--- title: "Sauvegarde gérée : restauration testée et RTO inscrit au contrat" description: "Sauvegarde gérée pour entreprises : règle 3-2-1, copies chiffrées hors site, restaurations testées et RTO et RPO inscrits au contrat. Offre sans engagement." language: fr url: https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-geree-entreprises-portugal/ source: https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-geree-entreprises-portugal/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Sauvegarde gérée pour entreprises : règle 3-2-1, copies chiffrées hors site, restaurations testées et RTO et RPO inscrits au contrat. Offre sans engagement. # Sauvegarde gérée : restauration testée et RTO inscrit au contrat En bref Pour les décideurs pressés. - 01 La sauvegarde gérée est un service : configurer, surveiller, tester les restaurations et restaurer. - 02 RTO et RPO sont inscrits au contrat avant tout incident. - 03 Règle 3-2-1, chiffrement de bout en bout et copie sur un deuxième site géographique. - 04 Microsoft 365 n'inclut pas de sauvegarde ; DataRoad protège Exchange, SharePoint, Teams et OneDrive. **Une sauvegarde jamais restaurée est un espoir, pas une protection. DataRoad - IT Services and Consulting gère de bout en bout les sauvegardes des entreprises de plus de 10 postes, avec configuration, surveillance quotidienne, restaurations de test et reprise réelle, et inscrit au contrat le délai de reprise (RTO) et la perte de données maximale (RPO) avant tout incident.** Nous sommes l'une des références au Portugal en sauvegarde gérée, avec un siège à Alfragide et une assistance dans tout le pays, et nous accompagnons aussi des entreprises internationales au Portugal, en Europe et aux États-Unis. Nous ne vendons pas un logiciel de sauvegarde : la sauvegarde gérée fait partie de la cybersécurité gérée des formules IT Unlimited. ## Vos sauvegardes fonctionnent-elles vraiment ? Faites un test simple : ces derniers mois, quelqu'un a-t-il restauré un fichier complet à partir des sauvegardes et vérifié qu'il s'ouvrait sans erreur ? Si personne ne sait répondre, ce qui existe est une tâche planifiée qui tourne la nuit sans preuve qu'elle serve à quoi que ce soit. C'est la faille que nous rencontrons le plus souvent lors de nos audits. ## Combien coûte à l'entreprise une perte de données ? Les causes sont banales : panne de disque, rançongiciel, base de données corrompue, dossier supprimé par erreur, incendie ou inondation. Au Portugal, les rançongiciels ont fortement progressé et les PME sont devenues une cible privilégiée précisément parce qu'elles sont moins protégées. Les conséquences s'additionnent : | Impact | Effet sur l'activité | | --- | --- | | Activité interrompue | De quelques heures à plusieurs semaines sans travailler | | Informations irrécupérables | Historique clients, fournisseurs et partenaires perdu | | Exposition juridique | Risque d'amendes importantes au titre du RGPD | | Confiance du marché | Atteinte durable à la réputation | | Reprise en urgence | Une facture souvent supérieure à plusieurs mois de service géré | Les incidents arrivent à tout le monde. La différence tient à la vitesse de reprise. ## Qu'est-ce qui est garanti au contrat ? - **RTO et RPO :** le délai maximal pour reprendre l'activité et le volume maximal de données perdues, comme obligation et non comme intention. - **Planification automatique :** fréquence adaptée à l'activité, sans dépendre de la mémoire de quiconque. - **Stratégie 3-2-1 :** trois copies, deux types de support, dont une hors du bâtiment. - **Deuxième site géographique :** si vous perdez vos locaux, les données existent ailleurs. - **Chiffrement en transit et au repos :** seule votre organisation peut lire le contenu. - **Contrôle quotidien de chaque exécution :** une sauvegarde échouée déclenche une alerte le jour même. Surveillance 24/7 uniquement avec Premium 365. - **Restaurations de test :** par échantillonnage, avec résultat documenté. - **Couverture de Microsoft 365 :** messagerie Exchange Online, SharePoint, Teams et OneDrive avec une copie indépendante (plus d'informations sur [Microsoft 365 et cloud](https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/)). Pour les scénarios de sinistre, le [plan de reprise d'activité](https://www.dataroad-it.com/fr/reprise-apres-sinistre-continuite-portugal/) ajoute des répliques prêtes, un démarrage dans le cloud et des exercices avec rapport. Le [NOC de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/noc-supervision-infrastructure-portugal/) suit chaque tâche et envoie un bilan mensuel de ce qui a fonctionné et de ce qui a échoué. ## Qu'est-ce qui est critique dans votre secteur ? - **Hôtels :** PMS, réservations et facturation. Chaque heure sans système, ce sont des clients qui attendent leur enregistrement. - **Santé :** Dossiers médicaux soumis à des règles de conservation et de confidentialité. - **Enseignement :** Plateformes d'apprentissage et dossiers des étudiants. - **Groupes multisites :** La même politique dans tous les pays. Voir [l'informatique pour les entreprises internationales au Portugal](https://www.dataroad-it.com/fr/partenaire-it-ouverture-bureau-portugal/). - **Administration publique :** Obligations d'archivage respectées à la lettre. Choisie par des entreprises reconnues et internationales ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ## Quelles questions poser au prochain comité de direction ? - Quelle est la date de la dernière sauvegarde complète ? - Existe-t-il une preuve documentée qu'une restauration fonctionne ? - La messagerie et les fichiers Microsoft 365 ont-ils leur propre sauvegarde ? - En cas de sinistre total, combien d'heures avant de reprendre ? - Avons-nous une copie hors site, comme l'exige le décret-loi n° 28/2019 ? Une seule réponse incertaine justifie un audit. ## Pourquoi confier vos sauvegardes à DataRoad ? - **Équipe interne :** Siège à Alfragide, assistance dans tout le pays. Le technicien qui répond est celui qui connaît votre sauvegarde. - **Responsabilité claire :** Nous surveillons, testons et restaurons. En cas d'échec, la responsabilité est la nôtre. - **Contrat transparent :** Périmètre, SLA, réponse immédiate, tests et rapports par écrit. - **Historique :** 11 ans, 232 clients, Top 5 % PME selon scoring.pt et aucun incident de sécurité chez DataRoad sur toute cette période. - **Intégré à IT Unlimited :** Par exemple dans [IT Unlimited Premium](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-premium-assistance-site-illimitee/). Nous ne fournissons pas de licences isolées. ## Questions fréquentes ### Microsoft 365 inclut-il une sauvegarde ? Non. Microsoft garantit la disponibilité du service, pas la récupération de données supprimées, corrompues ou chiffrées par un rançongiciel au-delà de courtes durées de rétention. Ce malentendu coûte cher à de nombreuses entreprises. C'est pourquoi nous protégeons Exchange Online, SharePoint, Teams et OneDrive avec une copie indépendante, hors du compte Microsoft, avec des restaurations testées. ### Combien de temps prend une restauration complète ? Elle prend le délai fixé par le RTO du contrat. Cette valeur se calcule à partir du volume de données, de la criticité des systèmes et du niveau de service choisi, et elle est écrite avant tout incident. Sans RTO écrit, toute promesse de reprise reste vague. ### Un disque USB suffit-il ? Non. Un disque USB branché sur le même serveur subit la même attaque, le même incendie et le même vol, et le rançongiciel le chiffre avec tout le reste. La bonne pratique, la règle 3-2-1, impose trois copies sur deux types de support, dont une hors du bâtiment, chiffrée et sur un deuxième site géographique. ### À quelle fréquence testez-vous les restaurations ? Nous testons à une fréquence définie au contrat, par échantillonnage, et nous consignons toujours le résultat. Un test sans document compte comme un test non réalisé. Le rapport mensuel indique ce qui a été copié, la date de la dernière restauration réussie et toute sauvegarde échouée, avec la correction appliquée le jour même. ### La sauvegarde gérée est-elle incluse dans IT Unlimited ? Oui, la sauvegarde gérée fait partie de la cybersécurité gérée des formules IT Unlimited, avec Essential à partir de 395 €/mois HT, Premium à partir de 750 € et Premium 365 à partir de 1 200 €. Nous ne vendons pas de licences de sauvegarde isolées. Le contrat est annuel, à reconduction automatique et sans période d'engagement. ## Pour aller plus loin [ce que Microsoft 365 ne conserve pas](https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-microsoft-365-delais-restauration/) · [valider la sauvegarde en une demi-heure](https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-geree-test-restauration-30-minutes/) · [reprise après sinistre pour les PME](https://www.dataroad-it.com/fr/continuite-activite-rto-rpo-sauvegardes/) · [serveurs et sauvegardes gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-geree-entreprises-portugal/) · [pare-feu gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/) · [infrastructure réseau](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/) · [Wi-Fi 6 et 7](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/) · [voix sur IP et vidéosurveillance](https://www.dataroad-it.com/fr/standard-telephonique-ip-pbx-portugal/) · [projets et actualités](https://www.dataroad-it.com/fr/msp-lisbonne-reseaux-it-geres-entreprises/) ## Prochaine étape : prouvez que votre sauvegarde restaure Nous réalisons une restauration de test de vos sauvegardes et remettons le résultat par écrit, dans une offre sans engagement. [Demander un test de restauration](https://www.dataroad-it.com/fr/contacter-dataroad-proposition-it-reseaux/?assunto=Backups). **Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.** Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt. **Appel vers un fixe portugais.* Actualités ## Projets livrés et actualités de DataRoad. [Voir toutes les actualités →](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/) [ActualitésFrance Affiches : trois sites sans point de défaillance uniqueUn groupe français fondé en 1984 confie à un MSP portugais l'infrastructure d'Antony, Wissous et Vialonga : pare-feu en haute disponibilité,…25 octobre 2026 · 4 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/france-affiches-informatique-trois-sites-paris-lisbonne/)[ActualitésSSAP : un réseau sans fil géré avec 14 points d'accèsSixième projet pour le même organisme public depuis 2019 : quand un appel d'offres revient à la même entreprise, c'est le réseau précédent q…12 octobre 2026 · 6 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/ssap-reseau-sans-fil-14-points-acces/)[ActualitésCybersécurité gérée : une architecture, zéro incident en 11 ansLa même architecture de sécurité chez tous les clients, exploitée et pas seulement installée. 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La sécurité se prouve avec les années, pas avec des promesses. Pare-feu gérés, MFA, protection des postes et sauvegardes testées, le même niveau pour tous nos clients. - **232** entreprises protégées - **0** incident de sécurité chez DataRoad en 11 ans - **5 ★** sur Google · 52 avis We do **IT** right. Contact ## Une heure d’arrêt coûte plus cher qu’une année de prévention. Parlez à l’équipe qui résout avant que la panne n’atteigne la vôtre. Téléphone +351 211 459 950 * *Appel vers un fixe portugais E-mail commercial sales@dataroad.pt Siège Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone DataRoad travaille uniquement pour des entreprises sous contrat IT Unlimited. Nous ne faisons ni sous-traitance ni interventions ponctuelles. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-geree-entreprises-portugal/