

## Ce qui distingue DataRoad

- **Équipe interne et certifiée** Aucune sous-traitance.
- **Réponse immédiate** Avec des solutions efficaces et un SLA écrit.
- **Proactivité** Supervision et sécurité qui anticipent les problèmes.
- **Couverture** Siège à Alfragide et assistance dans tout le Portugal.
- **Expérience** 11 ans, 232 clients et Top 5% PME (scoring.pt), dans des environnements d'entreprise exigeants.

## Projets gérés par DataRoad

- [Clínica Lambert : IT Unlimited dans la nouvelle unité de Corroios](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-corroios/)
- [Clínica do Lambert : IT Unlimited et maintenance complète du réseau](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-orthopedie/)
- [ReStream : réseau du nouveau bureau au Portugal et IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/restream-cascais-reseau-wifi-6-starlink/)
- [IT Unlimited pour les entreprises](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/)

Consultez les [études de cas](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et les [actualités et projets](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/).

## Quels services pouvez-vous ajouter au contrat ?

- **[IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/)** Forfait fixe avec supervision et alertes.
- **[Service desk d'entreprise](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/)** Tickets et délais de réponse définis.
- **[Câblage structuré](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/)** Conception, installation et certification.
- **[Wi-Fi d'entreprise](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/)** Étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
- **[Pare-feu gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/)** Segmentation du trafic et atténuation des menaces.
- **[IT pour le secteur public](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/)** Huit entités publiques et marchés publics.

Vous préférez commencer par un diagnostic ? Le [conseil IT](https://www.dataroad-it.com/fr/conseil-it-diagnostic-avant-investissement/) remet un plan écrit avant tout contrat.

## Prochaine étape : une proposition sans engagement

Indiquez-nous votre nombre de postes et les systèmes que vous utilisez ; nous vous remettons une proposition ferme, avec périmètre et SLA. **Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.**

Téléphone : +351 211 459 950 * · E-mail : sales@dataroad.pt

**Appel vers un fixe portugais.*

Choisie par des entreprises reconnues et internationales

★★★★★ 5,0 · 52 avis Google

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Des chiffres vérifiables

**11** ans d’activité

**232** clients

**< 10 min** délai moyen de réponse

**15+** Certifications IT de constructeurs

**10+** Pays avec des clients accompagnés

**5,0 ★** 52 avis Google

Transparence

## Ce que beaucoup de prestataires taisent, nous le publions.

[Voir les offres et les prix →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/)

- **Prix affichés** Essential dès 395 €/mois + TVA, Premium dès 750 € et Premium 365 dès 1 200 €.
- **Sans engagement long** Contrat annuel, sans engagement et aucun frais d’adhésion.
- **Tout par écrit** Ce qui est inclus, le périmètre et le prix, avant de signer.
- **Support sans heures comptées** À distance et par téléphone dans tous les plans ; sur site à partir de Premium.

Partenaires et certifications

DataRoad · IT géré pour entreprises

## One StepAhead of IT.

Une technologie qui travaille en silence, pour que vos équipes travaillent sans interruption. Une rigueur d’ingénieur à chaque demande.

- **11** ans d’activité, depuis 2015
- **PT · EU · US** support à distance et sur site
- **0** incident de sécurité chez DataRoad en 11 ans

We do **IT** right.

DataRoad IT Unlimited

## Vos sauvegardes ont-elles déjà été mises à l’épreuve ?

Sauvegardes automatiques et supervisées, conservées hors des locaux.

[Demander une proposition sans engagement →](https://www.dataroad-it.com/fr/#contact)+351 211 459 950 **Appel vers un fixe portugais · Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone[Vous ne savez pas ce qu’il vous faut ? Parlez à l’assistant →](https://www.dataroad-it.com/fr/#assistente)

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